Ctrip.com. ¿Qué significa C-TRIP de com?

Cliente-Cliente (centrado en el cliente)

Trabajo en equipo - Equipo (mecanismo de cooperación estrecho y fluido)

Respeto-Dedicación (profesionalismo meticuloso)

Honestidad-Integridad (concepto de cooperación verdaderamente honesta)

Socio-socio (sistema de cooperación "win-win" de socios)

Fe en el servicio

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Conveniente en cuanto a cumplimiento (no obligue a los clientes a hacer cosas repetitivas)

Completo y reflexivo (haga todo lo posible por los clientes)

Confiable-confiable (no haga los clientes hacen cosas repetitivas) Preocupación)

Amable (que los clientes escuchen nuestra sonrisa)

Profesional-profesional (que los clientes sientan que todos somos expertos)

Sinceridad - sinceridad (Pensando de todo corazón en los clientes)