Estado del mercado de la formación en relaciones públicas de crisis
En la actualidad, la capacitación en relaciones públicas de crisis a nivel nacional se divide principalmente en dos partes: una parte es la construcción de disciplinas de gestión de crisis que han surgido en colegios y universidades en los últimos años y la otra parte es proporcionada por algunos públicos; Es necesario cultivar empresas de relaciones públicas, empresas de planificación y empresas de consultoría basadas en las necesidades de las empresas y los mercados. En el nuevo entorno de los medios, los incidentes de crisis de relaciones públicas ocurren con frecuencia, lo que ha calentado aún más el mercado de capacitación en crisis de relaciones públicas. El propósito de la capacitación en relaciones públicas de crisis es diferente de la educación en gestión de crisis. No es solo fortalecer aún más la conciencia de crisis de los líderes empresariales o empleados, sino, más importante aún, permitir que estas personas dominen el conocimiento de la gestión de crisis y mejoren las habilidades psicológicas y de manejo de crisis. calidad al afrontar las crisis, con el fin de mejorar las capacidades de gestión de crisis de toda la empresa.
En la era de la información actual, el efecto rápido y generalizado de la comunicación por Internet ha dado lugar a nuevos avances en la difusión de información. Cuando una empresa tiene una crisis y toma las medidas correspondientes para paliarla, la comunicación por Internet ha difundido mala información sobre la empresa por toda la red. Brand Network se compromete a difundir una imagen positiva para las empresas, mejorar la influencia de la marca corporativa y establecer una buena imagen corporativa.
Para mejorar las capacidades de gobernanza de los cuadros dirigentes, además de la comunicación con los medios, la gestión de crisis también se ha convertido en un curso obligatorio en muchos cursos de formación de la Academia China Pudong Cadre. En el laboratorio de simulación de escenarios de gestión de crisis, los estudiantes simularon escenarios de crisis, representaron roles y practicaron el manejo de diversas crisis, incluidos incidentes masivos, gestión urbana, cuestiones de salud pública, etc.