Estadísticas turísticas de agencias de viajes Estadísticas de datos de agencias de viajes

El dato central de las estadísticas de turismo es el número total de turistas en China y su método estadístico es la encuesta por muestreo. Un veterano de la industria dijo a New Travel Industry que el principal método estadístico son las encuestas de hogares. De acuerdo con una determinada relación urbano-rural, se realizó una encuesta sobre el número de viajes y gastos de viaje de las familias de la muestra en todo el país, a fin de calcular el número total de viajes y los ingresos totales por turismo en el país.

Los datos obtenidos a través de la encuesta por muestreo pueden tener errores, ¡pero los valores calculados siguen siendo confiables!

A través de una estimación científica exhaustiva del número de turistas recibidos por hoteles, billetes y agencias de viajes, estimamos el número de turistas locales y sacamos conclusiones.

: Los resultados del séptimo censo nacional muestran que la población total de China y Estados Unidos sigue siendo la más grande del mundo y ha seguido manteniendo una tendencia de bajo crecimiento en los últimos 10 años. Sin embargo, las características de China han sufrido nuevos cambios que afectarán profundamente el desarrollo futuro del turismo.

Los datos del séptimo censo disiparon las preocupaciones sobre la población total. La población total de China y Estados Unidos sigue siendo la más grande del mundo. Tiene la mayor fuerza laboral del mundo y también es un enorme grupo de consumidores. En los próximos 10 años, las economías turísticas de China y Estados Unidos seguirán expandiéndose, pero es posible que la tasa de crecimiento se desacelere gradualmente. Cheng, investigador jefe del Instituto de Investigación Tongcheng, en una entrevista con un periodista del China Economic Times.

La demanda de viajes futura está polarizada.

La estructura poblacional tiene un impacto importante en el consumo turístico y la producción turística. Por un lado, el lado positivo de los cambios actuales en la estructura demográfica para el desarrollo de la industria turística es que aumentará la demanda de un turismo que combine cuidado de personas mayores y salud; por otro lado, la oferta de mano de obra es insuficiente y; los costos seguirán aumentando; además, con el empleo de personas con gran asequibilidad, la población está disminuyendo y la tasa de crecimiento del consumo turístico se está desacelerando. Zeng Tian, ​​​​investigador asistente del Instituto de Análisis de Datos de la Academia de Turismo de China, en una entrevista con China Economic Times.

Las estadísticas completas muestran que la población de 0 a 14 años representa el 17,95%, un aumento de 1,35 puntos porcentuales respecto a hace 10 años, y la población mayor de 60 años representa el 18,7%, un aumento del 5,44 por ciento. puntos de hace 10 años. La población de 0 a 14 años y mayor de 60 años ha seguido aumentando.

Soda cree que el futuro desarrollo de la industria turística se caracterizará por la polarización de la demanda turística. La continua expansión de la población de edad avanzada impulsará el desarrollo de industrias de alojamiento turístico, como residencias de ancianos y propiedades vacacionales; el grupo de personas mayores ricas y tranquilas se convertirá en el principal segmento de mercado para el turismo temático, como las vacaciones y el turismo médico. Además, el turismo de estudios, dirigido principalmente a los jóvenes, se ha desarrollado rápidamente. Con la profundización del concepto de educación de calidad, cada vez más jóvenes han comenzado a practicar la lectura de miles de libros, caminar miles de kilómetros y unirse a las filas de los turistas. El tamaño general del mercado de viajes de estudio seguirá expandiéndose.

En opinión de Cheng S, los viajes entre padres e hijos y los viajes para personas mayores tienen un gran potencial, especialmente en la etapa de envejecimiento avanzado. Las fronteras del mercado del turismo para personas mayores seguirán ampliándose y los formatos comerciales posteriores sufrirán cambios fundamentales.

Sin embargo, a medida que aumente la proporción de la población de edad avanzada y disminuya la proporción de la población activa, esto será un gran desafío para la industria del turismo intensivo en servicios. Cheng cree que los costos laborales seguirán aumentando en el futuro y que la escasez de mano de obra se está extendiendo a los campos relacionados con el turismo, lo que no favorece la reforma estructural de la oferta turística.

Soda dijo a los periodistas que la revolución científica y tecnológica potenciará los efectos beneficiosos y debilitará los efectos adversos. En primer lugar, con el desarrollo de la ciencia y la tecnología, cuando las máquinas puedan reemplazar parte de la fuerza laboral humana, se aliviará el problema de la escasez de mano de obra; en segundo lugar, la revolución científica y tecnológica ha provocado un aumento de los ingresos, que puede compensar parcialmente la escasez de mano de obra; disminución de la población ocupada con fuerte capacidad salarial. Finalmente, el desarrollo de la ciencia y la tecnología mejorará las condiciones y capacidades de las personas mayores para viajar al extranjero, aumentando así aún más su consumo turístico.

Además, los datos del séptimo censo muestran que continúa la tendencia a la reducción del tamaño de las familias, siendo el tamaño medio de las familias de 2,62 personas. Cheng cree que la tendencia a reducir el tamaño de los hogares y el crecimiento de la población que vive sola tendrá un profundo impacto en el comportamiento de consumo turístico de los residentes. Los viajes entre generaciones o familias extensas serán cada vez menos comunes, pero los viajes en grupo de vecinos y compañeros de clase no emparentados serán cada vez más habituales, dando lugar a nuevos formatos de negocio y a un nuevo consumo de viajes familiares. Además, también está creciendo rápidamente la población que vive sola. Se espera que en el futuro los viajes individuales se conviertan en un segmento de mercado único, lo que creará nuevas oportunidades para los profesionales del turismo.

Las empresas turísticas deberían aprovechar las nuevas oportunidades en el mercado turístico.

En el futuro, el turismo familiar relacionado con niños, el turismo para personas mayores, el turismo entre padres e hijos y el turismo de estudios pueden ser nuevos puntos de crecimiento en el mercado turístico. dijo Soda a los periodistas.

Además, según los datos del séptimo censo, la población se está acelerando hacia grandes aglomeraciones urbanas, y en un futuro previsible se formarán varias superaglomeraciones urbanas.

Cheng cree que se espera que la formación de superaglomeraciones urbanas genere varios mercados de vacaciones y ocio localizados y circundantes muy grandes, lo que será a la vez oportunidades y desafíos para las empresas turísticas; Esto irá acompañado de tasas de urbanización. Con el rápido crecimiento de la economía, los estilos de vida estadounidenses, especialmente los patrones de consumo, experimentarán cambios tremendos. El actual sistema de oferta y demanda de productos turísticos debe adaptarse a este cambio, y la calidad y la diversificación serán la tendencia a largo plazo.

Zengtian cree que para aprovechar esta nueva oportunidad, las empresas turísticas deben comenzar desde los aspectos de descubrimiento de la demanda, marketing turístico, construcción de marca y mejora de la calidad del servicio.

Cheng cree que debemos partir de tres aspectos: primero, los mercados deportivos chinos y el turismo estadounidense seguirán ocupando el primer lugar en el mundo en los próximos diez años y mantendrán un crecimiento estable. Las empresas turísticas deben fortalecer su confianza, centrarse en el diseño a largo plazo y ajustar las prioridades de desarrollo en tiempo real de acuerdo con el nuevo patrón de desarrollo. El segundo es estudiar sistemáticamente el impacto de la estructura de la población y las tendencias de desarrollo de escala en la relación de oferta y demanda en el mercado turístico, hacer planes a largo plazo y aprovechar oportunidades de desarrollo en segmentos del mercado, como organizar activamente viajes para personas mayores y ajustar la estructura del producto. y desarrollar recorridos para padres e hijos. En tercer lugar, responder activamente a los desafíos del envejecimiento de la población y explorar oportunidades para el desarrollo digital y de la informatización.

2. Análisis de datos de agencias de viajes

Esta es una historia triste: un promotor de los viajes sin barreras murió en una carretera con obstáculos. Hace tres meses, el fundador de Jinghua, un hogar para parapléjicos de Wenjun, cayó al suelo mientras revisaba nuevamente la ruta de viaje sin barreras en su silla de ruedas y nunca despertó.

En este camino no existen cordones ni señales. Al final hay una entrada a un garaje subterráneo a unos 2,2 metros del suelo. Se especula que Wenjun, que era medio cuerpo más bajo que una persona común en silla de ruedas, probablemente murió debido a la gravedad de la silla de ruedas y su cabeza golpeó el suelo cuando se precipitó hacia abajo.

El "Boletín Estadístico sobre el Desarrollo de las Personas con Discapacidad" de 2018 muestra que en los últimos siete años, desde que el Consejo de Estado promulgó e implementó el "Reglamento para la Construcción de Ambientes Libres de Barreras", nuestro país ha emitió 475 regulaciones y órdenes gubernamentales relacionadas con la construcción y gestión de entornos libres de barreras y documentos normativos, y lanzó la construcción de entornos libres de barreras en 1.702 ciudades y condados.

Sin embargo, un problema que es necesario afrontar es que muchas de estas instalaciones realmente no están disponibles. Según la Asociación de Consumidores de China y la Federación de Datos de Encuestas de Cien Ciudades de la Asociación de Personas con Discapacidad de China, la tasa de penetración general de instalaciones sin barreras en mi país es del 40,6%, lo que se sitúa en un nivel bajo. Además, algunas instalaciones libres de barreras están ocupadas, mal mantenidas y tienen problemas de diseño.

Algunas situaciones hacen reír o llorar: muchos baños marcados como sin barreras están cerrados todo el año y están llenos de fregonas, escobas y otros utensilios de limpieza, algunos están abiertos, pero tienen puertas de resorte que son difíciles de abrir; empujar para abrir; en Wuhan A la entrada de cierta comunidad, una rampa de 20 metros de largo daba ocho vueltas y terminaba en escalones.

Una vez, Zhang E necesitaba usar el baño sin barreras del aeropuerto. Siguió las señales hasta la puerta, sólo para encontrar el baño cerrado.

En Xi'an'an, cuatro hombres en sillas de ruedas del Wuyi Flying Charity Center pasaron más de tres meses haciendo el trabajo en las rampas de las carreteras principales y secundarias de la ciudad dentro de la tercera circunvalación A. investigación de campo. Entre las 3.338 fotografías que tomaron, hubo 1.191 preguntas. Hay todo tipo de rampas inutilizables: algunas son demasiado largas, demasiado viejas y completamente rotas; algunas intersecciones están bloqueadas por un pilar sólido, dejando solo un espacio de treinta o cuarenta centímetros, pequeños puestos de comerciantes al borde de la carretera ocupan las aceras. espacio.

Comparado con las imperfectas instalaciones, lo que sorprende es la indiferencia de la gente. A día de hoy, mucha gente todavía se lo pregunta. ¿Dónde están todas las personas discapacitadas en la carretera?

Según la Federación de Datos de Personas con Discapacidad de China, el número total de personas con discapacidad en China ha alcanzado los 85 millones, lo que significa que casi una de cada 100 personas en China está discapacitada.

Dacheng, una buena hermana de un vlogger en silla de ruedas, cree que el entorno libre de barreras de China es hostil en la mayoría de los casos. Debido a que el entorno social es directa o indirectamente condescendiente con las personas discapacitadas, estos amigos discapacitados incluso han perdido el sentido de sus derechos.

Incluso en tales circunstancias, nadie se levantó y exigió una transformación. En cambio, creo que debería digerirlo yo mismo. Dijo que estas personas discapacitadas se escondieron y se volvieron invisibles.

Las instalaciones sin barreras de Wei Chagan: algunas rampas están rotas y otras no tienen rampa alguna. Fotos proporcionadas por los entrevistados.

La puerta estaba bloqueada, por lo que tuvo que llamar al 120 para pedir ayuda.

Cuando Zhang E tenía 9 años, su columna lumbar se fracturó gravemente debido a un accidente automovilístico y sus extremidades inferiores quedaron paralizadas. Cuando estudiaba en China, su madre tuvo que dejar su trabajo estable a cambio de tiempo relativamente libre para poder llevarla a casa. Después de 7 años desde la licenciatura hasta la escuela de posgrado, la clase de Zhang Es la envió a casa. Cuando todos estén ocupados, ella preguntará uno por uno, ¿está bien hoy?

Describió cada vez que quería salir. Se siente como escalar una montaña. Quería participar en un evento, pero si el nivel de ese lugar era alto, tenía que desistir; planeaba ofrecerse como voluntaria para los Juegos Olímpicos, pero descubrió que se oían pasos de voluntarios en el autobús escolar y en el campo de entrenamiento. . Tuvo que buscar otros voluntarios que avalaran por ella y desistió de la idea. Es una sensación que los obstáculos cambiantes aniquilan tus oportunidades.

Zhang E, como todos los miembros de este grupo, quiere ser visto como un igual, no simplemente como alguien que brinda una supuesta ayuda. Quiere proporcionarles rampas para caminar y ascensores.

La carrera académica de Jason también estuvo llena de obstáculos porque nació con atrofia muscular peronea de las neuronas motoras. La clase experimental está abajo y la clase paralela está arriba. Pidió a la escuela que dispusieran un aula en un piso inferior. La clase experimental la rechazó por sus notas. El director de la clase paralela temía que ella causara problemas a los demás, así que la pateó como si fuera una pelota.

Finalmente la asignaron a una clase paralela en el cuarto piso y subió allí durante tres años. Más tarde, sus calificaciones saltaron a las primeras, pero aún no estaba calificada para participar en la clase sobresaliente. Después del curso de un día, la clase destacada de estudiantes tuvo que ir al segundo piso de otro edificio de enseñanza para recuperar clases. La ruta fue casi una subida para ella.

El baño del colegio se encuentra en la primera planta. No hay baño. Cada vez que iba al baño, bajaba al cuarto piso e intentaba levantarse para ir al baño. La gente suele acusarte de volver a ensuciar el inodoro.

Algunas personas utilizan sillas de ruedas debido a lesiones en la médula espinal. Debido a que la piel por debajo del nivel de parálisis pierde inervación simpática, no tiene efecto de disipación de calor y, a menudo, tiene barreras contra el sudor, es necesario medir la temperatura corporal con frecuencia en verano para evitar un golpe de calor.

Los pacientes parapléjicos presentan daños en sus nervios sensoriales y motores. En pocas palabras, no hay sensación en la parte inferior del cuerpo. En primer lugar, es posible que los nervios nociceptivos no activen los mecanismos de protección. Después de estar sentado durante mucho tiempo, los vasos sanguíneos se comprimen y el suministro de sangre se bloquea, lo que puede provocar fácilmente una necrosis aséptica de los tejidos locales y la aparición de úlceras por presión, comúnmente conocidas como escaras GT;

Cuando viajando, su dignidad se pone a prueba. Lo incómodo es que tienen que lidiar con la incontinencia. Suelen tener más equipaje que la persona promedio.

Los peligros suelen estar ocultos. Sentados en una silla de ruedas, su ángulo de visión es más bajo que el de la gente común. Los riesgos a menudo se multiplican si las condiciones de la carretera cambian repentinamente.

Muchas personas discapacitadas cayeron inconscientes debido al sonido repentino de pasos en la intersección. La forma en que caen es a menudo impactante: incluso una persona en silla de ruedas cae al suelo en diagonal o la silla de ruedas gira directamente, lo que puede provocar lesiones secundarias. Algunas personas se rompen huesos sin saberlo.

Existe otra situación que también es muy común: después de caminar mucho tiempo por la acera, te encuentras con que al final no hay ningún camino, por lo que tienes que regresar por el mismo camino, girar hacia la vía y cruzar con vehículos de motor. Esto significa que si algo sale mal, seré responsable de infringir la ley. La buena hermana de Cheng Zi tuvo un accidente automovilístico. La acera estaba bloqueada y la obligaron a avanzar hacia la carretera. Una camioneta la chocó por detrás y la tiró al suelo.

El Centro de Filantropía Voladora Wei Wuyi una vez investigó un parque local y descubrió que había cinco baños marcados como accesibles, pero ninguno de ellos podía usarse. Algunos escalones de la entrada miden más de 20 centímetros; algunos están llenos de herramientas de limpieza; algunas puertas tienen sólo 50 centímetros de ancho, mucho más cortas que una silla de ruedas. Una diferencia de unos pocos centímetros significa que se corta el recorrido.

La gente mira las flores del ciruelo para saciar su sed, pero nosotros miramos el baño y suspiramos. Él sonrió impotente.

Además, algunos conductores tienen poca conciencia pública y ocupan pasos sin barreras. Estos vehículos se estacionan en carriles sin barreras, sin supervisión ni sanciones. Tang Jingxin, buen amigo de Wen y ex director del Hogar para Parapléjicos de Beijing, causó problemas dos veces frente a la comunidad. Eran las 11 de la noche. Llegó a la comunidad en silla de ruedas, pero la puerta de la escalera estaba bloqueada. ——Alguien estacionó el auto en la puerta de la comunidad, dejando solo espacio para una persona.

Llamó a seguridad comunitaria. Después de esperar más de una hora, el guardia de seguridad llamó a dos o tres personas, lo levantó a él y a la silla de ruedas y lo metió en el espacio entre el techo del auto y la puerta.

En otra ocasión, me sentí aún más impotente. Salió al pasillo, pero la puerta estaba nuevamente bloqueada. Esta vez no pudo. Ni siquiera llamé a seguridad. Cogió el teléfono y sólo pudo marcar 120.

La accesibilidad transmite actitudes hacia las personas con discapacidad.

Ji Xun, a quien le encanta viajar, ha vivido en Estados Unidos y Francia durante cinco años y ha visitado casi 30 países solo. En el extranjero, puede conducir una silla de ruedas eléctrica por carreteras designadas, a veces más rápido que caminar. En ese momento, a menudo olvidaba que estaba discapacitada. En la ciudad acuática de Venecia encontró un muelle donde una silla de ruedas podía aterrizar sin esfuerzo. En Marruecos, la accesibilidad no está a la altura, pero la agencia de viajes le preparó un inodoro portátil y una silla de baño antes de partir hacia el desierto.

Después de regresar a China, Ji Xun tenía miedo cada vez que salía. Dondequiera que fuera, habría un lugar con varios escalones que quizás no pudiera bajar. Tuvo que renunciar a su silla de ruedas eléctrica. Esta silla de ruedas pesa más de 400 kilogramos. ¿Qué dices levantarlo cuando tienes que pedir ayuda?

El senderismo está demasiado lejos para estas personas. Al volar, no existe una opción específica para asientos para discapacitados a la hora de comprar billetes; coger el autobús del aeropuerto y el ferry es otro problema. Para reservar una silla de ruedas en la cabina, Ji Xun siempre llama a la aerolínea con dos días de antelación. Sin embargo, todavía se producen varias averías en el lugar.

El número de sillas de ruedas es limitado y sólo se pueden utilizar sillas de ruedas normales. Esto significa que sólo pueden llegar al final del puente en silla de ruedas y tienen que ser transportados desde el aeropuerto hasta sus asientos. A veces, sus sillas de ruedas sufrían daños durante el transporte aéreo y tenían que ser reparadas nuevamente.

Muchas personas han tenido esta experiencia: el ferry se había marchado porque el coche averiado llegó tarde, dejándolo solo en la pista. En China, en la mayoría de los casos, los medios de transporte para personas discapacitadas son más bien ascensores: no ofrecen servicio de recogida y devolución durante todo el día, sino que sólo los llevan a los transbordadores de coches. Tienen la costumbre de esperar hasta que todos se hayan ido antes de bajar del avión. A menudo se tarda más de 20 minutos en llegar al ferry por la noche. Si va al ferry de coches, es posible que los pasajeros habituales se sientan insatisfechos.

En comparación con otros transportes públicos, el tren de alta velocidad tiene las siguientes ventajas.

La mayoría de estas personas están acostumbradas a arreglárselas en el pasillo de los coches normales. Si tiene que molestar a los pasajeros para que cambien de asiento, debe gastar dinero para comunicarse.

Zou Mi Mis ruedas están girando en Chongqing. La accesibilidad es responsable del sistema federal chino para personas con discapacidad. A partir de mayo de este año, se evaluarán las instalaciones sin barreras del tren ligero de Chongqing. Después de trabajar, sus proyectos de evaluación pasaron de los 20 iniciales a más de 40. En su impresión, la diferencia de altura entre algunos andenes y vagones alcanza los 20 cm, y no hay rampa de conexión, algunas personas que suben las escaleras solo van a la taquilla, y luego solo hay escaleras mecánicas en la estación, pero la mayoría de las escaleras mecánicas; En el tren ligero no se puede subir, no se puede bajar.

Las buenas hermanas de Cheng Zi comentaron una vez sobre el metro de Hangzhou. Antes de viajar, concertó una cita con el personal para un servicio de recogida individual, pero aun así se quedaba atrapada con frecuencia en el metro de Hangzhou, que cuenta con instalaciones relativamente completas y sin barreras.

Boletín Estadístico de Agencias de Viajes Nacionales 3.2017

En el cuarto trimestre de 2019, la proyección turística emisora ​​de las agencias de viajes nacionales alcanzó 33.961.000 y 14.869.600 respectivamente, recibiendo 4.877.700 y 1.724.438+0.000 respectivamente.

Según las estadísticas, al 31 de diciembre de 2019, en el cuarto trimestre había 38.943 agencias de viajes a nivel nacional, y 30.995 habían completado sus informes del cuarto trimestre, lo que representa el 79,59% del total. La tasa de finalización de auditorías en 24 regiones superó el 90%, entre las cuales Anhui, Shandong, Hunan, Chongqing, Guizhou y Gansu alcanzaron el 100%.

Capítulo 1 Disposiciones Generales

Artículo 1 Con el fin de fortalecer la gestión de las agencias de viajes, proteger los derechos e intereses legítimos de los turistas y las agencias de viajes, mantener el orden del mercado turístico, y promover el sano desarrollo de la industria turística, estas normas son reglamentos formulados.

Artículo 2 Este Reglamento se aplicará al establecimiento y operación de actividades de agencias de viajes populares dentro del territorio de la República Popular China.

Las agencias de viajes mencionadas en este Reglamento se refieren a personas jurídicas corporativas que se dedican a solicitar, organizar y recibir turistas, brindar servicios turísticos relevantes a los turistas y realizar negocios de turismo interno, negocios de turismo receptor o negocios de turismo emisor.

Artículo 3 El departamento administrativo de turismo del Consejo de Estado es responsable de la supervisión y gestión de las agencias de viajes en todo el país.

Los departamentos administrativos de turismo popular local y los gobiernos populares a nivel de condado o superior son responsables de la supervisión y gestión de las agencias de viajes dentro de sus respectivas regiones administrativas de acuerdo con sus funciones.

Personas de industria y comercio, precios, comercio, divisas y otros departamentos relacionados. Supervisar y administrar las agencias de viajes conforme a la ley según la división de responsabilidades.

Artículo 4 Las agencias de viajes respetarán los principios de voluntariedad, igualdad, equidad, honestidad y crédito en sus actividades comerciales, mejorarán la calidad del servicio y salvaguardarán los derechos e intereses legítimos de los turistas.

Artículo 5: Las organizaciones de la industria de agencias de viajes brindarán servicios a las agencias de viajes de acuerdo con sus estatutos, desempeñarán un papel de coordinación y autodisciplina y guiarán a las agencias de viajes para que operen de manera legal, justa y con integridad.

Capítulo 2 Establecimiento de Agencias de Viajes

Artículo 6 Quienes soliciten operar negocios de turismo interno y negocios de turismo receptivo deberán obtener calificaciones de persona jurídica corporativa y tener un capital registrado no menor a 300.000 yuan.

Artículo 7 Para solicitar la operación de negocios de turismo interno y negocios de turismo receptor, se deberá presentar una solicitud al departamento administrativo de turismo de la provincia, región autónoma o municipio directamente dependiente del Gobierno Central donde esté ubicado o el departamento administrativo de turismo municipal a su cargo, y se aplicará de conformidad con el artículo 1 de este Reglamento. Presentar los documentos justificativos pertinentes de conformidad con el artículo 6. El departamento administrativo de turismo que acepta la solicitud deberá tomar una decisión sobre su aprobación o desaprobación dentro de los 20 días hábiles siguientes a la fecha de aceptación de la solicitud. Si se concede el permiso, se expedirá una licencia de negocio de agencia de viajes; si no se cumple, se notificará por escrito al solicitante y se explicarán los motivos;

Artículo 8 Una agencia de viajes que haya obtenido una licencia comercial por dos años y no haya sido multada o sancionada por una agencia administrativa por infringir los derechos e intereses legítimos de los turistas podrá postularse para operar negocios de turismo emisor.

Artículo 9 Las solicitudes de negocios de turismo emisor se presentarán al departamento administrativo de turismo del Consejo de Estado.

Artículo 11 Cuando una agencia de viajes establezca un establecimiento de servicios específicamente para atraer turistas y brindar consultas sobre viajes (en adelante, un establecimiento de servicios de agencia de viajes), deberá pasar por los trámites de registro ante el departamento de administración industrial y comercial. de acuerdo con la ley, e informar al departamento de administración de turismo local.

Los establecimientos de servicios de agencias de viajes aceptarán la gestión unificada de las agencias de viajes y no realizarán actividades distintas de la solicitación y consulta.

Artículo 12 Si una agencia de viajes cambia de nombre, domicilio social, representante legal y demás elementos registrales o da por terminada sus operaciones, deberá solicitar el correspondiente cambio o baja ante la Dirección Administrativa Industrial y Comercial, debiendo a partir de la fecha de finalización del registro, dentro de los 10 días hábiles, lleve la licencia original al departamento administrativo de turismo para presentarla y renovar o devolver la licencia comercial de agencia de viajes.

Artículo 13 Una agencia de viajes deberá, dentro de los 3 días hábiles siguientes a la fecha de obtención de la "Licencia comercial de agencia de viajes", abrir una cuenta especial para el depósito de garantía de calidad en el banco designado por el departamento administrativo de turismo de El Consejo de Estado y depositar el depósito de calidad Se debe presentar un depósito o una garantía bancaria con un monto de garantía obtenido legalmente no menor que el monto del depósito de calidad correspondiente al departamento administrativo de turismo que emitió el permiso.

Las agencias de viajes dedicadas al turismo interno y al turismo receptor depositarán un depósito de calidad de 200.000 yuanes; las agencias de viajes dedicadas al turismo emisor aumentarán su depósito de calidad en 6,5438+0,2 millones de yuanes.

Los intereses del depósito de calidad pertenecen a la agencia de viajes.

Artículo 14: Cada vez que una agencia de viajes establezca una sucursal para negocios de turismo interno y negocios de turismo receptor, deberá agregar 50.000 yuanes a su cuenta de depósito de calidad cada vez que establezca una sucursal para dedicarse a negocios de turismo emisor; , su cuenta de depósito de calidad será un aumento de 300.000 yuanes.

Artículo 15 Bajo cualquiera de las siguientes circunstancias, el departamento administrativo de turismo podrá utilizar el depósito de garantía de calidad de la agencia de viajes:

(1) La agencia de viajes viola el contrato de viaje e infringe sobre los derechos e intereses legítimos de los turistas, si el departamento administrativo de turismo verifica que es cierto;

(2) Pérdida de gastos de viaje pagados por los turistas debido a disolución, quiebra u otras razones.

Artículo 16 Si el Tribunal Popular determina que una agencia de viajes ha perjudicado los derechos e intereses legítimos de los turistas y la agencia de viajes se niega o no puede pagar una compensación, el Tribunal Popular de Estados Unidos podrá asignar una compensación del viaje. cuenta de depósito de calidad de la agencia.

Artículo 17 Si una agencia de viajes no ha sido multada o sancionada por una agencia administrativa por violar los derechos e intereses legítimos de los turistas dentro de los tres años siguientes a la fecha de pago o recarga del depósito de garantía de calidad, el departamento administrativo de turismo reducirá el importe del depósito de garantía de calidad de la agencia de viajes en un 50 % y lo anunciará al público. Las agencias de viajes pueden reducir sus depósitos de garantía de calidad con certificados emitidos por los departamentos administrativos de turismo de las provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central.

Artículo 18 Si una agencia de viajes, después de compensar a los turistas con fondos de garantía de calidad, es multada por una agencia administrativa o su depósito de garantía de calidad se reduce de conformidad con la ley debido a la infracción de los derechos e intereses legítimos de los turistas. , notificará a la agencia de viajes la recuperación del depósito de garantía de calidad al recibir la notificación del departamento administrativo de turismo. El depósito de garantía de calidad se repondrá dentro de los 5 días hábiles a partir de la fecha de entrega.

Artículo 19 Si una agencia de viajes ya no opera negocios turísticos, deberá acudir al banco para retirar el depósito de garantía de calidad con un certificado emitido por el departamento administrativo de turismo.

Artículo 20 Las medidas de gestión específicas para el depósito y el uso de depósitos de calidad serán formuladas por separado por el departamento administrativo de turismo del Consejo de Estado y el departamento financiero del Consejo de Estado junto con los departamentos pertinentes.

Capítulo 3 Agencias de Viajes con Inversión Extranjera

Artículo 21 Las disposiciones de este capítulo se aplicarán a las agencias de viajes con inversión extranjera, en defecto de lo dispuesto en este capítulo, las demás disposiciones pertinentes del mismo; se aplicará este Reglamento.

Las agencias de viajes con inversión extranjera mencionadas en el párrafo anterior incluyen agencias de viajes conjuntas chino-extranjeras, agencias de viajes cooperativas chino-extranjeras y agencias de viajes con financiación extranjera.

Artículo 22: Las empresas con inversión extranjera solicitan operar negocios de agencias de viajes

Artículo 23: Las agencias de viajes con inversión extranjera no pueden operar negocios de turismo en el extranjero para residentes del continente dentro del país. y no se les permite realizar viajes especiales a la Región Administrativa de Hong Kong, la Región Administrativa Especial de Macao y la Provincia de Taiwán, excepto por decisión de los Estados Unidos o el acuerdo de libre comercio en virtud del "Acuerdo de Asociación Económica más Estrecha entre el continente y Hong Kong". Macao" firmado entre China y China continental.

4. Informe de la encuesta estadística de agencias de viajes nacionales

A finales de 2000, había 8.993 agencias de viajes en China, incluidas 65.438 agencias de viajes internacionales y 7.725 agencias de viajes nacionales.

A finales de 2007, había 19.720 agencias de viajes en el país, incluidas 1.838 agencias de viajes internacionales y 17.882 agencias de viajes nacionales.

En los últimos 7 años, el número de agencias de viajes en China ha aumentado en 65.438+00.727, más del doble. Entre ellas, el número de instituciones nacionales aumentó en 10.157 debido a las bajas barreras de entrada.

A finales de 2008, había 20.110 agencias de viajes en China**, incluidas 1.970 agencias de viajes internacionales y 18.140 agencias de viajes nacionales.

A finales de 2009, había 265.438+0.649 agencias de viajes en China* *.

A finales de 2010, había 22.784 agencias de viajes en el país.

Actualmente se desconoce el importe total de los ingresos de las agencias de viajes en 2011. Al final del año, consulte el Boletín de la Encuesta Estadística de Agencias de Viajes Nacionales 2011 de la Administración Nacional de Turismo.

5. Comunicado de la Administración Nacional de Turismo sobre la Encuesta Estadística Nacional de Agencias de Viajes 2018.

En términos generales, el método estadístico de los turistas es principalmente una encuesta por muestreo.

Flujo de trabajo:

1. La Dirección Municipal de Turismo y la Dirección de Estadísticas determinan los puntos de muestra estadísticos y el tiempo de la encuesta.

2. Dentro del tiempo acordado, cada oficina municipal de turismo y oficina de estadísticas llevará a cabo el proceso de trabajo específico de la encuesta por muestreo de turismo interno y formará un número de equipos de encuesta por muestreo de turismo interno. Cada equipo de investigación adoptará los métodos y principios de muestreo correspondientes, y cada equipo de investigación recopilará los cuestionarios para su clasificación y estadística.

3. Calcular el número de turistas nacionales en cada ciudad a través de datos estadísticos. Cada ciudad envía un cuestionario y la oficina provincial de estadísticas cuenta el número de turistas nacionales en cada provincia.

Los principales temas en las estadísticas de turismo de China son:

1. Las encuestas de cuestionarios de muestreo generalmente se dividen en turistas que pasan la noche en unidades de alojamiento turístico, turistas de un día en lugares pintorescos y turistas que se quedan. Pasar la noche en casa de familiares y amigos.

2. Tiempo de la encuesta: marzo, mayo, 10 de agosto; el Festival de Primavera y la Semana Dorada del Día Nacional se encuestarán de acuerdo con los requisitos de la encuesta trimestral.

3. Dificultades en las estadísticas turísticas. Por un lado, desde la perspectiva de las estadísticas de turismo, por otro lado, las limitaciones de los métodos de encuesta también causan dificultades en las estadísticas de turismo. Muchos métodos diferentes pueden provocar fácilmente errores en encuestas y estadísticas.

4. Varios departamentos generalmente tienen malentendidos sobre el trabajo estadístico. En la actualidad, la gente entiende el trabajo estadístico como un medio para reflejar los resultados a posteriori. Sólo ven un aspecto del trabajo estadístico, pero ignoran otra función importante del trabajo estadístico: la función de encuesta e investigación.

5. El sistema estadístico no es científico. El sistema estadístico actual tiene un alcance estadístico limitado y faltan muchos objetos. A medida que el mercado turístico madura y los productos turísticos se vuelven cada vez más ricos, siguen surgiendo nuevos productos turísticos como el turismo industrial, el turismo agrícola, el turismo autoguiado, el turismo de ocio y entretenimiento y el turismo de aventura. está en auge. Estos productos turísticos no pueden incluirse en el sistema estadístico actual, lo que hace que el desarrollo de nuevos productos y proyectos turísticos no pueda reflejar el papel impulsor de la industria turística. Actualmente, el método de cálculo de los ingresos por turismo solo calcula el costo de recibir turistas, y el método estadístico actual no incluye el consumo de los ciudadanos locales antes de viajar al extranjero ni el gasto de los turistas de otras provincias en la economía local y el desarrollo cinematográfico después de regresar a casa.

Métodos estadísticos para el número de turistas

Hoy en día, con el desarrollo de la ciencia y la tecnología, la investigación sobre estadísticas turísticas se puede aplicar a lugares escénicos, lo que no solo reduce los costos laborales, pero también hace que los datos estadísticos sean más precisos hasta cierto punto.

El método estadístico consiste en instalar equipos de conteo de números de turistas en cada entrada del lugar escénico.

Puede contar de forma inteligente la cantidad de turistas que entran y salen y, al mismo tiempo, generar un informe numérico en la base de datos, que es más intuitivo.

El nivel de alerta temprana se puede personalizar según los requisitos del cliente y el número de turistas en el lugar escénico se puede conocer en tiempo real.