33 personas de Mianyang visitaron Jiuzhaigou y sus citas en el hotel fueron rechazadas dos veces. ¿Cómo deberían los turistas proteger sus derechos?
Durante el feriado del Día Nacional, la mayoría de la gente tuvo unas vacaciones felices, pero algunas personas tuvieron unas vacaciones muy deprimidas. 33 personas de Mianyang visitaron el valle de Jiuzhaigou, pero el hotel los rechazó dos veces. Al mencionar esta experiencia de viaje, los turistas se mostraron muy enojados. Ante tal situación, si los turistas quieren salvaguardar sus derechos, deben quejarse ante la oficina de turismo local y dejar que la oficina de turismo salga a administrar justicia y darse una explicación.
Viajar es algo alegre. Si algo sale mal, tendrá un gran impacto en nuestro estado de ánimo. Estos 33 grupos de turistas sufrieron muchos agravios a causa de sus viajes. Acordamos visitar Jiuzhaigou, pero al final ni siquiera vimos la puerta de Jiuzhaigou.
Los turistas que quieran proteger sus derechos pueden hacerlo de las dos formas siguientes. 1. Negociar con la agencia de viajes
Firmar un contrato de viaje, pero al final no poder disfrutar de los servicios pertinentes. ¿Cómo no enfadarse el turista ante una situación así? Durante las maravillosas vacaciones del Día Nacional, no sólo no pude ver el hermoso paisaje, sino que también me trataron de manera diferente. Cualquier otra persona se habría sentido molesta y molesta.
Después de que los turistas regresaron a sus ciudades, encontraron la agencia de viajes local y pidieron un reembolso de sus gastos de viaje. Algunos turistas también pidieron a las agencias de viajes una compensación triple. Si se puede manejar por consenso, será el mejor resultado. 2. Tramitar las quejas ante la Oficina de Turismo
Por supuesto, es bueno poder manejarlo usted mismo. Me temo que las cosas no se manejarán sin problemas y que habrá complicaciones en el medio, de modo que el conflicto llegue a un punto muerto. El manejo de este incidente fue el mismo. La agencia de viajes dijo que ellos también fueron víctimas. El hotel en el lugar pintoresco no concertó una cita, lo que los volvió muy pasivos. Ante la solicitud de los turistas de una triple compensación, el personal de las agencias de viajes dijo que les resultaba difícil aceptarla.
Cuando se encuentran en una situación así, los turistas optan por quejarse ante la oficina de turismo local, que es la mejor manera de solucionarlo. Con la intervención del personal de la Dirección de Turismo, el asunto será investigado con claridad y tratado de acuerdo con la normativa correspondiente.
En el proceso de viajes en grupo debemos tener cuidado y las contradicciones y conflictos que encontremos también deben resolverse a través de métodos legales. Es aún más importante planificar bien cuando se viaja durante unas vacaciones largas. Esto es muy importante tanto para las agencias de viajes como para los turistas.