Horario de trabajo de limpieza mensual
La palabra “cleaning” proviene del inglés “House Keeping”. La abreviatura en inglés es "HK". Los servicios de limpieza son cada vez más aceptados y necesarios por todos y han entrado en la vida de miles de hogares. Es un hito para que las personas mejoren la calidad de vida moderna. Mejora continuamente la calidad del entorno de vida de las personas. La limpieza ha entrado en la sociedad actual. A continuación os traigo un cronograma de trabajo de limpieza mensual, espero que os sea de ayuda. Capítulo 1: Plan de trabajo mensual de limpieza
Enero
1: Remoción de polvo en pasillos y escaleras, limpieza de vidrios de ventanas de pasillos.
2: Limpiar los elementos inflamables del edificio y limpiar la azotea.
3: Limpia las farolas del parque y limpia los rincones muertos.
4: Limpieza sanitaria de fin de año.
Febrero
1: Eliminación de polvo en pasillos y escaleras, limpieza de cristales de ventanas de pasillo.
2: Limpieza a fondo y mantenimiento del acero inoxidable tras la Fiesta de la Primavera.
3: Limpiar la plataforma del techo, enjuagar el toldo y limpiar las puertas del ascensor de piso. 4: Fregado de garajes subterráneos, limpieza de puertas y clasificación de basura.
Marzo
1: Limpieza de suelos del vestíbulo, limpieza de cristales de ventanas de pasillos.
2: Limpiar el techo y limpiar los escalones de la puerta de la unidad.
3: Quitar el polvo de pasillos y garajes, y limpiar los puntos ciegos sanitarios de cada puesto.
4: Desinfección ambiental y lavado de toldos.
Abril
1: Limpiar el techo y la puerta de la unidad.
2: Limpie el vidrio del pasillo y limpie la puerta del pozo de la tubería del pasillo.
3: Limpiar el suelo de los equipos de ascensores del edificio y desinfectar el ambiente.
4: Limpiar los escombros del parque y limpiar y desinfectar todos los botes de basura.
Mayo
1: Remoción de polvo en pasillos y escaleras, y bombardeo de polvo en tuberías de gran altura en el vestíbulo y el garaje. 2: Limpiar los escombros del edificio y limpiar los escalones de la puerta de la unidad. ?3: Limpieza de cristales de pasillos, limpieza de suelos de vestíbulos.
4: Desinfección ambiental y lavado de toldos.
Junio
1: Eliminación de polvo de instalaciones y equipos de tuberías de garaje, limpieza y desinfección de capa de equipos subterráneos. 2: Limpiar el tejado y limpiar el cristal del pasillo. ?3: Limpiar y desinfectar todos los botes de basura y limpiar los escalones en la puerta de la unidad. 4: Desinfección ambiental y lavado de toldos.
Julio
1: Limpiar el suelo del vestíbulo y quitar el polvo de pasillos y escaleras.
2: Limpiar la azotea y limpiar y desinfectar el garaje subterráneo.
3: Limpiar los cristales del pasillo y limpiar los escalones de la puerta de la unidad. 4: Desinfección ambiental y lavado de toldos.
Agosto
1: Limpiar la azotea, limpiar las puertas del ascensor y las puertas de tuberías del edificio. 2: Trapea y lava el garaje y realiza el mantenimiento del acero inoxidable. ?3: Limpiar las farolas del parque y limpiar los escalones de la puerta de la unidad.
4: El polvo rebota en paredes y techos, toldos al ras.
Septiembre
1: Limpiar la azotea y quitar el polvo de escaleras y pasillos.
2: Limpiar el cristal de la ventana del pasillo y limpiar la puerta de la unidad.
3: Limpiar los escombros de los pasillos y trapear el garaje subterráneo.
4: Limpia los rincones muertos de la tienda inferior y limpia los pequeños anuncios en la pared.
Octubre
1: Limpiar la plataforma, limpiar y desinfectar el sótano.
2: Limpiar escombros en el área pública y limpiar polvo de bala y pequeños anuncios en las paredes del edificio. 3: Limpiar el vidrio del pasillo y los escalones de la puerta de la unidad.
4: Desinfección ambiental y lavado de toldos.
Noviembre
1: Limpiar la plataforma, limpiar la hojarasca del parque y limpiar el suelo del pasillo. 2: Desempolva los pasillos y escaleras y limpia alrededor de los botes de basura. ?3: Limpieza de cristales de ventanas de pasillos y mantenimiento de acero inoxidable.
4: Limpiar materiales inflamables dentro y fuera del edificio y polvo de tuberías de gran altura.
Diciembre
1: Limpiar la plataforma y limpiar los rincones muertos del área pública.
2: Limpia los escombros de los pasillos y el polvo de balas de gran altura en el garaje subterráneo.
3: Limpiar las lámparas del pasillo y limpiar y desinfectar la capa de equipos subterráneos. 4: Limpie las puertas del ascensor del piso y limpie el vidrio de las ventanas del pasillo. ?Parte 3: Calendario de trabajo mensual de limpieza
Fecha de lanzamiento:
Programa de trabajo de limpieza mensual
Jefe de proyecto de la empresa de limpieza:
Supervisor ambiental : Gerente del Departamento de Administración de Propiedades: Capítulo 2: Plan de Trabajo del Departamento de Limpieza para noviembre-diciembre
1. En primer lugar, desde el aspecto administrativo: los administradores en el sitio son la parte superior e inferior del ejército. Los gerentes en el sitio consideran diversas actividades de gestión que deben realizarse para completar las tareas de producción en el sitio. No solo da rienda suelta a la iniciativa, la iniciativa y el entusiasmo laboral de los empleados dentro de la jurisdicción. Solidaridad y colaboración. Organice razonablemente la mano de obra y los recursos materiales, aproveche al máximo todos los aspectos de la información para realizar el trabajo en el sitio y, en última instancia, complete diversas tareas de trabajo en el área asignada de acuerdo con la calidad y cantidad, según lo programado y de manera segura. 2. Trabajo:
Debemos realizar los trabajos de limpieza diarios en cada área, incluyendo quitar el polvo del piso del lobby, limpiar y desinfectar equipos, aspirar, aspirar alfombras y pisos en áreas públicas, y raspar vidrios. Trabajos de limpieza y limpieza. se realiza todos los días y está disponible de guardia. El vidrio interior y exterior se procesa una vez por semana y en cualquier momento según la situación. Las paredes se limpian una vez por semana, los murales se limpian una vez por semana, la cera de los muebles se mantiene una vez al mes, los vidrios laterales de la piscina, el suelo una vez por semana y los vidrios altos exteriores una vez al mes. El cristal inferior se debe limpiar en cualquier momento. Paredes y mamparas de baño una vez por semana. Los pisos se limpian todos los días y los inodoros, lavabos y espejos se limpian y desinfectan todos los días. Las alfombras del departamento de belleza se limpian una vez al mes. (Para prolongar la vida útil de la alfombra). Otras limpiezas planificadas se realizarán según corresponda según la situación específica (tratamiento local de manchas), y el trabajo de limpieza diario se mantendrá sin cambios.
3. Apariencia:
Los empleados deben cumplir con el código de empleado, prestar atención a su imagen, mantener la higiene personal, mantener su ropa de trabajo limpia y ordenada, y caminar, hablar y operar. ligeramente en el lugar de trabajo. Preste atención a la cortesía, independientemente de los líderes, colegas o miembros de la empresa, todos deben saludar: respetar la disciplina laboral, no llegar tarde, no salir temprano y pedir permiso si tiene algo que hacer. Cumplir con todas las reglas y regulaciones.
4. Capacitación de los empleados: El uso de productos químicos y maquinaria y equipos se debe capacitar en cualquier momento. Explicación: Si no entiende, simplemente pregunte. Si no sabe aprender, prepárese. las herramientas primero antes de trabajar.
Limpiador. Cuidar bien la maquinaria, equipos y herramientas. Una vez finalizado el trabajo, la maquinaria y herramientas deberán limpiarse y devolverse al almacén.
5. Reducir costes: ahorrar energía: Para ahorrar mejor energía, primero intentamos ahorrar materiales y controlarlos al mínimo, pero debemos mantener la calidad higiénica y lavar con frecuencia.
6. Prevenir lesiones laborales y accidentes graves. Con seguridad no todo es necesariamente posible, pero sin seguridad no hay nada. Por lo tanto, antes de trabajar, debe verificar si los equipos e instalaciones están dañados, informar cualquier daño a los departamentos pertinentes de manera oportuna y solucionarlo lo antes posible para evitar daños a las personas y la propiedad. Preste atención para proteger su propia seguridad y la seguridad. de la propiedad de la empresa, etc., y eliminar todos los peligros ocultos. Finalmente: trabajar duro para hacer un mejor trabajo y satisfacer a todos. Capítulo 3: Resumen de trabajo de 13 años del departamento de limpieza, plan de trabajo de 14 años
20xx está a punto de convertirse en una cosa del pasado y marcaremos el comienzo de un nuevo año en el último año. Bajo la guía de líderes de todos los niveles de la empresa, con la vigorosa asistencia y cooperación de varios departamentos y los esfuerzos conjuntos de todo el personal de limpieza, el departamento de seguridad completó varias tareas de limpieza dentro y fuera del centro comercial de acuerdo con los requisitos de la empresa. El trabajo general del departamento de limpieza para el año ahora se informa de la siguiente manera:
1. Mejorar las reglas y regulaciones del departamento de limpieza.
Este año, con el fin de estandarizar las palabras y los hechos de los empleados de limpieza y mejorar la eficiencia del trabajo,
las "Responsabilidades del trabajo de limpieza", el "Código de conducta para la limpieza", las "Normas para las reglas de evaluación diaria de la limpieza" , "Estándares para procesos de limpieza", "Reglamentos de evaluación del desempeño" y otros sistemas de gestión relevantes. Se han revisado nuevamente y se han formulado sistemas de gestión recientemente, como el "Reglamento sobre la gestión de operaciones de limpieza seguras", "Requisitos de limpieza durante las horas pico de pasajeros". Períodos de Flujo”, “Planes de Contingencia para Emergencias”, “Estándares de Entrada y Salida de Servicio”, etc., para que los empleados puedan tener un conocimiento claro de su trabajo diario. Se pueden seguir reglas y existen restricciones y regulaciones. La implementación de varios sistemas ha desempeñado un papel eficaz en la mejora del entusiasmo, la iniciativa y la autodisciplina de los empleados, permitiéndoles realizar de forma automática y espontánea sus respectivas responsabilidades laborales, haciendo que el trabajo de limpieza dentro y fuera del centro comercial sea más eficiente que el original. Como base se han producido grandes avances y mejoras, de manera que la calidad sanitaria de cada área ha alcanzado los estándares marcados por la empresa.
2. Controla el coste de los materiales de limpieza, ahorra energía y reduce el consumo. Implementando el espíritu de ahorro de energía y reducción del consumo de la empresa, en línea con la idea de que ahorrar es ahorrar dinero para la empresa, hemos fortalecido la orientación de la conciencia de limpieza y ahorro, y hemos llamado a los empleados a comenzar por ellos mismos y comenzar con los detalles. , Poner fin a todo desperdicio. Primero, cierre el agua del baño cuando no esté en uso para reducir la cantidad de lavados y trapeos con polvo. Al limpiar la basura, doble varias bolsas de basura en una sola cuando la basura en la bolsa sea menos de dos tercios. En segundo lugar, realizamos capacitación práctica sobre el uso de la secadora y formulamos sistemas de gestión relevantes para reducir la frecuencia de uso y extender la vida útil de la secadora. En tercer lugar, controlar estrictamente el uso de herramientas, instalaciones y equipos de limpieza diaria, y tener un conocimiento profundo del uso de herramientas, instalaciones y equipos. Las herramientas deben usarse de manera razonable de acuerdo con el uso planificado. Las instalaciones y los equipos deben recibir mantenimiento regular; y los materiales y accesorios de las instalaciones deben coordinarse con el departamento administrativo, controlar la calidad y el precio de los reemplazos y controlar razonablemente los gastos de limpieza dentro del presupuesto, lo que realmente logra el objetivo de aumentar los ingresos y reducir los gastos.
3. Mejorar la calidad general de los empleados. La calidad de los empleados es una parte importante de la imagen de la empresa Para mejorar la calidad general de los empleados de limpieza, los empleados de limpieza han sido capacitados y evaluados varias veces sobre procedimientos de gestión estandarizados, etiqueta y cortesía de limpieza y conciencia de seguridad en el servicio. logrado Ciertos resultados han mejorado enormemente la conciencia de seguridad de los empleados, la conciencia del servicio y la imagen general. Entienden que su propia calidad y la calidad de los servicios de limpieza están estrechamente relacionadas con la imagen de la empresa. Hay seis reuniones a lo largo del año; El teléfono móvil, la billetera y las pertenencias de un cliente y se los devolvieron, lo cual fue bien recibido por el cliente. No se encontró ni un solo caso de servicio inadecuado al cliente o al comerciante, lo que sentó una base sólida para que los comerciantes y los clientes creen un ambiente comercial y de negocios cómodo y limpio.
IV. Principales trabajos realizados este año:
Primero, el trabajo de limpieza diaria del centro comercial
1. Supervisión efectiva de la unidad de subcontratación Blue Sky. Limpieza, hacer que los trabajos de limpieza del suelo en la sección periférica de Xiangmian Road, la sección de Renmin Road y la sección de Changhong Road cumplan básicamente con los requisitos de nuestra empresa.
2. Completar el trabajo de limpieza durante el período de mayor flujo de pasajeros del centro comercial durante los festivales; hacer ajustes y arreglos razonables para el personal en áreas clave del centro comercial, guiar a los empleados para mejorar su conocimiento regional general. gestión y completar el trabajo de limpieza integral durante los festivales del centro comercial
3. Completar el trabajo de limpieza del centro comercial en tiempo de lluvia y nieve; tomar medidas de protección durante el trabajo de limpieza en tiempo de lluvia y nieve: recordatorios antideslizantes en las cuatro entradas y salidas principales de las escaleras mecánicas, la colocación de alfombras absorbentes y la instalación de pasillos principales Reposición de personal, limpieza de desagües del piso y escombros en el techo del quinto piso, movilización de empleados para palear nieve y limpiar el pasaje principal afuera de la puerta y limpiar las manchas y filtraciones de agua en el estacionamiento subterráneo 4. Completar el manejo diario de las plantas verdes en el centro comercial y las plantas verdes en el quinto piso; trabajos de limpieza anual
1. Completar la remoción de polvo de las instalaciones y equipos de la red de tuberías de gran altura en el estacionamiento subterráneo y la limpieza integral de la red de tuberías de aguas residuales en múltiples ubicaciones en el Edificio A y el Edificio B. Garantizar la limpieza de las instalaciones de la red de tuberías y el normal funcionamiento de la red de tuberías de aguas residuales.
2. Completar la limpieza integral de los toldos de vidrio periféricos, las luces paisajísticas de la calle peatonal y la quilla sobre la Puerta No. 2 y de acuerdo con la primavera y Se han realizado todos los arreglos y planes para los trabajos de limpieza en diferentes estaciones de verano, otoño e invierno, así como el contenido y requisitos de los servicios de limpieza dentro y fuera del centro comercial, y se han implementado en su totalidad; .
Tercero, trabajos de limpieza no planificados
1. Completar los trabajos de recuperación de terrenos y limpieza de la nueva área de oficinas después de que la oficina del grupo se haya trasladado al hotel.
2; Se completaron múltiples limpiezas de puertas de vidrio durante la renovación del centro comercial;
3. Se completó la limpieza de basura y escombros durante la renovación de la oficina del quinto piso, la limpieza a gran altura del vidrio de las paredes exteriores y el terreno integral. recuperación y limpieza del terreno y detalles posteriores a la renovación;
4. Completar la limpieza de las paredes alrededor de la caseta de la calle peatonal y trabajos de limpieza integral dentro y fuera de la caseta
5; Completar los toldos de vidrio periféricos y los toldos de nuestra empresa durante la construcción y reconstrucción de Changhong Road y Renmin Road. Trabajos de limpieza relacionados con la contaminación por polvo causada por los pasillos principales de los centros comerciales y los estacionamientos subterráneos. , capacitación de líderes de escuadrón y empleados
1 Con el fin de mejorar el nivel de gestión de los gerentes de base, en abril, el líder de escuadrón recibió capacitación sobre responsabilidades laborales, formación de equipos y mejora de la ejecución, para que el escuadrón El líder podría comprender las reglas y regulaciones del departamento, comprender las responsabilidades laborales, comprender los procedimientos operativos de cada puesto y utilizar acciones y su propia imagen para educar a los empleados y pedirles que hagan lo que quieran primero, para desempeñar mejor el papel. función de gestión de vinculación hacia arriba y hacia abajo En febrero, junio y octubre, los empleados recibieron capacitación sobre concientización sobre el equipo, concientización sobre el servicio, concientización sobre el ahorro y la reducción del consumo de energía, reglas y estándares de evaluación del desempeño, capacitación integral sobre regulaciones operativas de gestión de seguridad y procedimientos de respuesta a emergencias; jugó un buen papel en la mejora de la conciencia de seguridad del servicio, la adaptabilidad y la eficiencia laboral de los empleados de limpieza.
5. Existencias en el trabajo de limpieza Problemas
Primero, la falta de conciencia sobre la seguridad de la limpieza; La limpieza diaria de los centros comerciales durante los períodos de mayor flujo de pasajeros y en climas lluviosos y nevados, diversos contaminantes líquidos pueden causar riesgos de seguridad impredecibles si no se realizan con prontitud las operaciones de limpieza y seguridad del piso después del cierre de la tienda. La limpieza de los pasillos y las zonas a gran altura; Las operaciones de limpieza de proyectos periféricos están todas relacionadas con la seguridad. Algunos empleados no tuvieron suficiente conciencia de la prevención durante la operación y no operaron con anticipación de acuerdo con el tiempo prescrito. Algunos empleados también realizaron operaciones de limpieza sin tomar ninguna medida inmediata durante la operación. Sólo la operación segura de los trabajos de limpieza puede garantizar el entorno operativo normal del centro comercial. Con este fin, los empleados reciben un aprendizaje intensivo sobre seguridad todos los días, para que puedan prestar atención mentalmente a la importancia de la seguridad y darse cuenta de que debe existir. no sea descuidado en las operaciones de limpieza seguras, flojee, cualquier negligencia traerá graves consecuencias para usted, los demás y la empresa. En segundo lugar, el personal de limpieza es de mayor edad y tiene niveles de educación más bajos. Las horas de trabajo de limpieza son largas y el trabajo es. Monótonos y aburridos.
Los pensamientos son propensos a fluctuaciones.
Algunos empleados tienen poca disciplina laboral y tienden a reunirse para charlar cuando el flujo de clientes es bajo; algunos empleados se sienten repelidos por las evaluaciones mensuales y diarias. En respuesta a estos problemas, al mismo tiempo que fortalecemos la educación ideológica de los empleados, también nos preocupamos por sus vidas. y prestarles más atención. Comunicarse con los empleados para mejorar su conciencia ideológica y cambiar su trabajo de pasivo a activo. Orientar correctamente a los empleados que violan las disciplinas, combinar las regulaciones de evaluación del desempeño con una gestión humanizada y reducir las violaciones disciplinarias de los empleados sobre las normas de comportamiento diarias y las reglas de evaluación, para que los empleados puedan comprender claramente que la evaluación se basa en las habilidades integrales multifacéticas de los empleados. Evaluación
(Actitud laboral, responsabilidad laboral, coordinación del equipo, calidad del trabajo, disciplina laboral). Sólo a través de la evaluación podemos saber qué deficiencias tenemos todavía y qué áreas necesitan mejorar; los gerentes deben ser justos e imparciales en su evaluación diaria de los empleados. No debe haber formalidades en el trabajo de inspección, se debe alentar el buen desempeño y se debe castigar a quienes no cumplan con los estándares o violen la disciplina laboral, para que los empleados puedan reconocer el sistema de evaluación de corazón e implementarlo de manera efectiva.
En tercer lugar, habilidades y conocimientos profesionales insuficientes: la empresa está en constante crecimiento y los materiales de alta tecnología están surgiendo sin cesar. Nuestro conocimiento de limpieza existente ya no puede garantizar la limpieza y el mantenimiento de los materiales de alta tecnología. En el trabajo futuro, es necesario fortalecer el aprendizaje, enriquecer las habilidades profesionales y los conocimientos del departamento y sentar una buena base para el trabajo de limpieza.
Plan de trabajo de 14 años:
Primero, ajustar la estructura de edad de la mano de obra, mejorar la calidad general del personal de limpieza de acuerdo con los requisitos de la empresa y, combinado con la situación actual del personal del departamento de limpieza, completar gradualmente el ajuste del personal que no cumple con los requisitos; requisitos de la empresa garantizando al mismo tiempo un trabajo de limpieza normal; y cooperar con la administración de recursos humanos para hacer un buen trabajo en la aprobación de prueba de los empleados recién contratados. En segundo lugar, de acuerdo con los objetivos presupuestarios del departamento, fortalecer el control sobre el uso de materiales de limpieza diarios; supervisión y mantenimiento de instalaciones y equipos, y controlar los costos dentro de un rango razonable y efectivo, garantizando al mismo tiempo los estándares de calidad del trabajo diario, para cumplir mejor los objetivos y tareas establecidos por la empresa.
En tercer lugar, fortalecer. Construcción del trabajo en equipo: cualquier trabajo requiere una atmósfera de trabajo armoniosa y total dedicación
para completarse de manera efectiva. Ya sea por la intensidad del trabajo de los empleados en diferentes momentos o por su desempeño anormal en el trabajo, los gerentes deben poder comprender a los empleados desde múltiples aspectos, comprender su dinámica ideológica, descubrir los problemas de manera oportuna, orientar y canalizar la insatisfacción de los empleados y evitar afectar el trabajo de limpieza general; fortalecer la organización de las actividades de los empleados después del trabajo, proporcionar una plataforma de comunicación para los empleados; y exigir que los gerentes no solo desempeñen un modelo a seguir entre los empleados sino que también desempeñen un buen papel de coordinación y hagan un buen trabajo para los miembros del equipo. Al mismo tiempo, también debemos mejorar la relación con otros departamentos para motivar mejor a los empleados a hacer un buen trabajo. trabajo en equipo;
Cuarto, capacitación de los empleados:
Capacitación en limpieza El trabajo es un trabajo a largo plazo. Cada año, el personal de limpieza debe capacitarse en conocimientos relacionados con la limpieza para mejorar continuamente. la calidad general de los empleados, mejorar las actitudes laborales, mejorar el sentido de pertenencia y responsabilidad de los empleados hacia la empresa y promover la relación de la empresa con los empleados y gerentes para comunicarse con los empleados, el trabajo de capacitación de este año incluye principalmente los siguientes puntos:
1 Capacitación en concientización sobre seguridad contra incendios, cooperar con el departamento de bomberos para capacitar a los empleados en conocimientos sobre protección contra incendios y fortalecer la conciencia de seguridad de los empleados en etapas Capacitación para mejorar la capacidad de los empleados para responder a emergencias, control de la limpieza regional durante las vacaciones pico. períodos y capacidades de operación segura, minimice el tiempo que las manchas permanecen en el suelo y reduzca los posibles riesgos de seguridad. Y limpie estrictamente de acuerdo con los procedimientos de operación segura para evitar peligros ocultos y accidentes. La apariencia y la conciencia del servicio. Las áreas de trabajo de limpieza están repartidas por todo el centro comercial. La apariencia y la conciencia del servicio de los empleados están directamente relacionadas con la calidad externa de la empresa. Por lo tanto, el código de vestimenta uniforme de los empleados diarios y la mejora de la conciencia del servicio de los empleados también son el foco de la capacitación en habilidades y conocimientos a medida que la empresa continúa desarrollándose, los estándares y requisitos. para trabajos de limpieza también aumentará cuanto mayor sea.
Además de los conocimientos básicos de limpieza, los empleados también necesitan dominar más habilidades y conocimientos de limpieza para poder hacer un mejor trabajo en la limpieza. Por ejemplo: mantenimiento de instalaciones y equipos, limpieza y mantenimiento de baldosas, limpieza y mantenimiento de piedra, etc., todos requieren personal con conocimientos profesionales para operar. Este año nos centraremos en fortalecer la formación y el aprendizaje de las habilidades y conocimientos de los empleados para adaptarnos a las necesidades de desarrollo de la empresa, en el nuevo año todo nuestro personal de limpieza se dedicará a las labores de limpieza con mayor ilusión y actitud laboral positiva; Contribuir al desarrollo integral de la empresa.