¿Por qué mi computadora sólo se puede encender pero no apagar?
Hay muchas razones para este fallo. Las soluciones son:
1) Es causado por el hardware del ordenador.
El BIOS de la placa base no es muy compatible con ACPI. Se recomienda actualizar el BIOS de la placa base, lo que normalmente resuelve el problema.
La calidad de la fuente de alimentación del ordenador es deficiente, lo que impide que se apague correctamente. Se recomienda cambiar a una fuente de alimentación de buena calidad.
2) Provocado por software informático.
Comprueba el archivo Bootlog.txt. Los registros enumerados a continuación pueden hacer que la computadora no se apague. Puede averiguar el motivo según la situación que se muestra en Bootlog.txt en el directorio raíz del disco de inicio de su computadora:
Terminate=. Consultar controlador de controladores Hay un problema
Terminate=Descargar red No se puede cargar el controlador de red conflicto
Terminate=Restablecer pantalla Hay un problema con la configuración de la tarjeta gráfica o el controlador de la tarjeta gráfica
Terminate=Tarjeta de sonido RIT O problemas relacionados con algunos controladores y temporizadores de mouse antiguos
Terminate=WIN32 Algunas aplicaciones de 32 bits bloquean el hilo del sistema
3) Verificar Administración avanzada de energía (APM): abra Inicio | Configuración | Sistema de control y luego haga clic en Administrador de dispositivos. Expanda Dispositivos del sistema | Administración avanzada de energía, haga clic en la opción Configuración y elimine la marca de verificación antes de forzar el uso de APM. Si la computadora puede apagarse normalmente después de reiniciar, la causa del problema puede ser APM y la función avanzada de administración de energía debe desactivarse.
4) Deshabilite el apagado rápido: haga clic en el menú Inicio | Ejecutar, ingrese "msconfig" en el cuadro de comando y haga clic en Aceptar. Aparecerá la ventana de la utilidad de configuración del sistema. Haga clic en la página General, luego haga clic en Opciones avanzadas. En la ventana Configuración avanzada de solución de problemas que aparece, seleccione la casilla de verificación frente a Deshabilitar el apagado rápido. Si la computadora se apaga normalmente, hay algún problema con el elemento de apagado rápido.
5) Compruebe si todas las aplicaciones se han cerrado al apagar. Si no, puedes cerrar todas las aplicaciones. Porque es posible que algunas aplicaciones de software no se cierren correctamente y el sistema no pueda finalizar la aplicación normalmente, lo que provoca un mal funcionamiento.
6) Cuando utiliza IE 5 o superior para navegar por Internet, tenga en cuenta que todavía ocupan una gran cantidad de recursos del sistema después de salir, lo que generalmente hace que los recursos disponibles del sistema sean inferiores al 80%. ejecutar otro software Es fácil cometer errores, lo que puede provocar que el sistema no se apague suavemente.
7) Cuando finaliza algún software, es posible que el sistema no se apague normalmente porque algunas operaciones realizadas tienen un impacto en los datos o archivos del sistema. Esta situación es diferente del diseño de software deficiente, que puede deberse a que el propio sistema es desfavorable para su propia protección y, en ocasiones, está relacionado con la multitarea. Aunque Windows XP tiene la función de multitarea, algunos programas de gran tamaño pueden causar fácilmente fallos de funcionamiento cuando la multitarea se ejecuta simultáneamente, como operaciones ilegales, fallos en la pantalla azul y bloqueos. El problema de no poder apagar causado por esta situación generalmente no ocurre la próxima vez que enciende la computadora.
8) Los ERRORES en algunos programas o en algún software de 16 bits también pueden dañar los datos del sistema o los archivos en la memoria. El software residente en la memoria también puede causar conflictos fácilmente, lo que resulta en un apagado anormal del sistema. No es fácil encontrar software con tales problemas. Seleccione "Inicio"*"Programas"*"Accesorios"*"Herramientas del sistema"*"Información del sistema" para abrir el cuadro de diálogo "Información del sistema de Microsoft" y seleccione "Herramientas"*". Utilidad de configuración del sistema", puede configurarlo para permitir o deshabilitar múltiples programas residentes en Windows XP en "Inicio". Otros software de aplicación problemáticos solo pueden encontrar sus deficiencias durante el uso a largo plazo para evitar errores a tiempo.
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