Investigación de antecedentes de la empresa de supermercados Yonghui
2. Información de la empresa
3. Análisis del negocio
1. Discusión y análisis de las condiciones operativas
Al momento. Según el informe, al final del período, la compañía logró unos ingresos operativos totales de 5.859,1 mil millones de yuanes, un aumento interanual del 65.438+09,01%, y el beneficio neto consolidado atribuible a los accionistas de las empresas que cotizan en bolsa fue de 6.5438+081,7 mil millones de yuanes. , un incremento interanual del 46,28%.
Durante el período del informe, el negocio de la empresa se dividió en cuatro segmentos principales: Yunchao, Yunchuang, Shangyun y Yunjin. La sección "Yunchao" incluye tiendas de marca roja y tiendas de marca verde, y cubre Chongqing, Sichuan, Guizhou, Henan, Hebei, Anhui, Shaanxi, Shanxi, Hubei, Jiangxi, Guangdong, Fujian, Zhejiang, Shanghai, Jiangsu, Beijing, Tianjin, Liaoning. , Jilin, Heilongjiang y otras 21 provincias y ciudades. "Yunchuang" incluye Yonghui Life Store, Super Species, Yonghui Life App y otros negocios. "Shangyun" reorganizó los departamentos funcionales y comerciales de la sede original. "Yunjin" incluye el negocio financiero de Yonghui. A excepción de Jiangxi, Hubei y Yunnan, que perdieron más del 50% de sus pérdidas, Jilin aún no ha cumplido las expectativas.
1. Tareas clave del segmento de Yunchao durante el período del informe
Durante el período del informe, mientras que los ingresos y ganancias de Chongqing, Fujian y Beijing se mantuvieron estables, Zhejiang, Shanghai, Guangdong, Sichuan, Shaanxi, etc. Los ingresos operativos aumentaron más del 30% en muchos lugares y las ganancias aumentaron más del 80% en Zhejiang, Shanghai, Guangdong, Sichuan, Henan, Hebei, Shaanxi, Heilongjiang y otros lugares.
(1) Impulsar la mejora de las instalaciones de ferretería de las tiendas, introducir nuevas variedades y potenciar los formatos comerciales.
Continuar actualizando de la tienda de etiqueta roja a la tienda de etiqueta verde Bravo. Se ha puesto en marcha el proyecto de renovación del ahorro energético de la tienda y se ha introducido un sistema de gestión inteligente que se espera que reduzca la factura eléctrica total en un 30%. Introduzca especies como Bolong Workshop, Salmon Workshop y Box Cow Workshop para mejorar la imagen de marca de la tienda, atraer clientes jóvenes de nivel medio a alto y mejorar la interacción con los clientes.
(2) Estandarizar los SOP de las tiendas e introducir nuevas tecnologías para mejorar la eficiencia operativa.
Para estandarizar los estándares de operación comercial de la tienda, el equipo de operación de Bravo organizó y compiló el manual de operación de la tienda Bravo y promovió estrategias de proceso a través de capacitación sistemática y actualizaciones cíclicas. Desarrollar aplicaciones móviles para reducir la inversión en equipos PDA.
㈢Promoción de negocios en línea
A finales de 2017, había 401 JD.COM, incluidos 235 Yunchao y 166 Yunchuang. En 2017, hubo 290 nuevos, incluidos 150 Yunchao y 140 Yunchuang.
(4) La integración de la cadena de suministro ha logrado resultados iniciales.
Trabajando con productores y fabricantes de productos frescos, lanzamos y promocionamos mercancías diferenciadas, icónicas y envasadas en porciones. Según temporadas y nodos de marketing, se promueve principalmente la comercialización de un solo producto. En 2017, había 208 productos frescos por un valor de más de 10 millones de RMB, un aumento interanual de 11. Hubo un total de 35 productos por un valor de más de 150 millones de RMB, un aumento interanual de 7 productos y un Total de 10 productos por valor de más de 100 millones de RMB. En el campo de los productos alimenticios, excluyendo las marcas de terminales, los productos terminales y los productos generales de gama baja, el número promedio de productos en la tienda es de 11.000, una disminución del 21,4% en comparación con el año pasado. Las categorías en la tienda y la incubación de especies han creado categorías como "Kitchen Life Hall", "Smart Naughty Children", "E Family Dreams", etc., que mejoran aún más la experiencia de compra de los consumidores fuera de línea y aumentan la rigidez del consumidor.
(5) Profundizar la reforma de la estructura organizacional y potenciar el equipo con informatización tecnológica.
Al construir plataformas, regiones y pequeñas tiendas para organizarse, realizaremos la transformación de una organización matricial a una organización de plataforma y continuaremos promoviendo la capacitación de socios de tienda, clases de capacitación de categorías de reserva y entrenadores en jefe de distrito. campamentos de emprendimiento y colaboraciones Campamento de emprendimiento de coaching personal para descubrir y reservar pilares para el desarrollo de la empresa. Establecer una base de conocimientos en línea, completar el contenido del curso desde empleados de tiempo completo hasta gerentes de tienda, implementar inicialmente autoestudio, exámenes, comunicación y evaluación de informes en línea, completar 180 cursos de aprendizaje compartido en línea, lanzar 19 microcursos y brindar servicios a más de 10,000 personas. conecte comerciantes, regiones y tiendas de un extremo a otro, permitiendo rápidamente que la información más reciente llegue a la primera línea.
(6) Iterar el mecanismo de las carreras de caballos y mejorar el mecanismo ecológico.
Cada distrito pondrá a prueba y promoverá gradualmente la división del trabajo entre los seis sistemas principales de equipos de socios de pequeñas tiendas para aclarar aún más las responsabilidades. En 2017, repitió las medidas de gestión para gerentes regionales, entrenadores de categoría y socios de pequeñas tiendas, y lanzó las "Medidas de gestión de carreras de caballos en tiendas de referencia" para ayudar a Bravo a acelerar la iteración y mejorar el mecanismo ecológico moderadamente estricto.
Actividades de marketing
En 2017, el operador planificó una serie de actividades de marketing temáticas y obtuvo buenos resultados. Por ejemplo, durante el "Shopping Festival" de septiembre, las ventas aumentaron un 160,9% interanual, el flujo de pasajeros aumentó un 55% y el beneficio bruto aumentó un 80%. Al mismo tiempo, en 2017, a través de actividades de marketing digital como el intercambio interactivo con clientes y cupones de marca, el volumen de transacciones de la cuenta oficial de WeChat de Yonghui siguió aumentando, y los microfans alcanzaron los 5 millones frente a los 12.000 de principios de año. Durante el período del informe, el número de miembros consumidores fue de 6,5438+05,47 millones, el consumo total de los miembros fue de 26 mil millones de yuanes y el número total de miembros fue de 32,32 millones.
Negocio 2 del segmento Yunchuang El equipo de Yunchuang desarrolló aún más el modelo de asociación empresarial, alentando a los empleados y equipos de taller a iniciar negocios juntos, permitiendo a los jóvenes con sueños cambiar su destino con sus manos a través del trabajo duro.
(1) En 2017, Yonghui Life abrió 173 tiendas. A finales de 2017, había 200 tiendas en 10 ciudades de todo el país, de las cuales 100 se abrieron en el cuarto trimestre. >
La capacidad de copiar rápidamente diseños de tiendas.
(II)II) En 2017, el equipo de Yunchuang se concentró en sus ventajas principales para incubar súper especies, reunió productos globales de alta calidad y los creó.
En los talleres de la serie de consumo experiencial "Retail + Catering + APP", Super Species fue seleccionada en el "Ranking de nuevas especies en el primer semestre de 2017", ocupando el primer lugar entre los formatos minoristas de Shangchao. Super Species lanzó tres fases de talleres de incubación para desarrollar una personalización de calidad: Super U Selection, integrar el comercio minorista inteligente en línea y fuera de línea y ampliar la membresía en línea. A principios de año, Super Species abrió su primera tienda de aguas termales en Fuzhou. A finales de 2017, Super Species había abierto 27 tiendas en 9 ciudades principales.
(3) La aplicación Yonghui Life desarrollada de forma independiente cubre todos los formatos comerciales de Yonghui, 42 ciudades, 559 tiendas y 2,89 millones de usuarios registrados. Proporciona actividades en línea y recomendaciones de productos, y permite realizar pedidos y liquidaciones en línea. Lanzado de forma permanente en septiembre
El miniprograma Huisheng obtuvo 730.000 nuevos clientes en medio año. El monto total de transacciones en línea fue de 730 millones de yuanes, tres veces más que en 2016. Entre ellos, el volumen de transacciones en línea de Yonghui Life Store representa el 40% del volumen total de transacciones de Yonghui Life Store, y el volumen de transacciones en línea de Super Species representa el 27,4% del volumen total de transacciones de Super Species.
3. Negocio del segmento Shangyun
(1) El comercio mundial de alimentos frescos ha llevado a cabo una serie de iteraciones en la cadena de suministro en torno a los tres principios básicos de "calidad, marca y origen".
El trabajo de optimización ha logrado ciertos resultados en cinco aspectos: planificación del desarrollo de productos, construcción integral de canales, marketing de marca, diversificación de las operaciones de la cadena de suministro y reorganización de la estructura del equipo. El foco de atención internacional es la extracción directa de carne vacuna congelada de Australia, longan seco de Tailandia, productos acuáticos de alta calidad y arroz tailandés. Tomar la iniciativa en la organización de uno o dos grupos de empresas de alimentos frescos para discutir conjuntamente el plan de desarrollo de alimentos frescos personalizados de calidad. La promoción de marcas de nuevos productos promueve principalmente productos personalizados como arroz Tianqu, pescado Banbian Tianbao, carne de cerdo Banbiantian y batatas Daolang.
(2) Baiyi Global Trading se centra en promover la personalización de la calidad y estrategias de agencia de marca, respetando el origen, la calidad y el desarrollo de la marca.
Concepto, proporcionar a los clientes productos seguros, saludables y rentables desde una perspectiva global en las dos áreas comerciales de personalización de calidad y agencia de marca. Para lograr una personalización de calidad, existen 300 millones de marcas: Youzi, Tianqu y Yousong. Cree un estilo simple y moderno, defienda un concepto de vida saludable y de alta calidad y logre avances innovadores desde cero en categorías como productos de látex, toallas de la serie Marshmallow, ropa interior sin costuras y pantuflas de goma de alta elasticidad. y realizar las ventas de productos y marcas individuales en todas las categorías, impulsando el crecimiento de las ganancias brutas de toda la oficina. Acelerar la implementación de recursos ventajosos globales y continuar fortaleciendo la cooperación con Milk International, Daman International y Dongzhan International. Las ventas de compras directas en el extranjero a través de comerciantes en la nube aumentaron un 64,6% interanual. La personalización de calidad abre modelos de marketing en línea y fuera de línea, drena el tráfico y maximiza el tráfico de clientes en línea y fuera de línea.
(3) El departamento de indumentaria se adhiere al modelo de "front-end pequeño + plataforma grande + ecología rica + cogobernanza" y se ajusta a la plataforma de la cadena de suministro y el transporte.
La plataforma operativa y la plataforma intermedia soportan tres departamentos; los proveedores se administran jerárquicamente, donde los proveedores principales representan el 70% y los proveedores complementarios el 30%.
(4) El principal ingreso comercial de alimentos frescos no ferrosos es de 654,38 mil millones de yuanes, que se ha establecido en cinco provincias: Chongqing, Beijing, Fujian, Sichuan y Anhui.
Fábrica central de alimentos frescos de Li Yonghui, que cubre 438 tiendas; expande el negocio a granel de 300 empresas en catering, medicina, prisiones, educación, electricidad y compras corporativas: abre el centro comercial APP WeChat para lograr B2B2C. A finales de 2017, el negocio se había ampliado a 145 unidades.
(5) Durante el período del informe, el Centro Logístico del Supermercado Yonghui ha cubierto 65.438+07 provincias y ciudades de todo el país, con un área operativa total de 370.000 metros cuadrados y empleados.
El número de trabajadores es de aproximadamente 2.100; el centro logístico está dividido en 17 provincias según zonas de temperatura, 5 centros de distribución de temperatura constante y 17 centros de temperatura normal e integración. El servicio de emisión está dirigido a Yunchuang, Yunchao y clientes en línea (compras empresariales), con un volumen operativo de 3.120 millones, un aumento interanual del 16,4%. El nuevo plan de construcción del DC en Pengzhou, Sichuan, tiene una superficie prevista de más de 30.000 metros cuadrados y está previsto que entre en funcionamiento en junio de 2018. Se completó y puso en funcionamiento el nuevo almacén en Kunshan Warehouse. El almacén de temperatura normal se pondrá en funcionamiento en noviembre de 2017 y el almacén de temperatura constante está previsto para marzo de 2018. El almacén de Taiyuan se puso en funcionamiento en diciembre de 2017, con un modelo de arrendamiento y autooperado.
(6) El departamento de TI completó la distribución de productos de tienda en tienda y visualizó todo el proceso de pedido combinado con las particularidades de los alimentos frescos.
Escenarios comerciales, resolvió los; procesos y nodos del sistema optimizados, visualizar datos y procesos comerciales. Todas las interacciones entre proveedores y minoristas son en línea, todo el proceso es en línea, visible, rastreable, rastreable y el proceso es transparente, lo que ahorra mano de obra, recursos materiales y costos de comunicación. A través de la tecnología de nube de Internet, se crea un sistema de seguimiento visual de todo el proceso de "productos agrícolas fuente-circulación-cliente final". El año pasado, Food Safety Cloud Network fue invitada a participar en la Exposición de la Semana Nacional de Publicidad sobre Seguridad Alimentaria de 2017. Con la cooperación y promoción de negocios del grupo, estableció 44 sitios y acumuló una gran cantidad de datos de prueba, proporcionando buena información para las adquisiciones de los fabricantes y. Operaciones de tienda.
(7) Durante el período del informe, Recursos Humanos lanzó el proyecto de construcción de recursos humanos "iHR Phaeton 2.0" y la empresa promovió los recursos humanos.
El proyecto de plataforma integrada "Marketing Expert" tiene como objetivo construir una plataforma de sistema de información de recursos humanos digitales, configurar una cuenta oficial de WeChat para los expertos en marketing de WeChat y crear información sobre fabricantes, proveedores, comerciantes, tiendas y promotores. plataforma para compartir recursos. Su objetivo es integrar la fuerza laboral inactiva en el mercado, revitalizar los recursos sociales y brindar un mejor servicio a las tiendas. Actualmente, hay más de 2.000 miembros registrados y se ha publicado más de 20 información de contratación. De vez en cuando se publican actividades como compartir y ganar productos y cupones pedidos por adelantado. A través de una serie de interacciones, los recursos son más estables y la información fluye más rápido. En la actualidad, las ventas de bienes que introducen los servicios de expertos en marketing muestran una tendencia de alto crecimiento.
4. Negocio financiero El equipo de Yonghui Financial continúa enfocándose en toda la cadena de la industria minorista basándose en sus calificaciones de licencia dual para factoring y préstamos pequeños. Centrarse inicialmente en cuatro productos financieros. Se trata de "Hui Shang Chao", que permite a los minoristas pagar más que a los proveedores por adelantado e integrarse en toda la red con un solo clic. "Hui Ren", un servicio de financiación de arrendamiento prestado por pequeñas y microempresas en propiedades comerciales fuera de línea, ayudando a la propiedad; los desarrolladores recuperan los arrendamientos por adelantado; " "Huixiaowei" se refiere a los productos de préstamos operativos de tiendas individuales/franquicias físicas en línea + fuera de línea; "Yidai" se refiere a productos a plazos y productos de préstamos en efectivo para clientes individuales. Al final del período del informe, el objetivo estratégico de “cadena de suministro completa + cobertura total de la red de tiendas minoristas fuera de línea + consumidores” se había completado inicialmente. Al final del período del informe, había 65.438+0,4 millones de clientes registrados y un saldo de préstamos de 654,38+0,6 mil millones de yuanes.
5. Optimización de procesos
(1) El primer concurso de diseño de procesos "Taylor Cup" se celebró en junio de 2017, con un total de 17 equipos inscritos.
(2) Optimizar los procesos de "desarrollo de nuevas tiendas", "reembolso de cuenta", "reembolso de empleados" y "licitación".
(3) Lanzar los recursos humanos de Phaeton 2.0; Trabajo relacionado con la organización del proceso del proyecto, la comunicación y la implementación del sistema.
II. Discusión y análisis de la empresa sobre el desarrollo futuro de la empresa
(1) Estructura y tendencias de la industria
En 2017, el mercado de capitales minoristas fue turbulento. Desde que Alibaba propuso su nueva estrategia minorista en junio de 2016, ha logrado el éxito a través de inversiones en Suning Shangyun, Sanjiang Shopping, Lianhua Supermarket, Xinhuadu, Gaoxin Retail y Yiju, apoyándose en proyectos como Hema, Intime y Lingshutong. ventaja. Tencent se puso al día e invirtió sucesivamente en Yonghui Supermarket, BBK, Carrefour, Wanda Commercial y Blue Ocean Home.
(2) Estrategia de desarrollo de la empresa
Esquema de desarrollo estratégico de la empresa para el período 2016-2020.
(3) Plan de negocios
1. Plan de apertura de tiendas: 135 nuevas tiendas Bravo, 100 tiendas Super Species y 1000 tiendas de estilo de vida Yonghui;
2. Impulsar los procesos de cadena de suministro, recursos humanos, finanzas, datos maestros y otros subproyectos incluidos en todo el proceso Phaeton 2.0.
Limpiar, optimizar e implementar sistemas y, simultáneamente, establecer sistemas de gobierno de TI y sistemas de gobierno de procesos para garantizar Phaeton 2.0.
6. Proyectos de logística: Construcción del complejo Nantong, almacén seco y congelador número 1; construcción de nuevos almacenes en Sichuan; del parque logístico integral de Kunshan, vinculado con los centros logísticos de Yunchao (temperatura normal, temperatura constante) y Yunchuang (Yonghui Life, Super Species) para lograr una distribución integral compartida para reconstruir el piso negativo 1 de la construcción del almacén de cadena de frío: establecer tres cadenas de frío; en el almacén de Henan, Guizhou y Shaanxi; el almacén de conservación de temperatura única de Chongqing se transforma en un almacén de temperatura dual;
7. Implementar el "Plan de talentos de marketing" y explorar nuevos modelos de cooperación de marketing con proveedores.
8. Se esperan algunos proyectos como la rectificación de tiendas antiguas, logística de construcción propia, inversión continua en negocios innovadores y actualización continua de los sistemas de información.
La escala de inversión en activos operativos a largo plazo en 2018 alcanzará los 5 mil millones de yuanes. Para obtener recursos empresariales de alta calidad y ampliar nuevos proyectos de inversión, se espera que la escala de inversión externa no supere los 4.000 millones de yuanes. En 2018, además de utilizar fondos propios para solventar el plan de gastos de capital antes mencionado, prevé solicitar a la Asociación Nacional de Inversores Institucionales del Mercado Financiero el registro y emisión de bonos de financiamiento de corto plazo, con un límite de no más de 8.100 millones de yuanes. Al mismo tiempo, para garantizar que la empresa tenga buenas capacidades financieras y canales de financiación fluidos cuando sea necesario, la empresa planea solicitar una línea de crédito integral por un total de 25,6 mil millones de 11 bancos.
(4) Posibles riesgos
El efecto de la inversión externa no cumple con las expectativas, y el impacto de la aceleración del negocio online en el rendimiento.
Tres. Análisis de la competitividad central durante el período del informe
La compañía insiste en construir una plataforma de cadena de suministro de alimentos basada en una plataforma intermedia inteligente y construye una plataforma empresarial para los jóvenes a través del sistema de asociación y el sistema de carreras de caballos.
4. Anuncios de noticias
5. Eventos de la empresa
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