Teléfono de atención al cliente de Shanghai Airlines Servicio manual de teléfono de atención al cliente de Airlines

1. ¿Cuál es la línea directa de quejas de la aerolínea? 2. La línea directa de atención al cliente manual de 24 horas de Shanghai Airlines 3. ¿La línea directa de consultas manuales de 24 horas de la Administración de Aviación Civil? 4. ¿Cuál es el número de teléfono de Shanghai Airlines? 5. ¿Cuál es el número de teléfono de consultas del aeropuerto de Shanghai Pudong? 6. ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Shanghai Airlines? ¿Cuál es el número de teléfono de quejas de la aerolínea?

Si no está satisfecho con el servicio de la aerolínea, se recomienda presentar una queja a la aerolínea primero. Si no está satisfecho con la tramitación de su queja, puede apelar al Centro de Asuntos del Consumidor de la Administración de Aviación Civil de China.

(1) Los canales oficiales de quejas de China Southern Airlines son los siguientes:

1 Quejas telefónicas

Marcación nacional: 95539-1-9, 4006695539. -1-9

Marcado extranjero: 86 4008695539-1-9, 86-20-22395539-1-9

Horario comercial: 7×24 horas

Contenido del Servicio: Comentarios, Sugerencias y Quejas.

2. Canal de quejas del sitio web: China Southern Airlines - Comentarios de los usuarios

(2) Método de quejas de la Administración de Aviación Civil:

1. departamento dedicado a aceptar quejas de los consumidores Para conocer los canales de quejas, puede ir directamente al sitio web oficial de la Administración de Aviación Civil

2 Busque la sección de supervisión social en la parte inferior derecha de la página de inicio y haga clic en ". "Quejas del consumidor" para ingresar a la página de quejas del consumidor correspondiente.

Información ampliada:

El “Reglamento sobre Gestión Normal de Vuelos” (en adelante, el “Reglamento”) ha sido implementado oficialmente el 1 de enero de 2017. Este reglamento, que ha atraído una amplia atención por parte de la industria y la sociedad, es el primer reglamento económico emitido por la Administración de Aviación Civil de China para regular el funcionamiento normal de los vuelos.

El "Reglamento" aclara aún más las responsabilidades de las entidades operadoras de aviación como aerolíneas, aeropuertos, control de tráfico aéreo y otros aspectos desde diversos aspectos como garantía de normalización de vuelos, manejo de retrasos, gestión de quejas de pasajeros, supervisión y gestión. , responsabilidad legal, etc., con el fin de mantener Proporciona una base legal para los derechos e intereses legítimos de los pasajeros y la protección del orden normal del transporte aéreo.

El "Reglamento" estipula claramente en el Capítulo 3, Sección 1, que si las compañías aéreas nacionales compensarán los retrasos de los vuelos, las condiciones, estándares y métodos de compensación serán decididos por las propias aerolíneas. Las aerolíneas nacionales deben formular y mejorar los estándares de compensación por retrasos de vuelos en función de sus respectivas circunstancias, informarlos a la Administración de Aviación Civil y a las administraciones regionales para su presentación y anunciarlos al público para garantizar la transparencia.

Referencia: China Southern Airlines-Centro de atención al cliente

Administración de Aviación Civil-Mensajes públicos La línea directa de atención al cliente de Shanghai Airlines está abierta las 24 horas

95530.

Shanghai Airlines Co., Ltd. (Bolsa de Valores de Shanghai: 600591, conocida como: Shanghai Airlines o Shanghai Airlines) se estableció en 1985 y tiene su sede en el Aeropuerto Internacional Hongqiao de Shanghai.

Shanghai Airlines se estableció en 1985. Fue una de las primeras aerolíneas establecidas con el apoyo de fondos del gobierno local después de la reforma y apertura en China continental. También fue la primera compañía de transporte aéreo en ser completamente. independiente del entonces operador estatal de servicios de aviación civil.

Shanghai Airlines posee 13 aviones B757-200, 5 aviones B767-300, 6 aviones B737-700, 11 aviones B737-800, 5 aviones CRJ-200 y 1 avión Hawker800, MD -11 todos- aviones de carga, con una flota total de 42 aviones.

¿Qué es la línea directa de consulta manual de 24 horas de la Administración de Aviación Civil de China?

Hola querida, estaré encantado de responder a tus preguntas

Número de teléfono oficial de Aviación Civil de China - número de teléfono de atención al cliente - 12326

Línea directa de atención al cliente de China Airlines: 400-6464-168 (servicio manual las 24 horas)

Si el boleto se reserva manualmente, puede llamar a la línea directa en línea de aviación civil 4000-161580

El número de teléfono de atención al cliente de principales aerolíneas nacionales 1. Southern (CZ)/Chongqing (OQ) Airlines: 955392, Spring Airlines (9C): 955243, Hainan Airlines (HU): 953394, Sichuan Airlines (3U): 953785, Xiamen Airlines (MF): 955576, Chengdu Airlines (UE): 028-666688887, West Airlines (PN): 953738, Loong Airlines (GJ): 0571-899999999, Lucky Air (8L): 9532610, Donghai Airlines (DZ): 4000-888-66611, China Eastern Airlines (MU): 9553012, Shanghai Airlines (FM): 9553013, United Airlines (KN): 400-102-666614, Juneyao Airlines (HO): 021-9552015, Okay Airways (BK): 9530716, Hebei Airlines (NS) : 0311-96699

17. Shandong Airlines (SC): 9536918, Tibet Airlines (TV): 400-808-918819, Jinpeng Airlines (Y8): 95071920, Kunming Airlines (KY): 0871-9659821. , Shenzhen Airlines (ZH): 9536122, China International Airlines (CA): 9558323, China Airlines (CI): 400-888-699824, Asiana Airlines (OZ): 400-650-800025, Korean Air (KE): 400- 658-888826, SilkAir (MI): 0592-205328027, Scoot (Tiger) Airlines (TR): 400-642-826828, UNI (B7)/Evergreen (BR): 400-820-5890

Espero que mi respuesta le resulte útil. Le deseo una vida feliz. ¿Cuál es el número de teléfono de Shanghai Airlines?

El número de teléfono nacional unificado de atención al cliente de Shanghai Airlines: (400_9924518_____400_9924518) (las llamadas son gratuitas). ) ¡Gracias por su apoyo! Aceptación: número de teléfono de atención al cliente de Shanghai Airlines para reserva de boletos, número de teléfono de atención al cliente de Shanghai Airlines para cambio de reserva de boletos, número de teléfono de atención al cliente de Shanghai Airlines para reprogramación, reembolso de boletos, consulta de precios, impresión de itinerario, facturación de equipaje. en, oficina de negocios, etc.!!!!!

Hemos abierto el número de atención al cliente de Shanghai Airlines para agradecer a los pasajeros por su continuo apoyo a la aviación civil. Recientemente se inauguró el centro de boletos especiales. un precio mínimo de 2 por cada ruta Con descuentos en boletos aéreos, las aerolíneas comenzaron a experimentar con modelos operativos y crearon departamentos profesionales para operar negocios en línea. Después de más de un año de exploración y experimentación

Desde 2002, el volumen de transacciones comerciales en línea ha comenzado a aumentar rápidamente. Las aerolíneas se centran principalmente en reservas de viajes

y también operan hoteles y vuelos. empresas de reserva de billetes. En mayo de 2004, la aerolínea intentó lanzar un nuevo modelo de reserva de viajes: el billete electrónico de aviación, que abrió especialmente algunas rutas de viaje, con "pague en línea y disfrute de 30 para atraer a los turistas a reservar viajes en línea".

Esta medida tiene como objetivo proporcionar a los turistas un servicio de reserva de viajes "todo en uno", desde la reserva hasta el pago, sin salir de casa. Se entiende que los billetes electrónicos de aviación son cómodos

y rápidos.

Una vez lanzado el servicio "pago de boleto electrónico en línea", los pasajeros solo necesitan reservar y escribir un pedido en la línea directa de la aerolínea a través del personal de servicio al cliente y luego completar la emisión de boletos y el pago en línea. /p>

, o transferencia al aeropuerto local, también puedes ir al mostrador del banco local para gestionar el pago.

La cantidad es limitada, ¡así que reserva lo antes posible! La Administración de Aviación Civil de China Co., Ltd. fue iniciada y establecida por China Civil Aviation Group Corporation. Tenía su base en la antigua China Civil Aviation Airlines. Unió a China Northern Airlines, las aerolíneas y la aviación. Una empresa de la industria de la aviación formada a partir de. reorganización de la empresa. Es una aerolínea establecida y controlada por la Administración de Aviación Civil de China.

Proceso de trámite: 1. A través del teléfono de atención al cliente, el pago del billete sólo se podrá realizar a través del banco.

No se pueden realizar transacciones en efectivo. El cliente deberá pagar el billete antes que el. el boleto se puede reservar para el cliente

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2 Después de que el cliente haya pagado el boleto, debe comunicarse con el personal para verificar el pago del boleto del cliente.

Los clientes registrados son válidos 3. Los clientes pueden presentar su tarjeta de identificación válida y su identificación para recoger sus boletos en la ventanilla designada por el personal

o recibir los boletos en su puerta. 4. Los pasajeros deben llegar al aeropuerto con 30 minutos de anticipación para realizar el check-in con pasaporte vigente.

5. Los pasajeros deben pagar al número de atención al cliente de Shanghai Airlines en un plazo de 60 minutos y luego realizar el pedido, de lo contrario, el sistema congelará o cancelará el billete electrónico reservado;

6. Pagar dentro del plazo del crédito. Los métodos de pago incluyen: a. Mostrador bancario c. Transferencia bancaria en línea b. Transferencia UnionPay de autoservicio dfdd Cómo recoger los boletos: 1. Los boletos se entregarán al cliente de forma gratuita en. tu dirección. 2. Los billetes se podrán recoger directamente en el aeropuerto con la identidad válida del cliente y el número de pedido del cliente. Declaración especial: 1. Cumpla con las normas y reglamentos de la empresa. Todos los usuarios que realicen consultas y acepten negocios deben cumplir con los procedimientos. 2. Respete las normas y reglamentos de emisión de billetes electrónicos del Departamento de Transporte de Pasajeros de la Administración de Aviación. 3. Todos los usuarios

deben proporcionar certificados verdaderos y válidos o información de contacto válida. 4. El personal realizará con éxito un pedido de su billete electrónico y luego le proporcionará la cuenta especificada por la Sección de emisión de billetes del Departamento de Transporte de Pasajeros de la Oficina de Aviación para pagar el billete. 5. Después de recibir el pago del billete, le enviaremos el número de pedido de su billete electrónico por correo electrónico o

. 6. Puede verificar la información de su boleto en línea según el número de pedido de boleto electrónico que se le envió

. 7. Los pasajeros deberán presentar boletos válidos al aeropuerto con 30 minutos de anticipación para retirar sus boletos. 8. Los pasajeros deben pagar el billete en un plazo de 60 minutos

; de lo contrario, el sistema congelará o cancelará el billete electrónico que haya reservado.

El Centro de billetes especiales ha lanzado recientemente el precio más bajo. para cada ruta Con boletos aéreos especiales a partir del 20% de descuento, las compañías aéreas comenzaron a experimentar con operaciones de comercio electrónico y establecieron departamentos profesionales para operar negocios en línea. Después de más de un año de exploración y experimentación, desde 2002, el volumen de transacciones comerciales en línea ha comenzado a aumentar rápidamente

Dado que la aviación se dedica principalmente a la reserva de viajes, también opera negocios de reserva de hoteles y billetes de avión

. En mayo de 2004, las aerolíneas intentaron lanzar un nuevo modelo de reserva de viajes: los billetes electrónicos de aviación, que abrieron especialmente algunas rutas de viaje y "pagaron en línea para disfrutar" de 30 a 500 yuanes de descuento para atraer a los turistas a ordenar viajes en línea. Esta medida tiene como objetivo proporcionar a los turistas un servicio de reserva de viajes "integrado", desde la reserva hasta el pago, sin salir de casa.

Se entiende que los billetes electrónicos de aviación son cómodos y rápidos.

Una vez abierto el servicio de "pago electrónico de billetes en línea", los pasajeros solo necesitan reservar y anotar el pedido con el personal de atención al cliente a través de la línea directa, y luego podrán completar y procesar el pago del billete. La cantidad es limitada y la reserva es. ¡Date prisa! China Civil Aviation Aviation Co., Ltd. fue iniciada y establecida por la Administración de Aviación Civil de China. ¿Cuál es el número de teléfono de consultas del aeropuerto de Shanghai Pudong?

Línea directa de atención: 021-96990.

Línea directa de reclamaciones: 021-68347575 (Aeropuerto de Pudong).

Números de teléfono utilizados habitualmente en el aeropuerto de Pudong:

Consigna de equipaje:

T1: 4008791617

T2: 4008791617

Reclutamiento de objetos perdidos:

T1: 021-68340096, 021-68340417

T2: (servicio suspendido)

Información ampliada

Teléfono de atención al cliente: 400852-9293

Línea directa de taquilla: 400852-9293

Línea directa de servicio de devolución y cambio de boletos: 400852-9293.

Después de completar la primera fase del proyecto de renovación del aeropuerto de Pudong, el número de teléfono de atención al cliente de Shanghai Airlines podrá satisfacer las necesidades operativas antes de que la segunda terminal entre en funcionamiento en 2008. Tiene la capacidad para reducir el número de vuelos en 300.000 y alcanzar un tráfico anual de pasajeros de 36,5 millones.

El promedio diario de vuelos de despegue y aterrizaje en el aeropuerto de Pudong es de aproximadamente 800, y el volumen de vuelos ha representado aproximadamente el 60% de todo el aeropuerto de Shanghai. Hay alrededor de 60 aerolíneas chinas y extranjeras que prestan servicio en el aeropuerto de Pudong, con rutas que cubren más de 90 ciudades internacionales (regionales) y más de 60 ciudades nacionales.

Shanghai Airport (Group) Co., Ltd. - Números de teléfono de uso frecuente en el Aeropuerto de Pudong

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Oriental.com - Shanghai Pudong Airport ¿Qué es? ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Shanghai Airlines?

Shanghai Airlines está afiliada a China Eastern Airlines y el número de teléfono de atención al cliente es 95530.

Shanghai Airlines, anteriormente Shanghai Airlines, se fundó en diciembre de 1985. Es la primera aerolínea comercial de responsabilidad limitada de China con inversiones diversificadas. El 28 de enero de 2010, se completó con éxito la reorganización conjunta de China Eastern Airlines y Shanghai Airlines, y Shanghai Airlines se convirtió en miembro de la nueva China Eastern Airlines. El 28 de mayo de 2010, Shanghai Airlines Co., Ltd., una filial de propiedad absoluta de China Eastern Airlines, entró oficialmente en funcionamiento.

SAIC cuenta con una avanzada flota de más de 70 aviones, principalmente Boeing y Airbus, y ha abierto más de 100 rutas nacionales. También conecta Japón, Corea del Sur, Tailandia, Australia, Singapur, Kuala Lumpur, Moscú. , Hong Kong, hay 17 rutas internacionales y regionales de media y larga distancia, incluidas Macao y Taipei, que transportan 12,395,4 millones de pasajeros al año.

Información ampliada

La historia del desarrollo de Shanghai Airlines:

Shanghai Airlines se estableció en diciembre de 1985. El 8 de junio de 2009 se inició oficialmente el trabajo conjunto de reorganización de China Eastern Airlines y Shanghai Airlines. El 28 de enero de 2010, se completó con éxito la reorganización conjunta de China Eastern Airlines y Shanghai Airlines, y Shanghai Airlines se convirtió en miembro de la nueva China Eastern Airlines.

Tras la finalización de la reorganización conjunta de China Eastern Airlines y Shanghai Airlines, la nueva China Eastern Airlines cuenta con 331 aviones grandes y medianos y 151 puntos de navegación. Proporciona navegación a las principales ciudades del mundo, como Nueva York, Los Ángeles, París y Frankfurt.

En 2005, basándose en la estrecha y amplia cooperación entre Shanghai Airlines y los socios de Star Alliance, Shanghai Airlines solicitó unirse a Star Alliance. Al 9 de diciembre de 2005, 16 miembros de Star Alliance aprobaron por unanimidad que Shanghai Airlines se convirtiera en observador de Star Alliance, y aprobarán a Shanghai Airlines para que se convierta en miembro pleno de Star Alliance a su debido tiempo.

El 31 de octubre de 2010, Shanghai Airlines se retiró de Star Alliance. El 21 de junio de 2011, Shanghai Airlines se unió a la alianza SkyTeam junto con su empresa matriz China Eastern Airlines. En 2013, fue calificada como aerolínea de tres estrellas y ganó el "Premio a la seguridad de vuelo de dos estrellas" de la Administración de Aviación Civil de China por volar 2 millones de horas de forma segura.

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