Investigación y análisis de la marca de aire acondicionado Gree
Introducción: en el entorno empresarial actual, cada vez más empresas han reconocido y comprendido la importancia de la creación de marca. La siguiente es la investigación y el análisis de la marca de aire acondicionado Gree que les presenté. Espero que les sea útil.
1. Resumen
El cambio actual en las condiciones comerciales es que las marcas eliminarán las marcas sin nombre y la competencia central en los centros comerciales dominados por las marcas se intensificará. Después de años de acumulación de negocios, algunas empresas finalmente entienden que construir su propia marca es el único camino para la empresa. Como parte importante de los derechos de propiedad intelectual, las marcas de productos se han convertido en el núcleo de la competitividad de una empresa. Por lo tanto, implementar vigorosamente la marca y la estrategia de marca para ocupar una posición de liderazgo en el sistema de marcas de la industria es una forma efectiva de mejorar la competitividad central de la empresa. Este artículo comenzará con el caso de la marca de aire acondicionado Gree, analizará los problemas existentes en la marca Gree desde la perspectiva del reconocimiento de marca y la imagen de marca, y propondrá soluciones a estos problemas.
2. Introducción a la marca de aire acondicionado Gree
Zhuhai Gree Electric Appliances Co., Ltd. se estableció en 1991. Es la empresa de aire acondicionado profesional más grande del mundo que integra investigación y desarrollo, producción, ventas y servicio. ¿De Gree Electric? ¿Gree? Aire acondicionado, ¿la única industria del aire acondicionado en China? ¿Marca mundialmente famosa? Los productos y negocios están distribuidos en más de 100 países y regiones de todo el mundo. Como gran fabricante de electrodomésticos especializado en productos de aire acondicionado, Gree Electric se compromete a proporcionar a los consumidores de todo el mundo productos de aire acondicionado con tecnología líder y excelente calidad.
3. Análisis de reconocimiento de marca de aire acondicionado Gree
El reconocimiento de marca existe como el atributo esencial de una marca, es una asociación que los estrategas de marca esperan crear y mantener. sentirse bien con la marca. La identidad de marca es parte de una marca y enfatizar la identidad de marca puede hacer que los consumidores tengan asociaciones positivas con la marca. Como líder en el campo del aire acondicionado, ¿en qué piensa cuando menciona Gree Air Conditioning? ¿Marca mundialmente famosa? ¿Gree ha dominado la tecnología central? ,?Buen aire acondicionado, fabricado por Gree? A la espera del slogan, nos darán una sensación de alta calidad y buen servicio. A continuación analizamos e identificamos los aires acondicionados Gree desde las siguientes perspectivas.
(1) Productos.
Toda empresa sabe que la calidad es la vida de una marca, y el reconocimiento de la calidad es la base para el reconocimiento de la marca y el requisito previo para que una marca participe en la competencia del mercado.
En primer lugar, adhiérase primero al principio de calidad. Gree Air Conditioning tiene una sólida cultura corporativa y su filosofía empresarial es fabricar los mejores aires acondicionados para los consumidores. Los consumidores cuentan con los sistemas y organizaciones correspondientes para supervisar la implementación de esta política.
En segundo lugar, establecer el concepto global de calidad de la marca. Los aires acondicionados Gree no solo tienen una alta calidad de producto, sino también una alta calidad de servicio. Gree concede gran importancia al servicio postventa de sus productos. Creen que todo lo relacionado con los clientes es muy importante para Gree. Esto hace que cada cliente sienta un fuerte sentido de importancia, lo que les permite comprar con confianza y utilizar con comodidad.
En tercer lugar, la búsqueda persistente de la calidad del producto. ¿Gree Electric insiste? ¿La tecnología salva a las empresas y la calidad las promueve? Ideas de desarrollo, a? ¿Se convertirá Gree en una marca mundial centenaria? Como objetivo, mejoraremos continuamente la calidad de los productos y servicios y satisfaceremos plenamente las diversas necesidades de los consumidores.
En cuarto lugar, productos que resalten la identidad y el estatus de los consumidores. Gree Air Conditioning se ha comprometido a construir una marca de renombre mundial y su alta calidad y bajo precio brindan a las personas la mentalidad de bienes de consumo de alta gama. Esto brinda a los consumidores que utilizan los aires acondicionados Gree una sensación de logro y gloria, satisfaciendo así las necesidades psicológicas de los consumidores.
(2) Empresa.
La empresa es la matriz de la marca, dándole a la marca su carácter, cultura y expectativas originales. Los sucesivos líderes de Gree Air Conditioning han inyectado nueva vitalidad a Gree y representan la imagen corporativa de Gree en diferentes períodos. De 1991 a 1993, bajo el liderazgo de Zhu Hongjiang, Gree superó muchas dificultades y desarrolló una serie de productos comercializables, aprovechando oportunidades de mercado y estableciendo inicialmente una imagen de marca. En ese momento, Gree era una Gree en apuros. Desde 65438 hasta 0994, Dong Mingzhu comenzó a hacerse cargo de Gree y propuso? ¿Producir productos de alta calidad, crear marcas famosas, expandir escala y alcanzar niveles de clase mundial? ¿Se ha implementado la política de calidad? ¿La estrategia de calidad establece y mejora el sistema de gestión de calidad y lo publica? Gerente general, ¿12 prohibiciones? ,¿lograr? ¿Proyecto cero defectos? . Con su innovador modelo de marketing, la producción y ventas de aire acondicionado Gree ocupó el primer lugar en el país desde 65.438 hasta junio de 2095. En este momento, Gree se encuentra en el proceso de innovación y desarrollo. Dong Mingzhu representa la tecnología moderna, el modelo de gestión innovador, el sistema de gestión de primera clase y la imagen de marca de renombre mundial de alta calidad y alto servicio de Gree.
(3) Las marcas son personas.
La personificación de la marca, es decir, ver la marca como una persona real, puede hacer que el logotipo de la marca sea más rico e interesante. Gree Air Conditioner es como un joven de entre 20 y 30 años, extrovertido, positivo y optimista, valiente para intentarlo y bueno en los desafíos.
Primero, la personalidad de la marca.
Escala de personalidad de marca de Gree: alta gama, confiable, muy disfrutable, emprendedora e innovadora. Utiliza la cultura corporativa para dar forma a la personalidad de la marca.
En segundo lugar, la relación entre marcas y consumidores.
Una de las características destacadas de las marcas fuertes es que han establecido relaciones de confianza, amistosas y cordiales con los consumidores. Estas marcas se han convertido en amigas en la vida de los consumidores. El excelente servicio postventa de los aires acondicionados Gree hace que los clientes se sientan como en casa, lo que representa las excelentes funciones y atributos del producto Gree.
(4) Símbolo.
Los símbolos de la marca incluyen nombre, logotipo, colores estándar, símbolos y empaque, etc. Una señal de éxito es la encapsulación de la personalidad de la marca.
En primer lugar, logotipo de la marca, colores estándar y packaging. El logo de Gree significa protección del medio ambiente. Gree Air Conditioning inventó la nueva tecnología de refrigerante R290 respetuosa con el medio ambiente y se adhiere a la tecnología ecológica y respetuosa con el medio ambiente.
En segundo lugar, el papel de la marca.
? ¿Estás feliz? ¿Qué es GLEE en inglés? ¿Cuál es la transliteración china? ¿Gree? , es particularmente poderoso y tiene un buen significado en chino. Pero como este nombre inglés es tan bonito, es posible que haya sido registrado en el extranjero. Si la empresa se desarrolla en el extranjero en el futuro, se convertirá en un problema en el futuro. Para evitar duplicaciones con otras marcas comerciales en países de habla inglesa, Gree cambió una letra y creó una palabra que suena como GLEE pero que definitivamente no existe en inglés. Gree Esta palabra no existe en inglés, pero su pronunciación es muy similar a varias palabras: GLEE (feliz), GREAT (genial) y GREEN (verde). ¿eso es todo? ¿Gree? ¿Qué usar? ¿Feliz, genial, verde? igual significado. Gree ha perseguido esto desde el día de su fundación y ha trabajado arduamente en esta dirección para crear el éxito actual. Se puede ver que Gree marca el líder del éxito de Gree.
4. Análisis de imagen de marca Gree
(1) Análisis de valor de imagen de marca.
Los aires acondicionados Gree tienen las características de una marca famosa, nobleza y alta calidad, que satisfacen las necesidades psicológicas de los consumidores, establecen un grupo de clientes altamente leales y garantizan altas ventas y ganancias de la empresa.
(2) Análisis de la composición de la imagen de marca.
En primer lugar, la imagen del producto es representativa de la imagen de marca.
Los aires acondicionados Gree se han ganado el favor de los clientes por su durabilidad, seguridad y confiabilidad, logrando así el propósito de fortalecer la competitividad de la marca.
En segundo lugar, la imagen del servicio es una herramienta poderosa para ganar la competencia de la marca.
¿Aire acondicionado verde? ¿Todo lo pequeño, desde un cliente, es importante para Gree? Nuestro concepto de servicio humanizado ha establecido una imagen de alta calidad de servicio.
En tercer lugar, la imagen cultural de la marca es el alma de la marca.
? ¿Gree ha dominado la tecnología central? ,?Buen aire acondicionado, fabricado por Gree? Los productos nacionales libres de inspección, que representan el nivel científico y tecnológico de Gree, requieren el crédito corporativo de Gree, y el nuevo modelo de gestión de ventas iniciado por Dong Mingzhu recibió un gran honor. Todos estos simbolizan la cultura de marca de Gree.
(3) Análisis de la construcción de imagen de marca.
En primer lugar, crear una imagen de marca bajo la guía de principios correctos.
Gree siempre se ha comprometido a tomar la ruta de las marcas famosas. En los primeros días de su creación, formuló planes a largo plazo y los implementó paso a paso, logrando gradualmente el éxito.
En segundo lugar, determinar la estrategia de imagen de marca en función del posicionamiento de la imagen de marca.
La estrategia fija es una estrategia que determina la dirección de desarrollo de las características de la imagen de marca en función de las tendencias futuras del mercado y los cambios en la demanda de los consumidores. En respuesta a los crecientes requisitos de los consumidores en cuanto a la apariencia de los acondicionadores de aire, Gree ha implementado una estrategia diversificada y enriquecida para satisfacer plenamente las necesidades de los consumidores.
Verbo (abreviatura de verbo) El papel de Gree en el sistema de marcas
Hay miles de marcas en todas las industrias en China, pero ¿qué marca puede convertirse en una marca símbolo de la industria? El Instituto de Investigación de Marcas de China anunció una lista de 145 marcas con logotipos de la industria china el 2 de julio de 2012. Entre ellas, Zhuhai Gree Electric Appliances Co., Ltd. Gree? Con su irrefutable posición de liderazgo en la industria, la marca se destaca entre las tres principales marcas candidatas de la industria del aire acondicionado (Gree, Haier, Midea) y se convierte en una marca icónica en la industria del aire acondicionado de China. Según el método de evaluación de marcas simbólicas de la industria emitido por el Instituto de Investigación de Marcas de China, sólo las marcas que hayan obtenido el título de Marca Comercial Renombrada de China o Producto de Marca Famosa de China son elegibles para participar en la evaluación. Si hay tres o más marcas calificadas en una industria, seleccione tres marcas candidatas, si solo hay dos marcas calificadas, seleccione dos marcas candidatas, solo una marca está calificada y la marca se selecciona automáticamente como la marca del logotipo de la industria; No hay marcas calificadas, no será evaluado. El Instituto de Investigación de Marcas de China calcula una puntuación integral basada en los cinco indicadores de volumen de ventas, ganancias de ventas, volumen de exportaciones, inversión en I+D e inversión publicitaria de las marcas candidatas en los últimos dos años, y luego selecciona la marca con la puntuación más alta como la marca icónica de la industria.
En la industria del aire acondicionado de China, Gree ha ocupado el primer lugar en producción, ventas y participación de mercado durante 11 años consecutivos desde 1995. En 2005, las ventas globales de acondicionadores de aire domésticos de Gree también superaron las 100.000 unidades, ocupando el primer lugar en el mundo y convirtiéndose en el primero en la industria del aire acondicionado. ¿Campeón del mundo? En términos de I+D, Gree ha construido el centro profesional de I+D de aire acondicionado más grande del mundo con tecnología de primera clase, con más de 200 laboratorios y más de 1200 empleados de I+D, incluidos expertos extranjeros, y ha solicitado casi 750 patentes en el país y en el extranjero. Por lo tanto, Gree obtuvo la puntuación más alta entre las tres marcas candidatas en términos de volumen de ventas, ganancias de ventas, volumen de exportación e inversión en I+D, y finalmente se determinó que era la marca icónica en la industria del aire acondicionado de China.
En sexto lugar, los problemas de la marca Gree
(1) Ávidos de éxito rápido e impetuosos.
Se exagera la publicidad y se cuestiona la imagen de marca.
En 2009, algunos consumidores descubrieron qué estaba promocionando el fabricante Gree. ¿Marca mundialmente famosa? Hay grandes preguntas: primero, ¿lo hará Gree? ¿La marca mundialmente famosa de China? ¿Es sólo propaganda? ¿Marca mundialmente famosa? , engañar a los consumidores; en segundo lugar, ¿tiene el departamento administrativo nacional derecho a hacer comentarios? ¿La marca mundialmente famosa de China? ¿Cuál es la base? En tercer lugar, dado que la tasación ha sido revocada, ¿Gree realiza propaganda falsa?
(2) Autosatisfacción y cambio de personalidad de marca.
Los aires acondicionados Gree comenzaron a expandirse después de hacerse grandes, lo que se puede comprobar por la exageración de su publicidad. ¿Gree persistió en los primeros días? ¿Buen aire acondicionado, fabricado por Gree? Y después de lograr una carrera dominante, ¿la personalidad de la marca Gree cambiará? ¿Agresivo? ¿A dónde ir? ¿Quién más sino yo? Transformación, es decir, Gree parece haber sufrido mucho después de convertirse en líder de la industria. ¿La enfermedad de las grandes empresas? ¿Abandonando lo que necesitas para crecer y desarrollarte? ¿Espíritu industrial? . ¿Han pasado más de diez años desde que Gree renunció a este punto? ¿Buen aire acondicionado, fabricado por Gree? ¿Y luego usarlo en su lugar? Si quieres ahorrar energía, elige Gree? ,?Marca mundial, aire acondicionado Gree? Estos lemas de liderazgo han visto claramente los cambios en la personalidad de la marca Gree.
(3) No se pudo evaluar la situación y se perdió el juicio estratégico sensible a la industria.
Los ejecutivos griegos están embriagados de bellos sentimientos. ¿Es esto un error por la indecisión de Gree? conversión de frecuencia? La oportunidad es la prueba. Cuando la industria se está modernizando, es muy importante aprovechar la primera oportunidad de concesión de licencias. Quien aproveche esta oportunidad podrá tomar la iniciativa estratégica. Sin embargo, ante los grandes cambios en las actualizaciones de conversión de frecuencia, Gree cree obstinadamente que los aires acondicionados con bajos índices de eficiencia energética todavía tienen espacio para el desarrollo, e incluso una vez afirmó que los aires acondicionados de frecuencia fija pueden satisfacer el entorno de consumo doméstico. ¿Lo que pasó después le dio un golpe a Gree? Desde marzo de 2009 está prohibida la venta de aparatos de aire acondicionado con bajo índice de eficiencia energética. Los datos de seguimiento minorista mensual de CMM muestran que de enero a mayo de 2010, la participación de ventas minoristas de Midea en el mercado de aire acondicionado inverter fue del 31%, ocupando el primer lugar. Gree, líder en equipos de aire acondicionado, sólo puede ocupar el segundo lugar en el campo de la conversión de frecuencia, con una cuota de ventas minoristas del 23%. ¿El error de juicio estratégico de Gree se ha convertido en el de la industria? ¿Material didáctico negativo? .
(4) Los canales de afinidad oprimen en gran medida a los competidores en la misma industria.
Así como Gree perdió su juicio erróneo sobre la conversión de frecuencia debido a su complejo de arrogancia, Gree ha sido vinculada repetidamente a grandes cadenas debido a su exceso de confianza en los canales. ¿Extinción de incendios? . El 23 de junio, cinco medios locales de Anhui, incluido Anhui Business Daily, también publicaron un anuncio sobre la terminación de la cooperación entre Gree Air Conditioning y Suning Electric (región de Anhui), diciendo que la cooperación entre Gree Air Conditioning y Suning Electric (región de Anhui) en La provincia de Anhui ahora se debía a su respectiva terminación por motivos comerciales. Es exactamente igual al desafío con Gome hace 6 años.
Además de su hegemonía en los canales, ¿la supresión de sus pares por parte de Gree también fue un éxito? ¿Enemigo de la industria? . A principios de junio, la presidenta de Gree, Dong Mingzhu, criticó a sus pares y dijo: ¿Todos los aires acondicionados sin flúor contienen realmente flúor? Causó un gran revuelo en la industria. Ha sido contraatacado unánimemente por Hisense, Haier, Midea y otros pares. Finalmente, ¿la Asociación China de Electrodomésticos se presentó para apoyar? ¿Conversión de frecuencia sin flúor? Es la corriente principal.
Siete. Solución
(1) Todo debe basarse en la realidad, buscar la verdad en los hechos y establecer una imagen de marca correcta.
Centrada en el cliente, con el objetivo de satisfacer las necesidades del consumidor, y establecer una buena imagen de calidad y servicio. No hagas publicidad falsa, no grites eslóganes vacíos y haz todo bien con los pies en la tierra.
(2) Seguir el ritmo de los tiempos y persistir en la innovación.
Abandonar la actitud complaciente, adherirse a la perspectiva científica sobre el desarrollo y mejorar su propia fuerza, competitividad e influencia internacional a través de la innovación científica y tecnológica.
(3) Mejorar la afinidad de marca y lograr resultados beneficiosos para todos con otras marcas.
La afinidad de marca incluye la afinidad entre la marca y el consumo, así como la relación amistosa entre la propia marca y otras marcas. Esto requiere que las empresas satisfagan las necesidades de los consumidores sin denigrar ni dañar los intereses de otras marcas.
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