¿Cómo hacen los empresarios marketing en WeChat?

El marketing WeChat es la innovación de los modelos de marketing de las empresas en la era de la economía de Internet. Es un método de marketing online que surgió con la popularidad de WeChat. Los tiempos han cambiado y también deberían hacerlo nuestros métodos de marketing. Pero todavía hay muchas empresas que no saben cómo hacer bien el micromarketing. A continuación se muestran algunos métodos para compartir con usted:

Explicación detallada de cómo las empresas pueden obtener buenos resultados en el marketing de WeChat

Cómo las empresas pueden tener éxito en el marketing de WeChat

1. Descubra y cultive a sus clientes

1. Encuentre clientes

El valor principal de WeChat es ayudar cómodamente a las personas, empresas y usuarios, y a las personas y Establecer conexiones entre dispositivos y encontrar clientes significa establecer conexiones entre empresas y clientes.

En primer lugar, debemos confirmar quiénes son nuestros clientes y luego encontrar formas de utilizar WeChat para establecer conexiones con ellos. En WeChat privado, puede encontrar sus propios clientes a través de varios canales, como la libreta de direcciones, agregar amigos a través del radar, personas cercanas, botellas a la deriva, agitar, unirse a grupos de viejos amigos o promoción mutua entre viejos amigos y tráfico de red para público corporativo; cuentas, puede aumentar sus fans a través de varios métodos, como la promoción de códigos QR, la promoción espontánea y el reenvío por parte de los fans, la promoción por SMS y QQ, y la promoción mutua conjunta de cuentas grandes. Las cuentas públicas corporativas utilizan principalmente códigos QR para promover códigos QR y aumentar los fanáticos. Hay muchas formas de promover los locales comerciales, la publicidad exterior, las actividades especiales para aumentar los fanáticos y escanear códigos QR y las promociones en línea son todos buenos canales de promoción.

Encontrar clientes significa establecer contacto con clientes que no han tenido contacto con nosotros antes. Lo que debemos recordarle es: el contacto recién establecido es solo un contacto débil en este momento, la promoción de marketing no puede apresurarse. El éxito debe ser a través del contacto continuo con nosotros. La interacción entre los clientes puede convertir gradualmente los vínculos débiles en vínculos fuertes. Cualquiera que publique enlaces de productos todos los días en sus Momentos y publique un mensaje publicitario tras otro en sus cuentas públicas, tarde o temprano será bloqueado y dejado de seguir por los usuarios.

Explicación detallada de cómo las empresas pueden hacer un buen trabajo en el marketing de WeChat

Cómo las empresas pueden hacer un buen trabajo en el marketing de WeChat

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El centro de cultivar clientes Es fortalecer la conexión débil recién establecida y convertirla en una conexión fuerte.

Uno de los puntos centrales de cultivar clientes es crear la mayor comunicación e interacción posible entre las marcas y los usuarios, para comprender a su vez las necesidades de los clientes, transmitir temas de interés a los clientes y permitir que los clientes percibir la empresa a través de múltiples puntos de contacto: marca, concepto de servicio o propuesta de valor. Al cultivar clientes, resuma los puntos de contacto con los usuarios. Cada punto de contacto es una comunicación e interacción con el usuario, lo que le permite percibir mejor su marca. Comuníquese profundamente con los usuarios en cada punto de contacto, considere qué tipo de cosas pueden despertar el deseo de comprar de los usuarios y considere y cree escenarios de uso para las personas. Cada punto de contacto es una oportunidad para la percepción del usuario y una oportunidad para la implantación de la marca. Finalmente, a través de la comunicación y la interacción, los clientes se agrupan según sus preferencias, edad, región, género, poder adquisitivo, etc., y se envía contenido valioso a cada tipo de cliente para minimizar la información de acoso y maximizar la experiencia del cliente.

Cuando se utiliza el marketing de WeChat para captar clientes, el contenido es la clave. Debemos asegurarnos de que nuestro contenido sea de alta calidad, personalizado, entretenido, interactivo y valioso. Toda la información publicitaria debe estar incrustada de forma suave, permitiéndonos obtener información valiosa en el entretenimiento y digerirla de forma natural. Cultivar clientes es un trabajo a largo plazo. No debe apresurarse hacia el éxito ni darse por vencido a mitad de camino. Al mismo tiempo, evite la sopa de pollo para el alma y la publicidad dura todos los días.

Explicación detallada de cómo las empresas pueden hacer un buen trabajo en el marketing de WeChat

Cómo las empresas pueden hacer un buen trabajo en el marketing de WeChat

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Con los comentarios de los clientes. Con confianza en la marca y un conocimiento profundo del producto, podemos establecer conexiones más profundas con los clientes, lo cual es un trato.

En el sentido tradicional, cerrar un trato significa vender un producto a un cliente y luego recuperar el dinero del cliente. Pero en la era de Internet móvil, cerrar transacciones es para servir a nuestros clientes. Necesitamos personificar la marca e ingresarla e integrarla en la vida de los clientes a través de la comunicación e interacción de WeChat. Siempre estamos listos para utilizar nuestros productos y servicios para ayudar a los clientes a resolver problemas en la vida y el trabajo. Cuando el cliente reconoce nuestra solución al problema, se cierra el trato. Por lo tanto, el mejor negocio no es el negocio, sino ayudar a los clientes a resolver problemas y brindarles servicios.

Desde otra perspectiva, hoy en día la homogeneidad de productos y servicios en la sociedad es grave y la oferta supera la demanda. La atención de los consumidores ya no está en el precio, sino más bien en el. Calidad y comprensión de los productos y servicios. Por lo tanto, debemos trabajar duro en la experiencia de entrega y la calidad de los productos y servicios para crear más toques y sorpresas para los clientes. Estos toques y sorpresas aportarán una valiosa comunicación social de boca en boca a la marca una y otra vez.

El servicio es el mejor marketing y es más fácil cerrar un trato que cualquier otro método. Proporcionar servicios desde la perspectiva del cliente es la única forma de hacer bien el micro marketing.

Explicación detallada de cómo las empresas pueden hacer un buen trabajo en el marketing de WeChat

Cómo las empresas pueden hacer un buen trabajo en el marketing de WeChat

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Según el marketing tradicional, comprenda que después de que un cliente realiza una transacción, es necesario ingresar a una nueva ronda de desarrollo del cliente. Con el desarrollo de Internet móvil, la vida futura definitivamente será un círculo social y. La vida tribal y la economía de los fanáticos tienen un potencial ilimitado.

Reúne a usuarios que comparten los mismos valores y conceptos de marca con nosotros y aman nuestros productos para formar un círculo. Luego, traiga al círculo a expertos, hermanos destacados y líderes de opinión, y la atmósfera en el círculo mejorará. Una vez que tengamos una atmósfera y comencemos a crear contenido y temas para el círculo, nos involucraremos más. Cuando nos involucremos más, las personas en todo el círculo se unificarán. El resultado constante es que nos convertimos en fanáticos de nuestra marca. Si tienes fans, atraerás más fans. Utilice WeChat para la agregación y comunicación en línea, y actividades O2O fuera de línea para profundizar la comprensión y el contacto con los clientes, y desarrollar nuestros seguidores acérrimos en el proceso de entregar valor a los clientes. La comunicación es un acuerdo y el boca a boca es un acuerdo personal. A través de WeChat, convertimos a los fanáticos acérrimos de la marca en organizaciones autoorganizadas. Estos fanáticos autoorganizados continuarán ayudándonos a encontrar clientes, cultivarlos y cerrarlos a través del boca a boca.

Explicación detallada de cómo las empresas pueden hacer bien el marketing en WeChat

Cómo las empresas pueden hacer bien el marketing en WeChat

2. Descubra clientes precisos

El marketing de WeChat ahora se ha convertido en otro mundo para que los comerciantes y las empresas realicen actividades de marketing. En solo unos años, WeChat ha reunido a 1.100 millones de usuarios. No todos los comerciantes abandonarán fácilmente esta parte de los usuarios potenciales. Una gran cantidad de usuarios son El mercado masivo, especialmente en lo que respecta a la plataforma WeChat, no generará muchos costos para los comerciantes. ¿Cómo aprovechar con precisión a estos usuarios potenciales?

Las empresas confían en WeChat para lograr atención al cliente, promoción de marketing, comunicación de marca y otros fines. Hoy en día, la mayoría de ellas dependen de las "cuentas públicas de WeChat", que son similares a las cuentas oficiales y son las favoritas de muchos comerciantes. .

El requisito previo para utilizar los canales masivos de WeChat para marketing es obtener la atención de más usuarios fans. Esto trae a la empresa un tema de marketing "condicional", es decir, la promoción masiva de cuentas. Muchas empresas se emocionarán muchísimo cuando se enfrenten a una gran cantidad de usuarios, e incluso perderán la compostura y la dirección. Es inevitable que se "agarren las cejas y la barba". A veces, "Han Xin ordena tropas, cuantas más, mejor" es un trabajo "doloroso y feliz" para las empresas. Con el aumento de usuarios generalizados, las empresas a menudo necesitan gastar más energía y costos en analizar, mantener, clasificar e incluso deshacerse de los clientes.