¿Por qué Meng Wanzhou no mencionó "Huawei" en el Aeropuerto Internacional de Vancouver?

El 26 de septiembre, el evento más llamativo fue definitivamente el regreso de la Sra. Meng Wanzhou a su patria después de terminar su estadía en Canadá durante más de 1.000 días. Durante las más de 10 horas desde la salida del Aeropuerto Internacional de Vancouver en Canadá hasta el aterrizaje en Shenzhen, la Sra. Meng pronunció dos discursos y un testimonio.

Las consideraciones muy profesionales de relaciones públicas también se reflejan detrás de cada palabra. Como ejecutiva de una empresa y participante en eventos importantes, lo que dice y escribe la Sra. Meng no sólo representa su voz personal ante el público, los medios y el mundo. Por lo tanto, es un paso normal y de alta probabilidad que el manuscrito sea revisado y aprobado mediante consulta entre la empresa y un colega del departamento. La superficie fortalece los sentimientos personales, lo que coincide con el calibre de "relaciones públicas" de Huawei.

Los sentimientos personales transmitidos en los tres manuscritos se componen de gratitud, emoción y emoción. El primer discurso en el aeropuerto canadiense lo incluyó todo. partidos que merecen agradecimiento, una vez mencionado, el tercer artículo se intensifica para expresar agradecimiento a la patria y al pueblo, al partido y al gobierno, y los demás están cubiertos por el grupo "todos los que me prestan atención y se preocupan por mí". El segundo artículo es algo con emociones más personalizadas. Es un resumen de los pensamientos personales de la Sra. Meng en los últimos tres años.

Estos tres artículos no enfatizaron deliberadamente la "empresa", es decir, el papel de Huawei en el incidente. En su discurso en el Aeropuerto Internacional de Vancouver, Meng Wanzhou ni siquiera mencionó la palabra "Huawei". , utilice accionistas, empresas, etc.

El segundo manuscrito personalizado tampoco mencionaba "Huawei". En el aeropuerto de Shenzhen, Meng Wanzhou utilizó "persona Huawei" para referirse a su identidad. Este diseño se basa completamente en la consideración de Huawei de la estrategia de lucha posterior. La protagonista de este incidente es personalmente la Sra. Meng, especialmente frente a los medios extranjeros, enfatizar el trato injusto sufrido por las personas es mucho más atractivo para la audiencia de los medios que el trato injusto sufrido por la empresa.

Ren Zhengfei lo sabe mejor que nadie. Recuerdo que durante la detención de Meng Wanzhou, una vez publicó una carta en la "Comunidad de voz" de Huawei. En realidad quería expresar su gratitud a la empresa. La actitud de Ren Zhengfei fue muy interesante. Dijo: Solo leí el título de esta carta. , el contenido no fue leído. Creo que esto es inapropiado para ella porque todos están ocupados trabajando para ganar dinero y mejorar sus propias vidas, y no tienen mucha energía para experimentarlo con ella. Evidentemente, es muy necesario "cortar" a Meng Wanzhou y la empresa.

En su agradecimiento en el aeropuerto, Meng Wanzhou reforzó su respeto por las leyes locales y el espíritu legal al agradecer al juez principal asistente por su justicia e imparcialidad durante todo el proceso legal. Por otro lado, al agradecer al pueblo canadiense y amigos de los medios de comunicación su tolerancia, consideraron "las molestias que les ha causado este asunto" y expresaron sus disculpas.

Esta serie de expresiones en realidad coincide con una de las principales tareas de relaciones públicas de Huawei, que es “hacer más amigos”.

Incluso cuando la dirección del incidente de detención no estaba clara, Ren Zhengfei dijo al hablar de Estados Unidos: "Hasta el día de hoy, sigo pensando que Estados Unidos es un gran país debido a su sistema avanzado, flexible El mecanismo de innovación, los derechos de propiedad claros y claros, el respeto y la protección de los derechos individuales, etc., han atraído talentos destacados de todo el mundo, promoviendo así que cientos de millones de talentos inviertan e innoven en los Estados Unidos”.

Y Meng Wanzhou estaba en el aeropuerto canadiense. Este discurso es una continuación de la estrategia de propaganda externa de Huawei en estos años de lucha. Esto también significa que la guerra de Huawei en el extranjero aún no ha terminado. Este evento fue solo el final de cierta batalla. Diferentes escenas, cambiando hábilmente expresiones en diferentes contextos

Los tres artículos de Meng Wanzhou corresponden a tres escenas diferentes y diferentes grupos de personas, y también expresan diferentes emociones. En una situación de aeropuerto, la extensión del artículo no debe ser demasiado larga y el contenido principal que desea transmitir debe expresarse en el lenguaje más breve posible.

En el Aeropuerto Internacional de Vancouver en Canadá, las emociones expresadas están limitadas por las diferencias entre las culturas china y extranjera. Meng Wanzhou estaba ligeramente emocionada pero contenida. La palabra clave principal era enfatizar la identidad de madre y esposa. En el discurso en chino e inglés, el último párrafo sólo mencionó la gratitud a la patria en chino. Tampoco quiero debilitar la función anterior de transmitir cultura contextual.

En el espacio cerrado de más de 10 largas horas en el avión, las emociones personales se extenderán gradualmente y los pensamientos se arremolinarán. En este momento, escribir manuscritos más largos es una reacción natural.

En este artículo, no perseguimos la suavidad deliberada de las oraciones ni la precisión deliberada de la expresión. Pero aún así tiene que ser coherente con su estatus. La Sra. Meng no es una "pequeña mujer" y no será pretenciosa.

Es más concreto expresar gratitud a la patria, a los compañeros y amigos. La palabra "familia" incluye las emociones hacia la propia familia y los compañeros de la empresa. Este artículo es mucho más lleno de emociones y se puede expresar a través de las palabras.

En el aeropuerto de Shenzhen, ver a la tan esperada multitud de bienvenida rebosante de emoción es la expresión más natural. Pero al mismo tiempo, este también es un lugar público, y la imagen de una mujer fuerte aún debe transmitirse a la audiencia nacional, por lo que aún se necesita moderación y moderación. La extensión del discurso aún no es demasiado larga y también está en línea con nuestro contexto y redacción promocionales actuales. Así que en el aeropuerto de Shenzhen aprendimos algunas palabras de oro en materia de comunicación. La imagen "roja" completa la explosión emocional final

El estallido de la opinión pública debe ser una explosión de emoción, emoción y una tormenta emocional. James A. Russell en 1980 tenía un gráfico que comparaba la valencia emocional y la excitación. La emoción, la felicidad, la alegría, la satisfacción, etc. son todas emociones positivas de gran excitación.

Un buen contenido debe tener un alto grado de excitación e inducir una serie de comportamientos como me gusta, comentarios, reenvíos, recomendaciones y compras por parte de los usuarios en las promociones diarias de productos. Además de hacer un buen uso de palabras emotivas para fortalecer las emociones en el contenido, también puedes utilizar la repetición y la visualización.

La repetición es la mejor manera de fortalecer las emociones. Napoleón dijo una vez que "la repetición es la retórica verdaderamente importante". No importa qué tipo de contenido emocional sea, la repetición puede fortalecer significativamente el efecto emocional.

En los tres artículos de Meng Wanzhou, se utilizaron repetidamente palabras como agradecer a la patria, agradecer a la gente, apoyo, ayuda y tres años. Las imágenes son más vívidas, vívidas y contagiosas que las palabras. En el momento en que la Sra. Meng salió por la puerta de la cabina, su vestido largo rojo combinaba con la bandera roja de cinco estrellas afuera de la cabina, lo que tuvo un gran impacto visual. el efecto de comunicación más poderoso.

En línea con las características más efectivas de las frases doradas en nuestra comunicación actual, el segundo artículo revela que "es ese hermoso rojo chino que enciende el fuego de la fe en mi corazón e ilumina el futuro de mi vida". ." El momento más oscuro, el largo viaje a casa." El tercer capítulo terminaba con "¡Si la fe tiene un color, debe ser el rojo chino!"

No importa cuánto tiempo lleve, la tensión revelada en el proceso de comunicación del regreso de la Sra. Meng a China es digna de estudio e investigación por parte de profesionales de relaciones públicas.