¿Qué incluye el marketing integrado?

El marketing integrado incluye principalmente dos contenidos: primero, la coordinación empresarial, donde el negocio incluye diferentes funciones de marketing de la empresa, como ventas, marketing, gestión de productos, servicio postventa, etc. En segundo lugar, la coordinación entre el departamento de I + D, el departamento de marketing, el departamento de producción y otros departamentos funcionales.

En general, la idea central de la comunicación de marketing integrada es integrar todos los recursos dentro y fuera de la empresa para remodelar el comportamiento de producción y mercado de la empresa, movilizar completamente todos los factores positivos y disponibles y lograr la unificación. objetivos comunicativos de la empresa.

Al mismo tiempo, la comunicación de marketing integrada enfatiza plenamente el contacto multifacético con los clientes y difunde una imagen corporativa clara y coherente.

Los pasos específicos del marketing integrado:

Primero, el establecimiento de una base de datos

El núcleo de una implementación exitosa de la comunicación de marketing integrada es la capacidad de establecer una base de datos de consumidores. marketing, que se centra principalmente en el consumidor. Esto se debe a que el concepto central de las comunicaciones de marketing integradas está centrado en el consumidor. Para lograr realmente esto, se debe establecer una base de datos que incluya todos los datos de los consumidores.

Para ponerlo en práctica, primero debemos recopilar información detallada sobre los consumidores y almacenarla en la base de datos, y establecer ficheros completos de consumidores. En el trabajo real de comunicación de marketing integrada, es necesario hacer un uso completo de la información de la base de datos para realizar un análisis preciso de las necesidades y comportamientos de los consumidores, mejorando así en gran medida la eficacia de la comunicación de marketing.

En segundo lugar, la teoría 4C

La teoría 4C incluye elementos como los consumidores, los costos, la conveniencia y la comunicación. En esta teoría del marketing, los consumidores son el núcleo y las empresas ofrecen ciertos productos o servicios a los consumidores.

Si los consumidores quieren satisfacer sus necesidades reales y disfrutar de un producto o servicio, deben pagar un coste determinado. En este proceso, las empresas deben centrarse en la conveniencia de los servicios que brindan a los consumidores y en la comunicación bidireccional con los consumidores.

En tercer lugar, difundir la imagen

La comunicación externa es una parte importante de la comunicación de marketing integrada, pero si quieres conseguir buenos resultados de marketing en la comunicación externa, debes integrarla en el todo el trabajo de marketing Mantenga su mensaje consistente.

Es decir, en todo el trabajo de comunicación integrada de marketing, es necesario poder integrar las herramientas de comunicación de marketing aplicadas y las tecnologías de comunicación para que puedan llegar a un público objetivo unificado, las mismas ideas, las mismas prácticas y la misma voz.

Lograr "una voz, una imagen" en todas las actividades de comunicación relacionadas con el marketing corporativo, brindar información de marca unificada tanto dentro como fuera de la empresa y crear una imagen de marca buena y consistente.

Una imagen de marca consistente debe permitir que los consumidores tengan una mejor comprensión, al mismo tiempo que enfatiza los elementos centrales de la competencia interna y el autodesarrollo de la empresa para lograr consistencia en el producto y las estrategias promocionales.