¿Autoestudio de Jiangsu 08770 Comportamiento del consumidor (1) Programa de examen (Gaogang 1822)?
Gaogang 1822
Plan de estudios del examen de autoaprendizaje de educación superior de la provincia de Jiangsu
08770 Comportamiento del consumidor (1)
Editado por la Universidad de Nanjing de Finanzas y Economía (2019)
Oficina del Comité de Examen de Autoestudio de Educación Superior Provincial de Jiangsu
1. La naturaleza del curso y su propósito y requisitos.
(1) Naturaleza y características del curso
El comportamiento del consumidor es el principal curso básico de la carrera de marketing, cuyo objetivo es permitir a los estudiantes comprender la aparición de fenómenos psicológicos del consumidor en el ámbito comercial. y las actividades económicas y las leyes de desarrollo, dominar teorías y métodos relevantes, aprender a analizar las características psicológicas y las reglas de comportamiento de los consumidores y proporcionar una base científica para formular estrategias y estrategias científicas de marketing, mejorando así de manera más efectiva la eficiencia de la operación y gestión empresarial.
Este curso se centra en la combinación de teoría y práctica. Debe utilizarse de manera flexible sobre la base del dominio de los conocimientos básicos y, después de formar habilidades básicas, puede resolver gradualmente problemas prácticos. Esto se refleja profundamente en la selección de materiales didácticos. Los estudiantes no solo deben concentrarse en dominar los conocimientos básicos y las habilidades básicas, sino también cultivar y mejorar las habilidades de aplicación integral.
(2) Requisitos básicos de este curso
El contenido principal de este curso: conceptos relacionados y métodos de investigación del comportamiento del consumidor; análisis de los factores de toma de decisiones de compra del consumidor; Análisis de comportamiento de factores personales; análisis del impacto del entorno social del consumidor y factores de marketing. El proceso de decisión de compra incluye: confirmación de necesidad, búsqueda de información, evaluación de solución, decisión de compra y comportamiento post-compra. Los factores personales se refieren principalmente a procesos de actividad psicológica personal (percepción, necesidades, motivación, aprendizaje, emociones y actitudes), personalidad del consumidor, autoconciencia y estilo de vida. Los factores ambientales incluyen: cultura, clase social, grupos de referencia, familia, situación. Los factores de marketing involucran principalmente productos, precios, promociones, marketing de servicios y marketing online.
A través del estudio de esta asignatura, el estudiante deberá dominar los contenidos docentes desde los tres niveles de comprensión, dominio y aplicación. La comprensión es un requisito de nivel bajo, que requiere que los estudiantes reconozcan y comprendan el significado de sustantivos, conceptos y conocimientos relacionados. El dominio es un requisito de nivel intermedio, que requiere que los estudiantes dominen completamente los conceptos, principios y métodos básicos, y dominen las diferencias; y las diferencias entre conceptos, principios y métodos relacionados; la aplicación es un requisito de alto nivel, que requiere que los estudiantes utilicen conceptos básicos, principios básicos y métodos básicos para analizar y resolver problemas prácticos, que se pueden subdividir en aplicaciones simples y aplicaciones integrales. .
(3) La conexión entre este curso y cursos relacionados
Este curso es un curso básico profesional para la especialización en marketing. Los cursos preparatorios deben incluir economía, marketing, investigación y previsión de mercados, estadística básica, etc. Los cursos posteriores pueden incluir publicidad y planificación de marketing, estrategia de marketing, relaciones públicas, promoción y negociación.
2. Contenido del curso y objetivos de evaluación
El capítulo 1 es una descripción general del comportamiento del consumidor
Contenido del curso
Introducción a este capítulo: Qué es el comportamiento del consumidor, la importancia de comprender el comportamiento del consumidor y métodos de investigación sobre el comportamiento del consumidor.
(2) Requisitos de aprendizaje
Comprender los conceptos básicos de consumo, comportamiento del consumidor, comportamiento del consumidor y la relación entre psicología y comportamiento del consumidor, comprender la importancia de estudiar el comportamiento del consumidor y dominar Detalles del mercado La importancia y los métodos de análisis y comprensión de los métodos de investigación del comportamiento del consumidor. Puede utilizar este capítulo para conocer casos relevantes, desarrollar la capacidad de analizar y resolver problemas en situaciones comerciales específicas y fortalecer la ética profesional.
(3) Puntos de conocimiento de evaluación y requisitos de evaluación
1. Comprender: consumo, consumidores, comportamiento del consumidor, la relación entre la psicología del consumidor y el comportamiento del consumidor, clasificación de bienes de consumo, consumo en línea. , La importancia de estudiar el comportamiento del consumidor;
2. Maestro: el comportamiento del consumidor y su marco teórico; el estado de los diferentes "comportamientos del consumidor" en las relaciones de consumo reales; métodos de investigación: método de observación, método experimental; método de encuesta, método de cuestionario, método de entrevista y método de proyección.
3. Aplicación sencilla: métodos de segmentación de mercado, posicionamiento de producto, marketing mix y psicología del consumidor.
Capítulo 2 Toma de decisiones del consumidor
Contenido del curso
Este capítulo presenta: una descripción general de las decisiones de compra, el proceso de las decisiones de compra del consumidor, la participación y el consumo del consumidor. el tipo de comportamiento de compra.
(2) Requisitos de aprendizaje
Aprender y dominar el contenido de las decisiones de compra del consumidor y los tipos de roles de compra; comprender las características de cada etapa en el proceso de toma de decisiones de compra del consumidor; utilizarlos con flexibilidad; dominar el significado y los factores que influyen en el concepto de participación del consumidor; ser capaz de analizar los tipos de comportamiento de compra del consumidor según la clasificación de los tipos de comportamiento de compra; puede utilizar el conocimiento teórico de este capítulo para aprender casos relevantes; Desarrollar la capacidad de analizar y resolver problemas en situaciones comerciales específicas, juzgar el buen y mal comportamiento de las empresas y los empleados y fortalecer la ética profesional.
(3) Puntos de conocimiento de evaluación y requisitos de evaluación
1. Comprender: el concepto de toma de decisiones de compra y la división de cada etapa del proceso de toma de decisiones de compra del consumidor;
2 .Aplicación sencilla: Roles de adquisiciones: iniciador, influenciador, tomador de decisiones, comprador y usuario.
3. Comprender: las fuentes de información externa de los consumidores, los estándares de evaluación y los métodos de toma de decisiones, el contenido de las decisiones de compra y cómo los consumidores enfrentan la insatisfacción.
4. : influencia en el alcance de la búsqueda de información personal, la satisfacción posterior a la compra, las compras repetidas y la lealtad a la marca, el uso posterior a la compra y los factores de eliminación de la búsqueda de información del consumidor en el entorno de Internet:
5. proceso, los principios de evaluación de los planes de toma de decisiones y el proceso de toma de decisiones de compra de los consumidores en línea;
6. Aplicación integral: tipos de decisiones de compra de los consumidores, factores que afectan la confirmación de la demanda, factores que afectan el grado de Desarmonía posterior a la compra.
7. Comprender: factores que afectan la participación del consumidor;
8. Comprender: tipos de participación del consumidor y comportamiento de compra del consumidor;
Tercer Capítulo Factores personales que afectan el comportamiento del consumidor (Parte 1)
Contenido del curso
Este capítulo presenta: las percepciones y emociones del consumidor, las necesidades del consumidor y las motivaciones del consumidor.
(2) Requisitos de aprendizaje
Aprender y dominar los conceptos y características de los sentidos y emociones del consumidor, comprender las características y tipos de necesidades del consumidor y comprender el impacto de las necesidades del consumidor en la compra. comportamiento, dominar los métodos para estimular la motivación de compra de los consumidores; ser capaz de utilizar el conocimiento teórico de este capítulo para guiar el análisis y la investigación de casos relevantes, y cultivar la capacidad de analizar y resolver problemas en situaciones comerciales específicas; , capacitar a los estudiantes para juzgar el bien y el mal de conductas relevantes y fortalecer la ética profesional.
(3) Puntos de conocimiento de la evaluación y requisitos de evaluación
1. Comprensión: los conceptos, clasificaciones y características de los sentimientos, percepciones, ilusiones, percepciones sociales, emociones y emociones, las características de emociones y emociones Diferencia y conexión, adjunto al sitio web del consumidor;
2. Maestro: umbral de sentimiento absoluto, umbral de sentimiento diferencial, autopercepción, emoción y clasificación de emociones;
3. : consumo El proceso de percepción del consumidor, cómo los sitios web de compras mejoran el vínculo del consumidor;
4. Aplicación integral: factores que afectan la percepción y los principales factores que afectan los cambios emocionales del consumidor.
5. Comprender: el concepto de demanda y las características de la demanda del consumidor;
6. Comprender: el impacto de la demanda del consumidor en el comportamiento de compra;
7. . Aplicación simple: categorías de necesidades del consumidor;
8. Aplicación integral: jerarquía de necesidades.
9. Comprender: el concepto de motivación, el papel de la motivación y los factores que afectan las motivaciones de compra de los consumidores.
10. Dominar: las características y clasificación de las motivaciones de consumo;
11. Aplicación sencilla: estimular las motivaciones de compra de los consumidores;
12. Aplicación integral: analizar los motivos de compra específicos de los consumidores.
Capítulo 4 Factores personales que afectan el comportamiento del consumidor (Parte 2)
Contenido del curso
Este capítulo presenta: aprendizaje del consumidor, actitud del consumidor.
(2) Requisitos de aprendizaje
Dominar los conceptos y características del aprendizaje del consumidor, comprender la diferencia entre el condicionamiento clásico y el condicionamiento operante; dominar y aplicar tres teorías de aprendizaje típicas; , características y funciones de las actitudes del consumidor, comprender la composición y los niveles de las actitudes, y dominar los factores y métodos que afectan los cambios en las actitudes del consumidor; ser capaz de utilizar el conocimiento teórico de este capítulo para guiar las actividades cognitivas relevantes y utilizar el conocimiento práctico para; estandarizar actividades de habilidades relevantes; este capítulo incluye aplicaciones prácticas, aprender casos relevantes, cultivar la capacidad de analizar y resolver problemas en situaciones comerciales específicas, juzgar el bien y el mal de comportamientos relevantes y fortalecer la ética profesional.
(3) Puntos de conocimiento de la evaluación y requisitos de evaluación
1. Comprender: teoría del estímulo-respuesta, teoría del condicionamiento clásico, teoría del condicionamiento operante, teoría del aprendizaje cognitivo, influencia en los factores de efecto del aprendizaje por imitación;
2. Dominar: aprendizaje, refuerzo, refuerzo positivo, refuerzo negativo, conformación, aprendizaje por imitación y su clasificación;
3. Aplicación sencilla: teoría y funcionamiento del condicionamiento clásico. reflejos en marketing;
4. Aplicación integral: la aplicación del aprendizaje de fortalecimiento, formación e imitación en marketing.
5. Comprender: el concepto, características, funciones y preferencias del consumidor de actitud;
6. Dominar: la actitud y sus componentes, y el nivel de actitud del consumidor;
7. Aplicación simple: factores que afectan los cambios en las actitudes del consumidor;
8.
Capítulo 5 Factores personales que afectan el comportamiento del consumidor (Parte 2)
Contenido del curso
Introducción a este capítulo: Personalidad del consumidor, autoconciencia del consumidor, estilo de vida del consumidor y Variables demográficas del consumidor.
(2) Requisitos de aprendizaje
Aprender y dominar el significado, características y teorías de la personalidad, análisis de los tipos de personalidad del consumidor y estrategias de servicio, autoconocimiento, autoconocimiento del consumidor y compras. El significado y las características del comportamiento, la composición y medición del estilo de vida del consumidor y el impacto de las variables demográficas del consumidor en su comportamiento de compra. Utilice este capítulo para estudiar casos relevantes, cultivar la capacidad de analizar y resolver problemas en situaciones comerciales específicas, juzgar los buenos y malos comportamientos de empresas y empleados en función de las características demográficas de los consumidores y fortalecer la ética profesional.
(3) Puntos de conocimiento de la evaluación y requisitos de evaluación
1. Comprender: teoría de la personalidad, el valor y la fuente de la personalidad de la marca;
2. , El significado y las características de la personalidad de la marca;
3. Aplicación sencilla: análisis de los tipos de personalidad del consumidor y estrategias de servicio, y configuración de la personalidad de la marca.
4. Comprensión: significado y características de la autoconciencia, análisis de la estructura de la autoconciencia del consumidor.
5. Aplicación sencilla: autoconciencia del consumidor y comportamiento de compra.
6. Comprender: el concepto y composición del estilo de vida (connotación);
7. Dominar: medición del estilo de vida, modelo de estilo de vida del consumidor chino;
8. Sencillo Aplicación: estilo de vida y marketing.
9. Comprender: el impacto de la ocupación del consumidor en el comportamiento del consumidor, las características psicológicas y el comportamiento del consumidor de los adolescentes.
10. ;
11. Aplicación integral: comportamiento de consumo de consumidores masculinos, consumidores femeninos, consumidores infantiles, consumidores adolescentes, consumidores jóvenes, consumidores de mediana edad y consumidores mayores.
Capítulo 6 Factores ambientales y comportamiento del consumidor (1)
Contenido del curso
Introducción a este capítulo: Cultura social y comportamiento del consumidor, clase social y comportamiento del consumidor, Grupos de referencia y comportamiento del consumidor, familias y comportamiento del consumidor, moda de consumo y comportamiento del consumidor.
(2) Requisitos de aprendizaje
Aprender y dominar los conceptos y características de la cultura, subcultura y grupos de referencia, comprender los factores que determinan la clase social y comprender el significado y las características de la cultura popular. consumo; dominar los tipos de decisiones de compra familiares y la teoría del ciclo de vida familiar. El conocimiento teórico de este capítulo se puede utilizar para guiar el análisis y la investigación de casos relevantes, cultivar la capacidad de analizar y resolver problemas en situaciones comerciales específicas y juzgar lo relevante. Comportamientos de empresas y empleados en marketing intercultural El bien y el mal, fortalecen la ética profesional.
(3) Puntos de conocimiento de la evaluación y requisitos de evaluación
1. Comprender: características culturales, diferencias básicas entre las culturas china y occidental, elementos de la mezcla de marketing y marketing intercultural;
2. Maestría: el significado de cultura y subcultura, y varios aspectos a los que se debe prestar atención en el marketing intercultural;
3. La psicología del consumo de los consumidores chinos.
4. Comprender: el significado, características y funciones de la clase social;
5. Dominar: la composición de la clase social y los determinantes de la clase social;
>6 .Aplicación Sencilla: Clase Social y Estrategia de Marketing.
7. Comprender: el concepto y tipo de grupos de referencia, conformidad social;
8. Dominar: la influencia de los grupos de referencia en el comportamiento de los miembros, características de los líderes conceptuales, palabra de -marketing boca a boca, comunidad virtual
9. Aplicación sencilla: factores que afectan la influencia de los grupos de referencia, cómo descubrir y encontrar líderes conceptuales, comunidades virtuales y comportamiento del consumidor
10. Líderes conceptuales y estrategia de marketing.
11. Comprender: tipo de toma de decisiones familiares; factores que inciden en el cambio del rol adquisitivo familiar;
12. Aplicación sencilla: características de comportamiento del consumidor, hogares y estrategias de marketing en las diferentes etapas del ciclo de vida del hogar.
13. Comprender: el significado y las características de la popularidad del consumidor;
14. Comprender: el ciclo del consumo popular
15. que afecta el factor de popularidad del consumidor.
Capítulo 7 Factores ambientales y comportamiento del consumidor (Parte 2)
Contenido del curso
Introducción a este capítulo: Entorno físico y comportamiento del consumidor, situación y comportamiento del consumidor.
(2) Requisitos de aprendizaje
Aprender y dominar el significado y la composición de los distritos comerciales, el significado y los principios de la ubicación de las tiendas, la función y los métodos de exhibición de mercancías y el significado y composición de situaciones. Ser capaz de utilizar el conocimiento teórico de este capítulo para guiar el estudio de casos relevantes y cultivar la capacidad de analizar y resolver problemas en situaciones comerciales específicas. Ser capaz de analizar los comportamientos buenos y malos de las empresas y los empleados en; combinación con la práctica real y fortalecer la ética profesional.
(3) Puntos de conocimiento de la evaluación y requisitos de evaluación
1. Comprender: los conceptos de entorno físico, diseño de la tienda, distrito comercial, ubicación de la tienda, exhibición de productos, sitio web de compras, ubicación de la tienda. Importancia, papel de la exhibición del producto, pasos del análisis del distrito comercial;
2. Comprensión: factores que deben considerarse en la selección de la ubicación de la tienda, principios de selección de la ubicación de la tienda, requisitos básicos para el nombre del letrero y el diseño de la fachada, producto Métodos de visualización, elementos del diseño de sitios web de compras, ventajas de los sitios web de comercio electrónico móviles;
3. Aplicación simple: ubicación de la tienda y diseño del nombre del letrero;
4. , Exhibición de productos, cómo mejorar la experiencia de compra en línea de los consumidores.
5. Comprender: el concepto de situación y cómo afrontarlo;
6. Dominar: los componentes de situación y el concepto de entorno interpersonal. >7. Aplicación sencilla: Análisis de consumo.
Capítulo 8 Factores de marketing y comportamiento del consumidor (1)
Contenido del curso
Introducción a este capítulo: nombre del producto, marca registrada, empaque del producto y comportamiento del consumidor, Precio y comportamiento del consumidor, combinación de promociones y comportamiento del consumidor.
(2) Requisitos de aprendizaje
Aprender y dominar las funciones psicológicas de los envases de productos básicos y las marcas comerciales, comprender las estrategias psicológicas de los envases de productos básicos, el diseño de marcas comerciales y los precios de productos y dominar las funciones psicológicas; influencia de los precios Factores psicológicos de fijación de precios; ser capaz de utilizar el conocimiento teórico de este capítulo para analizar y estudiar casos relevantes, y cultivar la capacidad de analizar y resolver problemas en situaciones comerciales específicas combinar el análisis real del bien y el mal de varios; comportamientos promocionales de empresas y empleados, y fortalecer la ética profesional.
(3) Puntos de conocimiento de la evaluación y requisitos de evaluación
1. Comprender: el método de denominación de productos, el efecto psicológico de las marcas comerciales, las marcas y la psicología del consumidor, y el efecto psicológico de embalaje de productos;
2. Maestro: los conceptos de nombres de productos, marcas comerciales, embalaje y principios de denominación de productos
3. , el empaque debe tener cuidado para evitar malentendidos;
4. Aplicación integral: estrategias psicológicas para la denominación de productos, diseño de marcas y empaques de productos.
5. Comprender: el papel del precio y la elasticidad de la demanda del consumidor;
6. Dominar: la función psicológica de los precios de las materias primas y la forma de analogía consciente de los precios;
7. Aplicación simple: factores que afectan la psicología de precios al consumidor, estrategias de fijación de precios de nuevos productos, estrategias de fijación de precios psicológicas, estrategias de fijación de precios conductuales;
8.
9.Comprender: el efecto psicológico de la publicidad de productos, los tipos de consumidores y objetivos de la promoción comercial, el papel de las relaciones público-privadas, los conceptos y características del video marketing y la comparación de diversos elementos en el mix de promoción;
10. Dominar: los conceptos de publicidad de productos, promoción empresarial, promoción de personal y comunicación promocional, tipos de promoción empresarial, las principales herramientas de relaciones públicas y métodos de comunicación promocional;
11. Aplicación simple: publicidad El método de selección de medios y la estructura objetivo de la promoción y comunicación;
12. Aplicación integral: Las condiciones que debe tener un atractivo publicitario exitoso y la aplicación de la promoción. combinación.
Capítulo 9 Factores de marketing y comportamiento del consumidor (Parte 2)
Contenido del curso
Introducción a este capítulo: Comportamiento del consumidor en el mercado de servicios, comportamiento de compra en línea del consumidor .
(2) Requisitos de aprendizaje
Aprender y dominar el significado y las características de los servicios, comprender los procesos y modelos de comunicación de marketing; comprender las características del comportamiento del consumidor del mercado de servicios; significado del marketing en línea y sus características, y comprender los factores psicológicos que restringen las compras en línea de los consumidores. Ser capaz de utilizar el conocimiento teórico de este capítulo para guiar actividades cognitivas relevantes, analizar casos relevantes y cultivar la capacidad de analizar y resolver problemas en situaciones comerciales específicas, combinar el análisis práctico para juzgar los comportamientos buenos y malos de las empresas y los empleados en función de ellos; fallas en el servicio, quejas de los clientes y recuperación del servicio, fortalecen la ética profesional.
(3) Puntos de conocimiento de la evaluación y requisitos de evaluación
1. Comprender: el significado y las características del servicio, la comunicación verbal y la comunicación no verbal, por qué la industria de servicios aboga por el servicio sonriente. ?
2. Dominar: los conceptos de servicio, comunicación de marketing y recuperación de servicios, métodos de comunicación de marketing, distancia espacial, el proceso de comunicación psicológica entre el personal de ventas y los clientes, las habilidades de servicio de los operadores en los servicios de marketing y el Causas del motivo de falla del servicio.
3. Aplicación sencilla: el proceso de comunicación de marketing, las habilidades de expresión del lenguaje en la comunicación verbal, el contenido del lenguaje corporal y las características del comportamiento del consumidor en el mercado de servicios. ¿Cómo manejar las quejas de los clientes?
4. Aplicación integral: pasos de recepción del mostrador del personal de ventas y estrategias de recuperación del servicio.
5. Comprender: las características del marketing online, las ventajas y desventajas de las compras online y la tendencia de desarrollo de las compras online.
6. las características del comportamiento de compra en línea del consumidor, análisis del consumo del proceso de compra en línea de los consumidores;
7. Aplicación simple: factores psicológicos que restringen las compras en línea de los consumidores;
8. para que las empresas implementen el marketing online.
ⅲInstrucciones relevantes y requisitos de implementación
(1) Explicación de las expresiones relevantes en "Contenido del curso y objetivos de evaluación"
En los requisitos de evaluación del programa de estudios, Se proponen tres niveles de requisitos de capacidad: "comprensión", "dominio" y "aplicación". Sus significados son: 1. Comprensibilidad: los candidatos deben memorizar los contenidos principales de los puntos de conocimiento designados, ser capaces de resumir y comprender la connotación y extensión de los puntos de conocimiento designados, estar familiarizados con los puntos clave de sus contenidos y las diferencias y conexiones entre ellos, y corregir respuestas de acuerdo a los diferentes requerimientos de la evaluación Decidir. 2. Dominio: los candidatos deben dominar los puntos de conocimiento relevantes y comprender y memorizar correctamente los principios, métodos y pasos del contenido relevante.
3. La solicitud se divide en dos niveles: la solicitud simple requiere que los candidatos dominen el contenido básico y los puntos de conocimiento importantes del curso, y sean capaces de utilizar el conocimiento para analizar y resolver problemas; la solicitud integral requiere que los candidatos apliquen de manera integral el conocimiento relevante; Resolver problemas prácticos a partir de aplicaciones sencillas.
(2) Libro de texto de autoaprendizaje
El libro de texto utilizado en este curso es: "Consumer Behavior" (6.ª edición), editado por Rong Xiaohua, Dongbei University of Finance and Economics Press. , versión 2019.
(3) Orientación sobre métodos de autoestudio
Como curso profesional, este curso es completo, rico en contenido y difícil. Los candidatos deben prestar atención a los siguientes puntos durante el proceso de autoestudio:
1. Antes de estudiar, deben leer atentamente la primera parte del programa del curso, comprender la naturaleza, el estado y las tareas del curso. y estar familiarizado con los requisitos básicos del curso y los aspectos relevantes de este curso. Conexiones del curso para que el estudio futuro pueda centrarse de cerca en los requisitos básicos del curso.
2. Antes de leer un capítulo, lea atentamente los puntos de conocimiento de evaluación, los requisitos de autoestudio y los requisitos de evaluación del capítulo en el programa de estudios, y preste atención a los requisitos de nivel de capacidad de cada punto de conocimiento, de modo que al leer el libro de texto podrás saberlo de memoria.
3. Al leer el libro de texto, debe leer atentamente párrafo por párrafo, considerar oración por oración, concentrarse en ella y comprender cada punto de conocimiento de acuerdo con los requisitos del esquema. Debe tener una comprensión profunda de los conceptos básicos y una comprensión firme de los principios básicos. Si encuentra algunos detalles poco claros durante la lectura, puede dejarlos de lado temporalmente sin afectar el aprendizaje continuo.
4. Después de estudiar cada capítulo del libro de texto, debes completar cuidadosamente los ejercicios y las preguntas de pensamiento del libro de texto. Este proceso puede ayudar eficazmente a los autodidactas a comprender, digerir y consolidar el conocimiento que han aprendido y aumentar su capacidad para analizar y resolver problemas.
(D) Requisitos para la asistencia social
1. Debe estar familiarizado con los requisitos generales del curso y los puntos de conocimiento de cada capítulo del programa del examen.
2. Domine el nivel requerido de cada punto de conocimiento y comprenda en profundidad los requisitos de evaluación de cada punto de conocimiento.
3. Al dar tutoría a los candidatos, deben basarse en los materiales didácticos prescritos y el programa de exámenes. No agregue ni elimine contenido a voluntad para evitar perder contacto con el programa de exámenes.
4. Durante la tutoría, se debe orientar a los candidatos sobre los métodos de aprendizaje y animarlos a "leer los materiales didácticos detenidamente, estudiarlos asiduamente, tomar la iniciativa de hacer preguntas y estudiar por su cuenta".
5. Al dar tutoría, debemos prestar atención a los conceptos básicos, resaltar los puntos clave, ayudar a los candidatos a establecer un concepto general del contenido del curso y dar prioridad a la inspiración y la orientación para las preguntas planteadas por los candidatos.
6. Preste atención al cultivo de las habilidades de los candidatos, especialmente al cultivo de la capacidad de autoestudio, guíe a los candidatos para que aprendan a aprender de forma independiente paso a paso y sea bueno para hacer preguntas, analizar problemas y formular. juicios y resolución de problemas durante el proceso de autoestudio.
7. Que los candidatos comprendan que la dificultad del examen y el nivel de habilidad no son lo mismo. Cada nivel de habilidad tiene preguntas de diferente dificultad.
(5) Reglamento sobre propuestas y exámenes
1 Entre los requisitos de evaluación mencionados en cada capítulo de este programa de estudios, todos los detalles son el contenido del examen y las preguntas del examen. todos los capítulos y resalte adecuadamente los capítulos clave para aumentar la densidad de cobertura del contenido clave.
2. La proporción de preguntas de diferentes niveles de habilidad en el examen es aproximadamente: 20 para "comprensión", 40 para "dominio" y 40 para "aplicación".
3. La dificultad de las preguntas del examen debe ser razonable y dividirse en cuatro niveles: fácil, fácil, difícil y difícil. La proporción de estos cuatro niveles en cada examen es de aproximadamente 2:3:3: 2.
4. Los tipos de preguntas que se pueden utilizar en los exámenes de este curso incluyen: preguntas de opción múltiple, preguntas para completar espacios en blanco, explicaciones de términos, preguntas de respuesta corta, preguntas de discusión, casos. preguntas de análisis, etc. (Consulte el apéndice para ver ejemplos de preguntas).
5. La prueba es una prueba escrita a libro cerrado con una duración de 150 minutos. La puntuación es 100 y 60 es una calificación aprobatoria.
Ejemplos de tipos de preguntas del Apéndice
1. Preguntas de opción múltiple
1. Utilice el conocimiento y la experiencia existentes para comprender y captar cosas que no se han percibido directamente. Representado como pensamiento().
A. Directo
B. Indirecto
C. Completo
D. , completa los espacios en blanco
La respuesta del cerebro humano a los atributos generales de las cosas objetivas que actúan directamente sobre los órganos sensoriales se llama.
3. Explicación de términos
1. Comportamiento del consumidor
4. Preguntas de respuesta corta
1. impacto conductual.
Preguntas de ensayo sobre verbos (abreviaturas de verbos)
1. Explicar las características psicológicas del comportamiento de compra de las personas mayores.
6. Preguntas de análisis de casos
A principios de la década de 1990, durante la guerra publicitaria de los fideos instantáneos, los fideos instantáneos "Master Kong" se arraigaron profundamente en los corazones de la gente con la frase " delicioso y visible". Los fideos instantáneos de la marca "Tongyi" enfrentaron dificultades y lograron avances. Utilizando el pasado como metáfora del presente, un antiguo guerrero uniformado apareció en la pantalla publicitaria, gritando majestuosamente "Rostro Unificado", dando a la gente una cálida infección emocional, e inicialmente logró resultados. Luego de que este tipo de publicidad se prolongara por un tiempo, la empresa lanzó una imagen con un estilo muy diferente al anuncio anterior: un hombre y una mujer, como una persona de mente abierta, exponiendo las razones por las que les gusta el "rostro unificado". ", alejándose inconscientemente de los consumidores.
Pregunta: Analice cómo los fideos instantáneos de la marca "Uni-President" utilizan con éxito la publicidad para atraer la atención de los consumidores.
Si tiene alguna pregunta sobre el autoestudio/examen de ingreso a la escuela secundaria, no comprende el contenido del autoestudio/examen de ingreso a la escuela secundaria o no comprende las políticas locales del autoestudio. Estudio/examen de ingreso a la escuela secundaria, haga clic en la parte inferior para consultar el sitio web oficial del Sr. y obtener un plan de promoción de educación personal gratuito: /xl/