¿Durante cuánto tiempo estará bloqueada la cuenta de reembolso para menores de edad?
No se desbloqueará
Información ampliada:
Una vez que se produce un caso de menores que roban las cuentas de sus padres para consumir, la opinión pública suele centrarse primero en el futuro. Comportamiento de consumo irracional de los adultos y grandes pérdidas de propiedad. Algunos expertos creen que la negligencia de los padres a la hora de educar a los menores sobre el consumo en línea, así como su mala gestión de Alipay, las cuentas bancarias en línea y las contraseñas de pago, son las causas directas del consumo irracional en línea entre los menores, y son fácilmente ignoradas.
La responsabilidad de tutela es la responsabilidad legal de los padres sobre sus hijos menores. Los padres son los primeros responsables de evitar que los menores realicen un consumo irracional online. Partiendo de la premisa de respetar los derechos de privacidad y la autonomía moderada de los menores, los padres deben enseñarles a protegerse de los riesgos de Internet, establecer conceptos de consumo correctos y evitar el uso irrazonable de las herramientas de pago electrónico por parte de sus hijos.
Los adultos compraron teléfonos móviles de forma privada sin el conocimiento de sus padres. Las devoluciones fueron rechazadas después de que los padres se enteraran. Los padres creen que los comerciantes no deberían vender teléfonos móviles a menores; pero los comerciantes creen que no hay problemas de calidad con los teléfonos móviles y que los niños los consumen voluntariamente. ¿Quién tiene razón? Al final, los mediadores y abogados de la Oficina de Supervisión del Mercado de Ruian dieron la respuesta. Los menores no tienen poder adquisitivo para comprar teléfonos móviles y el contrato de compra no es válido.
El ciudadano Chen reveló que en agosto de este año, su hija de 12 años tomó dinero de su casa de forma privada y fue a una tienda de teléfonos móviles en el distrito de Tingtian, ciudad de Ruian, para comprar un teléfono móvil valorado en 2.999. yuanes y solicitar una tarjeta telefónica. Después de que el Sr. Chen se enteró, fue al comerciante y pidió una devolución. Sin embargo, el dueño de la tienda rechazó la solicitud de devolución del Sr. Chen con el argumento de que "la compra del teléfono móvil fue un acto voluntario de Xiao Chen y no tenía calidad". problema con el teléfono móvil." Las dos partes no pudieron negociar, por lo que el Sr. Chen se quejó enojado ante la Oficina de Supervisión del Mercado Municipal de Ruian.
Después de entenderlo, el mediador cree que según los "Principios Generales del Derecho Civil": "Las personas con capacidad limitada para la conducta civil pueden realizar actividades civiles acordes con su edad e inteligencia; otras actividades civiles están representadas por sus representantes legales. O obtener el consentimiento del representante legal. "La hija del Sr. Chen tiene sólo 12 años y tiene una capacidad limitada. Sólo puede participar en actividades civiles acordes con su edad e inteligencia sin el consentimiento de su tutor. Comprar un teléfono móvil por valor de casi 3.000 yuanes obviamente no es coherente con su edad e inteligencia.
Además, el Sr. Chen dijo que al comprar un teléfono móvil, su hija también mostró su tarjeta de identificación al comerciante. El comerciante aún vendió el teléfono móvil a Xiao Chen a pesar de que sabía que era menor de edad. Evidentemente, la culpa fue del comerciante. El periodista consultó a Shi Yuezhou, abogado del bufete de abogados Zhejiang Jiaricheng. Dijo que la "Ley de Contratos" estipula: "Un contrato celebrado por una persona con capacidad limitada para la conducta civil será válido después de la ratificación por el agente legal Xiao". Chen estaba hablando con el comerciante. Cuando se concluyó el contrato de venta de teléfonos móviles, no fue ratificado por su agente legal, el Sr. Chen. Por lo tanto, el contrato de venta de teléfonos móviles entre Xiao Chen y el comerciante no era válido y el comerciante debía devolverlo. bienes. Sin embargo, dado que el teléfono móvil ha estado activado y utilizado durante más de un mes, el valor real se ha perdido hasta cierto punto. El Sr. Chen también es responsable de la supervisión insuficiente de la capacidad de Xiao Chen para llevarse una gran cantidad de efectivo. desde casa. Shi Yuezhou cree que desde una perspectiva de justicia, los padres también tienen ciertas faltas y deberían compensar adecuadamente a los comerciantes.
Después de la mediación, el dueño de la tienda dedujo 299 yuanes como tarifa de depreciación y reembolsó 2.700 yuanes, y el Sr. Chen devolvió el teléfono móvil. El señor Chen expresó su satisfacción con los resultados de la mediación.
A este respecto, el Departamento de Supervisión del Mercado de la ciudad de Ruian recuerda: Para evitar disputas innecesarias entre los consumidores, los comerciantes deben operar desde la perspectiva de la integridad cuando se descubre que los menores compran productos de alto valor, como teléfonos móviles. teléfonos, deberán disuadirlos o exigirles que realicen compras acompañados de sus padres. Además, los padres también deben orientar y ayudar a los menores a establecer un correcto concepto de consumo.