¿Qué está pasando con el Pequeño Libro Rojo?
Xiaohongshu es una plataforma comunitaria de comercio electrónico que ayuda a la próxima generación de consumidores a encontrar cosas buenas de todo el mundo.
Xiaohongshu fue fundada en junio de 2013 por Mao Wenchao y Qu Fang.
Incluye principalmente dos secciones, la comunidad de intercambio de compras en el extranjero en el modelo UGC (contenido generado por el usuario) y el "club de bienestar" de comercio electrónico transfronterizo. Las personas que están a punto de viajar al extranjero pueden utilizar esta plataforma para hacer sus propias listas de compras, mientras que las personas que no tienen planes de viajar al extranjero por el momento pueden adquirir experiencia visitando comunidades o acudir a una agencia de asistencia social para completar una "compra en el extranjero". ".
Xiaohongshu Welfare Club adopta un modelo B2C autooperado, coopera directamente con marcas extranjeras o grandes comerciantes y realiza envíos a los usuarios a través de almacenes aduaneros y correo directo en el extranjero.
Información ampliada:
A diferencia de otras plataformas de comercio electrónico, Xiaohongshu comenzó desde la comunidad. La comunidad de intercambio de compras en el extranjero se ha convertido en una barrera para Xiaohongshu y es algo que otras plataformas no pueden copiar. En opinión de Mao Wenchao, la nueva generación de comercio electrónico comunitario será la forma definitiva de comercio electrónico móvil.
1. Marketing boca a boca. No hay forma de mejorar la tasa de conversión mejor que el boca a boca de los usuarios reales, al igual que los usuarios definitivamente leerán las reseñas de los usuarios antes de comprar algo en Taobao. Xiaohongshu tiene una comunidad donde usuarios reales comparten el boca a boca, y toda la comunidad es una enorme biblioteca de boca a boca de los usuarios.
2. Selección de productos basada en datos estructurados. La comunidad de Xiaohongshu ha acumulado una gran cantidad de reputación de producto y comportamiento de usuario, como si hubiera cientos de miles de usuarios en todo el mundo ayudando a Xiaohongshu a usar y descubrir nuevas cosas buenas de forma activa.
Luego hay millones de usuarios votando con su propio comportamiento. Estos datos pueden garantizar que los productos adquiridos sean muy respetados por los usuarios. Esta es la razón por la que Xiaohongshu solo vende unos pocos miles de SKU pero puede generar ventas de cientos de millones.
3. Recomendaciones personalizadas. Xiaohongshu aún no tiene mucha energía para hacerlo bien, pero este es el siguiente paso. Para lograr lo mejor en recomendaciones personalizadas, no se trata solo de lo increíbles que son la tecnología y los algoritmos, se trata de que los usuarios pasen suficiente tiempo en su aplicación y le digan lo suficiente a través de me gusta, colecciones, seguimiento, intercambio y otros comportamientos inconscientes. es,
y esta es la ventaja natural del comercio electrónico comunitario. En promedio, los usuarios de Xiaohongshu abren la aplicación más de 50 veces al mes y la usan durante más de 130 minutos. Estos son datos subyacentes extremadamente valiosos que las empresas de comercio electrónico puro no pueden obtener.
Referencia: Enciclopedia Baidu-Pequeño Libro Rojo