Cómo comprobar el período de garantía de Founder Monitor
Compré una computadora Founder el 11 de junio de 2006. El 20 de julio de 2007, hubo un problema con el monitor y la imagen estaba seriamente deformada. Llamé al número de servicio postventa de Founder Computer y. Les pedí que hicieran arreglos para que alguien la reparara. Vinieron a mi puerta para resolver el problema. El hombre que contestó el teléfono era un hombre. Cuando descubrió que mi computadora tenía un año, me pidió que la enviara a reparar. Sé un poco sobre el método de tres garantías. El monitor es un artículo grande. En ese momento, prometieron que tendría una garantía de tres años, pero ¿por qué se pidió que lo enviaran a reparar durante la garantía? ¿Punto? No entendí, así que llamé nuevamente a la sede para quejarme. Esta vez, una mujer contestó el teléfono y su actitud no fue muy buena. Le expliqué la situación. hombre y me pidió que lo enviara a reparar. Insistí en ir a la puerta. La respuesta que me dieron en ese momento fue que si se cobraba la tarifa puerta a puerta y la tarifa de mantenimiento, solo la tarifa de reparación sería gratuita. Estaba aún más preocupado. Estoy enojado. Cuando compré la computadora, me dijeron que estaba cubierta por una garantía, ahora me cobran una tarifa puerta a puerta y una tarifa de mantenimiento. ¿Me pueden cobrar por ello? ¿No es esto engañar a los consumidores?
Finalmente, pensé que Fang Zheng tiene una sugerencia: ¡preste atención a su compromiso!