¿Qué debo hacer si mi computadora se estropea repentinamente?

Si el ordenador se estropea repentinamente, primero debes calmarte y determinar dónde está el problema. Las siguientes son algunas posibles fallas y sus soluciones:

1. Problema de suministro de energía: si la computadora no responde por completo, puede verificar si el enchufe está suelto o si el interruptor de alimentación está encendido. Si no está flojo o abierto, puede reemplazar el cable de alimentación o el enchufe, o intentar usar una toma de corriente diferente.

2. Problema de hardware: Si el ordenador se inicia pero se produce un error o se congela a medio camino, puede deberse a un fallo de hardware. Puede intentar reiniciar y presionar F8 durante el inicio para ingresar al modo seguro. Si funciona bien en modo seguro, es probable que el problema esté relacionado con un determinado software y puede considerar reinstalar o actualizar el software. Si el problema también ocurre en modo seguro, lo más probable es que el problema esté relacionado con el hardware y requiera reparación o reemplazo del mismo.

3. Infección por virus: Si su computadora funciona lentamente o aparece una gran cantidad de anuncios, es probable que sea atacado por un virus u otro malware. Puede utilizar software antivirus para buscar y eliminar virus.

Pase lo que pase, la mejor estrategia es hacer una copia de seguridad de tus datos y archivos importantes. De esta manera, incluso si la computadora no se puede reparar, sus datos no se perderán. Recuerde también hacer una copia de seguridad de sus datos con regularidad y mantener su computadora limpia y ordenada para evitar mal funcionamiento.