Hice un pedido de 4000 artículos en una noche y 320 000 personas me observaron como el "ancla"

Al comienzo del nuevo año, todo revive. El significado de la recuperación en 2023 será diferente al de antes. China News Weekly envió a 11 periodistas para que experimentaran y describieran algunas ocupaciones comunes. Podemos ver el principio y el fin. Creemos que los temas que deberían preocuparnos y los cambios que podemos esperar están en el trabajo de la gente común, los fuegos artificiales en las calles y la impermanencia y la normalidad de la vida. Espero que este conjunto de informes experienciales les traiga un Festival de Primavera humano.

Soy un presentador de entrega.

Esta profesión no sólo requiere una excelente elocuencia y una capacidad de reacción súper rápida,

también requiere un gran corazón.

Cada día en esta industria es como una aventura.

Los reporteros experimentan ser locutores en vivo

En los últimos dos o tres años, si quieres preguntar qué industria es la más próspera, la transmisión en vivo es definitivamente una de ellas. En una pequeña sala de transmisión en vivo, el mito de generar decenas de miles de millones de riqueza se escenificó en una noche y apoyó a una empresa que cotiza en bolsa en dificultades.

Las anclas de bebidas deben tener un sabor oriental, mientras que las de snacks deben tener los pies en la tierra

El trabajo del día comienza al mediodía. Antes de la experiencia oficial, me dijeron que llegara a la sala de transmisión en vivo de "Make a Friend" alrededor de las 2 p. m. de ese día, pero la transmisión en vivo comenzó por la noche.

Si quieres ser un presentador calificado de transmisión en vivo, primero debes mantener una buena perspectiva mental y estructura. Tan pronto como llegaron las 2 entré en un pequeño camerino, que también era la primera sesión del día.

Hay muchas presentadoras que vienen a maquillarse y los maquilladores están muy ocupados. Los maquilladores deben controlar los estilos de maquillaje de las diferentes salas de transmisión en vivo. Por ejemplo, el presentador de bebidas debe lucir oriental, mientras que el presentador de comida y refrigerios debe tener los pies en la tierra y ser amigable.

La categoría en la que participé esa noche fue la de deportes al aire libre, incluyendo calzado deportivo de marcas reconocidas, ropa deportiva, etc. En varias otras salas de transmisión en vivo en el lugar, todos los presentadores hablaban apasionadamente frente a la cámara. Como no tenía experiencia en traer mercancías, naturalmente me sentí incómodo. Cuando vi el ancla con la que estaba emparejado, la presión fue aún mayor.

Esta es una presentadora que tiene poco más de veinte años y era bailarina. Mide 1,8 metros y tiene una apariencia excepcional. Ella cree que su estilo tiene los pies en la tierra. Se especializa en el arte de "forzar órdenes" y promueve las transacciones creando escenas constantemente. Por ejemplo, "No he estado en casa durante varios años, así que les regalé a mis padres chaquetas resistentes al frío para mostrar mi piedad filial durante el Año Nuevo chino". Ella repetía esta frase varias veces y explicaba el producto incansablemente.

Cuando escuché la palabra "orden forzoso", lo que me vino a la mente fue el grito del presentador: "Hasta 9 yuanes, no te lo perderás".

Ella me dijo que el "estilo de venta ambulante" no está en línea con su estilo. "Forzar órdenes" es más avanzado que esto y pertenece a la competencia central de un ancla. Esto también se puede llamar "transacción". capacidad".

Incluso después de una simple capacitación, cuando realmente participé en el trabajo de traer mercancías, todavía me resultaba difícil explicar los productos con libertad y fluidez. Por un lado, no parece natural que la cámara me abofetee; por otro lado, otros presentadores hablan cien palabras por minuto con velocidad y pasión. Al observar mi propia adaptabilidad, expresión y elocuencia, es difícil. afrontarlo. Me di cuenta de que un presentador profesional tiene un estado que está fuera del alcance de cualquiera.

Así que hice más trabajo auxiliar, ayudando con el proceso de cue, entregando mercancías, comparando precios, etc. Parece simple, pero en realidad requiere una buena comprensión del proceso y los productos de transmisión en vivo. Por ejemplo, cuando se vende calzado deportivo, es necesario proporcionarle al presentador zapatos de diferentes colores y tamaños para que se los pruebe.

Un papel tan "intermediario" todavía puede reflejar profesionalismo y profesionalismo, sin mucha experiencia, me sentí abrumado.

El volumen de ventas de la sala de transmisión en vivo alcanzó las 800.000 esa noche, el volumen de ventas de productos fue de 4.000 piezas y el número de espectadores alcanzó los 325.000, el volumen de ventas promedio diario puede alcanzar básicamente el millón de niveles; El monto de las ventas puede superar el millón en tres meses.

Los presentadores deberían convertirse en “folletos de productos”

Una vez imaginé la escena en la sala principal de retransmisiones: presentadores sentados en una luminosa y espaciosa sala de retransmisiones en directo explicando un producto tras otro, el personal Realizar la selección de productos, control de campo y operaciones de manera ordenada en segundo plano.

Pero cuando llegué al lugar, descubrí que el ambiente en la sala de transmisión en vivo era incluso "simple y tosco" más allá de la imaginación.

Fotografía durante la transmisión en vivo/Meng Qian

El espacio de transmisión en vivo es aproximadamente del tamaño de un salón de clases, con cientos de calzado y ropa deportivos colocados. El personal estaba rodeado y cuando miraban hacia la puerta, a menudo no podían ver a nadie y solo podían escuchar sonidos.

La mercancía está amontonada por todo el suelo, casi sin dejar lugar para empezar. Algunas están abiertas y otras no. Todos son productos que necesitan ser examinados y puestos al aire con urgencia. La presencia de muestras por todas partes es suficiente para ilustrar la eficiencia con la que opera esta organización.

De hecho, para una organización que transmite en vivo las 24 horas y vende al menos mil productos a la semana, cómo seleccionar los productos es una de las mayores pruebas en el proceso de desarrollo.

La persona a cargo de su selección de productos me dijo que la selección de productos se completa básicamente en T-1, lo que requiere un equipo profesional para buscar constantemente productos adecuados y negociar precios preferenciales.

A medida que se acerca la víspera de Año Nuevo, el control de la logística y otros aspectos de los bienes es lo que más preocupa a los consumidores. La presentadora antes mencionada me dijo que constantemente enfatizará el tiempo de entrega del producto al venderlo, de lo contrario puede causar quejas y otros problemas en esta etapa.

Después de determinar los productos que se van a transportar, el ancla necesita familiarizarse con ellos y comprenderlos rápidamente. Muchos presentadores me dijeron que los requisitos para la capacidad de aprendizaje de los presentadores son cada vez mayores, especialmente en las salas verticales de transmisión en vivo. Quienes venden bebidas no solo deben comprender las bebidas, sino también la cultura tradicional. El presentador debe convertirse en un "manual del producto" y señalar los puntos de venta y las características del producto tan pronto como lo vea. Sólo así podrá considerarse calificado.

Después de que una sala de transmisión en vivo se desarrolle durante mucho tiempo, habrá cada vez más fanáticos antiguos. "Una vez que la proporción de fanáticos antiguos en la sala de transmisión en vivo supere los 40, este será un fenómeno muy aterrador. "Eso significa que es necesario reemplazarlo con nuevos productos o usar nuevas palabras para lograr la recompra por parte de los viejos fanáticos.

Del ejército salvaje al ejército regular, la aventura continúa

Según el "Libro blanco del comercio electrónico de transmisión en vivo de 2022", a junio de 2022, el número de e -Los usuarios de transmisiones en vivo de comercio son 469 millones, un aumento de 204 millones desde marzo de 2020, lo que representa el 44,6% del total de usuarios de Internet. Se estima que el volumen total de transacciones del comercio electrónico en línea en vivo en 2022 será de aproximadamente 3,5 billones de yuanes, lo que representa aproximadamente el 23% de todas las ventas minoristas del comercio electrónico.

Muchos estudios de retransmisiones en directo hacen fortuna con la ropa. En los últimos años, la ropa de mujer, el calzado de mujer y la ropa deportiva para exteriores han experimentado el mayor crecimiento, y esta agencia de transmisión en vivo, naturalmente, sigue la tendencia.

El responsable de selección de productos mencionó que la selección de ropa es casi lo más problemático. La ropa es un producto no estándar y todos los productos deben probarse uno por uno, calificarse y compararse con muestras. "Se eliminarán todas las muestras de ropa que tengan 70 años, especialmente la ropa de mujer, que es la más angustiante. Al menos la mitad del tiempo de selección se dedica a muestras de ropa de mujer".

Resumirán constantemente los modelos populares. Hay miles de productos esperando a ser seleccionados e inspeccionados cada mes, y los modelos se actualizan cada semana. Detrás de esto hay mucha práctica manual y exploración.

Al principio, el trabajo de selección de producto se basaba únicamente en las necesidades del usuario y se combinaba con la experiencia estética para especular sobre el próximo producto de moda. No había mucha metodología y había grandes incertidumbres. Por tanto, esta industria requiere mucho "espíritu aventurero".

De hecho, después de conectar billones de empresas, la transmisión en vivo está volviendo gradualmente a la racionalidad desde el crecimiento bárbaro: del "estilo de venta ambulante" a la venta "basada en el conocimiento", del "precio más bajo de toda la red". " " hasta " ordenar de manera racional y feliz ", desde " comprarlo a 9,9 " hasta " vender casas, autos y personajes ", el umbral para la industria de la transmisión en vivo es cada vez más alto.

Evidentemente, estas salas de retransmisión en directo también prestan cada vez más atención a la creación de contenidos.

Su responsable de promoción de vídeos cortos me dijo que hoy en día los usuarios se sienten atraídos principalmente por el contenido, por lo que el papel de los vídeos cortos es especialmente destacado. "Si quieres que los usuarios se queden, debes tener buen contenido".

Además de retransmitir en directo todos los días, lo más importante para los presentadores es grabar vídeos cortos de recomendaciones de productos. El lanzamiento de más de diez salas verticales de retransmisión en directo cada día significa que se realizan más de una docena de grabaciones de vídeos cortos cada día.

“Cada vez es más difícil monetizar contenidos y el campo de los vídeos cortos se ha convertido en un océano rojo”. El responsable antes mencionado mencionó que en la categoría de belleza, por ejemplo, una cuenta con 200.000. Los aficionados podían conseguir buenos negocios en el pasado, sólo para la publicidad, este umbral ahora puede elevarse a 700.000 u 800.000. En su operación, el récord de tráfico de contenido de video corto para una transmisión en vivo es de 60, lo que significa que por cada 10 personas que vieron el video corto, 6 vieron la transmisión en vivo.

Lo que hace que la gente esté dispuesta a gastar dinero delante de la pantalla es la coordinación y el trabajo intenso de todos. La razón principal para que todos inviertan en esta aventura son los buenos beneficios que aporta el rápido crecimiento de la industria.

Tomemos a los presentadores como ejemplo. Una encuesta pública muestra que el 49% de los presentadores o artistas famosos de Internet tienen un salario mensual de más de 10.000 yuanes. Después de tener de 3 a 5 años de experiencia, la proporción de salario mensual superior a 30.000 yuanes llegó a 21. Para los practicantes con 5 a 10 años de experiencia laboral, la proporción de salario mensual superior a 30.000 yuanes aumentó aún más a 35. El ingreso mensual promedio de estos Los presentadores de alto nivel alcanzaron La proporción de más de 50.000 yuanes llegó a 10.

El responsable de relaciones públicas a cargo de "Make a Friend" dijo que ahora van a las escuelas a reclutar todos los años, y muchos graduados de famosas escuelas de cine, televisión y radiodifusión vienen para entrevistas, y la competencia es muy feroz. "Todo el mundo es optimista acerca de la industria de la transmisión en vivo y está dispuesto a probar esta industria. Mucha gente la considera su primera opción de empleo".

Cuando se le preguntó por qué la presentadora antes mencionada, que ha estado en la industria durante tres años y trabaja casi 12 horas al día, ingresó a la industria del streaming en vivo, su respuesta fue: "Sigue la tendencia".

Reportero: Meng Qian