¿Cómo utilizar WinDbg?
El archivo dmp debe analizarse con el software Windbg.
Debe configurar la ruta de la tabla de símbolos para el software Windbg como una base de datos de análisis de causa de pantalla azul; de lo contrario, el software no tendrá ningún efecto. Haga clic en Archivo: seleccione Ruta del archivo de símbolos, ingrese SRV*C:\Symbols*/download/symbols en el cuadro de texto Ruta del símbolo del cuadro de diálogo emergente y haga clic en Aceptar.
Después de la configuración, haga clic en Archivo: seleccione Abrir volcado de memoria para abrir el archivo de pantalla azul. En el cuadro de diálogo emergente, haga clic en la carpeta C:\Windows\Minidump y haga clic en la pantalla azul. archivo que queremos analizar, haga clic para abrir.
¿Guardar información para el espacio de trabajo en el cuadro de diálogo emergente? (Si desea guardar la información en el espacio de trabajo), haga clic en Sí. (Si no desea que se le vuelva a preguntar la próxima vez, puede marcar No volver a preguntar en la sesión de WinDbg).
El siguiente paso es analizar los archivos, lo que requiere cierta experiencia y conocimiento. Aquí podemos centrarnos en el tiempo de actividad del sistema (tiempo de arranque) y probablemente causado por (la posible causa del fallo).
Si necesita más análisis, puede hacer clic en !analyze -v. En este momento, podemos extraer el código de error de la pantalla azul y el nombre del programa que causó la pantalla azul, y luego buscar estos programas. nombres y códigos en Internet para averiguar la causa.