Cómo utilizar Wuhantong
Consumo del pase de Wuhan:
1. Al tomar el transporte ferroviario, los titulares de tarjetas deben pasar sus tarjetas en las puertas de entrada y salida para pasar; se completa deslizando la tarjeta a bordo del autobús; al tomar una línea de peaje de sección, el titular de la tarjeta puede usar el cargador portátil del asistente de vuelo u otros métodos para completar el pago deslizando la tarjeta después de determinar el monto del consumo.
2. Cuando los titulares de tarjetas acudan a tiendas de pequeño consumo para realizar compras, deslice la tarjeta para completar el pago después de confirmar el monto del consumo.
Solicitud de Wuhan Pass
Puntos de solicitud: actualmente en puntos de venta de billetes de autobús, puntos de venta de tarjetas de transporte ferroviario (tren ligero), centros de atención al cliente de Wuhan Pass y lugares con el "Wuhan Pass". " Logotipo en toda la ciudad Los comerciantes (como Zhongbai Warehouse, Zhongbai Supermarket, Zhongshang Fair Price, periódicos postales y puntos de venta de publicaciones periódicas) y otros puntos de venta pueden comprar tarjetas.
Recarga de Wuhan Tong:
Los titulares de la tarjeta pueden recargar el Wuhan Tong en puntos de venta de tarjetas de autobús, estaciones de tránsito ferroviario (tren ligero), centros de atención al cliente de Wuhan Tong y lugares con "Wuhan Tong "pegatinas en toda la ciudad". Marcan a los comerciantes (como Zhongbai Warehouse, Zhongbai Supermarket, Zhongshang Fair Price, periódicos postales y puntos de venta de publicaciones periódicas) y otros puntos de venta para recargar.
Información ampliada:
Cómo lidiar con el fracaso de Wuhan Tong:
1. Tarjeta de alquiler: esta tarjeta es una tarjeta de depósito. Si la tarjeta falla, la. La tarjeta solo se puede devolver. Los clientes pueden llevar la tarjeta defectuosa al punto de atención al cliente de Wuhantong para realizar los trámites para reclamar el saldo restante.
(1) Para tarjetas defectuosas con superficie intacta y chip ilegible, siga los procedimientos de solicitud de devolución de tarjeta y cobro de saldo, y la tarjeta defectuosa será reciclada. El titular de la tarjeta utilizará el recibo para cobrar el saldo después de 7 días. Después de deducir el alquiler, se reembolsará el depósito y el saldo.
(2) Para tarjetas defectuosas con superficies dañadas y chips ilegibles, se deducirá un depósito de 20 yuanes, se procesará el procedimiento de solicitud de saldo y la tarjeta defectuosa se reciclará. El titular de la tarjeta podrá cobrar el saldo de la tarjeta con el recibo transcurridos 7 días.
2. Tarjetas de venta (incluidas las tarjetas conmemorativas): Los clientes pueden llevar la tarjeta defectuosa al punto de atención al cliente de Wuhan Tong para realizar los trámites de transferencia. El período de garantía de la tarjeta de venta es de 12 meses (el período de garantía se calcula a partir de la fecha de solicitud).
(1) Durante el período de garantía, si la superficie de la tarjeta está intacta y el chip es ilegible, puede solicitar un reemplazo de la tarjeta y canjearla por una versión de venta del mismo precio de forma gratuita en el sitio ( la tarjeta defectuosa original será reciclada), el titular de la tarjeta llevará el recibo de la solicitud de transferencia al centro de procesamiento para transferir el saldo de la tarjeta defectuosa a la nueva tarjeta después de 7 días hábiles.
(2) Para tarjetas defectuosas con superficie de tarjeta dañada y chip ilegible y tarjetas defectuosas fuera del período de garantía con superficie de tarjeta intacta y chip ilegible, los titulares de tarjetas deben traer su propia tarjeta o comprar otra tarjeta y gestionar la transferencia. Para solicitar valor (la tarjeta original defectuosa se recicla o se corta la esquina y se entrega al titular de la tarjeta), después de 7 días hábiles, diríjase al punto de procesamiento con el recibo de la solicitud de transferencia para transferir el saldo de la tarjeta defectuosa a un. tarjeta nueva (tarjeta preparada por usted mismo).
Referencia: Enciclopedia Baidu-Pase Wuhan