¿Cuántas veces Taobao deducirá puntos por transacciones ilegales y falsas?

Taobao deducirá puntos por una sola transacción ilegal y falsa.

Las "Reglas de Taobao" estipulan:

Artículo 61: Las transacciones falsas se refieren a usuarios que fabrican u ocultan hechos de transacciones, eluden o utilizan maliciosamente reglas de registro de crédito, interfieren u obtienen beneficios indebidos tales como ventas falsas de productos, calificaciones de tiendas, puntos de crédito, reseñas de productos o montos de transacciones mediante métodos inadecuados, como alterar el orden de los registros de crédito.

Si un vendedor realiza transacciones falsas, Taobao corregirá las violaciones del vendedor, incluida la eliminación de ventas, el bloqueo del contenido de los comentarios y la no acumulación de calificaciones de la tienda y puntos de crédito, si las circunstancias son graves, Taobao también eliminará las transacciones falsas del vendedor; almacenar desde los estantes. Mientras corrige las infracciones, Taobao tratará con los vendedores de acuerdo con las siguientes regulaciones:

(1) El vendedor realiza transacciones falsas por primera o segunda vez: si el número de transacciones ilegales no llega a 96, cada una Se deducirán 2 puntos por infracciones generales; si el número de transacciones ilegales supera las 96, se deducirán 12 puntos por infracciones generales (2) El vendedor realiza transacciones falsas por tercera vez: si las transacciones ilegales son mayores; las transacciones no llegan a 96, se descontarán 12 puntos por cada infracción general; si el número de transacciones ilegales supera las 96, se considerará grave y se descontarán 48 puntos por cada infracción general;

( 3 ) Si el vendedor realiza transacciones falsas por cuarta vez o más, independientemente del número de transacciones, se considerará grave y se le descontarán 48 puntos por cada infracción general.

(4) Si el vendedor realiza transacciones falsas por cuarta vez o más, independientemente del número de transacciones, se considerará grave y se descontarán 48 puntos por cada infracción general. el vendedor realiza transacciones falsas a gran escala en un corto período de tiempo, independientemente del número de veces y transacciones, se considerará grave y se deducirán 48 puntos por cada infracción general

(5) Si el vendedor se presenta en alguna de las siguientes situaciones, se le descontarán 48 puntos por infracciones graves:

1. Un total de tres o más transacciones falsas que hayan sido consideradas “graves”

2. Después de violar las disposiciones del punto (4) anterior, realizar nuevamente una gran cantidad de transacciones falsas;

3 Hay circunstancias especiales como malos medios, comportamiento intensivo, gran escala, consecuencias graves, resistencia maliciosa a la supervisión, etc.;

4. Proporcionar servicios, ayuda o conveniencia para transacciones falsas de otros.

Si el vendedor tiene ambos artículos (4) y (5) antes mencionados, se aplicará el artículo (5).

Taobao dará a los vendedores 30 días para degradar los derechos de búsqueda de Taobao para productos individuales sospechosos de transacciones falsas. Si un vendedor realiza múltiples transacciones falsas para un determinado producto, el tiempo de reducción del derecho de búsqueda se calculará de forma continua.

Si un comprador ayuda a un vendedor a realizar transacciones falsas, Taobao, dependiendo de la gravedad del caso, tomará medidas como cerrar pedidos, no acumular ventas, bloquear comentarios, no acumular calificaciones, limitar el uso de herramientas de evaluación para transacciones ilegales/anormales y limitación de crédito Compensación de puntos, advertencias, verificación de identidad, restricciones en la creación de tiendas, restricciones en el envío de mensajes en el sitio, restricciones en el lanzamiento de productos, restricciones en el inicio de sesión del sitio web, restricciones en el inicio de sesión de Wangwang, restricciones en comportamiento del comprador, restricciones para iniciar quejas y extensión del tiempo de espera de la transacción, etc.

Información ampliada

Las "Reglas de Taobao" estipulan:

Artículo 70: Proporcionar credenciales falsas significa que los miembros proporcionan credenciales falsas para lograr ciertos propósitos u obtener beneficios. Taobao proporciona materiales de certificación falsos. Si un miembro proporciona credenciales falsas, se deducirán 12 puntos cada vez; si un miembro proporciona certificados de calificación falsos para ingresar a un mercado específico o si el miembro proporciona credenciales falsas en un caso grave, se considerará una infracción grave y 48 puntos; se deducirá cada vez.

Si el comportamiento de un miembro de proporcionar credenciales falsas genera ganancias indebidas, Taobao puede recuperarlas o recuperarlas de acuerdo con las leyes, regulaciones, acuerdos o reglas de la plataforma. Al mismo tiempo, Taobao tomará medidas de gestión del mercado contra los miembros según la situación, que incluyen, entre otras, eliminar los mercados de acceso correspondientes, eliminar productos, extender el período de la cuenta de transacciones y supervisar las tiendas, etc.

Artículo 71: Las violaciones de los usuarios se descubrirán a través de quejas de los miembros de Taobao y titulares de derechos o mediante la investigación de Taobao.

Artículo 72: Los socios podrán presentar denuncias en línea contra infracciones dentro del plazo establecido.

Artículo 73: Por irregularidades tales como descripción inadecuada, incumplimiento de promesa, no compra en subasta, acoso malintencionado, falsificación de ingredientes materiales, defraudación de bienes ajenos, etc., el demandado deberá dentro de los 3 días siguientes a la fecha de la denuncia.

Si las pruebas no se presentan dentro del plazo, Taobao tiene derecho a emitir juicios y manejar el asunto en función de la situación actual en ese momento. Taobao juzgará y manejará otras violaciones inmediatamente después de recibir la queja.

Artículo 74: Taobao no aceptará ninguna promesa o explicación hecha por los vendedores que sea contraria a estas reglas. Excepto en los casos en que las pruebas sean incorrectas o el juicio sea erróneo, el tratamiento de las infracciones no se suspenderá ni revocará.

Sitio web oficial de Taobao-Reglas de Taobao