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Cómo establecer un sistema de gestión de facturación telefónica

Sistema de Gestión de Contabilidad Telefónica TeleAccountor

El Sistema de Gestión de Contabilidad Telefónica TeleAccountor DX está especialmente diseñado para su sistema telefónico. Puede satisfacer sus necesidades de gestión de comunicaciones telefónicas y ayudarle a controlar mejor los gastos de comunicación.

TeleAccountor DX es un sistema de gestión de facturación telefónica multifuncional, que le proporciona gestión de facturación telefónica en entorno Windows 95/98/NT/2000. El programa de comunicación multiproceso procesa la información de facturación de forma más rápida y fiable.

Adecuado para su sistema telefónico

TeleAccountor DX es adecuado para la gestión de facturación de varias centrales telefónicas controladas por programas y teléfonos de grupo. El sistema proporciona una variedad de tipos de teléfonos de grupos de centrales telefónicas controlados por programa entre los que puede elegir: AVAYA (Lucent AT&T), Nortel Meridian1, BELL, Norstar, ISDX, Mercator, Siemens Hicom, Philips Sopho, NEC, Harris, Alcatel, Ericsson , Panasonic, Fujitsu, Mitel, OKI, Nitsuko, Samsung, Goldstar, HJD, LEO, TCL, Charles Schwab, Tongli, Guowei, etc.

También puede personalizar el tipo de conmutador y el formato de información de facturación correspondiente para garantizar que el sistema pueda recibir información de facturación con precisión.

Confiabilidad del sistema

Copia de seguridad automática

TeleAccountor DX puede realizar una copia de seguridad automática de una única base de datos todos los días y el administrador del sistema también puede realizar una copia de seguridad en cualquier momento. .

Recuperación automática

Si la base de datos de facturas de llamadas está dañada, se puede restaurar automáticamente después de volver a ejecutar el sistema. Esto garantiza la confiabilidad del funcionamiento del sistema.

Base de datos del sistema

TeleAccountor DX utiliza la interfaz de base de datos abierta ODBC para conectarse a la base de datos backend, lo que facilita la expansión de la base de datos y la base de datos compartida en red. Se pueden seleccionar las bases de datos ACCESS y SQL Server

Hay una variedad de informes disponibles para que usted elija

TeleAccountor DX está diseñado y producido utilizando el software de informes Crystal Report, que no solo proporciona informes ricos, pero también es fácil de modificar y agregar informes. Todos los informes se pueden convertir a Word, Excel, RTF, TXT y otros formatos de archivo, y se pueden enviar directamente por correo electrónico. (Para enviar correos electrónicos, debe instalar un sistema de correo que admita MAPI).

Seguridad del sistema

Múltiples operadores pueden utilizar un sistema para garantizar la seguridad del sistema. TeleAccountor DX implementa la gestión de permisos jerárquicos. El administrador del sistema autoriza a los operadores con diferentes derechos de uso, y cada operador solo puede realizar varias operaciones dentro del alcance de la autoridad

Potente función de contabilidad

TeleAccountor DX puede manejar una gestión de facturación integral e internacional para Doméstico, Internet, teléfono IP, DISA, teléfono interno, teléfono local, teléfono suburbano, mostrador de información y otros teléfonos.

TeleAccountor DX puede proporcionar gestión de facturación unificada para extensiones, códigos de autorización y códigos de contabilidad.

Configuración de tarifas telefónicas flexibles

El sistema TeleAccountor DX está diseñado para ser flexible, teniendo plenamente en cuenta las diversas situaciones que pueden ocurrir en los ajustes de tarifas de telecomunicaciones. Sólo necesita ajustar los ajustes correspondientes. Los parámetros del sistema para coordinar con las tarifas de telecomunicaciones están completamente sincronizados.

El sistema TeleAccountor DX tiene la capacidad de analizar prefijos numéricos de hasta diez dígitos y almacenar el número de teléfono llamado hasta veinte dígitos.

1. El sistema puede establecer diferentes tarifas telefónicas para cualquier número de períodos de tiempo cada día (de lunes a domingo, festivos).

2. El sistema puede configurar la superposición de tarifas (por ejemplo: tarifa de telefonía por Internet = tarifa de telefonía por Internet + tarifa de Internet).

3. El sistema puede configurar una variedad de tipos de facturación de llamadas (internacional, nacional, red Internet, teléfono IP, DISA, teléfono interno, llamada local, llamada suburbana, mostrador de información...) para facilitar la consulta de clasificación estadística, definición de diversos recargos. y configuración de impresión inmediata.

4. TeleAccountor DX puede definir diferentes tipos de cobro según los diferentes usuarios. (Incluyendo: diferentes proporciones de tarifas de servicio, diferentes tarifas de manejo y si se debe imprimir inmediatamente, etc.

5. El sistema puede configurar informes estadísticos clasificados según diferentes tipos de facturas de llamadas.

TeleAccountor Teléfono DX La lista de precios consta de cinco páginas: "Código de área telefónica", "Tipo de llamada", "Tipo de facturación", "Tipo de tarifa" y "Días festivos"

Tipo de tarifa: cualquier número de períodos de tiempo se pueden configurar diferentes tarifas

Tipo de facturación: Se pueden configurar diferentes tarifas de lunes a viernes y feriados

Código de área telefónica: prefijo del número llamado, TeleAccountor DX se basa en el número llamado. número El prefijo determina el tipo de factura correspondiente y el tipo de facturación

Múltiples métodos de consulta de facturas

TeleAccountor DX proporciona cualquier combinación de múltiples condiciones (incluidas troncales) para la consulta de facturas y la impresión del teléfono Lista detallada.

Método de consulta:

* Realice varias estadísticas de consulta directamente a través del host de facturación

* Ejecute la versión de consulta de facturación en la LAN para consultar estadísticas (opcional).

*Verifique la factura telefónica a través de IE después de instalar TeleQuery (opcional)

Herramienta eficaz de análisis de la factura telefónica

TeleAccountor DX puede proporcionar informes de acumulación de facturas de llamadas y retransmisiones estadísticas Los informes y los informes de estadísticas de tráfico diarios facilitan a los administradores comprender la distribución de los cargos telefónicos.

Tipos de informes enriquecidos

TeleAccountor DX proporciona cualquier combinación de estadísticas de facturas telefónicas y puede. muestre e imprima varios estilos de detalles telefónicos, estados de cuenta e informes estadísticos.

Métodos estadísticos:

* Realice varias consultas estadísticas directamente a través del host de facturación.

* Ejecute la versión de consulta de facturación en la LAN para consultar estadísticas (opcional)

*Consulta cargos telefónicos a través de IE después de instalar TeleQuery (opcional)

Potentes capacidades de procesamiento de datos

Generación automática de datos del usuario

El sistema puede agregar automáticamente el número de extensión recibido y el código de autorización a la base de datos del usuario

Control del presupuesto

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TeleAccountor DX puede hacerlo con precisión. monitorear los cargos de llamadas cuando los cargos de llamadas de la extensión exceden el presupuesto, el sistema puede reducir automáticamente su nivel para limitar las llamadas salientes (opcional) o mostrar una alarma, controlando efectivamente los cargos de llamadas. Generar una factura

Por errores de facturación. causado por una configuración de parámetros incorrecta, regenere la factura utilizando la información de facturación original recibida por el sistema después de ajustar la configuración de los parámetros.

Regenere la factura

En caso de errores de facturación. Facturaciones individuales debido a una configuración incorrecta del precio del teléfono, estas facturaciones se pueden volver a calcular en la base de datos después de ajustar el precio del teléfono.

Gestión de pagos

El sistema proporciona una interfaz de gestión de pagos extendida

Pago rápido

Adecuado para el procesamiento rápido de pago en la recepción de hoteles y restaurantes.

Servicio de soporte del sistema las 24 horas

Después de que el sistema TeleAccountor DX esté equipado con FaxModem y el software de control remoto, se puede lograr el mantenimiento remoto del sistema.

Acceda de forma remota al sistema TeleAccountor DX a través del teléfono y controle directamente la configuración de parámetros del sistema, el mantenimiento del sistema y las actualizaciones del sistema desde el centro de servicio. Acorte el tiempo del servicio posventa, mejore la eficacia y brinde a los clientes servicios rápidos y completos.

Integración de TeleAccountor DX con sistemas de gestión hotelera

TeleAccountor DX se puede utilizar como sistema middleware para integrar estrechamente sistemas de gestión hotelera como Lanmark con conmutadores telefónicos.

La información de facturación del teléfono de la habitación de los huéspedes se puede transmitir al sistema de gestión del hotel a través de TeleAccountor DX, y la información como el registro de entrada, la salida y los nombres de los huéspedes en la recepción del sistema de gestión del hotel se puede transmitir al conmutador telefónico a través de TeleAccountor DX. sistema. Realice funciones como el cambio automático de los teléfonos de las habitaciones y la subida y bajada de los niveles de tráfico.

TeleAccountor DX se puede integrar estrechamente con varios tipos de sistemas de conmutación, recibir información de facturación con precisión, encender y apagar teléfonos automáticamente y aumentar y disminuir automáticamente los niveles de tráfico.

TeleAccountor DX admite la función de encendido y apagado del sistema de tarifas de auditoría nocturna de la administración del hotel. Las facturas telefónicas y la información de registro y salida se pueden almacenar automáticamente en el disco.

Entorno operativo

C P U:

Se recomienda Pentium 233 o superior

Memoria: se recomienda 32 M o superior

Disco duro: se recomienda utilizar un disco duro de 1G o superior. 1M de espacio en el disco duro puede almacenar 5000 registros de llamadas. Puede elegir el disco duro apropiado según el volumen de tráfico de llamadas y el tiempo de almacenamiento requerido.

Monitor: Se recomiendan adaptadores de pantalla VGA o SVGA disponibles en blanco y negro y en color.

Sistema operativo: Windows 95/98/NT4.0/2000 chino o Windows 95/98/NT4.0 español + plataforma china.

Nota: El uso de la plataforma china puede reducir la estabilidad del sistema Windows, por lo que no se recomienda el entorno de ejecución del sistema operativo occidental + plataforma china.