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El segundo sistema bancario central: estructura corporativa y construcción central

Arquitectura empresarial y construcción central

Antes de leer este capítulo, debe agregar algunos conocimientos sobre la gestión bancaria. Puede consultar "Gestión de bancos comerciales" para obtener recomendaciones.

Se puede ver en la historia del desarrollo del sistema central en el Capítulo 1 que el sistema central del banco ha pasado por varias generaciones de "viajes transformadores" antes de convertirse en lo que es ahora.

Después de unirse a la OMC, el modelo de gestión y la estrategia del banco han cambiado ante la transformación empresarial, y se han planteado requisitos más diversificados para el sistema central. No sólo es necesario pasar del modelo contable tradicional basado en cuentas a un modelo de gestión de cuentas orientado al cliente, sino también satisfacer las necesidades inherentes de los bancos como empresas para asumir las funciones contables más importantes.

El sistema bancario central es la plataforma para que los bancos proporcionen servicios financieros externos y también es el centro del procesamiento contable interno del banco. En la arquitectura general del sistema empresarial del banco, el sistema bancario central ocupa una posición clave como eje central. La importancia del sistema bancario central determina que su ciclo de vida suele ser de más de 5 a 10 años. En otras palabras, la elección del sistema bancario central afectará el desarrollo comercial del banco en los próximos 5 a 10 años. Por lo tanto, antes de que un banco se prepare para reemplazar su sistema bancario central, es necesario realizar una investigación cuidadosa y detallada sobre los objetivos de reemplazar el sistema central y la relación entre el reemplazo del sistema central y la estrategia comercial general del banco y la planificación de TI desde la perspectiva de la estrategia a largo plazo del banco.

La Arquitectura Empresarial (EA) es un marco integral para gestionar e integrar los activos de TI de la empresa, los empleados y las actividades comerciales, y es operable. EA es una herramienta de gestión que se utiliza para determinar cómo la información y la tecnología de la información respaldan las actividades comerciales y brindan beneficios comerciales a la empresa. No es sólo la base teórica para la integración de la tecnología de la información y los negocios, sino también un método eficaz y práctico.

1. Enterprise Business Architecture (EBA)

Enterprise Business Architecture expresa las estrategias comerciales clave de la empresa en Asia y su impacto en las funciones y procesos comerciales. Los modelos de estado actuales y futuros generalmente incluyen funciones comerciales, procesos y cadenas de valor de información, implementados a través de arquitectura de información, arquitectura tecnológica y carteras de aplicaciones, y pueden definirse como diseños comerciales que respaldan una ventaja competitiva.

2. Arquitectura de información empresarial (EIA):

La arquitectura de información empresarial (Enterprise Information Architecture) es un conjunto de modelos promovidos por EBA para describir la cadena de valor de la información empresarial, que incluye principalmente. el establecimiento de información clave El modelo de flujo describe la información de salida clave de los eventos comerciales y extiende los límites organizacionales a fuentes de información externas y flujos de información, lo que permite a las empresas tomar decisiones comerciales rápidamente y compartir información.

3. Arquitectura tecnológica para toda la empresa (EWTA):

La arquitectura tecnológica para toda la empresa es un conjunto lógicamente consistente de principios tecnológicos que guían la ingeniería de los sistemas de información y la infraestructura tecnológica de una organización; diseño. EWTA es la encarnación de toda la estrategia de TI.

4. Arquitectura de software:

La aplicación anterior y más común del concepto de arquitectura en la industria de TI es "arquitectura de software o aplicación". La arquitectura de software se originó en la ingeniería de software y trata del conjunto de decisiones sobre la organización orgánica de los sistemas de software, la selección de elementos estructurales y las interfaces entre elementos. A través de la colaboración de estas interfaces y metaelementos, se forma un sistema de software.

La estructura empresarial describe la estructura de relaciones interactivas entre empresas. La estructura empresarial está guiada por la estrategia empresarial, siendo el negocio principal el renglón principal y el negocio auxiliar el soporte, incluyendo el flujo de personas, logística, flujo de capital, flujo de información, etc. Como conexión entre líneas de negocio, constituye el modelo básico de operación empresarial para implementar estrategias comerciales. Los productos centrales de la cadena de valor bancaria incluyen ahorro, crédito, pagos, liquidación, negocios internacionales, negocios de intermediación, etc. Las operaciones de capital, el marketing y los servicios también son funciones comerciales básicas de las instituciones bancarias nacionales. A nivel de gestión, incluye recursos humanos, finanzas, riesgos, gestión de tecnología, etc. Los accionistas, la Comisión Reguladora Bancaria de China y el Banco Popular de China toman decisiones, supervisan y guían a las instituciones financieras.

Cadena de valor empresarial

Basado en el método de análisis de la estructura corporativa, la cadena de valor empresarial del banco se resume en: planificación de mercado, investigación y desarrollo de productos, marketing, ventas, operación de productos, servicio, finanzas Contabilidad, gestión y control de riesgos, soporte a decisiones, gestión interna, etc.

La arquitectura empresarial del banco se divide verticalmente en cinco áreas principales y la arquitectura de TI se divide horizontalmente en cuatro arquitecturas principales según la metodología EA. La relación entre la arquitectura empresarial y la arquitectura de TI presenta una estructura matricial entrecruzada.

La relación entre ellas es: primero, la arquitectura empresarial y la arquitectura de TI son interactivas, están estrechamente vinculadas y se refuerzan mutuamente en la construcción de una nueva generación de sistemas bancarios centrales, los departamentos de negocios y de tecnología deben trabajar en estrecha colaboración. cooperar. En segundo lugar, la arquitectura empresarial se desarrolla verticalmente a lo largo de las cinco áreas principales para garantizar la planificación empresarial y la integración de la demanda en cada área. Las cuatro arquitecturas de TI principales se ejecutan horizontalmente a través de las cinco áreas principales de la estructura empresarial y desempeñan un papel de integración y coordinación en la construcción de. el sistema bancario central.

La arquitectura empresarial es una parte importante de la planificación de campo de RD y es el vínculo central que conecta con precisión la estrategia corporativa con las soluciones técnicas de proyectos específicos. Expone la arquitectura empresarial a nivel empresarial y construye la arquitectura de aplicaciones a nivel empresarial sobre esta base para garantizar que la arquitectura de aplicaciones a nivel empresarial pueda soportar total y necesariamente la arquitectura empresarial. Por lo tanto, la arquitectura de la aplicación debe construirse en base a la arquitectura empresarial. A su vez, la planificación e implementación de la arquitectura de la aplicación también ayudará a promover la optimización y mejora de la arquitectura empresarial.

Según el marco teórico de la arquitectura empresarial, la arquitectura empresarial bancaria se divide en diferentes áreas de aplicación según el diseño del negocio, el proceso estructural y las dimensiones de la organización de operación y gestión. Las cinco áreas de aplicación empresarial son las siguientes:

( 1) Productos y servicios:

Mejorar la plataforma básica de servicios de productos, implementar la planificación estratégica del negocio de servicios, expandir activamente los negocios emergentes, los negocios del mercado financiero y varias áreas comerciales de alto valor agregado para formar un sistema de servicios de productos más abundante y flexible.

(2) Área de soporte de marketing:

A través de la construcción de sistemas de información de clientes a nivel empresarial, mejorar las capacidades de identificación y evaluación de clientes, fortalecer el soporte de marketing para los gerentes de cuentas y mejorar la relación. entre clientes y gestores de cuentas. Sobre esta base, implementaremos la transformación de las sucursales y aumentaremos continuamente el ritmo de innovación en los canales de servicios de banca electrónica: lograremos una representación consistente de los clientes en diferentes canales y formaremos un sistema de marketing centrado en el cliente.

(3) Áreas de control y gestión de riesgos:

Optimizar y mejorar integralmente la gestión crediticia y las calificaciones internas, mejorar la capacidad del banco para identificar y gestionar riesgos crediticios, riesgos operativos y riesgos de mercado, y mejorar eficazmente el nivel de control y gestión de riesgos, formando un completo sistema de control y gestión de riesgos.

(4) Área de operaciones comerciales:

Construya una plataforma de soporte para el procesamiento centralizado de negocios back-end, reconstruya y optimice la contabilidad financiera, el soporte operativo y otros sistemas, para que las empresas con Las características centralizadas de los recursos pueden ser manejadas por el banco. Las operaciones de backend centralizadas mejoran la eficiencia operativa del banco y las capacidades de control de costos, formando un sistema operativo efectivo.

(5) Divulgación de información y análisis de la toma de decisiones:

Mejorar la gestión y análisis de datos básicos y lograr la integración orgánica de la información operativa empresarial, información contable, información de gestión interna, información organizacional y de personal, formando una vista de datos unificada del banco, estableciendo una salida unificada para la información externa del banco bajo la guía de varios modelos de análisis y formando un sistema creíble de divulgación de información y presentación de informes de riesgos.

Modelo de construcción de la arquitectura de aplicaciones bancarias;

La arquitectura de aplicaciones del sistema bancario central de nueva generación de nuestro banco tiene como objetivo una concentración lógica integral, introduce el concepto de bancos de procesos front-end, middle y back-end, y adopta un pensamiento de diseño en capas orientado a servicios. La arquitectura de la aplicación se divide en seis capas: entorno operativo/capa de canal, capa de integración, capa de cliente, capa de producto/transacción, capa de contabilidad y capa de informes de gestión y soporte de decisiones.

La función del entorno operativo/capa de canal es proporcionar interfaces operativas y controles interactivos para los procesadores comerciales del banco central (clientes, personal de marketing y servicio al cliente en la recepción, y procesadores comerciales centralizados en el backend) para manejar estos eventos de operación iniciados por el usuario, recopilar la información que ingresan, llamar a los servicios de back-end relevantes para procesar sus solicitudes y mostrarles los resultados del procesamiento.

La función de la capa de integración es conectar el acceso y el procesamiento del sistema bancario central, y es un puente intermedio entre la aceptación comercial y el procesamiento comercial. Es necesario manejar varios servicios de back-end requeridos en el proceso de procesamiento empresarial, es decir, los servicios de gestión y acceso a diversos recursos (clientes, productos, contratos, diversos recursos internos de la empresa, etc.). ), así como servicios de transacciones y otros servicios prestados en base a estos recursos. Esto requiere confiar en el bus de datos empresarial para lograr una integración perfecta de las funciones de programación de procesos.

La función de la capa de clientes es integrar los recursos del cliente requeridos por el sistema bancario central, proporcionar una vista unificada de la información del cliente y una gestión operativa de las relaciones con el cliente, y completar la identificación y el desarrollo del cliente sobre la base del establecimiento de una visión unificada del cliente y mantenimiento, que puede respaldar eficazmente la estrategia comercial de establecer un sistema de soporte y servicio de marketing basado en tipos de clientes (individuos y empresas).

La función de la capa de productos es proporcionar potentes funciones de soporte de productos para todo el sistema bancario central, garantizando que los bancos puedan crear rápidamente nuevos productos, responder de manera flexible a los cambios en los tipos de cambio, las tasas de interés y los precios, y combinarlos en función de los productos existentes. Sobre esta base, ampliaremos varias extensiones y negocios emergentes.

La función de la capa de control y gestión de riesgos es supervisar todo el proceso de procesamiento del negocio bancario central e implementar un sistema completo de control y gestión de riesgos sobre esta base. La gestión y el control de riesgos se ejecutan a través de todos los procesos de negocio del front, middle y back office del banco, eliminando la gestión de riesgos y las brechas de control y mejorando los niveles de gestión de riesgos.

La función de la capa de contabilidad, informes de gestión y soporte de decisiones es procesar y analizar estadísticamente los resultados del negocio principal del banco, establecer un sistema completo de aplicación de contabilidad financiera y contabilidad de gestión basado en nuevos estándares contables, y realizar contabilidad multidimensional y acumulación de datos multidimensionales, basándose en la tecnología de almacenamiento de datos para completar el procesamiento, la extracción y el análisis de datos multidimensionales, proporciona una base científica para la toma de decisiones estratégicas en el negocio bancario.

Con el objetivo de mejorar el valor de los activos de información, bajo la guía de la estrategia de negocio bancario y la estrategia de TI, se planifican, organizan y mejoran los procesos de generación, procesamiento, transmisión y aplicación de datos para mejorar integralmente la calidad de los datos. Garantizar la seguridad de la información, proporcionar soporte de información integral y eficaz para las operaciones y la gestión bancaria y maximizar los beneficios de los recursos de información.

Modelo de construcción de arquitectura de datos bancarios:

(2) Planificación del sistema de control y gestión de recursos de información

Resuelve principalmente el problema de qué gestión de recursos de información se debe gestionar , cómo gestionarlo y quién debería gestionarlo. Para los tres aspectos principales de la gestión de recursos de información (gestión del ciclo de vida de los datos, gestión de la calidad de los datos y gestión de la seguridad de los datos), cada proceso del ciclo de vida de los datos (generación, procesamiento y transmisión)

Transmisión, aplicación, archivo , etc. . ) como línea principal para determinar el contenido de la gestión, procesos de trabajo, división del trabajo, responsabilidades funcionales, etc. Cada aspecto. Forme un mecanismo de gestión relativamente completo para garantizar la integridad, seguridad y eficiencia de los datos.

2. Nivel de gobernanza

Incluye principalmente cuatro aspectos: gestión de la calidad de los datos, construcción de estándares de datos, construcción del sistema de gestión y control y construcción del sistema de información. El ámbito de trabajo pertenece a la implementación específica y mejora de la planificación de la gestión de recursos de información.

(1) Gestión de la calidad de los datos

La gestión de la calidad de los datos consiste en monitorear y gestionar la integridad de la calidad de los datos en el sistema bajo estándares de datos y planificación de la información unificados, incluida la limpieza y corrección de Los datos históricos también incluyen la gestión del cumplimiento de los datos actuales. La calidad de los datos se mide por su integridad, estandarización y precisión. Por ejemplo, si el diseño de datos del sistema se ajusta al plan, si los estándares de datos del sistema cumplen con las especificaciones, si existen operaciones ilegales en el mantenimiento de datos y si todo tipo de datos de información están estandarizados y son precisos. La gestión de la calidad de los datos es un trabajo a largo plazo en todo el banco, que involucra la participación de casi todos los departamentos comerciales. Por lo tanto, es necesario que exista una división razonable del trabajo y las responsabilidades, así como mecanismos estrictos de inspección, evaluación y valoración para garantizarlo.

(2) Construcción de estándares de datos

En resumen, los estándares de datos son definiciones estandarizadas de varios conceptos de datos. Describen principalmente qué información contienen los conceptos de datos comerciales y sus características. en estándares de datos comerciales (como estándares comerciales de datos básicos, estándares comerciales de datos compuestos y estándares comerciales de instancias de datos) y estándares de datos técnicos. La construcción de estándares de datos tiene como objetivo estandarizar la definición de varios conceptos de datos involucrados en los procesos de procesamiento comercial y determinar la estructura correspondiente bajo el marco del sistema de estándares de datos. La eficacia de la construcción de estándares de datos depende de la racionalidad de la formulación de estándares de datos, por un lado, y del grado de implementación unificada, por otro. Dado que la formulación de estándares de datos es altamente profesional y la promoción y aplicación es subjetiva, la experiencia habitual es establecer un comité de estándares especial para revisar la formulación de estándares de datos y establecer mecanismos de inspección de apoyo para garantizar que el desarrollo de nuevos sistemas y la implementación de sistemas antiguos. y aplicación de estándares de datos unificados en la transformación.

(3) Construcción del sistema de gestión y control

Implica principalmente implementar la planificación del sistema de control y gestión de recursos de información, llevar a cabo la construcción organizacional correspondiente y formular reglas y regulaciones relevantes de acuerdo con el división de responsabilidades y procesos de trabajo especificados en el plan de medidas de gestión, establecer mecanismos de supervisión, inspección y evaluación para garantizar la eficiencia y estandarización del sistema de control y gestión de recursos de información y la eficacia de la gestión del ciclo de vida de los datos, la gestión de la seguridad de los datos y la calidad de los datos. gestión.

(4) Construcción del sistema de información

El sistema de información es el medio para la entrada, el almacenamiento, el procesamiento y la transmisión de datos. Los resultados de la planificación de recursos de información y la construcción de estándares de datos deben implementarse en la construcción de sistemas de información para que desempeñen un papel práctico. La construcción de sistemas de información en la gobernanza de datos. Por un lado, el desarrollo y la construcción de sistemas de información de gestión incluyen principalmente proyectos de infraestructura de información para la gestión de datos en todo el banco, como la construcción de plataformas de datos básicas, la construcción de almacenes de datos, la construcción de buses de datos y los bancos. amplios informes de análisis integrales, como sistemas integrales de informes, sistemas integrales de análisis de información, etc. Por otro lado, la construcción significa que otros sistemas de información siguen el plan de gobernanza de datos e implementan estándares de datos de manera uniforme. La construcción y mejora de los sistemas de información es un proceso a largo plazo que debe implementarse paso a paso de acuerdo con la situación real del banco bajo la planificación de la arquitectura de datos. Por ejemplo, el requisito previo para establecer un almacén de datos es que los datos básicos en el sistema de fuente de datos sean relativamente completos.

La construcción de infraestructuras estudia y resuelve principalmente el problema de cómo construir recursos básicos de tecnología de la información. El modelo de construcción de infraestructura del Banco:

La construcción de la estructura de gobierno de TI aborda principalmente cómo establecer una estructura organizacional de TI científica y efectiva, enderezar las relaciones, prevenir y controlar riesgos y mejorar la eficiencia.

El gobierno de TI es un sistema de relaciones y procesos utilizados para guiar y controlar una empresa para garantizar el logro de sus objetivos agregando valor y equilibrando los riesgos y beneficios de la tecnología de la información y sus procesos. El gobierno de TI es un componente importante del gobierno corporativo y es responsable de lograr de manera efectiva y eficiente mejoras significativas en los procesos comerciales relevantes. El gobierno de TI proporciona un sistema que conecta los procesos de TI, los recursos de TI, la información, la estrategia corporativa y los objetivos corporativos. El gobierno de TI integra e institucionaliza las mejores prácticas para la planificación, organización, adquisición e implementación, entrega y soporte, y monitoreo de tareas de TI para garantizar que la información empresarial y la tecnología de la información relacionada respalden los objetivos comerciales de la empresa. De esta manera, el gobierno de TI permite a las empresas aprovechar al máximo sus ventajas de información, maximizar las ganancias, aprovechar oportunidades de inversión y obtener ventajas competitivas.

Establecer mecanismos colaborativos de toma de decisiones para la tecnología de la información y los negocios en diferentes niveles para garantizar que el trabajo de la tecnología de la información cumpla con los requisitos de desarrollo comercial del banco, estandarizar el proceso de toma de decisiones y mejorar la eficiencia de la toma de decisiones.

(1) Nivel estratégico: establecer una estructura organizacional de alto nivel para tomar decisiones y coordinar la planificación estratégica de la informatización, las políticas principales y la construcción de proyectos importantes, lograr una gestión y control de alto nivel estandarizados y eficientes, y garantizar que Planificación estratégica de informatización del banco y Alineación de la planificación estratégica para el desarrollo empresarial.

(2) Gestión: el departamento de gestión de tecnología de tiempo completo es responsable de establecer el mecanismo general de planificación y toma de decisiones para la arquitectura de aplicaciones, la infraestructura, la arquitectura de datos y la asignación de recursos para garantizar que la arquitectura de la aplicación, La infraestructura, la arquitectura de datos y la arquitectura empresarial son coherentes. Garantizar que la asignación de recursos de información satisfaga las necesidades de desarrollo empresarial.

(3) Capa de implementación: fortalecer la organización, implementación y gestión de trabajos específicos, como gestión de proyectos, requisitos comerciales, desarrollo de software, pruebas de software, operaciones de producción, etc., para garantizar la coherencia de información específica. Los resultados del trabajo tecnológico con los objetivos comerciales, garantizan la coherencia del plan técnico del proyecto y la arquitectura general de la información.

En primer lugar, es el objetivo estratégico del banco:

Modelo de negocio objetivo: la base empresarial del banco del futuro

Estructura organizativa objetivo: cómo se organizará la empresa

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Requisitos técnicos y comerciales del objetivo: Requisitos técnicos del producto y servicio.

1. Método de operación:

Por ejemplo:

Equilibrar la cartera de negocios, públicos y minoristas (incluido Internet), para difundir el impacto del ciclo económico sobre los ingresos.

Marketing colaborativo y venta cruzada con múltiples categorías de productos dentro de cada cuenta de cliente.

Una plataforma de negocios abierta, además del negocio tradicional de depósitos y préstamos del propio banco, también admite productos de terceros, negocios de intermediarios, negocios de RMB y negocios de divisas.

Diferenciación y concentración de clientes, proporcionar a los clientes servicios diferenciados para segmentos de mercado (por ejemplo, marketing de big data, asesoramiento de inversiones inteligente, etc.)

Integrar marketing y gestión de canales, banca online , banca electrónica, banca móvil, banca telefónica, oficinas, etc. e integrar todos los canales a los clientes.

Situación actual y análisis de brechas:

Por ejemplo:

Coherencia con la estrategia comercial:

Algunos bancos están en proceso de hacer negocios. transformación, equilibrando la cartera de negocios a través de una transformación de cara al público.

La información del cliente está dispersa y no se puede analizar de forma centralizada.

Las capacidades de análisis de rentabilidad de cada producto, línea de negocio y cartera de productos son insuficientes.

Coordinación entre unidades organizativas:

Casa matriz, sucursales, subsucursales, etc. , los complementos y aplicaciones del sistema son inconsistentes y la capacidad para respaldar la estructura organizacional es insuficiente.

Eficiencia del proceso:

El proceso de contraprocesamiento es engorroso e ineficiente y no puede satisfacer las necesidades del cliente.

Gestión de riesgos:

La lucha contra el fraude, el blanqueo de dinero y el control de riesgos de big data no están lo suficientemente maduros.

En segundo lugar, la estructura organizacional satisface las necesidades de los objetivos estratégicos de la empresa. Las diferentes opciones estratégicas afectan directamente las diferencias en la estructura organizacional y los procesos de gestión empresarial, por lo que requieren diferentes sistemas centrales.

Por ejemplo: Gestión de Productos

3. Plan de transformación general

Implementar evaluación de impacto y matriz de prioridades para la conversión de módulos principales.

Sistema de negocio principal

Estructura del producto

Adjunto: arquitectura del sistema de Minsheng Bank en ese momento (antes de la transformación)

El siguiente paso es determinar las necesidades, organizar la implementación, seleccionar proveedores.

Arquitectura de la aplicación del sistema

De acuerdo con la situación actual del Shanghai Rural Commercial Bank y la tendencia de desarrollo de la informatización financiera, el banco ya no necesita un sistema de contabilidad unificado, sino mediante la construcción de sistemas comerciales centrales, La integración e integración de los sistemas comerciales front, middle y back-end, y a través de la tecnología de la información, permiten que todos los niveles del negocio bancario, desde canales y pagos, hasta productos y servicios, análisis comerciales e informes de supervisión, sean coordinados y apoyados para formar un conjunto unificado. Este es el objetivo principal de la solución general para el sistema empresarial central.

Para lograr este objetivo, hemos diseñado una solución general para el sistema comercial central del Shanghai Rural Commercial Bank, combinando sus productos maduros en el país y en el extranjero, y muchos años de experiencia práctica en planificación de TI, y proporcionó un sistema de cajero integral, un sistema de negocio central, un bus de servicios empresariales, una plataforma de integración de datos y una serie de productos y plataformas. Inicialmente construyó un sistema de TI verdaderamente integrado que ha alcanzado el nivel avanzado internacional, sentando una base sólida para una mayor expansión en el futuro.

Para lograr este objetivo, el principio del diseño arquitectónico es

Centrarse en el cliente, planificando la arquitectura y los productos de acuerdo con las necesidades del negocio;

La capa estructural es flexible, abierto y escalable;

Realice el intercambio y la integración de servicios y datos.

Migración de datos

Primero, determine el alcance de la migración de datos involucrada en el plan del proyecto del sistema empresarial central: migración del sistema empresarial integrado original al nuevo sistema empresarial central, integración frontal integral. Sistema de canal final y migración de datos de negocios intermedios, migración de datos de otros sistemas periféricos.

En segundo lugar, recopile y compare las relaciones de datos entre los sistemas antiguos y nuevos, complete el mapeo de datos, proporcione las diferencias de datos entre los sistemas antiguos y nuevos y los métodos de llenado de datos, y complete el diseño detallado de la migración y los datos. diccionarios de mapeo;

En tercer lugar, después de completar el diseño detallado de la migración de datos, desarrollar programas de exportación de datos, programas de llenado de datos, programas de conversión de datos y programas de importación de datos, y desarrollar programas de verificación de datos y verificación de cuentas;

Cuarto, verificación La exactitud del plan de migración de datos y los resultados de la migración. Después de completar el desarrollo del plan de migración de datos, seleccione fechas típicas para la migración y verifique los resultados de la migración de datos, migre y verifique los resultados de la migración de datos.

En quinto lugar, proporcionar datos para las pruebas de usuarios de UAT.