Sistema de gestión Hangzhou H3C Communications Technology Co., Ltd.

Calidad y desarrollo sostenible Hangzhou H3C Communications Technology Co., Ltd. (H3C), si bien es líder en tecnología, también presta atención a la gestión de la calidad del producto. H3C ha pasado la certificación del sistema de gestión de calidad estándar internacional y se esfuerza continuamente por mejorar la calidad del producto y la satisfacción del cliente. La política es la siguiente:

o Distinguir cuidadosamente las necesidades del cliente;

o Construir cuidadosamente la calidad del producto

o Proporcionar un servicio sincero a los clientes y socios;

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oTiene la responsabilidad final de la calidad de los productos y servicios. Centrarse en los clientes H3C ha establecido un mecanismo y una organización de seguimiento, evaluación y mejora de las necesidades y la satisfacción del cliente. A través de la investigación, evaluación y análisis de las necesidades y la satisfacción del cliente, promovemos la mejora continua de la calidad del producto y del trabajo, mejoramos el nivel de gestión de calidad de la empresa y creamos mayor valor para los clientes. Sistema de procesos y garantía de calidad perfecto Durante el proceso de desarrollo, H3C ha estado mejorando continuamente la gestión y la innovación empresarial, y buscando constantemente la mejora del sistema de garantía de calidad y del sistema de procesos. En los aspectos de desarrollo integrado de productos, cadena de suministro integrada, gestión de mercado, gestión de calidad, gestión financiera, gestión de recursos humanos, soporte operativo, etc. , incorporamos las mejores prácticas prácticas de la industria para proteger los intereses a largo plazo de nuestros clientes mediante la mejora de los sistemas. Certificación del sistema de gestión de calidad H3C aprobó la certificación de una agencia de certificación externa al comienzo de su establecimiento y obtuvo la certificación del sistema de gestión de calidad que cubre todo el alcance del negocio del producto (ISO9001:2000: 2000). El sistema se ha mantenido de manera efectiva. Del 165438 de junio al 17 al 21 de octubre de 2008, el sistema de gestión de calidad H3C TL9000 fue auditado y certificado por DNV, y obtuvo los certificados del sistema de gestión de calidad ISO9001 y TL9000. De 2009 a 2011, el sistema de gestión de calidad de las comunicaciones de H3C siguió siendo eficaz de forma continua.

Del 25 al 31 de diciembre de 2011, el sistema de gestión de calidad H3C TL9000 pasó con éxito la certificación de la Agencia de Garantía de Calidad de Hong Kong y obtuvo el certificado del sistema de gestión de calidad ISO 9001 y TL9000.

El 26 de mayo de 2009, la plataforma de software H3C Comware pasó la revisión QAI y obtuvo la certificación CMMI (V1.2) nivel tres.

2065438+El 1 de abril de 2002, la plataforma de software H3C Comware pasó la revisión Ritmico Progress y obtuvo el certificado CMMI (V1.3) nivel tres.

El 5 de marzo de 2013, la plataforma de software H3C Comware pasó la evaluación Ritmico Progress y obtuvo la certificación CMMI (V1.3) nivel cuatro. Certificación del sistema de gestión de calidad Certificado del sistema de gestión de calidad ISO 9001 y TL9000:

Certificado (Comité de certificación chino CNAS de China)

Certificado (Comité de certificación inglés CNAS de China)

Certificado CMMI (V1.3):

Certificado Cmmilil3

Certificado CMMI L4 Protección ambiental y salud ocupacional H3C se adhiere al liderazgo tecnológico, pero también concede gran importancia a la protección ambiental y la salud ocupacional. de empleados. H3C ha superado la certificación del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional (EHS) estándar internacional. Su política de sistema EHS es la siguiente:

oDiseño ecológico

oProducción limpia

<. p> oSalud y seguridad

oParticipación integral

oMejora continua

oDesarrollo armonioso e implementación de productos ecológicos Para garantizar que los productos cumplan con los estándares ambientales y los requisitos de EHS, H3C implementa Desarrolló un plan de implementación de productos ecológicos, que cubre I+D, adquisiciones, producción y servicio al cliente. La implementación del plan cuenta con el apoyo total de toda la empresa: los altos directivos organizan un equipo de gestión para determinar la dirección general y la estrategia de la empresa en materia de protección ambiental; un equipo de implementación compuesto por gerentes de nivel medio es responsable del plan de producto ecológico (incluido); procesos de negocio, I+D, adquisiciones, producción, TI y reciclaje de productos, etc.) formulación e implementación. ); el personal central forma un equipo de ejecución y es responsable de la implementación específica del plan. Desde la creación de H3C, la empresa siempre se ha centrado en la investigación y el desarrollo de productos respetuosos con el medio ambiente. La importancia del diseño respetuoso con el medio ambiente se enfatiza durante todo el proceso de desarrollo del producto, desde el desarrollo del concepto hasta el lanzamiento del producto. El objetivo de H3C es lograr los siguientes objetivos a través de un diseño respetuoso con el medio ambiente: proteger el medio ambiente, mejorar la calidad, utilizar los recursos de forma racional y eficaz y desarrollarse armoniosamente.

Estándares y regulaciones internacionales H3C cumple con los estándares internacionales, políticas y regulaciones de protección ambiental relevantes. Implementar plenamente las normas ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007 y otras normas ampliamente reconocidas en gestión ambiental y seguridad y salud ocupacional. Los productos y piezas de productos de H3C en el mercado europeo implementan RoHS (restricción del uso de ciertas sustancias peligrosas), WEEE (productos de desecho de equipos eléctricos y electrónicos) y regulaciones emitidas por la Unión Europea para reciclar y restringir ciertas sustancias peligrosas en equipos eléctricos y electrónicos. Equipos electrónicos. Requisitos de la directiva. Protección de los empleados H3C siempre se ha comprometido a proporcionar un ambiente de oficina cómodo para los empleados. H3C ha establecido un Comité de Gestión de EHS, que es responsable de la operación y mantenimiento del sistema de gestión de EHS, incluido el monitoreo ambiental en el lugar de trabajo, los exámenes físicos anuales de los empleados, los exámenes de salud ocupacional y la protección de los derechos de los empleados. Además de las inspecciones internas, H3C también introduce agencias externas (como DNV) para realizar inspecciones para garantizar un mejor ambiente de trabajo y la protección de la seguridad y salud ocupacional de los empleados. Los esfuerzos de H3C en este sentido han sido reconocidos por las agencias pertinentes. Certificación del sistema de gestión EHS H3C Communications aprobó la certificación de la agencia de certificación externa (DNV) y obtuvo la certificación del sistema de gestión EHS (sistema de gestión ambiental ISO14001 y sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional OHSAS18001) que cubre todo el alcance comercial de productos de la empresa. El sistema ha sido mantenido efectivamente. Certificado de certificación del sistema de gestión EHS

Certificado OHSAS18001 (chino)

Certificado OHSAS18001 (inglés)

炂Certificado O14001 (chino)

炂Certificado O14001 (inglés)