Mi computadora es una HP CQ35-223TX. Después de que la desarmé y la volví a armar, la pantalla de la computadora no respondió después de un período de inicio, la luz indicadora de tamaño y el indicador digital.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

Pruebe primero la operación de liberación de electricidad estática:

1. la fuente de alimentación externa y la batería quítelas todas;

2. Mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 15 segundos cuando no haya ningún dispositivo de fuente de alimentación

3. el dispositivo de suministro de energía y déjelo reposar durante unos 40 minutos;

4. No conecte la batería después de dejarla sola. Primero conecte el lado de la máquina a la alimentación. suministro, luego conéctelo al enchufe y luego encienda la máquina.

Si el equipo aún no se puede encender después de esta operación, deberá comunicarse con el centro de mantenimiento para verificar el estado del hardware:

Puede consultar el Centro de Servicio HP Gold más cercano a través del siguiente sitio web:

/en/support-drivers/esupport/ascpps.html

Espero que la respuesta anterior le resulte útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.