Guía de Compra de Ropa Guía de Formación: ¿Cómo formar a las personas más útiles?

Entonces, ¿cómo deberíamos educar y capacitar a los guías de compras de ropa en función de la situación actual de la industria de la confección? Hoy en día, la mayoría de los guías de compras en la industria de la confección son generalmente niñas, que representan el 90%, y su nivel de educación es. Básicamente, educación secundaria básica. Según la edad, se pueden dividir en casados ​​y solteros, y según la experiencia profesional, en experimentados e inexpertos. Sin embargo, no es difícil encontrar que algunas personas que acaban de debutar están un poco entusiasmadas con el entrenamiento, mientras que las "personas experimentadas" comunes y corrientes básicamente tienen poco interés en entrenar. Especialmente ahora, los empleados de primera línea nacidos en los años 80 y 90 han hecho su debut, y los valores laborales y de vida de estas personas son muy diferentes a los nacidos en los años 70. Este grupo de personas no tiene demasiados planes de vida, defiende intereses, defiende la libertad y defiende "Si no me dejas aquí, te dejaré a ti". Valoran el dinero más en serio que las personas que no lo eran en la década de 1970. y tampoco les importa el trabajo. Tan dedicados como la gente de los años 1970. Para los nacidos en los años 80 y 90, la formación y educación en guías de compra de ropa es definitivamente necesaria, y es un vínculo crucial por muy buenas que sean las marcas de ropa, productos, estrategias de marketing, etc., las guías de compra de terminales no han mejorado. . El resultado es concebible. Entonces, ¿cómo debemos educar y capacitar a los guías de compra de ropa en función de la situación actual de la industria de la confección? Se deben hacer preparativos en los siguientes cuatro aspectos. 1. Establecer un plan de formación anual e implementar concienzudamente los objetivos de evaluación. Nuestras tiendas terminales deberán establecer un plan de formación anual en tienda, que se desglosa en planes de formación mensuales y planes de formación semanales en función del año. Este formulario lo ejecutan los gerentes directos, gerentes de tienda (tiendas sin gerentes) y jefes (tiendas sin gerentes o gerentes de tienda). Antes de la implementación, los ejecutores relevantes deben realizar una encuesta de los objetos de capacitación o realizar un examen exhaustivo, para conocer el nivel de estructura de conocimiento y las necesidades de capacitación del equipo de guías de compras existente para que puedan tener una referencia para la planificación posterior. Los profesores relevantes para la selección de profesores de evaluación pueden ser antiguos empleados de la tienda, gerentes de tienda, gerentes, supervisores de sucursales (agentes provinciales), supervisores de la oficina central o profesores externos. Para un buen plan de capacitación, nuestros diseñadores deben considerar contenidos básicos como el contenido del curso, selección de instructores, tiempo de ejecución, participantes y métodos de enseñanza. Además de planificar con anticipación, establecer un sistema de exámenes también requiere establecer un sistema de exámenes (las recomendaciones de evaluación están vinculadas al salario). La capacitación sin exámenes significa que los empleados no tienen presión. De hecho, es solo una formalidad. Sin pruebas, no sabemos cuánto han dominado los empleados de primera línea. Los empleados de primera línea deben recibir capacitación y pruebas repetidas. Esto es lo que solemos decir: capacitación, capacitación y reentrenamiento. 2. ¡Establezca un sistema de capacitación y material didáctico para nuevos! guías de compra y actualizarlas y mejorarlas en todo momento. Un jefe con un concepto de formación sistemático debe contar con un completo sistema de formación y sistema de evaluación de nuevas guías de compra. Cada tienda de ropa también divide las nuevas guías de compras en dos tipos, una con experiencia y otra sin experiencia. ¿Deberíamos considerar cómo brindar capacitación específica? Las tiendas terminales deben configurar y establecer el "Documento de examen de entrevista de la Guía de compra de ropa XXX" A partir de este documento, podemos conocer el nivel de los nuevos empleados y lo que les falta. La formación es como un hospital que realiza un examen y luego proporciona información complementaria basada en el examen. La premisa es que es necesario saber qué le falta a la guía de formación y qué puede complementar. Según los exámenes y la comunicación, la capacitación posterior definitivamente será diferente. Si los nuevos empleados que no han sido capacitados y no han aprobado el examen son asignados directamente a recibir invitados, en realidad equivale a sacar "RMB" por la puerta. No hay mucha alta tecnología en la industria de la confección. La clave es si los gerentes de las tiendas son conscientes del problema, en segundo lugar, si lo implementan seriamente, en tercer lugar, implementan correcciones generales y, en cuarto lugar, encuentran nuevas ideas. 3. Es necesario establecer un sistema de capacitación y proyectos de aprendizaje para los guías de compras fuera de temporada en la industria de la confección, los dependientes básicamente están charlando. Todo el mundo está indefenso (por qué nadie viene) o. aburrido (no sé lo que están haciendo o no quiero hacerlo qué), o estoy triste (no puedo completar la tarea, mi comisión es baja, cómo puedo vivir mi vida y). Me entristece por qué el chico no lo compró antes), o estoy aturdido, o estoy enviando mensajes de texto, o estoy pensando en cómo cambiar de trabajo... De todos modos, eso es todo. haciendo el trabajo que se debe hacer. De hecho, la formación fuera del campus es la mejor oportunidad de aprendizaje y formación para los empleados de primera línea. Hablando francamente, a muchos empleados les disgusta ocupar constantemente el tiempo de descanso de la guía de compras y permitir que los empleados participen en capacitaciones con frecuencia. Nuestros gerentes de tienda deben aprovechar el tiempo fuera de temporada para llevar a cabo capacitación y educación específicas. De hecho, no hay muchas horas realmente ocupadas en un día. Pasamos mucho tiempo fuera del sitio. Específicamente, ¿cuánto tiempo fuera del sitio tenemos en un día? en un mes, ¿y en un año? ¿Te asustan los números calculados? Hay muchas cosas específicas que hacer fuera de temporada. Siempre que un guía de compras necesite dominarlas, debe estar familiarizado con ellas y mejorar sus avances e innovaciones.

Por ejemplo, ¿está familiarizado con el producto, se han refinado los puntos de venta de cada producto y ha dejado claro a quién deben dirigirse los diferentes puntos de venta? ¿Cómo retener a los clientes? ¿Cómo cerrar un trato? sobre las ventas? ¿Cómo combinar productos combinados... En resumen, gira en torno a una frase: estar más preparado durante los eventos fuera de temporada y menos tiempo para que los visitantes tomen pedidos. La responsabilidad de capacitar a los empleados en Danchang recae en el gerente del mostrador, el líder del equipo y el gerente de la tienda.