¿Por qué no se puede utilizar la Shanghai Shopping Card el 22 de diciembre?
El 19 de diciembre se desactivó otra tarjeta prepago. Hoy, NetEase Finance se enteró por varios comerciantes en Shanghai de que se había suspendido el uso de la tarjeta Changgou y el motivo de la suspensión no está claro. Varios "revendedores de tarjetas" también le dijeron a NetEase Finance que desde la semana pasada, los revendedores dejaron de adquirir tarjetas Changpay. La cadena de capital de la compañía se rompió y se declaró en quiebra. Al cierre de esta edición, NetEase Finance ha llamado repetidamente a la línea directa de compra con tarjeta de Changgou y a la línea directa de servicio 400 en Shanghai, Ningbo, Hangzhou y otros lugares, pero las líneas estaban ocupadas o nadie respondió.
“Desactivado, el motivo no está claro”. Las respuestas dadas por Shanghai Land, los grandes almacenes Yong'an y otros comerciantes asociados con tarjetas de Changgou fueron casi unánimes. "La tarjeta Changgou no se puede utilizar temporalmente. Ha estado suspendida durante dos semanas. Tenemos que esperar a que se nos notifique si se puede reanudar", dijo una persona de Shanghai Land a NetEase Finance. Un empleado de la tienda insignia de Baodaxiang Wujiaochang dijo que la tarjeta Changgou quedó inutilizable la semana pasada y recibieron un aviso del proveedor de la tarjeta Changgou para que dejaran de usarla. Sin embargo, no tenían claro el estado de la tarjeta Changgou y se les recomendó. consulte al emisor de la tarjeta.
NetEase Finance se enteró de que el nombre completo de Changgou Card es Changgou All-in-one Card. Es una tarjeta de consumo interregional multipropósito aprobada y emitida por el Banco Popular de China. La empresa emisora es Shanghai Changgou Enterprise Service Co., Ltd. Según su sitio web oficial, Changgou Card cuenta actualmente con más de 20.000 comerciantes especiales y sus áreas comerciales se concentran en Jiangsu, Zhejiang, Shanghai, Shandong, Anhui y otras cinco provincias y ciudades.
Hay un anuncio de mantenimiento del sistema en su sitio web oficial que dice que debido a una falla del sistema, la compañía está haciendo todo lo posible para detectarla y mantenerla, y la compañía se disculpa sinceramente por las molestias causadas a los titulares de tarjetas. La empresa y sus sucursales brindarán de todo corazón servicios de seguimiento para todos. Sin embargo, NetEase Finance notó que el anuncio no indicaba la hora de publicación.
Los revendedores, que son especialmente sensibles a la información de las tarjetas de compras, no están de acuerdo con la explicación del fallo del sistema. "Esta empresa ha colapsado. Todos en nuestro círculo saben que la cadena de capital está rota. Ahora que la empresa no puede sacar el dinero, la tarjeta ha sido desactivada. No hemos aceptado tarjetas Changgo durante muchos días. Un coleccionista de apellido Li The". El titular de la tarjeta le dijo a NetEase Finance.
Otro revendedor también dijo que Changgou Card había estado restringiendo el uso de los consumidores debido a fallas del sistema. Para el día 16, Changgou Enterprise Services Co., Ltd. se había declarado en quiebra. "También hay consumidores que tienen cientos de miles de tarjetas Changgou en sus manos".
En cuanto a la protección de los derechos e intereses de los titulares de tarjetas, un abogado de Shanghai afirmó que es necesario examinar exactamente Razones para la desactivación de las tarjetas Changgou antes de analizarlas. "En la primera mitad del año, se desactivó una tarjeta privilegiada *** y todavía no hay ninguna declaración sobre la compensación", dijo el revendedor antes mencionado a NetEase Finance. Al cierre de esta edición, NetEase Finance no ha recibido respuesta de Shanghai Changgou Enterprise Services Co., Ltd.