¿Qué debo hacer si no hay apelación después de recibir una queja de propiedad intelectual durante más de tres días?
(1) Carta de revocación de queja:
Puedes contactar con el reclamante para negociar y explicarle tu problema con el canal de compra. Si ambas partes llegan a un acuerdo, puede pedirle al reclamante que le emita una carta de retiro de queja, indicando que la queja ha sido retirada;
(2) Comprobante de compra:
Si sus productos están certificados a través de Si compra productos a través de otros canales, puede proporcionar vales de compra. Sin embargo, sólo son válidas las facturas y otros vales de compra verificables, los recibos y recibos de compra no son válidos;
(3) Vale de autorización:
Si además cuentas con la autorización de la marca, puede proporcionar credenciales de autorización, como acuerdos de distribución, acuerdos de licencia de marca, etc. Si es sancionado por infringir los derechos de propiedad intelectual de otros debido a cuestiones de patentes, debe proporcionar al menos uno de los siguientes documentos al presentar una apelación:
(1) Certificado de patente:
Si usted soy el titular de la patente de los productos que vende y puede proporcionar el certificado de patente para apelar;
(2) Comprobante de compra de la parte reclamante:
Si los productos que vende son Si compra productos del reclamante, es decir, del titular de la patente, puede proporcionar el certificado de compra para apelar.
Sin embargo, sólo son válidas las facturas y otros comprobantes de compra verificables, los recibos y recibos de compra no son válidos;