¿Por qué mis sonidos y dispositivos de audio están grises?
1. Primero, regrese al escritorio de la computadora, haga clic derecho en Mi PC - Propiedades y aparecerá el cuadro de diálogo de propiedades. Seleccione "Equipo". Haga clic en "Administrador de dispositivos" para abrir la ventana del Administrador de dispositivos
2 Después de ingresar a la ventana del Administrador de dispositivos, en "Dispositivos de sonido, video y juegos", haga clic en el signo más a la izquierda para enumerar la tarjeta de sonido. -Programa de controladores relacionados.
3. Seleccione "Instalar desde la lista o ubicación especificada" para localizar rápidamente el controlador. Seleccione la opción "No buscar, elegiré el controlador para instalarlo yo mismo".
4. Vuelva a la pantalla de inicio frontal de la computadora y haga clic en Inicio - Panel de control - Dispositivos de sonido, voz y audio - Ajustar el sonido del sistema - Vea si esta ventana ha vuelto a la normalidad.
5. Haga clic para utilizar la función de audio en este dispositivo.