Contenido de trabajo del comerciante de comercio exterior.
El contenido del trabajo del comercializador de comercio exterior incluye: rastrear la producción de cada pedido y entregar los productos al cliente sin problemas, y cobrar el dinero que debe recuperarse, mantenerse en contacto con clientes nuevos y antiguos; aumentar la comunicación y comprender a los clientes requeridos, etc.
Contenido del trabajo del comercializador de comercio exterior
1. Realice un seguimiento de la finalización exitosa de cada pedido, entréguelo al cliente y cobre las cuentas por cobrar.
2. Manténgase en contacto con clientes nuevos y antiguos, aumente la comunicación y comprenda las necesidades de los clientes.
3. Recibir información sobre las quejas de los clientes y pasar la información relevante a los departamentos pertinentes de la empresa. (La comunicación y conexión con varios departamentos es muy importante)
4. Proporcionar un buen servicio postventa.
Los comerciantes deben prestar atención a lo siguiente durante el proceso de pedido:
1. Los pedidos recibidos son en forma de télex, correo electrónico, llamada telefónica verbal, etc. para convertirlos en una orden escrita.
2. Asegúrese de leer atentamente los elementos básicos del pedido (estilo del producto, color, cantidad, etc.)
3. Preste atención a los requisitos del cliente para el producto y proceso del producto y verificar si es aceptable. Cumplir con los requisitos del cliente
4. Asegúrese de confirmar con anticipación que el tiempo de llegada de las materias primas no afectará el tiempo de entrega de los productos a granel.
5. Durante el proceso de producción, si ocurre algún accidente y no se pueden cumplir los requisitos del cliente, se debe informar a los superiores de la empresa a tiempo para encontrar una solución a tiempo.
6. Durante el proceso de confección del patrón, asegúrese de que sea coherente con los requisitos del cliente. Si tiene alguna pregunta, hágala a tiempo para evitar afectar su credibilidad ante el cliente.
7. Si cambia o cancela un pedido, deberá notificarlo de inmediato a los departamentos pertinentes y recuperar la información anterior.