Resumen del trabajo diario del personal de venta de ropa_Resumen del trabajo del personal de venta de ropa (2)
1. Ventas
1. Debido a que la participación de mercado de la marca que sirvo no es fuerte, en el proceso de ventas debemos esforzarnos por ganar la participación de mercado. de marcas competidoras al mismo nivel debe ser estricta. Tomando la tienda de deportes Xidan xx store 100 como objeto de análisis, todo el centro comercial vende principalmente calzado deportivo y el flujo de clientes de todo el centro comercial es principalmente gente joven. Con la celebración de los Juegos Olímpicos de Beijing 2008 y la vigilancia y el énfasis en el SARS y la influenza aviar, el consumo de deportes por parte de la gente seguramente florecerá.
2. Cuando distribuyo los productos, deben ser completamente combinados, como por ejemplo: zapatillas, jeans, tops deportivos casuales. Las marcas que me rodean, las marcas competidoras que construí son jeans jive y tops casuales bossini. Las elegí como nuestras principales marcas competidoras en lugar de Levi's y Lee's porque creo que las marcas competidoras son las que podemos superar o ser superados a medida que desarrollamos nuestra estrategia. En el proceso de competencia, haga todo lo posible para suprimir el desarrollo de marcas competidoras dentro de un rango de ganancias aceptable. En el proceso de competencia se utilizan principalmente la guerra de conceptos y la guerra de precios.
3. Sin embargo, las tácticas deben usarse con flexibilidad. No toques un huevo contra una roca. Evite la realidad y utilícela con flexibilidad. Por ejemplo, si Jive muestra un par de jeans, competiré contigo con jeans con fuertes ventajas de precio y estilo. No importa lo que dijera, me resistiría. Si la ventaja competitiva del oponente es demasiado fuerte y mis ganancias no me permiten actuar a ciegas, atacaré desde su punto débil. Pero en el proceso de lucha entre las dos partes, también debemos prestar atención a las cuotas de mercado de otras marcas para evitar que otros se aprovechen de ellas.
4. Durante el proceso de ventas, el índice de inventario y la exhibición de mercancías deben ser consistentes con el índice de ventas de todo el patio. Sin embargo, sigue siendo una cuestión de impulso general. Por ejemplo, si mi participación en las ventas de camisetas para hombres representa 40 y mi participación en las ventas de camisetas para mujeres solo representa 20, entonces no debo ajustar el inventario a 40 camisetas para hombres y 20 camisetas para mujeres. Porque si me ajusto así, el impulso de mi ropa de mujer se debilitará. Porque la integridad o riqueza de la marca es extremadamente importante. En términos de exhibición de mercancías, creo que la entrada al patio de mercancías debe ser abierta y de fácil acceso. Porque los factores decisivos de todas las ventas no son más que el flujo de clientes y el tiempo que los clientes permanecen en la tienda.
5. Los responsables de tienda deben saber cuáles son los modelos más vendidos en sus tiendas y cuáles son los lineales más rentables. En diferentes etapas del desarrollo de la tienda, se adoptan diferentes ideas de exhibición. Si están en la etapa de supervivencia, deberían exhibir sus modelos más vendidos en los estantes más rentables. Si se trata de una etapa acomodada, se deben utilizar diferentes combinaciones de modelos de mayor y menor venta para lograr una escena en la que los productos florezcan en todas partes. Además, la idea de visualización más popular en esta etapa es la combinación de colores, pero en el proceso de combinación de colores, debemos prestar atención al diseño general, a la visualización de la unidad de visualización más pequeña y luego al diseño de la combinación general.
Al exhibirlo, asegúrese de aprovechar al máximo la combinación de hojas verdes y flores rojas. Si se trata sólo de una simple repetición de colores sin un toque maravilloso, habrá una situación embarazosa en la que todo el diseño no tiene foco.
6. En cuanto a los carteles de las tiendas, hay que destacar la cultura temática de la marca. El diseño surge de la vida y se retroalimenta de la vida. En términos de marketing conceptual, necesitamos decirles a los clientes en qué tipo de ocasiones se usa nuestra ropa para encontrar la resonancia perfecta con la actitud del cliente hacia la vida. Al recopilar datos de ventas, debe tratar cada tienda por separado para que cada tienda pueda obtener una cierta información, de modo que pueda brindar la retroalimentación más precisa sobre el diseño y la producción. Los contratiempos encontrados durante el proceso de venta deben compensarse en el plan de la próxima temporada. Por ejemplo, esta semana las ventas de camisetas para hombre sólo representaron el 10% de la cuota de mercado. ¿Por qué 10? ¿Cuánto pueden aumentar las ventas la próxima temporada, 15 o algo más? Esta inferencia debe ser bien fundada y estratégica.
Resumen del trabajo diario en la venta de ropa Capítulo 5 La gestión de las tiendas especializadas debe ser eficaz para reflejar el nivel de gestión general. Cómo aumentar las ventas individuales de las tiendas especializadas es un tema candente en toda la industria de la confección. En mi opinión, deberíamos empezar por el director de tienda. El director de tienda es el alma y líder de una tienda especializada.
Su capacidad de trabajo y capacidad de liderazgo afectan directamente el desempeño de toda la tienda. Para comprender la gestión de los gerentes de tienda, ya sea una empresa que produce ropa o un centro comercial que vende ropa, los gerentes de tienda tienen una comprensión muy clara:
Muchos gerentes de tienda entienden su papel de esta manera: una tienda Al igual que una casa, el gerente de la tienda es el jefe del hogar. Los padres tienen que preocuparse de todos los problemas de la familia, incluido el personal, las pertenencias, la higiene, el mobiliario, etc. Si no se tiene en cuenta algún pequeño detalle, puede repercutir negativamente en su trabajo.
Cada vez más empresas esperan que el gerente de la tienda sea un excelente director. La tienda es el escenario de la actuación, las instalaciones de hardware de la tienda son el escenario y los accesorios, y los productos en constante cambio de la compañía a lo largo del año constituyen el material de la historia. El gerente de la tienda debe organizar estos materiales en historias atractivas y contárselas a cada cliente que llegue. Que la historia se cuente bien o no depende de la organización, la planificación, la disposición y el coraje del gerente.
No importa cuál sea, ilustra un punto, es decir, el gerente es el líder de una tienda, el vínculo de transmisión de información de la cultura corporativa, el ejecutor de la política comercial de la empresa y el físico. operador; es el portavoz de los productos de la empresa es el núcleo de la tienda.
Por lo tanto, el gerente de la tienda debe ocupar el lugar del operador, analizar de manera integral y científica la situación operativa de la tienda e implementar plenamente la política comercial de la empresa. Implementar la estrategia de marca de la empresa y darle pleno juego a las funciones del gerente de tienda.
Responsabilidades laborales del gerente de tienda:
1. Comprender la política comercial de la marca e implementar estrategias de ventas de acuerdo con las características y el estilo de la marca.
2. Cumplir con las normas y reglamentos de la empresa, implementar las instrucciones de los superiores y completar las tareas asignadas por la empresa.
3. Responsable de gestionar el trabajo diario del mostrador, supervisar y evaluar el desempeño laboral de los guías de compras, informar oportunamente la dinámica de los empleados y capacitar a los guías de compras.
4. Responsable de la exactitud del inventario, preparación del libro de cuentas y entrega de productos.
5. Responsable de la reposición de mercancías y la exhibición de mercancías en la tienda.
6. Ayudar al supervisor a manejar y mejorar las operaciones de mostrador.
7. Ayudar a los supervisores a comunicarse y coordinar con los centros comerciales.
8. Proporcionar actividades periódicas de promoción de relaciones públicas para las marcas en el centro comercial según sea necesario.
9. Comprender las ventas de las marcas circundantes, registrarse y proporcionar información diaria sobre el flujo de clientes en la tienda.
10. Estimular el entusiasmo de los guías de compras y adecuar el ambiente de compras en el almacén.
El enfoque del gerente:
Como gerente de tienda, no puede posicionarse como promotor o capataz. Su mentalidad es la que manda. La forma de cultivar esta mentalidad tiene mucho que ver con el sistema cultural de la empresa. Este es el arte de la gestión. Una persona que conoce a sus amigos morirá por ellos; como gerente de tienda responsable, debes prestar atención a los detalles del trabajo diario. Las operaciones de las tiendas suelen dividirse en tres períodos.
Resumen del trabajo diario de venta de ropa, se deben apuntar a los seis métodos de venta clave. El diseño, la función, la calidad, el precio y otros factores de la ropa deben ser adecuados para las personas, de modo que la psicología del cliente pueda realmente pasar de la "comparación" a la "creencia" y la venta final sea exitosa. Dejar que los clientes tengan la creencia de comprar en un período de tiempo muy corto es una parte muy importante de las ventas. Los principios clave de ventas son los siguientes:
1. Empiece desde 4W. Hacer sugerencias de compra en términos de cuándo usar, dónde usar, quién usar, por qué usar, etc., favorece el éxito de las ventas.
2. Los puntos principales deben ser breves. Al explicar las características de la ropa a los clientes, el lenguaje debe ser conciso y claro, y el contenido debe ser fácil de entender. Primero se deben indicar las características más importantes de la prenda y, si se tiene tiempo, distribuirlas capa por capa.
3. Rendimiento específico. Debes adaptarte a la situación del cliente y no utilizar las mismas palabras, simplemente decir "este vestido es bueno" y "este vestido es mejor para ti" y otro lenguaje de ventas simplista y general. Cambia tu forma de hablar según tus objetivos de ventas. Presente contenido diferente a diferentes invitados para adaptarse a diferentes personas.
4. El dependiente conoce las tendencias de la moda, comprende a los pioneros de la moda y explica a los clientes que la ropa está en línea con las tendencias de la moda.
En el proceso de venta de ropa, capacito al personal de ventas. Además de mostrar ropa a los clientes, el personal de ventas también recomendará ropa a los clientes en función de su situación para despertar su deseo de comprar.
Shanghai Maxim's Garment Co., Ltd. es una empresa registrada autorizada por la American Maxim's Garment Import and Export Company en China. Maxim goza de una gran reputación empresarial en Europa y ha colaborado con más de 1.000 tiendas. El 30% de sus productos provienen de China. Los productos elaborados con estilos de diseño de moda europeos y artesanías chinas son únicos y se venden bien en todo el mundo.
La marca Italian Woodpecker, una historia del bosque virgen, es una marca de ropa de renombre mundial fundada por la familia Monterey en Roma, Italia, la capital mundial de la moda.
Después de utilizar la Guardia Forestal Sudamericana como marca de ropa, la familia Mondelli se hizo famosa en la industria de la moda internacional por su concepto de "naturaleza, afinidad y cultura" y su "elegancia, nobleza y Personalidad "elegancia". La familia Monterey es una familia de ropa en Roma, la capital mundial de la moda. El Sr. Monterey también es un experto y entusiasta de la vida silvestre. Entre las muchas aves y animales raros y coloridos, él cree que esta es una marca que expresa un gusto noble en la vida y un estilo de clase mundial. Desde entonces, la familia Monterey ha volcado toda su inspiración y sabiduría en esto. Desde hace décadas es conocida en toda Europa por su producción de ropa y accesorios elegantes para hombres, mujeres y niños, y también es conocida en los círculos de la moda de Milán, Florencia, Venecia, París y Londres. Con su diseño único, confección inteligente y estilo clásico de moda, se ha ganado el respeto y la confianza de los consumidores de todo el mundo, especialmente en los mercados de Asia y el Pacífico como Hong Kong, Singapur y Japón.
Ya en la década de 1980, la marca "Woodpecker" había entrado en el mercado chino y era la favorita de los chinos de todo el mundo. A principios del nuevo siglo, la empresa adquirió todas las acciones de French Woodpecker Clothing (Hong Kong) International Group Co., Ltd. Su marca comercial [(Z.M.N.) Bird] ha sido aprobada y registrada por la Oficina de Marcas del Pueblo. República de China y la Administración Estatal de Industria y Comercio El número de registro es: Ropa Clase 25, No. 60, el producto se divide en más de 20 artículos. Como resultado, la empresa estableció Tiya Woodpecker Clothing (Suzhou) Co., Ltd. en China continental y estableció una sede de ventas exclusiva en China Merchants East Road, Yushan Town, ciudad de Suzhou para exhibir todos sus productos. ., Ltd. actúa como agente exclusivo en todo el país. Las tiendas de franquicia están organizadas e implementadas en varios lugares.
Una marca de ocio y negocios de alta gama con la alta calidad como núcleo y una combinación de pragmatismo y vida a la moda. Ropa adecuada para el trabajo diario, la interacción social y la vida al aire libre, centrándose en la sencillez, la moda y la comodidad. Con el posicionamiento de estilo diversificado de la moda noble, pronto podremos crear una serie de ropa masculina perfecta, clásica y de moda con buena reputación y alta calidad.
Ha pasado el 2020 y comienza el nuevo año. Como dependiente de una tienda de ropa, me gustaría resumir mi trabajo y experiencia de la siguiente manera, espero que puedan darme orientación y sugerencias.
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