Resumen de actividades y trabajos del Mes Nacional de la Calidad
Un material escrito que resume la revisión y análisis de la vida de estudio y trabajo en un período, un año y una etapa. Puede guiarnos en la siguiente etapa de la vida de estudio y trabajo, y brindarnos orientación para. la siguiente etapa de estudio y vida laboral. Esto requiere que escribamos un resumen. ¿Cómo debería ser un resumen de lo que has visto? El siguiente es un resumen de las actividades del Mes Nacional de la Calidad que recopilé y compilé, espero que sea útil para todos.
La Sección de Petróleo de la Asociación China para la Calidad remitió rápidamente en julio al Departamento de Propaganda del Comité Central del Partido Comunista de China, la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena, el Departamento de Desarrollo y Reforma Nacional Comisión, la Federación de Sindicatos de China y el Comité Central de la Liga de la Juventud Comunista. El documento "Aviso sobre la realización de las actividades del "Mes Nacional de la Calidad 20xx"" emitido conjuntamente exige que las unidades miembro lleven a cabo el "Mes Nacional de la Calidad 20xx". "Actividades en septiembre de 20xx.
A continuación se resumen los principales contenidos y características de las actividades del “20xx Mes Nacional de la Calidad” organizadas por el Ramo Petróleo.
1. Los líderes prestan atención, planifican cuidadosamente y organizan la implementación.
La Rama de Petróleo concede gran importancia a las "Actividades del Mes Nacional de la Calidad 20xx" y organiza cuidadosamente varias estaciones de trabajo corporativas y unidades miembro directamente afiliadas para llevar a cabo activamente las actividades del mes de la calidad de acuerdo con los requisitos de los documentos y los Dos grandes grupos, PetroChina y Sinopec, desempeñan el papel de enlace y puente de asociación de calidad. Centrándose en el tema de la actividad del Mes de la Calidad "Dedicar productos de alta calidad y construir una sociedad armoniosa", combinado con la situación real de las empresas petroleras, las actividades se llevaron a cabo de manera realista con planes y medidas implementadas. . La Subdivisión de Petróleo propuso cuatro requisitos específicos y organizó cinco actividades en el documento enviado (consulte el documento No. 30 de la Oil Quality Association (20xx) para obtener más detalles).
Después de que se publicó el documento de la Rama de Petróleo, los líderes de cada unidad miembro le dieron gran importancia y tomaron acciones activas. Cada unidad miembro envió rápidamente el documento sobre el lanzamiento de la actividad del "Mes de la Calidad". En el documento se formula un plan de actividades basado en la situación real de la unidad y se proponen medidas de implementación específicas.
En primer lugar, organizarlo e implementarlo. Cada empresa a nivel de oficina ha establecido un grupo líder de actividades del "Mes de la Calidad" encabezado por el líder a cargo, y la oficina de actividades del "Mes de la Calidad" está ubicada en el departamento de calidad. Cada segunda empresa también estableció un grupo u oficina líder de actividades del mes de la calidad encabezado por líderes del partido y del gobierno, formuló e implementó cuidadosamente el plan de actividades del mes de la calidad y aclaró el tiempo, el contenido y la ubicación de la actividad, de modo que la actividad del "Mes de la Calidad" podría llevarse a cabo de manera ordenada.
2. Adoptar diversas formas y publicitar ampliamente para mejorar la conciencia de calidad de todos los empleados.
Todas las unidades miembros de la Rama de Petróleo hacen pleno uso de los medios publicitarios modernos para llevar a cabo actividades publicitarias. Dar a conocer vigorosamente las actividades del "20xx Mes Nacional de la Calidad" a través de radio, televisión, periódicos, seminarios, concursos de conocimientos, pancartas y carteles. Creé un buen ambiente para las actividades del mes de calidad. Se ha mejorado aún más la conciencia de calidad de la mayoría de los cuadros y trabajadores. Para arraigar profundamente el tema de las actividades del "Mes de la Calidad" en los corazones de la gente y mejorar la conciencia de los empleados sobre la calidad y la legalidad, cada unidad miembro de la Asociación de Calidad del Petróleo ha aumentado la publicidad y la publicidad en función de las condiciones reales, y Los líderes han tomado la iniciativa para crear una atmósfera de plena participación. Se llevaron a cabo diversas formas de publicidad y actividades de movilización para movilizar a las masas para que participaran activamente en las actividades del "20xx Mes Nacional de la Calidad".
Durante la actividad del Mes de la Calidad de Daqing Oilfield Co., Ltd., todas las unidades afiliadas emitieron 478 paneles publicitarios, colgaron 184 carteles promocionales, escribieron 64 comunicados de prensa y distribuyeron más de 1.000 folletos, promocionando el tema de La actividad del Mes de la Calidad creó un buen ambiente para el evento. Tuha Oilfield Branch lleva a cabo actividades de publicidad y educación de calidad basadas en la Ley de Calidad del Producto, la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor y el establecimiento de una sociedad armoniosa. Produjo 26 lemas promocionales y los colgó en lugares donde los empleados se reúnen en la entrada de comedores, edificios de oficinas y áreas operativas para publicidad; publicó 8 artículos promocionales sobre calidad en "Tuha Petroleum News" y utilizó reuniones de clase para promover la conciencia sobre la calidad; Educación; la estación del equipo remoto publicó 16 números de pizarra para publicidad; la empresa y cada fábrica mantuvieron una columna de actividades del mes de la calidad en el sitio web interno para 23 números para promover conocimientos de calidad y materiales educativos de concientización sobre la calidad.
El departamento de ventas también produjo un vídeo promocional para televisión que refleja la calidad de los productos y las ventas de la empresa. Se organizó un concurso de conocimientos de calidad, en el que participaron 1.088 personas, para mejorar la concienciación sobre la calidad de los empleados.
Changqing Petroleum Exploration Bureau Drilling Engineering Corporation abrió un "Foro de Calidad" en el sitio web de la compañía; presentó 10 artículos al evento "Quality Talk" organizado por la empresa del grupo y colgó 21 pancartas del mes de la calidad; y se publicaron periódicos de pizarra, creando una atmósfera relativamente fuerte de actividades del "Mes de la Calidad". Drilling Engineering Corporation celebró un concurso de oratoria "La calidad está en mis manos, los usuarios están en mi corazón" durante el Mes de la Calidad. *** 2 artículos de Daquan de 11 unidades participaron en la selección y 16 concursantes participaron en el concurso de discursos en el sitio. Los discursos de todos los concursantes siguieron de cerca "Dedicar productos de alta calidad y construir una sociedad armoniosa; la calidad está en mis manos". , los usuarios están en mí" La palabra temática "en el corazón" se utiliza para hablar sobre la comprensión y la experiencia del trabajo de calidad mediante la elaboración de algunos fenómenos de calidad en la vida personal, de unidad o social. La atmósfera de toda la competencia es grandiosa y entusiasta. lo que ha llevado a la mejora de la conciencia de calidad de todos los empleados.
La sucursal de yacimientos petrolíferos del norte de China *** colocó 45 pancartas promocionales sobre el "Mes de la calidad", 139 carteles en pizarras, 18 números de tablones de anuncios, *** distribuyó más de 600 folletos de calidad, "20xx Hay Se enviaron más de 200 materiales promocionales para la actividad "Mes de la Calidad" en 20xx, se publicaron 160 carteles, se publicaron 25 artículos de radio y se realizaron 4 clases de capacitación y simposios de calidad.
Durante las actividades, Zhongyuan Oilfield publicó 175 informes en la pizarra, llevó a cabo 10 clases de capacitación, 20 seminarios, informó 20 información de calidad en televisión y periódicos, y estableció 20 buzones de informes, 50 líneas directas de informes, aceptó y. manejó 40 informes, recuperó o evitó pérdidas económicas de más de 8 millones de yuanes, aceptó 76 consultas de calidad, realizó 78 visitas de retorno de calidad y aceptó y adoptó 20 sugerencias de calidad.
El líder a cargo del trabajo de calidad de la Oficina de Exploración de Petróleo de Liaohe pronunció un discurso de movilización sobre "Adherirse a la calidad para ganar y mejorar la competitividad" en el periódico del campo petrolero, que dio inicio a las actividades del mes de la calidad de Liaohe Oilfield. .
El Centro de Noticias de la Oficina de Administración de Petróleo de Yumen promovió enérgicamente los temas "Dedicar productos de alta calidad y construir una sociedad armoniosa" y "La calidad está en mis manos, los usuarios están en mi corazón" en Oilfield TV y Periódico Trabajadores Petroleros., informando oportunamente sobre las buenas experiencias y prácticas de las unidades afiliadas en las actividades de gestión de calidad, y desempeñando el papel de canal principal de difusión de noticias.
El Departamento de Calidad, Seguridad y Protección Ambiental de Jidong Oilfield organizó y distribuyó 1000 folletos del mes de la calidad, 20 juegos de carteles, 135 materiales promocionales del mes de la calidad y 170 juegos de exámenes de conocimientos básicos de gestión de la calidad en cada unidad. del campo petrolero también se colgaron 15 pancartas promocionales, se publicaron 15 números de periódicos de pizarra y las estaciones de televisión y periódicos del campo petrolero abrieron columnas como "Entrevista sobre el Mes de la Calidad" y "Charlas sobre la Calidad", respectivamente, centrándose en el tema del Mes de la Calidad. actividad, la promovieron con gran fanfarria y formaron un vigoroso impulso de actividades.
Linyuan Refinery ha llevado a cabo un trabajo de inspección de calidad en profundidad para mejorar continuamente el sistema de gestión de calidad y mejorar las capacidades de control de calidad. Ha realizado cuidadosamente inspecciones comparativas sobre la base de la inspección y el contenido de la inspección, y ha perfeccionado la gestión de calidad. El sistema y la estandarización del trabajo de medición básica, a través del desarrollo de actividades, han mejorado enormemente la calidad del producto, la calidad de la construcción y la calidad del servicio de nuestra fábrica, y básicamente lograron los requisitos esperados. A través de las inspecciones, se encontró que la conciencia de calidad de todos. Los empleados se han mejorado y mejorado significativamente. Con la mejora de la conciencia laboral, el trabajo de calidad ha entrado en una etapa de círculo virtuoso. La mayoría de los empleados en la mayoría de las unidades se han dado cuenta verdaderamente de la importancia de la calidad como vida de la empresa y de la urgencia de mejorarla, ya sean empresas orientadas a la producción o empresas orientadas a los servicios, pueden poner la calidad en primer lugar en la producción y la operación para la gestión. De acuerdo con las necesidades de los usuarios, cada unidad considera la mejora del nivel general de calidad de proyectos, productos y servicios como el núcleo de la estrategia comercial corporativa y el vínculo central de la gestión corporativa, prepara las correspondientes operaciones de construcción, políticas de calidad de productos y servicios y objetivos de desarrollo. y propone medidas específicas, y las organiza e implementa cuidadosamente para mejorar continuamente la competitividad del mercado.
3. Resaltar puntos clave, realizar inspecciones especiales y fortalecer la gestión in situ.
Durante la actividad del "Mes de la Calidad", cada unidad miembro de la Rama de Petróleo combinará la implementación de los estándares de la familia GB/T19000-ISO9000 y combinará estrechamente el trabajo de calidad real de la unidad para formular planes de actividades y organizar y realizar actividades con los pies en la tierra. La actividad “Mes de la Calidad” ha obtenido resultados destacables y alcanzado los objetivos esperados.
Cada unidad miembro adopta varias formas para fortalecer la gestión de calidad in situ, realizar inspecciones de calidad de productos, proyectos y servicios, y promover empresas para mejorar continuamente la calidad.
1. Realizar una evaluación sistemática del sistema de gestión de la calidad para mantener la eficacia del funcionamiento del sistema.
Durante el Mes de la Calidad de la sucursal petroquímica de PetroChina Qianguo, basándose en el sistema de gestión QHSE y el estándar ISO9001 como guía, enfocándose en la implementación de calidad, estándares, leyes y regulaciones, etc., algunas unidades fueron Realizó una inspección profesional de calidad. La inspección se lleva a cabo íntegramente en forma de inspección del sistema y se formula una lista de verificación de acuerdo con las normas para dejar claros los objetivos de la inspección. El contenido de la inspección incluye si el sistema de gestión de calidad de cada taller de producción es eficaz y operable; si los registros de control de calidad son completos, claros y fáciles de identificar, si los estándares y métodos de prueba de diversas materias primas, productos, etc. cumplen con los requisitos; última versión efectiva de los estándares; varios estados de calibración de instrumentos de análisis e inspección de calidad, etc. Cualquier problema descubierto será señalado in situ y rectificado inmediatamente.
Sinopec Pipeline Storage and Transportation Company lleva a cabo una evaluación sistemática del sistema de gestión de calidad de la empresa, propone y determina diversas oportunidades de mejora y la necesidad de cambios, y garantiza la idoneidad, adecuación y eficacia continua de la gestión de calidad. sistema. Sobre la base de acoger la supervisión y auditoría de la empresa certificadora y completar la auditoría interna, la empresa llevó a cabo una revisión de la gestión del sistema de gestión de calidad. En la reunión se discutió la idoneidad, adecuación y eficacia del sistema de gestión de la calidad, se propusieron 4 medidas de mejora y se identificaron departamentos responsables específicos, que actualmente se están organizando e implementando gradualmente.
Jinan Diesel Engine Co., Ltd. llevó a cabo actividades de inspección de disciplina de procesos durante el "Mes de la Calidad" de acuerdo con las "Reglas de Evaluación e Inspección de Disciplina de Procesos". A través de la inspección, verificó que cada rama de producción. Implementamos la disciplina del proceso y la operación del sistema de gestión de calidad y promovemos la mejora del nivel de gestión de calidad de la sucursal.
Tuha Oilfield Branch realizó una inspección y orientación sobre las actividades del grupo de control de calidad en 20xx. La mayoría de los grupos de control de calidad pueden llevar a cabo actividades normalmente y seguir el ciclo PDCA de acuerdo con los principios de "Medidas de gestión de actividades del grupo de gestión de calidad" de la empresa. , uso correcto de herramientas y métodos, y orientación y ayuda oportuna sobre los problemas descubiertos. El Centro de Tecnología de Ingeniería también organizó una clase de capacitación sobre conocimientos básicos del equipo de control de calidad para la columna vertebral del equipo de control de calidad. 20 personas participaron en el estudio. La compañía seleccionó a 3 personas para participar en la clase de capacitación de diagnóstico de actividades del equipo de control de calidad y en la clase de mejora impartida por China. Asociación de Calidad en Xi'an.
2. Realizar inspecciones especiales como "Cinco Inspecciones y Una Visita" para promover la mejora de los niveles de gestión de calidad.
"Cinco Inspecciones y Una Visita" es la actividad clave del Mes de la Calidad Para evitar que las actividades se realicen por mociones, solo una formalidad, todas las unidades han tomado las medidas correspondientes, esforzándose por ser "profundos" en la palabra "investigación" y resaltar la palabra "verdadero" en la palabra ". reforma ". El problema debe investigarse en profundidad, observando la apariencia del problema. y prestar atención al análisis de causas e implementar medidas correctivas mientras se investigan los problemas; realizar cambios exhaustivos, no dejar cola y manejar los problemas en su lugar.
Durante el "Mes de la Calidad", la Oficina de Exploración de Petróleo de Liaohe llevó a cabo actividades de autoinspección de calidad en profundidad centrándose en "cinco inspecciones y una visita". Todas las unidades en todo el mundo inspeccionaron 268 unidades a nivel departamental, 332 sitios de construcción, inspeccionaron 106 productos, emitieron 23 boletines de calidad y encontraron 617 problemas, lo que promovió de manera efectiva la implementación sólida de las actividades del Mes de la Calidad.
De acuerdo con el "Aviso sobre la realización de una importante inspección del trabajo de calidad en 20xx" de la empresa del grupo, la empresa (oficina) combinó las características de cada unidad y se basó en el "Formulario de calificación de la inspección del trabajo de calidad", en orden consolidar Con base en los resultados de la primera fase, captamos los eslabones débiles y las prioridades de trabajo de la gestión de calidad, llevamos a cabo inspecciones del sistema de gestión y del proceso de producción, persistimos en profundizar, inspeccionar y rectificar al mismo tiempo, tapar lagunas, y mejoró la construcción del sistema de gestión de la calidad. Se ha mejorado la eficacia de la gestión de la calidad y se ha implementado el trabajo básico de estandarización, medición y calidad.
Dagang Oilfield Group Co., Ltd. está trabajando arduamente para fortalecer el análisis de calidad e implementar mejoras de la calidad. Durante el mes de la calidad, cada unidad organizó y celebró activamente reuniones de análisis de calidad, simposios de calidad, seminarios, etc. Analizar cuidadosamente y descubrir los problemas en el proyecto Calidad, calidad del producto, calidad del servicio y otros aspectos de los problemas y causas, formular medidas de mejora para rectificar. A través de las actividades del mes de la calidad, se ha mejorado la conciencia de los empleados sobre la calidad, se ha fortalecido el trabajo de calidad básico y se ha mejorado la calidad de los proyectos y productos en diversos grados. De enero a septiembre de 20xx, el índice de satisfacción del usuario del índice de evaluación anunciado fue de 90,07 puntos y no hubo incidentes importantes de calidad, cumpliendo con los requisitos de evaluación del índice de la empresa del grupo. Hay otros 41 indicadores de calidad divididos en cada unidad. Dado que la empresa de ingeniería de perforación no realizó tareas de construcción de extracción de muestras de roca rota en el primer semestre del año, hubo 40 indicadores de evaluación reales, 38 de los cuales cumplieron con los requisitos de evaluación de indicadores. La tasa de finalización del indicador fue de 95. En respuesta a la calidad inestable de los émbolos de soldadura por aspersión, New Century Company analizó varios factores que afectan la calidad de los émbolos, inspeccionó problemas con las materias primas y los procesos de producción, contrató expertos como orientación y formuló medidas de mejora. Después de la implementación de las medidas, la calidad de los émbolos se ha mantenido relativamente estable: la tasa promedio de desecho de émbolos en septiembre fue del 3%, 6,5 puntos porcentuales menos que la tasa promedio de desecho del año pasado del 9,5%.
El Instituto de Planificación y Diseño de la Corporación Nacional del Petróleo de China llevó a cabo verificaciones aleatorias de la calidad de los resultados del proyecto, verificaciones del estado del archivo electrónico, encuestas de satisfacción del cliente, visitas de diseño, competencias de habilidades de informes multimedia y
Discursos en inglés Concursos y otras actividades. Se tomaron seriamente medidas correctivas para los problemas descubiertos.
Zhongyuan Oilfield ha llevado a cabo actividades de inspección especiales para la compra de materiales, comenzando desde la fuente de los materiales comprados, implementando estrictamente sistemas de licitación y reconocimiento de la calidad del producto, purificando los canales de compra y creando una base de datos de información de proveedores y un seguimiento dinámico. y sistema de evaluación cuantitativa para proveedores, rastrear y monitorear dinámicamente la calidad del producto de los proveedores, la reputación de cooperación, las capacidades de control de calidad, el servicio posventa, etc., implementar evaluaciones de desempeño y estandarizar aún más los canales de adquisición. y los mercados de recursos secundarios han aumentado significativamente y la calidad de los materiales ha sido calificada. La tasa sigue aumentando. Se han perfeccionado los vínculos clave de la adquisición de materiales, se ha fortalecido el seguimiento de la calidad del proceso de adquisición de materiales y se ha mejorado la confiabilidad de la calidad del material.
Controlar estrictamente la inspección de los materiales que ingresan al almacén e intensificar la supervisión y los controles puntuales para mejorar continuamente la calidad de los materiales. Fortalecer la supervisión del uso de materiales y mejorar continuamente el nivel de supervisión y gestión de materiales en el sitio.
Las unidades afiliadas de Oriental Geophysical Company combinan estrechamente el lanzamiento de las actividades del "Mes de la Calidad" con la implementación de los estándares del sistema de gestión de calidad ISO9000, comenzando por mejorar los documentos del sistema de gestión para consolidar aún más varias tareas básicas. Cada departamento comercial realizó modificaciones oportunas a los documentos del sistema de gestión de calidad en función de ajustes organizacionales y cambios en responsabilidades para garantizar el cumplimiento y efectividad del sistema. Durante las actividades del “Mes de la Calidad”, combinadas con las actividades del “Año de Gestión Básica” de la empresa, se fortaleció la gestión básica, se intensificaron los esfuerzos de supervisión e inspección de la calidad y se enfocó el control de calidad en sitio, logrando resultados significativos. Después de la actividad del "Mes de la Calidad", todas las unidades afiliadas de Dongfang Company resumieron cuidadosamente los efectos de la actividad y resumieron las experiencias exitosas. Al mismo tiempo, analizaron sistemáticamente los problemas existentes en el trabajo de gestión de la calidad y formularon medidas para abordar las deficiencias de manera efectiva. medidas de mejora.
Durante el "Mes de la Calidad" del campo petrolífero de Jidong, el Departamento de Calidad, Seguridad y Protección Ambiental, en colaboración con el Departamento de Operaciones de Producción, organizó personal para realizar inspecciones in situ en el Departamento de Suministros del Campo Petrolífero, presentó requisitos para el trabajo del Departamento de Suministros y proporcionó orientación en el sitio. Al fortalecer la gestión de adquisición de materiales, fortalecer la inspección de calidad y la supervisión in situ, hemos satisfecho las necesidades de la producción de yacimientos petrolíferos.
Investigamos cuidadosamente los productos no calificados y analizamos las razones de acuerdo con las "Regulaciones de gestión de inspección puntual y supervisión de la calidad de los productos del campo petrolífero de PetroChina Jidong", los productos no calificados se trataron según fue necesario y su información se cargó en Internet para compartir recursos de información. , para evitar que otros campos o unidades petroleras vuelvan a comprar el producto. Evite estrictamente que productos "falsos y de mala calidad" ingresen al campo petrolero, garantizando así efectivamente la calidad de la construcción del campo petrolero.
3. Realizar activamente actividades "5S" y fortalecer el trabajo básico a nivel de base
Todas las unidades llevan a cabo activamente arreglos, rectificaciones, limpieza, limpieza y autodisciplina en la producción y Sitios de construcción. Actividades "5S". Jilin Petroleum Group Corporation organizó varias unidades de servicios técnicos y de ingeniería junto con actividades estandarizadas en el sitio para fortalecer aún más la gestión de calidad de los sitios de producción y construcción. Las actividades "5S" se han incorporado a la gestión de calidad local de base y se han formulado contenidos relevantes de la gestión y evaluación de calidad local de base, sentando una base importante para estandarizar aún más el comportamiento de los empleados, promover la producción civilizada y fortalecer el trabajo básico. a nivel de base.
Jinan Diesel Engine Co., Ltd. ha mejorado enormemente su concienciación sobre la calidad a través de la actividad "Mes de la calidad". Durante el evento, la pequeña y mediana fábrica de repuestos realizó visitas de retorno de calidad a la sucursal de ensamblaje final, sucursal de bombas de aceite, almacén central y otras unidades de la siguiente sucursal de proceso, obteniendo así información para mejorar la calidad del producto. Al mismo tiempo, la sucursal también continuó profundizando las actividades de las "5S", logrando caminos suaves, ventanas despejadas y una apariencia completamente nueva para el lugar de trabajo y los empleados.
4. Continuar llevando a cabo actividades de ingeniería para la satisfacción del usuario y comprender las necesidades del usuario de manera oportuna.
La Oficina de Administración del Petróleo de Xinjiang está dirigida por el subdirector a cargo de la ingeniería y la tecnología. equipo de servicio de la Administración, y está dirigido por calidad e ingeniería. Los departamentos relevantes, como el departamento de servicio técnico y varias unidades de ingeniería y servicio técnico, participaron en la visita de regreso de calidad a la carretera de exploración y desarrollo de Xinjiang Oilfield Company en la primera mitad de 20xx. . La delegación de retorno de calidad escuchó atentamente las opiniones y sugerencias del departamento de exploración y desarrollo de Xinjiang Oilfield Company sobre las empresas y equipos de ingeniería y servicios técnicos de la Administración, y conoció el estado de calidad de nuestras empresas y equipos de ingeniería y servicios técnicos. Para los problemas de calidad planteados por la Parte A durante la visita de retorno de calidad, la Administración los implementará uno por uno y hará rectificaciones serias. Para los problemas que no se pueden resolver temporalmente, el Director requiere que las autoridades competentes encuentren soluciones y exijan una rectificación dentro. un límite de tiempo. Cada unidad estuvo dirigida por un supervisor, y también realizó visitas de calidad a sus usuarios del servicio en el primer semestre del año, e hizo serias rectificaciones basadas en las opiniones y sugerencias presentadas por los usuarios.
Con base en las "Opiniones sobre la implementación de proyectos de satisfacción del usuario" y el "Modelo de evaluación de la satisfacción del usuario" emitidos por la empresa del grupo, Jinxi Refining and Chemical Plant formuló los requisitos generales de la planta en función de la producción y operación reales. y construcción de planta general “Formulario de Encuesta de Satisfacción”.