¿Qué es el marketing móvil y cuáles son sus aplicaciones típicas?
1． El marketing móvil se refiere al uso de teléfonos móviles como la principal plataforma de comunicación para entregar de forma directa y precisa información instantánea personalizada a audiencias específicas y para lograr objetivos de comunicación de mercado a través de la interacción de información con los consumidores. El marketing móvil también se denomina marketing interactivo móvil o marketing inalámbrico. Con el apoyo de una poderosa base de datos, el marketing móvil utiliza teléfonos móviles para entregar de manera precisa y efectiva información instantánea personalizada a consumidores individuales a través de publicidad inalámbrica para lograr el propósito del marketing interactivo "uno a uno". 2． ¿En cuántas etapas se puede dividir el marketing móvil?
El marketing móvil se puede dividir en tres etapas: La primera etapa es la recopilación de una base de datos de actividades de marketing móvil, que recopila información del consumidor objetivo atrayendo a los usuarios a participar en actividades, como a través de anuncios, carteles, folletos, promociones y mensajes de texto, lotería y otras actividades para atraer la atención de los consumidores; la segunda etapa es realizar extracción de datos a través de encuestas de usuarios "uno a uno", como el uso de cupones de descuento u otras ofertas para atraer usuarios; es establecer un club de comunidad móvil (basado en membresías) para aumentar la lealtad de los usuarios y aumentar la tasa de compra de los usuarios. 3. Marketing móvil = ¿SMS masivos? El marketing móvil se basa en una investigación de mercado cuantitativa, un estudio en profundidad de los consumidores objetivo, una formulación integral de estrategias de marketing y el uso e integración de múltiples métodos de marketing para lograr los objetivos de marketing de los productos corporativos en el mercado. El marketing inalámbrico es una solución total, que incluye varias formas, como URL de SMS, tonos de timbre, MMS, mensajes de voz, transmisión de medios, etc. La mensajería de texto masiva es sólo uno de los muchos métodos de marketing móvil y una parte de la solución general de marketing móvil. Por tanto, el marketing móvil y la mensajería de texto masiva son diferentes. 4. ¿Cuál es la estrategia de comunicación del marketing móvil? Sobre la base del marketing de bases de datos, los grupos de consumidores objetivo se identifican según las necesidades de marketing y luego se difunde información personalizada a las audiencias identificables. A través de la comunicación "uno a uno", los objetivos de comunicación se logran al máximo. 5. ¿Qué principios de marketing siguen las soluciones de marketing móvil?
La idea de las soluciones de marketing móvil sigue los siguientes principios de marketing: tomar las necesidades personalizadas de los consumidores como punto de entrada, agregar valor de manera efectiva a la marca (y a los productos) y crear diferenciación, es un plan de gestión de cuentas a largo plazo. 6. ¿En qué aspectos se reflejan las soluciones de marketing móvil? Las soluciones de marketing móvil se reflejan en tasas de alcance efectivas y en un seguimiento y retención de clientes sostenibles, además de proporcionar incrementos de valor de marca optimizados y personalizados para un contacto y comprensión sostenibles de la marca por parte del consumidor. 7． ¿Por qué al marketing móvil también se le llama marketing de bases de datos?
La característica más importante del marketing móvil es el establecimiento de marketing interactivo "uno a uno" a través de teléfonos móviles. De hecho, el marketing móvil se realiza principalmente mediante el uso de bases de datos de consumidores. Por lo tanto, el marketing móvil también se denomina marketing de bases de datos. 8. ¿Cómo recopilar una base de datos para marketing móvil? La base de datos se construye recopilando registros de ventas de clientes que respondieron positivamente a promociones como cupones emitidos por la empresa. Para crear un modelo de datos, debe utilizar los datos sin procesar recopilados, convertirlos a un formato compatible con el modelo de datos, inicializarlos y preprocesarlos, y separar los grupos objetivo según el grupo objetivo. El método específico consiste en realizar encuestas a diferentes usuarios para comprender la frecuencia de su participación; diseñar preguntas de prueba para comprender la información y las características personales de los usuarios en función del número de sorteos y los intervalos de tiempo, de modo que se pueda publicar información promocional; de una manera más específica. 9． ¿Qué es la minería de datos para el marketing móvil? "Data Mining" (Date Mining) es una nueva tecnología de procesamiento de información empresarial. Su característica principal es extraer, transformar, analizar y otros modelos de procesamiento de grandes cantidades de datos comerciales en bases de datos comerciales, y extraer los puntos clave para ayudar en las decisiones comerciales. haciendo datos. 10． ¿Cómo realizar minería de bases de datos para marketing móvil? Tomando como premisa la demanda y basándose en el comportamiento y la psicología del consumidor, se seleccionan variables en función de la demanda. Al recopilar, procesar y procesar una gran cantidad de información relacionada con el comportamiento del consumidor, se determinan los intereses, hábitos de consumo y necesidades de consumo de grupos o individuos de consumidores, y luego se infiere el siguiente comportamiento de consumo del grupo de consumidores correspondiente, y luego se basa en esto, todo marketing dirigido de contenido específico a los grupos de consumidores identificados. La base de datos funciona las 24 horas del día para garantizar que los datos se actualicen constantemente en tiempo real. Esto se basa en las ventajas de la minería de datos en la base de datos de información del cliente.