Ejemplo de informe resumido de actividad de marketing

¡Una maravillosa actividad de marketing está llegando a su fin! ¡Creo que todos ganarán algo sin dejar de recordarla! Entonces es el momento de escribir un resumen de la actividad. A continuación se muestra un ejemplo de informe resumido de la actividad de marketing que compilé para usted. Puede consultarlo únicamente como referencia.

? Muestra 1 del informe resumido de actividad de marketing

? Varias semanas de emocionantes simulaciones de sandbox han terminado. Sin saberlo, todo nuestro equipo Hemos pasado por innumerables "seis". años" de operaciones juntos y experimentaron de primera mano la tensión y la emoción de la mesa de arena. Esta simulación de la mesa de arena nos permitió sentir realmente el encanto de la mesa de arena. Los "seis años" de funcionamiento pronto quedaron en el pasado, pero nos dieron la oportunidad de aprender. Durante estos seis años de funcionamiento, encontramos dificultades una tras otra, pero todos trabajamos juntos y perseveramos.

?Hay varios puntos sobre los que tengo sentimientos profundos durante los "seis años" de operación.

?Primero, antes de ingresar a la zona de pruebas, debe comprender completamente las reglas de la zona de pruebas y comprender profundamente cada regla. Solo comprendiendo las reglas no se confundirá ni se confundirá en las operaciones reales. Cuando encuentre dificultades o dificultades, podrá manejar con calma diversas situaciones para que la empresa no quiebre. En el pasado, nuestra falta de comprensión de las reglas nos llevó a errores en la toma de decisiones, lo que a menudo nos llevó a la quiebra.

?En segundo lugar, antes de que comience la zona de pruebas, el equipo debe dividir sus respectivas responsabilidades. Nuestro equipo está dividido en el CEO, el departamento de marketing, el departamento de producción y el departamento de finanzas. Cada uno es responsable de su propio rol, no. No importa cuál sea el puesto. Cuando comienza el sandbox, todos piensan que están operando en una empresa real. Solo integrándote en el rol podrás pensar y resolver los problemas desde la perspectiva de la gestión de la empresa. Sólo cuando todos cumplan con sus deberes se podrá llevar a cabo de manera ordenada la producción y el funcionamiento de toda la empresa.

?En tercer lugar, debemos tener una previsión y una estimación claras y completas del mercado externo. Sólo comprendiendo la demanda del mercado podremos decidir la dirección comercial de la empresa en los próximos años y formular la estrategia comercial de la empresa. Objetivo.

?En cuarto lugar, ajustar la línea de producción de manera oportuna de acuerdo con la situación de la demanda del mercado externo y aumentar la capacidad de producción a medida que los fondos permitan satisfacer las necesidades de suministro. En este proceso, la relación entre el mercado, la producción y el capital debe coordinarse con precisión. Sólo coordinando estos tres podrá la empresa funcionar bien. No importa si hay un pequeño error en algún aspecto, la empresa puede enfrentar la crisis de la quiebra. Y debemos asegurarnos de que la empresa tenga suficiente efectivo para operar.

?En quinto lugar, la estrategia de negocio de la empresa debe posicionarse de acuerdo con las posibles condiciones futuras del mercado, debiendo realizarse un plan general y un plan de negocios antes del inicio de cada año, mediante una correcta toma de decisiones y planificación. La empresa puede ocupar el mercado lo más rápido posible y maximizar sus beneficios.

?Como director de marketing, mis principales responsabilidades son:

?1. Basado en análisis de mercado, presentar gastos de publicidad y captar pedidos. Este es el paso más importante de todo el sandbox. Operación de simulación. Un paso importante. De acuerdo con las reglas del sandbox, los anuncios se colocan según los mercados y productos. Los pedidos que podemos conseguir son directamente proporcionales a los costes publicitarios que colocamos en un determinado mercado. En primer lugar, basándose en los datos proporcionados por el director de producción y la situación del mercado, así como en la productividad de la empresa y el análisis de pronóstico de los competidores, y después de consultar con el director financiero, informé al CEO para determinar los gastos de publicidad y captar órdenes.

?2. Proporciono datos para la toma de decisiones a escala de producción. Primero, predigo la demanda futura del mercado en función del análisis de tendencias del mercado y proporciono datos a otros departamentos para que puedan modificar el número y el tipo de líneas de producción. Específicamente, nuestra empresa cambió una línea de producción manual en la sala de entrega a una línea de producción semiautomática después de consultas entre varios departamentos y ejecución por parte del director de producción.

?3. Desarrollo del mercado e investigación y desarrollo de productos. Como director de marketing, debo analizar el mercado y predecir la dirección del mercado y las tendencias del producto en los próximos años. Director financiero, debo Desarrollo de mercado e investigación y desarrollo de productos. Después del análisis, creemos que si la empresa quiere sobrevivir, debe desarrollar mercados más grandes y más amplios. Planeamos desarrollar nuevos mercados: mercado regional (1 año) y nacional (2 años, 5000 millones por año), pero el director financiero obtuvo. Según el director financiero Data, después de la negociación de todos, solo operamos un producto A, que se vende en los mercados local, regional y nacional.

?Solo unas pocas semanas de estudio solo pueden permitirnos comprender las reglas de simulación de la zona de pruebas, pero solo tenemos una comprensión general de los métodos comerciales. Si queremos hacer un buen uso de ERP, lo haremos. Necesito hacer más trabajo extracurricular para practicar y practicar. Además de aprender conocimientos profesionales, también debemos mejorar nuestra propia calidad, lo que nos obliga a complementar constantemente nuevos conocimientos y habilidades. El experimento de simulación de sandbox de ERP es una buena oportunidad que nos brindan la escuela y los profesores. En este experimento sandbox, aunque me desempeñé como director de marketing, trabajé duro y estudié con el director ejecutivo, el director financiero y el director de producción. Estuve analizando el mercado, formulando estrategias, planificando el marketing, organizando la producción y la gestión financiera. Después de una serie de operaciones, aprendí muchos conocimientos que no se encuentran en los libros, amplié mis horizontes y también me hizo comprender lo difícil que es administrar un negocio. El mercado es mucho más complicado y difícil de lo que imaginaba.

? Ejemplo 2 del informe resumido de actividades de marketing

?El siguiente es un resumen de varias cuestiones clave en el uso de Internet para desarrollar negocios:

?Porque Internet está en un espacio virtual La cuestión clave es lograr la confianza mutua y el beneficio mutuo con los clientes antes de poder hacer negocios. Se debe prestar atención a los siguientes aspectos:

?1. Los productos de la empresa y el posicionamiento de precios

?a. mano de obra de la empresa Cuando los recursos materiales y financieros no son lo suficientemente fuertes, la empresa debe operar y vender productos especializados para ver resultados lo antes posible. Para la gestión de productos, el frente de batalla es demasiado largo, desde el negocio de primera línea hasta la búsqueda de fábrica y el seguimiento posventa, y se requiere un sistema completo y múltiples profesionales y conocimientos profesionales para controlarlo.

?Los compradores siempre compararán precios y serán siempre profesionales. Como empresa comercial, la ventaja más importante es proporcionar servicios de alta calidad. Si no puede hacerlo, no podrá ganarse la confianza de los clientes.

?La cotización no es una actividad muy sencilla, es el punto de entrada para que las empresas se comuniquen con nuevos clientes. Debe comprender el volumen de exportación y las perspectivas de esta industria. El nivel promedio y las tendencias de cotización de varias empresas de la industria. ¿Y a qué nivel pertenece la calidad del producto de la empresa en comparación con productos nacionales similares (alto, medio, bajo), la diferencia de precio entre la cotización de su propio producto y el precio de mercado, y cómo lograr la precisión de la cotización, para que los clientes puedan Descubra los principales productos y ventajas de la empresa y su competitividad principal.

?b Lista de cotizaciones

?La empresa proporciona una lista de precios de productos (lista de precios) basada en una determinada cantidad. /p>

?Los datos de este formulario de cotización son parte de la estrategia de desarrollo de la empresa, porque determina el punto de entrada para el desarrollo comercial de la empresa. Diferentes precios cultivarán diferentes grupos de clientes de calidad. Determina la dirección de desarrollo y el producto de la empresa. /Estrategia de servicio, velocidad de desarrollo y futuro. Por lo tanto, una pequeña cotización puede parecer simple, pero en realidad requiere una consideración cuidadosa y cuidadosa.

La cotización debe ser correcta, ni demasiado baja. ni demasiado alto; las cosas buenas no deben venderse a bajo precio, y los productos comunes no deben cotizarse demasiado, porque los clientes a menudo juzgarán su honestidad por su cotización y, al mismo tiempo, juzgarán su familiaridad con el producto; que se aleja del mercado para un producto muy simple y corriente, o incluso que no lo cotiza durante varios días, demuestra que no es lo suficientemente honesto y no comprende en absoluto esta industria. Naturalmente, los clientes ya no pagarán. atención a usted.

?Descubra los motivos y la sinceridad del cliente antes de cotizar, para no convertirse en una herramienta de cotización y perder tiempo.

?La competencia en el comercio exterior es extremadamente feroz. La situación actual en el mercado chino es que la oferta supera la demanda. Si quieres destacar, debes prestar especial atención al servicio y aprender con frecuencia para evitar errores.

?2. ¿Cuál es la confianza y credibilidad de la empresa (incluidos los vendedores) ante los clientes?

?Este es el factor más importante en el desarrollo de clientes en línea, es decir, qué tan fuerte es. Cuál es su empresa, ¿cuáles son sus productos? ¿Cómo es la competitividad y el servicio de la empresa? La confianza y la credibilidad son bidireccionales.

?Solución: certificación de terceros (como membresía paga; riqueza del sitio web). y productos; servicio preciso y rápido del vendedor. (Bueno) Habilidades de comunicación con los clientes: ¿Qué es lo que más quieren saber los clientes?

?1 ¿Ha estado trabajando en este producto durante mucho tiempo? p>

?2. ¿Cuánto sabes sobre el producto? >

?3 ¿Cuál es tu carácter?

?4 Por supuesto, si el precio es competitivo es una condición esencial.

Para lograr los 4 puntos anteriores debes realizar mucho trabajo de búsqueda, recopilación y comparación de información, y durante este proceso, debes adquirir el conocimiento profesional de este tipo de producto. Preocúpate por ti. Sólo tú podrás explicar claramente las tecnologías clave de este tipo de producto, cómo controlar la calidad, por qué el precio está así, y cómo son las materias primas... ¿los clientes se sentirán cómodos y confiarán en ti? ¡Ganar la confianza de los clientes es muy importante!

?Atención al cliente Si hay mala comunicación, no habrá seguimiento como especificaciones del producto, parámetros técnicos, estándares, precio, cantidad planificada, marca. si la marca es influyente en el área local y qué empresas han tenido experiencia comercial previa y cuánto tiempo lleva realizando comercio exterior, etc.

?3. (¿Habrá malentendidos o ambigüedades y cuál es la calidad del personal de su empresa?

?Responder y responder a cualquier información de los clientes de manera oportuna; la respuesta a los clientes no puede ser una simple pregunta y respuesta, pero debe ser lo más completa y reflexiva posible, pero el lenguaje del correo electrónico no debe ser detallado, de lo contrario perderá sus oportunidades de conversación

?4. Para realizar un pedido con un cliente, primero debe hacer amigos e intercambiar información y opiniones valiosas. La mayoría de los clientes tienen sus propios proveedores estables. No se apresure demasiado, haga un seguimiento constante y el éxito será natural. > En términos generales, debemos partir de los siguientes aspectos para ganar clientes

?1. Hacer un buen trabajo en marketing

?2 Establecer una conciencia de servicio de "cliente primero".

?3 Fortalecer la comunicación con los clientes

?4 Incrementar el valor comercial del cliente Por un lado, las empresas deben mejorar el valor total de los productos mejorando los productos, los servicios, el personal y. imagen, por otro lado, al mejorar los sistemas de red de servicio y promoción, pueden reducir el tiempo, el consumo físico y de energía de los clientes en la compra de productos, a fin de reducir los costos monetarios y no lucrativos. Esto afectará la satisfacción del cliente y. la posibilidad de una cooperación profunda entre ambas partes.

?5.Hacer un buen trabajo en innovación p>

?Los canales de búsqueda de clientes y generación de negocio están diversificados.

? Muestra 3 del informe resumido de la actividad de marketing

? En el período reciente, bajo la dirección de la empresa, el centro de marketing ha llevado a cabo el lanzamiento y la promoción del mercado en China central. de redes de mercado, y diversas regionales Desarrollo de unidades mayoristas de nivel, mantenimiento de algunos clientes finales, etc. Ahora haremos un breve resumen de los logros y problemas existentes en el trabajo del centro de marketing durante el último mes y expondremos algunas opiniones sobre el siguiente paso del trabajo del centro de marketing.

? En pocas palabras, tres frases: los resultados son objetivos, los problemas existen y, en general, el centro de marketing avanza de forma constante.

?1. Los logros de los "cinco unos" existen objetivamente

?1 Lanzar, construir y consolidar un sistema de red de marketing jerárquico necesario para un marketing integral

?Hay más de ** participantes en la circulación farmacéutica (empresas comerciales o personas que trabajan por cuenta propia) en el mercado regional central de China. A través de una investigación y comunicación reales en profundidad, nos basamos en la escala y la fuerza, la reputación financiera, la estructura de variedad y. funcionamiento de estos canales comerciales Según la dirección, estos canales comerciales se clasifican en A, B y C. La categoría A se centra principalmente en la circulación a gran escala y la venta al por mayor; la categoría B es para cuentas de segundo lote y ventas clínicas puras; para desarrolladores de terminales. Entre estos clientes, tenemos casi ** clientes con quienes hemos establecido directa o indirectamente relaciones comerciales de bienes y pagos el control del cliente del canal es del 80%.

?Los recursos del canal que tenemos brindan una sólida red de marketing que garantiza aumentar la penetración en el mercado y la participación de nuestros productos y ocupar rápidamente el mercado clave en China central. Esto es exactamente lo que valoran los productos de la competencia.

?2. Cultivar y establecer un equipo de marketing relativamente estable que esté familiarizado con los procesos de operación empresarial.

?Actualmente, según la planificación general del director de marketing, el centro de marketing cuenta con @ personas para el personal comercial, @ personas para el personal administrativo y @ personas para el personal de logística. Cada miembro del personal tiene diferentes tiempos de presentación de informes y experiencia en marketing. Después de múltiples capacitaciones sistemáticas por parte del departamento y experiencia laboral práctica, cada miembro del personal se ha familiarizado completamente con los procesos relevantes de las operaciones comerciales de este puesto e incluso de los puestos relacionados.

?Para el personal empresarial, el centro de marketing se divide en tres niveles según los objetos comerciales y los niveles comerciales. Se divide en tres niveles: vendedor de terminal, supervisor regional y gerente de área. La colaboración entre cada nivel no solo resalta el enfoque del trabajo empresarial, sino que también evita brechas y lagunas en el mercado, lo que refleja la intención original de colaboración y complementariedad de Le.

?Aunque el trabajo de este equipo de marketing es tedioso y duro, tienen una mente y un comportamiento firmes para cumplir con sus deberes para el centro de marketing y atender a los clientes con atención. Usted es la nueva fuerza en la operación del mercado regional de China Central y la garantía de recursos humanos que puede lanzar con éxito el mercado regional de China Central y llevar a cabo una distribución en profundidad.

?Aunque empezamos tarde, debemos avanzar!

?3. Establecimos un sistema y métodos sistemáticos de gestión empresarial.

Con base en el resumen del trabajo de la primera mitad del año, junto con la exploración de los últimos dos meses, inicialmente hemos establecido un conjunto de métodos de gestión adecuados para el equipo de marketing y la planificación comercial. En operación de prueba.

?En primer lugar, el centro de marketing emitirá los "Métodos de evaluación del personal empresarial del centro de marketing" para "recursos humanos", estableciendo especificaciones claras para el enfoque de trabajo y los objetivos del personal empresarial en diferentes niveles. También se hacen para el contenido del trabajo.

?En segundo lugar, el centro de marketing emitirá las "Medidas de gestión empresarial del centro de marketing" para los "recursos del mercado" en función del posicionamiento del centro de marketing, este método regula aún más los negocios, los pedidos, la distribución y la promoción. , la distribución de obsequios y las ideas básicas del desarrollo empresarial, etc., para lograr "todo tiene estándares y todo está garantizado". En tercer lugar, se ha adoptado un enfoque de "resume los problemas y mejora tú mismo". Se ha formado un mecanismo de comunicación interna. Identificar oportunamente los problemas existentes en el trabajo, ajustar las estrategias de marketing, respetar las opiniones del personal empresarial y guiarse por la demanda del mercado, lo que mejora enormemente la eficiencia del trabajo.

?4. Asegurar la participación de una serie de variedades en el mercado terminal en China Central.

?Actualmente, el centro de comercialización opera *variedades y *especificaciones. Para estas variedades, hemos formulado políticas de ventas correspondientes en función de sus brechas de ganancias y el nivel de apoyo de la sede, como efectivo, promociones y promociones centradas en el personal;

Gracias al trabajo concienzudo del personal de marketing, la tasa de penetración de estas variedades en los mercados regionales ha alcanzado el 70-90% y la tasa de penetración en los mercados a nivel de condado ha alcanzado el 50-80%, asegurando que los consumidores de productos puedan comprar productos en terminales comunes. Los productos de nuestra empresa se pueden comprar, lo que elimina el fenómeno de que el tiempo de venta del producto se vea afectado por la falta de stock del terminal, aumenta la posibilidad de un aumento puro de las ventas y sienta una base material y humanística sólida para el siguiente paso del desarrollo del terminal.

?5. Logré un volumen de ventas y utilidades que permitieron financiar el normal funcionamiento del departamento.

Desde el inicio del trabajo, el centro de marketing ha logrado ventas de 10.000 yuanes y ganancias brutas de 10.000 yuanes a través del desarrollo del mercado de los productos de la empresa y la distribución a gran escala de productos competidores relacionados. El funcionamiento del centro de marketing y tres oficinas periféricas garantiza una financiación suficiente y oportuna.

?Mientras construyen y dominan la red de marketing, los líderes del centro de marketing buscan ganancias para el buen desarrollo del trabajo de marketing a través de diversos canales, por lo que no hay necesidad de preocuparse por la garantía material para el conjunto. desarrollo sustentable del centro de mercadeo de.

2. El problema de las "tres nadas" debe resolverse con urgencia

¿El problema es el avance, el problema es la línea de partida y el problema es la base y la barrera? para ganar la próxima batalla.

?1. No hay un proceso transparente

?Aunque el centro de marketing ha implementado un conjunto de sistemas y métodos de gestión sistemáticos, y existen acuerdos y requisitos para el trabajo mensual, no hay ninguno. -Se ha establecido el tiempo de implementación. El mecanismo y los hábitos de presentación de informes son solo informes orales e informes indirectos de parte del personal. El centro de marketing no puede realizar estadísticas, planificación y coordinación integrales y oportunas, lo que resulta en la implementación y los resultados del trabajo, planes, sistemas y. resulta en que algunas áreas se vean muy comprometidas.

?2. Comunicación no interactiva

?El centro de marketing se planifica y calcula como un todo, y la comunicación interactiva tripartita entre el personal de primera línea, el personal de logística y Los supervisores son requisitos inherentes y garantías de desarrollo. El centro de marketing debe tener una comprensión oportuna, integral y fluida de las condiciones de primera línea de cada región para poder ajustar las estrategias en cualquier momento. Cualquier falta de información o informes unilaterales no favorecen el desarrollo general.

?3. No hay mente abierta

?¡Todos estamos en el mismo barco y todos son responsables! La presión del desequilibrio entre la oferta y la demanda del mercado, los obstáculos de la cultura industrial. y las molestias del entorno objetivo, todos tienen un impacto negativo en nuestros esfuerzos de marketing. Si no podemos afrontar a nuestros clientes y compañeros con una mente abierta, un estilo tolerante y comprensivo, y una mente positiva y magnánima, no podremos avanzar mejor. Sabemos que los malos hábitos de perturbarnos unos a otros, delegar responsabilidades, desviar el consumo y avivar las llamas están creciendo y extendiéndose entre otros fabricantes. Debemos estar atentos a la formación de nuestro equipo y a nuestro propio progreso, y no dejarnos afectar por las personas y las cosas. No nos importa el progreso.

?Cuando dos ejércitos se encuentran, los valientes ganarán; cuando los sabios se encuentran, el carácter ganará.

?4. Desarrollo no planificado

?Los recursos del mercado son limitados y son la base de nuestra supervivencia y desarrollo. Para el mercado objetivo, después de la investigación y el análisis, no todas las áreas se pueden desarrollar de manera planificada y paso a paso de acuerdo con las necesidades de desarrollo generales, qué clientes necesitan desarrollo en línea y qué clientes no pueden iniciarse temporalmente. vinculación, no El efecto se puede lograr sólo con la imaginación. Las leyes económicas objetivas no se pueden violar. Incluso se deben adoptar estrategias específicas para un determinado cliente, en qué momento, cuándo se debe realizar una nueva visita y si se debe realizar una entrevista o una llamada telefónica. todas estas son cuestiones que deben tenerse en cuenta. Las visitas ciegas, no planificadas, repetidas y el comportamiento deshonesto pueden conducir a una rebelión cruel de los recursos del cliente o incluso tener un impacto negativo.

?Tres y 5 sugerencias son solo como referencia

?1. Remodelar el rol y el posicionamiento funcional del centro de marketing.

? Mientras navega por Internet, realiza ventas, genera ganancias y marcas regionales. Mejorar las ventas de productos y la reputación del equipo mejorando la red de terminales.

?2. Establecer una estructura de marketing piramidal e implementar una estrategia de marketing de bajo enfoque.

?A la vez que se garantiza que el producto esté "disponible" en el terminal, también es necesario garantizar que sea "vendible" y realizar una promoción "orientada al cliente" de forma planificada y multinivel. . No sólo es necesario asegurarse de que haya agua en el canal, sino también crear una "salida" para que el agua fluya.

?3. Ajustar la estructura del producto.

?La compra de productos de "gran cantidad, lotes pequeños" de un solo canal y múltiples categorías es la tendencia de los clientes del canal a comprar al alza en el futuro. Los productos son la base del funcionamiento del mercado de terminales. Deben ser refinados y pocos, no complejos. El centro de marketing se esforzará por encontrar productos con grandes márgenes de beneficio, fuerte operatividad e inversión que puedan proteger los intereses y recompensar la reputación. De esta manera, las ventas de terminales serán más entusiastas y las relaciones con los clientes más estrechas.

?4. Separar el pago de bienes y cambiar de pasivo a activo.

?El personal empresarial toma la iniciativa de desarrollar planes de pedidos de los clientes, se guía por las necesidades del cliente y suministra productos según demanda. Los productos son entregados por una persona dedicada (automóvil especial); el pago lo cobra el personal comercial correspondiente. En primer lugar, puede cambiar el status quo de "solo se puede entregar un producto a un cliente por día" y mejorar la eficiencia del trabajo; en segundo lugar, puede reducir el riesgo de pago; en tercer lugar, puede promover que los canales sean fluidos.

?5. Cambiar el mecanismo de distribución del tratamiento.

?Salario: Bajo la premisa de completar las tareas básicas, se implementa un "salario confidencial oculto", sin garantía mínima ni techo. El jefe del centro de marketing realizará una "asignación difusa" en función de. la situación laboral real del individuo.

?Recompensas (comisiones): se distribuirán uniformemente al final del año previo cálculo por parte del centro de marketing.

?Da presión y motivación. Ampliar audazmente la brecha, imponer recompensas y castigos al mismo tiempo, crear una "brecha entre ricos y pobres" y garantizar verdaderamente que quienes son capaces trabajen más y quienes trabajan obtengan más.

?Resumen:

?“El mercado es el peor entrenador. Ya ha empezado la competición antes de que hayamos calentado gran parte del éxito o fracaso de la competición. Depende de nuestra comprensión y subjetividad.

?Al mismo tiempo, el mercado también es el mejor entrenador. Puede enseñarnos habilidades y oportunidades de desarrollo sin capacitación. visión a largo plazo y si su carácter puede resistir la prueba".

?Hemos experimentado suficiente capacitación en el mercado. Creo firmemente que a través de nuestros esfuerzos conjuntos, podemos establecer un "punto de apoyo" para aprovechar el mercado y crear "energía potencial" para amplificar la inercia del marketing e integrarlo. Con energía de "puño", espero que algún día el centro de marketing se convierta en la moneda de cambio más poderosa para atraer canales comerciales y distribuir productos selectivamente. ¡Definitivamente podremos marcar la diferencia en la economía débil! p> ? Es cierto que ahora estamos en dificultades, ¡pero no somos los únicos que somos pobres porque tenemos un futuro previsible!