¿Cómo reclamar si se acaba la batería?

En caso de cortes de luz frecuentes, puedes reclamar a través del teléfono oficial de atención al cliente 95598. Si el servicio de atención al cliente informa que no hay un corte de energía planificado en el área donde se encuentra el denunciante, puede ser una falla interna en la comunidad o un problema de cableado, y se puede pedir a la compañía eléctrica que ayude en la investigación. Si siempre hay cortes de energía, primero puede llamar a la línea directa de la compañía eléctrica local, a la que se puede consultar llamando al 114. Pregunte si es la compañía eléctrica o la comunidad. Si se trata de un problema con la comunidad, puede comunicarse primero con la empresa administradora de la propiedad y preguntar sobre la situación, ya sea un problema de línea u otras razones en la comunidad.

También puedes pedir a la compañía eléctrica que lo compruebe directamente. Si es el comportamiento intencional de la comunidad lo que al final causa sus pérdidas, puede contactar directamente a varios propietarios y presentar una demanda ante el tribunal local. A través de la línea directa oficial de atención al cliente 95598, puede consultar información sobre cortes de energía locales y quejarse sobre la calidad de la energía. Cuando las empresas y usuarios de suministro de energía construyan y mantengan instalaciones de suministro de energía e instalaciones de recepción de energía, las unidades y personas relevantes dentro del área de operación brindarán asistencia y brindarán comodidad si los edificios o cultivos resultan dañados debido a las operaciones, serán responsables de repararlos; de conformidad con las leyes y reglamentos administrativos pertinentes. O proporcionar una compensación razonable. En teoría, todas las compañías eléctricas tienen regulaciones sobre la calidad y confiabilidad de la energía y no cortan el suministro a voluntad. Si el servicio de atención al cliente informa que no hay un corte de energía planificado en su área, puede ser una falla interna en la comunidad o un problema de cableado. Puede pedirle a la compañía eléctrica que ayude en la investigación.

Cómo quejarse por un corte de energía en la propiedad

1. La propiedad no tiene derecho a cortar el agua y la energía. El poder de cortar el agua y la energía recae en el suministro de agua. empresa y la empresa suministradora de energía.

2. Si la empresa administradora de la propiedad amenaza al propietario con cortes de agua y energía, el propietario puede informar la situación a la empresa de suministro de agua y de energía correspondiente, o presentar una queja al departamento administrativo de bienes raíces en o. por encima del nivel del condado.

Base legal:

Reglamento sobre Suministro y Uso de Electricidad

Artículo 15 El diseño, construcción, pruebas y operación de las instalaciones de suministro y recepción de energía deberán cumplir con los estándares nacionales o estándares de la industria eléctrica.

Artículo 16 Cuando las empresas de suministro de energía y los usuarios construyen y mantienen instalaciones de suministro de energía e instalaciones de recepción de energía, las unidades e individuos relevantes dentro del área de operación brindarán asistencia y comodidad si los edificios o cultivos resultan dañados debido a las operaciones; serán responsables de las reparaciones o de una compensación razonable de conformidad con las leyes y reglamentos administrativos pertinentes.