Descripción general del trabajo de supervisión de agua y energía
El resumen consiste en revisar y analizar un determinado período, un determinado proyecto o un determinado trabajo posteriormente, para sacar conclusiones periódicas. A través de él podemos comprender correctamente las ventajas y desventajas del estudio y trabajo previo. Escribamos un resumen para nosotros mismos. ¿Cómo debo escribir un resumen? El siguiente es un breve resumen de la supervisión del agua y la electricidad que he compilado cuidadosamente y es solo como referencia. Espero que le resulte útil.
Resumen del trabajo de supervisión de energía hidroeléctrica Muestra 1 El cursor de tiempo comenzó en julio XX y caminé a lo largo del arco alto de Xiaowan en su dirección. No soy su constructor, ni un partícipe que se aferra sólo a su propia marca, sino su admirador. Es mi ídolo, ¡así que aprende de él y ríndele homenaje! Y estos son Xiao Wan, Gao Gongba, líder, hermano mayor y colega. Gracias por su atención, apoyo, ayuda, orientación y gestión. Se dice que el futuro de una persona no es algo de lo que se abandona, pero cuando llega a la bifurcación correcta en el camino, la persona adecuada sonríe y te dice: Ve por este camino. Y este, tú en Xiaowan, puede que seas el que todavía pueda reír al pensar en ello muchos años después. ¡Gracias de nuevo por tu sonrisa!
Xx es el año de batalla decisiva y cosecha para los diez años de construcción del Proyecto Hidroeléctrico Xiaowan. Aunque no podemos sentir el orgullo del Creador, podemos sentir la alegría y la suerte de ser miembros de la planta de energía. Aunque sabemos poco, estamos aprendiendo. Aunque lo que hacemos rara vez es muy sencillo, trabajamos duro y practicamos. A través de varios informes de capacitación y estudio sobre educación en fábrica, obtuve una comprensión preliminar y una comprensión de la Compañía Lancangjiang y el Proyecto Xiaowan. A través del estudio de los conocimientos sobre seguridad, aprendimos cómo protegernos a nosotros mismos y a los demás en el trabajo, comprendimos los peligros en el sitio de construcción, realzamos la importancia de la seguridad y la prevención y siempre nos recordamos: gente, esta es una vida hermosa y la vida es más importante. No sólo llevo mi propia vida en el bolsillo, sino que también puedo estar viviendo la vida feliz de otra persona. Capacitación departamental en seguridad y capacitación práctica Necesitamos ser cuidadosos y cautelosos en nuestro trabajo. La seguridad no es lo único. En cualquier trabajo, debemos preocuparnos por los demás y por nosotros mismos, y trabajar tan duro como valoramos nuestra vida.
El aprendizaje de los conocimientos de ingeniería radica en la práctica. ¡Esos dibujos, conceptos y datos abstractos solo pueden concretarse a través del aprendizaje práctico! Con la guía y ayuda de los maestros del Departamento de Supervisión de Seguridad de la Oficina de Gestión de la Construcción, vi que aprendí mucho sobre los métodos de construcción y los estándares de evaluación de calidad del Proyecto Xiaowan, y también aprendí muchas experiencias y métodos esenciales en la obra. Los métodos de construcción, los detalles y el mantenimiento del hormigón resistente a las inundaciones y al desgaste no son tan abstractos; la comprensión del grifo ya no se trata sólo de sus beneficios, sino también de las dificultades de construcción causadas por el hormigón picado. La diferencia entre la causa del panal, la vibración insuficiente o excesiva y la fuga de lechada en la calidad del concreto. Los "cuatro principales y tres altos" de Xiaowan tienen conceptos específicos, ¡y también comprende y lamenta el concepto de decenas de miles de millones! Por supuesto, lo más importante es aprender y comprender los métodos en la práctica de la ingeniería, las cuestiones a las que se debe prestar atención, tener cierto conocimiento y comprensión de varios conceptos de ingeniería y ejercitar el aprendizaje y la práctica.
Después de varios meses de formación, estudio y práctica, he aprendido muchos conocimientos y principios, y también me he formado en la vida y el trabajo. Pero todavía hay muchas deficiencias que nos obligan a seguir aprendiendo y practicando. En trabajos futuros, me comunicaré más con mis colegas, compartiré más, iré más a las obras de construcción, practicaré más y también necesitaré ayuda y orientación de hermanos y hermanas.
Resumen de la supervisión de la energía hidroeléctrica: ha pasado el 20xx y ha llegado el 20xx. Durante el año pasado, estuve involucrado en la construcción del proyecto Oak Bay. Los edificios de gran altura surgen del atolladero de obras inacabadas. En este proceso cumplimos plenamente con las obligaciones de supervisión de proyectos de construcción que nos encomendaron las leyes y reglamentos. Hemos llevado a cabo una supervisión de proceso completo entre las unidades participantes, como constructores, partes de construcción, proveedores de materiales, etc., y la calidad del proyecto es segura y libre de accidentes. Si analizamos el trabajo de supervisión del año pasado, podemos hacer el siguiente resumen:
1 Agencias de ingeniería y supervisión de proyectos
El proyecto Oak Bay tiene dos contratistas generales (China). Construction Third Engineering Bureau y Jiangsu Shuanglou), ambas son empresas de construcción nacionales de primera clase. El contratista general y la sección de construcción se dividen en dos secciones de licitación de construcción, y la agencia de supervisión del proyecto se divide en dos grupos de supervisión. Soy un ingeniero de supervisión profesional en el equipo de supervisión de la segunda sección de licitación (Sección de licitación de Jiangsu Shuanglou), y hay otros tres.
Un equipo de supervisión de cuatro personas supervisó la construcción de los seis edificios y sus jardines en esta sección. El ingeniero jefe de supervisión me designó líder del equipo de supervisión.
2. Mis sentimientos sobre el trabajo de este año
1. Actitud correcta y pensamiento claro
Llegué al proyecto Oak Bay el 26 de febrero de 20xx. Desde que entré al trabajo de supervisión de este proyecto, he recibido ayuda del ingeniero jefe de supervisión y de algunos supervisores. Además, me siento profundamente presionado y tengo las siguientes preocupaciones: La unidad que se supervisa es una empresa nacional de primer nivel. Aunque también he supervisado este tipo de empresas constructoras, yo no era la persona a cargo en ese momento, ni era la primera. -proyecto de clase. Posteriormente, con la ayuda del director, se estableció el concepto ideológico de "obedecer la ley, ser científico, supervisar y servir activa y concienzudamente a las unidades de construcción". En cada temporada, todo en el trabajo, las palabras, los hechos y los argumentos se basan en esto. Seis palabras siempre han estado en mi corazón: "compañía, responsabilidad y consecuencias".
2. Coordinar las relaciones internas y externas es una tarea clave para que los supervisores creen un ambiente interpersonal de trabajo.
Durante un año de trabajo de supervisión, desde el interior (dentro del equipo de supervisión) hasta el exterior (la unidad supervisada), a menudo se producen desacuerdos, incluso peleas u otros fenómenos que hacen infelices a ambas partes. En este sentido, mi pensamiento dominante es "los seres humanos no son seres sintientes". Todos trabajan juntos, independientemente de su edad, cultura o habilidades. Deben respetarse unos a otros y tratarse como iguales. No deben ser arrogantes ni arrogantes, y mucho menos hablar de los demás a sus espaldas. Lo que más odio es la gente que es "peluda y llama monstruos a los demás". Respeto a todos y me esfuerzo por unir a todos los que pueden estar unidos. Si alguna vez conozco a alguien a quien "odio", tengo que mantenerme alejado. Durante la ejecución del trabajo de supervisión de este año, entre nuestros equipos de supervisión se produjeron uno tras otro fenómenos desagradables. Solía pensar: sólo soy un supervisor especial. Aunque el director me llama líder del equipo de supervisión, solo juega un papel "representativo". Puede que tenga algún significado en la supervisión del proyecto, pero no tiene ningún significado entre el personal interno. Además, llevan mucho tiempo en la posición de liderazgo y tienen más intercambios entre ellos que yo, pero creo firmemente que al líder que me gusta no. Más tarde (en la segunda mitad del año) la relación poco a poco se volvió armoniosa. Aunque no se informaron ni se comunicaron entre sí, tomaron caminos separados y yo no hice más preguntas en días normales.
En la supervisión de proyectos, la mayoría de nosotros tratamos con personas. En teoría, aunque en la práctica siguen el camino de las leyes y reglamentos, la clave es encontrar el sentimiento entre las personas involucradas en el trabajo, comprender la verdad y adoptar métodos adecuados para lograr el objetivo. La relación entre el ingeniero supervisor y la unidad de supervisión, la unidad de construcción y los gerentes del departamento de proyectos de construcción es la relación entre el supervisor y el supervisado. También somos un partido justo y equitativo entre los tres sujetos del proyecto de construcción, y son iguales. Los supervisores no deben ser arrogantes frente a las unidades de construcción y a las personas. Deben persuadir a las personas con razón y comunicarse entre sí de manera pacífica, involucrando la seguridad estructural, la seguridad de la construcción, las funciones de uso y los intereses de la unidad de construcción. El arte verbal de la conversación es un nivel. Lograr "dureza en suavidad, suavidad en dureza" es la única manera de resolver los problemas pacíficamente. Siento profundamente que el dicho "una frase hace reír a la gente, una frase hace bailar" es bueno. Hay dos tipos de gramática, tono y resultado. Durante el año pasado, mis relaciones laborales y personales con la empresa constructora nunca han sido tensas. Presto atención a los métodos de trabajo y las artes del lenguaje en mi trabajo diario, y también adopto una combinación de "estricto" y "flexible", y una combinación de "razón" y "estilo" para garantizar la seguridad de la estructura de ingeniería y la seguridad funcional. y seguridad de la construcción. Al mismo tiempo, los derechos del ingeniero supervisor deben ejercerse con flexibilidad para realizar un buen trabajo en la supervisión sin dañar los intereses de la unidad de construcción.
Mantener una estrecha relación de trabajo con el personal directivo de la unidad de construcción es la primera prioridad para el trabajo de supervisión. También es una condición necesaria para que la unidad de supervisión cumpla con el contrato de supervisión y establezca una imagen de "integridad". " en la unidad de construcción y el mercado de la construcción. Aunque el proyecto Oak Bay ha implementado la supervisión del proyecto, debido a la gran cantidad de subproyectos y unidades contratadas en paralelo, el proyecto es enorme y la unidad de construcción también ha establecido un sistema de gestión de calidad, cronograma, costos y contratos para participar. en la gestión in situ. En este caso, ¿cómo nuestros supervisores hacen un buen trabajo, cumplen con sus obligaciones laborales de manera oportuna e integral, no descuidan sus deberes, satisfacen a la unidad constructora y evitan que la empresa supervisora deje algún impacto negativo en este proyecto?
Reflexioné sobre esto y, bajo la guía del ingeniero supervisor jefe y mi propia conciencia, decidí llevar a cabo el trabajo con el método y la actitud de "iniciativa, cooperación, comunicación, intercambio", y generalmente comunicarme con representantes de la unidad de construcción. Con mis propios puntos de vista claros, formar un documento escrito cuando sea necesario. Soy el líder de este grupo directivo. Cuando se sienta incómodo con la calidad o la gestión del proyecto, o cuando haya nuevas tendencias en el progreso de la calidad, tome la iniciativa de comunicarse con el gerente general de producción del departamento de ingeniería para aclarar los objetivos del trabajo, aclarar las ideas del trabajo y cambiar su trabajo de supervisión. de pasivo a activo.
En tercer lugar, falta de sentimiento propio y de planes personales para el próximo año.
En 1994, carecía de sentimiento propio en el trabajo de supervisión en tres aspectos: primero, inestabilidad emocional durante estos períodos; , el trabajo no se puede considerar y organizar de manera sistemática y cuidadosa, y las áreas descuidadas a menudo se recuerdan solo cuando otros hablan de ellas o cuando están desactualizadas, en tercer lugar, las habilidades profesionales no son integrales y la tecnología de construcción y los estándares de aceptación de calidad de algunos sub-; Los proyectos no son lo suficientemente familiares. Aunque lo conozco en libros y en línea durante casi un año, todavía no estoy seguro, especialmente durante el proceso de aceptación, olvidé parte del contenido de aceptación y luego recordé volver atrás y leerlo nuevamente. En cuanto a la inestabilidad emocional, se manifiesta principalmente en enojarse ante cosas diferentes e irrazonables y en tener problemas con la actitud al hablar.
En 1914, con el apoyo de los líderes de la empresa, obtuve el título de ingeniero supervisor registrado a nivel provincial, lo que fue un gran estímulo para mí. Estoy decidido a continuar mis esfuerzos en el trabajo de supervisión el próximo año, mejorarme mejor y hacer un buen trabajo en supervisión. Llevar adelante el espíritu heroico de "promover mi gloria y reprimir mi vergüenza" y ser responsable ante el ingeniero supervisor jefe y mi propia empresa de supervisión de todo lo que hago en el trabajo y esforzarme por mejorar las habilidades profesionales y los niveles de supervisión, y convertirme en un compuesto, Trabajadores calificados y avanzados de supervisión de proyectos.
Además, algunas sugerencias para esta empresa supervisora.
En la reunión interna del director del proyecto el 31 de diciembre de 1914, el Sr. Liang nos dejó claro los cambios de personal en la dirección de la empresa y anunció el nuevo equipo de dirección. Esto me dio esperanza y determinación. Esto me dio la confianza para seguir haciendo un buen trabajo en la empresa. Aquí, me gustaría hacer algunas sugerencias a la empresa para que las consideren los líderes:
1 Establecer un equipo de inspección en la empresa para realizar inspecciones regulares e irregulares de todas las agencias de supervisión de proyectos y su personal afiliado. a la empresa, inspeccionar, evaluar y evaluar públicamente la implementación del sistema de trabajo de la agencia de supervisión del proyecto y su personal, la calidad de las entidades del proyecto, información de supervisión, información de control de calidad, información de seguridad e información técnica, e incluso proporcionar recompensas. ;
2. Al mismo tiempo, el equipo de inspección visitará la unidad de construcción una por una para obtener opiniones de evaluación sobre el trabajo de supervisión de la agencia de supervisión y su personal, y requerirá que la unidad de construcción evalúe el agencia de supervisión (e incluso personal de supervisión) en el formulario de evaluación elaborado por la empresa como parte del pago conjunto de fin de año.
3. Establecer y mejorar el sistema de gestión de personal, el sistema de integración laboral y remunerativa, el sistema de distribución de beneficios y el sistema de castigo de faltas para formar una cultura de gestión corporativa única. Castigar o prohibir a quienes tienen la capacidad de no jugar, no son pragmáticos, tienen mala ética profesional, son mercenarios y degradan a los que son incompetentes y forman un fuerte equipo de supervisión;
4. El ingeniero supervisor jefe implementa un sistema de responsabilidad y recompensa y castiga a las agencias de supervisión inspeccionadas. La cantidad de recompensas y castigos está a cargo del director.
Todo lo anterior es cierto y debe informarse a los líderes de la empresa. Si hay errores o deficiencias, critíquelos y corríjalos.
Descripción general del trabajo de supervisión de energía hidroeléctrica Muestra 3 1. Descripción general del proyecto
Este proyecto está ubicado en Fuhui Road, distrito de Gucheng, ciudad de Lijiang, provincia de Yunnan, con un área de construcción de 2446 Metros cuadrados y una estructura de armazón de tres pisos. Los tabiques están hechos principalmente de placas de yeso de doble capa con quillas ligeras de acero, y algunas son de vidrio. Las paredes generalmente están enlucidas y pintadas con pintura látex. El suelo del paso principal es de tarima de gres, y el suelo de la habitación es de tarima autonivelante de PVC. Las paredes y pisos del baño son de baldosas cerámicas, y las encimeras y mesas son de piedra artificial, las cuales se empalman en obra. Los falsos techos del vestíbulo y de algunas oficinas del primer piso son de placas de lana mineral y placas de yeso. Los talleres y salas de conferencias no tienen falsos techos y están pintados de manera uniforme.
2. Asignación de personal de supervisión
De acuerdo con el contrato de supervisión y las especificaciones de supervisión, combinados con las condiciones reales de construcción de este proyecto, el supervisor residente asignado al sitio es Deng Kai.
3. Ejecución del Contrato de Supervisión
El Departamento de Supervisión del Proyecto deberá, con base en el contrato de supervisión encomendado, los documentos de diseño, las especificaciones nacionales de construcción vigentes, las normas de inspección y evaluación de calidad, la norma pertinente. atlas, y combinado con el plan de supervisión del proyecto y los requisitos del esquema de supervisión, se llevó a cabo de manera ordenada y cumplió con las obligaciones y responsabilidades contractuales.
1. Horario de trabajo de supervisión: 8 de septiembre de 20xx hasta aceptación de finalización el 3 de febrero de 20xx.
2. Con base en las condiciones del proyecto y el alcance de la supervisión, una serie de sistemas de supervisión, como el sistema de reuniones en el sitio de construcción, el sistema de muestreo de testigos de materiales y equipos principales, el sistema de inspección y repetición de muestras, y Se ha implementado el sistema de supervisión en sitio.
Sistema oculto de aceptación de proyectos, sistema de inspección de calidad de proyectos de subelementos y divisiones, sistema de revisión de datos de proyectos, etc.
3. Mediante la combinación de supervisión de inspección y supervisión in situ, la construcción del proyecto se mantiene bajo control.
4. Tomar la iniciativa de realizar trabajos de control previo (como aprobación de planos, divulgación técnica, etc.). ), fortalecer el control del proceso (como la inspección de la instalación de baldosas, etc.) y tomar activamente medidas de control posteriores al evento (como la reparación e inspección de defectos de calidad del proyecto, etc.). ) Velar por la calidad y avance de la construcción del proyecto.
5. Ayude activamente al propietario a comprender el progreso de la construcción, revise cuidadosamente el plan de progreso de la construcción, compare oportunamente el progreso real de la construcción con el progreso planificado e inste al contratista a acelerar el progreso de la construcción.
6. Verifique cuidadosamente la cantidad real del proyecto completado, revise la solicitud de pago de la parte constructora y controle el costo del proyecto.
7. Inspeccionar y supervisar la construcción civilizada y segura, ayudar a los gerentes de construcción a educar a los operadores sobre la seguridad de la producción, mejorar la conciencia sobre la seguridad en la construcción y lograr una construcción segura y civilizada.
IV. Principales trabajos de supervisión y resultados
1. Con base en los planos de diseño, las especificaciones de aceptación de la construcción y el atlas estándar, el diseño de la organización de la construcción y el plan de construcción aprobados por el supervisor, combinados con el Plan de supervisión del proyecto, utilizando inspecciones, estaciones laterales, inspecciones paralelas y otros métodos para monitorear la calidad de la construcción en tiempo real. Explicar los procedimientos de construcción, las bases de diseño y los principios de trabajo a todas las partes a través de la comunicación, el personal relevante de todas las partes puede aclarar la calidad, el contenido del control, los puntos de inspección y cómo operar cada subproyecto y la construcción del subproyecto (incluidos los procesos); asegurando efectivamente La calidad del trabajo del departamento de supervisión.
2. Antes de la construcción de subelementos, divisiones o procesos importantes, realizar reuniones técnicas con el contratista y emitir instrucciones verbales directamente al nivel de la sección de construcción cuando sea necesario. Permitir que los gerentes de todos los niveles del grupo de construcción aclaren los contenidos clave del control de calidad a los que se debe prestar atención durante la construcción de este subelemento, división y proceso principal, de modo que se puedan tomar medidas de control previo lo antes posible.
3. Lea atentamente los planos de construcción, comprenda las intenciones del diseño, inste a la parte constructora a declarar cambios de construcción que sean beneficiosos para el propietario y trate de resolver errores y omisiones en los planos de construcción antes de la construcción.
4. Verifique la integridad del equipo mecánico que ingresa al sitio y si puede operar de manera segura. Una vez que se cumplan los requisitos, realice los procedimientos de inspección del equipo de manera oportuna. Cuando los compresores de aire, las máquinas cortadoras y otros equipos han estado funcionando durante un período de tiempo, se recuerda al equipo de construcción que revisen, reemplacen rápidamente las piezas del equipo y las engrasen para garantizar la seguridad de la construcción.
5. Revisar la información de control de calidad y verificar la calidad de apariencia de los principales materiales que ingresan al sitio. Después de cumplir con los requisitos, se llevará a cabo un muestreo testigo y una inspección paralela de acuerdo con las regulaciones. Después de pasar la nueva prueba, se llevará a cabo una inspección para garantizar que se utilicen materiales calificados en el proyecto.
6. Revisar detenidamente el eje y la elevación de cada capa estructural para garantizar la precisión del trazado del proyecto de decoración.
7. Verificar cuidadosamente la calidad de producción e instalación del mostrador de piedra artificial en el vestíbulo del primer piso, enfocándose en la construcción de empalmes, pulido y eliminación de juntas. Asegúrese de que la fabricación y la instalación cumplan con las especificaciones de diseño y construcción.
8. La estación lateral supervisa la construcción de piedras de granito suspendidas en seco en el vestíbulo del primer piso. Para piezas como columnas de esquina que no son fáciles de colgar pero que se colocan con pernos de expansión en el sitio. Supervisar todo el proceso constructivo de la unidad constructiva para garantizar la calidad y seguridad de la construcción.
9. Inspeccionar y supervisar la construcción de tabiques divisorios de quilla de acero ligero. Realice muestreos aleatorios frecuentes e inspecciones paralelas sobre la ubicación del relleno de algodón silenciador y el espaciado de las quillas de acero liviano para garantizar que se cumplan los requisitos de calidad del diseño.
10. Durante la construcción de proyectos de decoración, verifique el tipo de enlucido a tiempo para asegurarse de que el tipo de mortero cumpla con los requisitos de diseño. Compruebe con frecuencia si la superficie enlucida es plana y lisa, y si existen defectos de calidad como delaminación, huecos, explosión de polvo, grietas, etc. El enlucido de paredes exteriores enfatiza la nivelación en capas.
Recuerde al grupo de construcción que debe colocarse yeso en la pared detrás de la tubería y alrededor del piso por donde pasa la tubería. Para la calidad de la construcción de las paredes interiores, verifique si la superficie es lisa, polvorienta y pelada, para que la calidad de la construcción cumpla con los requisitos y el efecto decorativo general sea ideal.
11. Supervisar y revisar oportunamente la unidad de construcción para organizar los datos técnicos de la construcción, sincronizar la disposición de los datos de la construcción con el progreso del proyecto y garantizar que el subelemento, el cuerpo principal y la aceptación de finalización puedan ser. llevado a cabo de manera oportuna.
12. Supervisión de agua y electricidad:
(1). En primer lugar, se revisan las calificaciones del personal de instalación y construcción y se les exige que posean certificados.
(2) Para proyectos ocultos, como tuberías preenterradas y posiciones de orificios reservados en el piso, el supervisor primero debe revisar la información oculta del proyecto proporcionada por la unidad de construcción y luego ir al sitio para su inspección. y aceptación de acuerdo con los planos y especificaciones.
(3) Durante el proceso de instalación, realizar inspecciones in situ en cualquier momento y señalar y rectificar rápidamente cualquier problema encontrado. Si el dispositivo de puesta a tierra cumple con las especificaciones de diseño y construcción, si el codo de tubería oculto cumple con los requisitos y si el puerto de inspección de pendiente y la junta de expansión de la tubería están construidos de acuerdo con las especificaciones de diseño y construcción.
(4) Después de que la unidad de construcción realice la autoinspección, los supervisores deberán inspeccionar los subproyectos instalados de acuerdo con las especificaciones de aceptación de calidad y los estándares de evaluación del proyecto.
(5) Para proyectos ocultos y diversas pruebas, solicite una visa al supervisor de manera oportuna después de la prueba.
Problemas y soluciones del verbo (abreviatura de verbo)
1. Los dibujos de diseño no coinciden con la situación real en el sitio y faltan representantes de diseño en el sitio. El ingeniero de supervisión en obra se comunicó telefónicamente con el diseño para realizar rectificaciones.
2. Debido a la gran cantidad de tabiques en este proyecto, existen muchas juntas entre los muros viejos y nuevos durante la construcción del enlucido, aparecieron grietas horizontales de diversos grados en la unión entre el tabique y el tabique. la parte inferior de la viga. Después del tratamiento técnico no se encontraron grietas.
Conclusión del verbo intransitivo
La implementación de esta supervisión del proyecto ha recibido un fuerte apoyo por parte del propietario. Durante el proceso de construcción del proyecto, los líderes relevantes de la unidad del propietario y el personal residente cooperaron con la supervisión en muchas ocasiones para monitorear la calidad y el progreso. El personal relevante a menudo inspecciona el sitio de construcción y presenta sugerencias y requisitos positivos para el control de calidad de algunas partes clave y procesos clave, desempeñando un papel importante para garantizar la calidad del proyecto. ¡Mi más sincero agradecimiento a usted!
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