Carta de Compromiso de Garantía de Calidad

Colección de 8 plantillas de cartas de compromiso de control de calidad

En la sociedad actual, cada vez más personas están expuestas a y utilizan cartas de compromiso. Una carta de compromiso es sólo una declaración y reconocimiento obligatorio de una. parte, su efecto jurídico es diferente al de un contrato. Entonces, ¿cómo escribir una carta de compromiso? Las siguientes son 8 cartas de compromiso de garantía de calidad que he recopilado para usted. Bienvenido a leerlas y recopilarlas.

Compromiso de garantía de calidad, parte 1

Para: Propietario ×××

Para mejorar la credibilidad de los productos de la empresa y permitir que los clientes utilicen nuestros productos con Tranquilidad Productos de puertas y ventanas de aleación de aluminio de puente roto, para todos los productos de puertas y ventanas vendidos e instalados, independientemente de las especificaciones, modelos y tamaños de lote de puertas y ventanas, nuestra empresa se compromete específicamente con la calidad de los productos de puertas y ventanas de aluminio como sigue:

1. Puertas y ventanas Las materias primas y auxiliares utilizadas en los productos se procesan y producen de acuerdo con el contrato.

2. Durante el proceso de producción de productos de puertas y ventanas, se utilizarán todos los medios posibles para controlar el proceso para evitar la aparición de defectos inherentes u ocultos y productos de calidad inferior.

3. El compromiso con la calidad del suministro de productos de puertas y ventanas incluye la calidad del producto y la calidad del servicio. No solo le brindamos productos de alta calidad, sino que también le brindamos servicios de alta calidad para garantizar la entrega del proyecto y el servicio posventa.

4. Para todos los proyectos de puertas y ventanas de aleación de aluminio producidos e instalados por nuestra empresa, si hay problemas de calidad causados ​​por nuestra empresa, seremos responsables de la rectificación.

5. El alcance de la garantía y las responsabilidades de los productos anteriores durante el período de garantía:

a. El período de garantía es de un año a partir de la fecha de aceptación completa.

>b. Los daños causados ​​por problemas de calidad de las piezas de repuesto serán reemplazados de forma gratuita por el fabricante.

c. Si se produce algún daño provocado por el hombre, se estipularán cargos.

d. Los materiales o piezas especificados y proporcionados por la Parte A no están cubiertos por la garantía:

e. Si encuentra problemas de calidad, comuníquese con el departamento de garantía de calidad de la empresa a tiempo. /p>

Fábrica de puertas y ventanas aisladas Qishuyan Lucheng Longcheng Broken Bridge

20xx-4-2 Libro de compromiso de garantía de calidad 2

1. Compromiso con la calidad del proyecto

Garantizar que la calidad de la aceptación de finalización del proyecto cumpla con los estándares nacionales de la "Especificación de Aceptación de Calidad de la Construcción" actual.

2. Compromiso con el período de construcción

Con base en los planos y los datos del proyecto proporcionados por la unidad de construcción, y combinados con la solidez integral de nuestra empresa, prometemos que el período de construcción del proyecto serán días naturales.

3. Compromiso de servicio

1. Organizar la primera visita de retorno de calidad dentro de los tres días posteriores a la entrega del proyecto para guiar el uso, reparación y mantenimiento del equipo de ingeniería, y proporcionar comprensión oportuna y deficiencias de orientación en el uso; una segunda visita de servicio integral después de seis meses de uso; una tercera visita de retorno de calidad después de un año para solicitar opiniones de los clientes.

2. Dentro de un año de la entrega, la unidad de construcción establecerá un equipo de servicio de mantenimiento durante todo el año cerca del sitio de construcción para estar de guardia. Todos los problemas de calidad causados ​​por la unidad de construcción serán reparados y reemplazados por la unidad de construcción sin dejar ningún peligro oculto.

3. Nuestra empresa está equipada con un vehículo especial de visita de retorno de calidad del producto, que realiza visitas de retorno de servicio en estricta conformidad con los compromisos de servicio social de nuestra empresa.

4. Contenido del servicio:

Consulta a largo plazo y servicios preferenciales; para proyectos que han vencido, implementaremos servicios de alta calidad y bajo precio cuando finalice el proyecto. , la amistad durará para siempre y continuaremos en contacto con los usuarios brindando servicios de consultoría de ingeniería de forma gratuita.

IV. Compromisos respecto de los directores de obra y el personal directivo

Asegurar que la construcción se organiza de acuerdo con el director de obra ganador y el personal directivo que figuran en el pliego de condiciones, y que el director de obra y el personal técnico es responsable. Las personas estuvieron presentes personalmente.

5. Compromiso de garantía laboral durante la temporada de lluvias, la temporada de mayor actividad agrícola y los feriados legales.

Garantizar que durante la temporada de lluvias, la temporada de mayor actividad agrícola y los feriados legales, se adopten medidas efectivas. Se deben tomar medidas para garantizar suficiente mano de obra y que no haya escasez de mano de obra.

6. Compromiso de cooperación con el propietario y la unidad de supervisión.

Garantía de cooperar activamente con la unidad de supervisión del propietario para completar la construcción del proyecto juntos.

Bajo las condiciones del compromiso anterior, estoy dispuesto a firmar el contrato de construcción.

La serie de equipos de tratamiento de agua producidos por nuestra empresa tiene una vida útil de calidad del producto de un año. Si hay un problema con la calidad del producto dentro de un año, nuestra fábrica será responsable de la garantía y el reemplazo. Una vez que expire la garantía de un año, nuestra fábrica reemplazará el producto, tendrá prioridad y descuentos, se suministrará a precio de costo y brindará servicio de por vida. El equipo principal proporcionado por nuestra fábrica tiene una vida útil garantizada de más de diez años y se fabrica en estricta conformidad con las normas. Nuestra empresa es responsable de la compensación por las pérdidas causadas por problemas de calidad del producto.

Con respecto al proyecto del sistema de tratamiento de agua de su empresa (fábrica), nuestra fábrica asume los siguientes compromisos en términos de servicio postventa:

1. Nuestra empresa implementa tres garantías sobre el producto calidad, a saber: garantía de calidad, reemplazo y garantía

2. Una vez firmado el contrato, se garantiza la calidad, cantidad y entrega a tiempo

3. La empresa garantiza; que el equipo proporcionado cumple con las especificaciones del contrato. Si el sistema no pasa la aceptación debido a problemas de calidad del producto o de instalación de nuestra fábrica, nuestra fábrica hará las rectificaciones oportunas hasta que esté calificado y los costos incurridos durante el período. correrá a cargo de nuestra fábrica.

4. Durante el período de depuración del sistema, nuestra empresa es responsable de capacitar al personal de operación y mantenimiento del comprador, y ellos pueden operar de forma independiente

5. Para la consulta técnica del comprador, nosotros; proporcionará respuestas en cualquier momento

6. Al entregar el equipo, nuestra fábrica entrega los siguientes materiales al comprador: lista de entrega, certificado del producto, muestras del producto, instrucciones del producto e información técnica

Cuando después de recibir cartas o llamadas telefónicas de usuarios que informan problemas de calidad, garantizamos una respuesta dentro de las 24 horas y enviamos personal de servicio dentro de los 2 días hábiles para llegar al sitio lo más rápido posible para resolver el problema. Compromiso de Garantía de Calidad Parte 3

Con el fin de implementar concienzudamente la "Ley de Seguridad Alimentaria de la República Popular China" y otras leyes y regulaciones de calidad y seguridad de los alimentos, como representante legal (controlador real) de la unidad. Soy la primera persona responsable de la calidad y seguridad de los alimentos y tengo total responsabilidad por el trabajo de calidad y seguridad de los alimentos de la unidad.

Garantizo que: Implementaré concienzudamente las leyes, regulaciones y políticas y regulaciones relevantes del país, provincia, ciudad y condado sobre calidad y seguridad de los alimentos, haré un buen trabajo en el trabajo de calidad y seguridad de los alimentos. de mi unidad, y prevenir y eliminar eficazmente las violaciones de calidad y seguridad de los alimentos, y prometer solemnemente:

1. Cumplir estrictamente con las leyes y regulaciones nacionales correspondientes, garantizar que la producción se organice de acuerdo con las normas vigentes. estándares del producto después del registro, y nunca producirá sin estándares o estándares arbitrariamente más bajos.

2. Asegúrese de que las materias primas y auxiliares cumplan con las normas correspondientes y las regulaciones pertinentes, y nunca utilice materias primas, materias primas y auxiliares no comestibles y aditivos que estén mohosos, estropeados o contengan toxinas, sustancias nocivas o contaminados por sustancias nocivas.

3. Garantizar que el entorno de producción, como fábricas o lugares donde se manipulan, procesan y almacenan las materias primas de procesamiento de alimentos, esté limpio y ordenado. Asegúrese de que los materiales de embalaje de alimentos, almacenamiento, transporte, equipos, etc. se mantengan limpios y no contaminen los alimentos.

4. Nunca venda alimentos caducados, mohosos, estropeados o adulterados, y nunca utilice marcas comerciales, nombres de fábricas o direcciones de otras personas.

5. Establecer "cinco divulgaciones" (licencia comercial, licencia sanitaria, licencia de producción de alimentos, carta de compromiso de calidad y seguridad, lista del personal de supervisión de alimentos del condado, aldea y empresa y línea directa de quejas de supervisión) y "cinco cuentas públicas". " "(Estándares de ejecución de productos empresariales, libro de contabilidad de archivo y registro de aditivos alimentarios, materias primas y auxiliares, libro de contabilidad de aceptación y compra de envases, libro de contabilidad de registro de resultados de inspección de supervisión y autoinspección de calidad del producto, registro de entrada y salida de productos y libro de registro de flujo de ventas).

6. No falsifique etiquetas de alimentos, no utilice la marca QS, no marque fechas de producción falsas y retire de inmediato los alimentos inseguros producidos por la unidad.

7. Aceptar conscientemente la supervisión e inspección diaria por parte de los supervisores, cooperar y aceptar inspecciones periódicas de muestreo e inspecciones de supervisión de alimentos por parte de los departamentos pertinentes. Participar puntualmente en la formación de conocimientos profesionales para los empleados organizada por el departamento de supervisión de calidad.

Nuestra unidad cumplirá estrictamente los compromisos anteriores. Si hay alguna infracción, estamos dispuestos a asumir las responsabilidades legales correspondientes y aceptar sanciones. Carta de compromiso de garantía de calidad, parte 4

1. Conserve el albarán de entrega de nuestro departamento. Todos los problemas de calidad, devoluciones y cambios futuros no se procesarán sin el albarán de entrega de nuestro departamento.

2. Si hay alguna devolución o cambio, trátelo dentro de los 10 días. Después de eso, no se realizarán devoluciones ni cambios a menos que haya problemas de calidad. Los productos devueltos deben estar bien empaquetados y todos los productos hechos a medida y cortados a pedido no se pueden devolver ni cambiar. Método de devolución: Devolución al precio más bajo en el momento de la compra y devolución.

3. La serie de herramientas Bosch, los ventiladores Midea (sin servicio posventa) y todos los productos importados no se devolverán una vez vendidos.

4. Por favor verifique la cantidad y los productos de vidrio personalmente, no seremos responsables después. Si hay algún error de cálculo en el monto, concilielo antes del día 10 del mes siguiente.

5. La copia del cliente del albarán de nuestro departamento no indica impuesto incluido, pertenece a impuesto no incluido, al facturar el cliente deberá pagar el impuesto correspondiente no incluido; emitido, debe ser firmado por este departamento antes de que entre en vigor (una firma duplicada no es válida).

6. Todo aseguramiento de la calidad se basa en el alcance de la garantía de calidad del fabricante del producto. Nuestro departamento solo es responsable de la garantía de calidad del producto y no brinda servicios puerta a puerta, ni es responsable de los costos de instalación, tiempo perdido y otras pérdidas relacionadas. Nuestro departamento solo actúa como intermediario para negociar con el fabricante. Si las dos partes no pueden negociar, recurrirán a canales legales como las apelaciones.

7. Si ocurre un accidente de calidad inesperadamente. No desmonte el producto sin permiso y proteja el sitio para que los técnicos y las unidades de supervisión de seguridad puedan inspeccionar y recopilar pruebas. Una vez retirado, el fabricante sólo garantiza la calidad del producto y no asume ninguna otra responsabilidad relacionada.

8. Los artículos entregados por nuestro departamento no son artículos estándar nacionales y están sujetos a los requisitos del cliente. Nuestro departamento no es responsable de las responsabilidades relacionadas.

9. Acuerdo Complementario:

Nota: El acuerdo complementario debe estar estampado con el sello oficial de este departamento para que entre en vigencia.

¡Los grandes almacenes Qiangsheng Hardware se reservan el derecho final de interpretar este acuerdo! Compromiso de garantía de calidad, parte 5

En los últimos años, nuestra empresa ha emprendido el proyecto de reconstrucción para aumentar la velocidad del Ferrocarril Jingyihuo, Línea Lanzhou-Xinjiang, construido por la Oficina 12 de Ferrocarriles de China, Xinjiang Zhonghe Co., Ltd. Planta de energía de Fukang Proyecto, Upload Energy Proyecto de coque Fu Kangmei, Proyecto de mina de carbón Youpai Energy Xiaohuangshan, Alto horno Bayi Steel No.17, Segunda construcción Ganhezi Sinochem, Construcción de carbón Wucaiwan China Cinco, Planta de zinc y aluminio Wucaiwan Fase II, Xinjiang Yili Qinghua Co., Ltd ., etc. Suministramos materiales de acero a proyectos clave nacionales y provinciales y hemos establecido buenas relaciones de cooperación con varias unidades de construcción. Nuestra empresa es uno de los proveedores de acero para la segunda línea doble del ferrocarril Lanzhou-Xinjiang (tren de alta velocidad) actualmente en construcción.

Desde hace muchos años de funcionamiento, la empresa ha implementado los siguientes seis compromisos para la venta y servicios de productos siderúrgicos:

1. Compromiso de servicio de recepción

(1)

(2)

(3) Implementar un sistema comercial de 365 días durante todo el año; saludar con una sonrisa y recibir una recepción civilizada y responder con entusiasmo las preguntas relevantes planteadas por los clientes;

2. Variedad y calidad, compromiso de tiempo de entrega

(1) Satisfacer las necesidades de pedidos de los clientes para variedades de productos y requisitos de pedidos al por mayor para calidad no convencional; > (2)

(3) La calidad del producto cumple con los estándares de las acerías o los requisitos del acuerdo de usuario; los productos convencionales generalmente se entregan dentro de 1 a 3 días. Si el cliente lo necesita con urgencia, el ciclo de entrega se puede acortar. negociación.

3. Compromiso de servicio de transporte

(1)

(2) Entregar estrictamente las mercancías de acuerdo con las disposiciones de la carta de compromiso de servicio posventa de acero. y notificar al destinatario de manera oportuna después de que se envíen las mercancías. Cargue el camión en estricta conformidad con las regulaciones y transporte las mercancías al destino designado por el cliente de manera segura y oportuna; IV. Compromiso de manejar las objeciones de cantidad y calidad

(1) Contactar a alguien o Prevalecerá el momento en que se reciba la carta Después de confirmar el registro, se brindará información oportuna al departamento de calidad de la planta siderúrgica; /p>

　(2)

(3) Cooperar activamente e instar al personal de manejo de objeciones de calidad de la planta siderúrgica a proceder lo antes posible Manejo Después de firmar el acuerdo de manejo de objeciones de calidad, implementarlo en un; manera oportuna y realizar un seguimiento de los resultados del manejo.

5. Compromiso de Servicio Técnico

(1) Aceptar consultas de los clientes sobre variedades de productos, especificaciones, características técnicas, estándares de proceso y usos principales en cualquier momento

; ( 2)

(3) Intentar satisfacer las necesidades de adquisición del cliente. De acuerdo con los requisitos del cliente, se puede invitar al personal técnico relevante de la acería a brindar servicios en el sitio para resolver problemas técnicos relevantes en el procesamiento y procesamiento del producto; usar.

6. Compromiso de supervisión de quejas

Cumpliremos estrictamente con los compromisos anteriores y daremos la bienvenida a los clientes para ayudar en la supervisión y gestión si el personal de ventas prometido no cumple con los requisitos de servicio prometidos. Responda con prontitud a quejas, cartas y llamadas para proteger sus derechos.

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Fecha Compromiso de Garantía de Calidad Capítulo 6

Para crear una marca famosa, mejorar la visibilidad corporativa y establecer la imagen corporativa, nos adherimos al principio de "Persiguiendo la alta calidad en todo, con el espíritu de "la satisfacción del cliente como objetivo" y el principio de "el precio más favorable, el servicio más considerado y la calidad del producto más confiable", le prometemos solemnemente:

1. Compromiso con la calidad del producto.

1. La fabricación y prueba de productos cuenta con registros de calidad y datos de prueba.

2. Para las pruebas de rendimiento del producto, invitamos sinceramente a los usuarios a inspeccionar el producto en persona durante todo el proceso y el rendimiento. El producto será embalado y enviado una vez que se confirme que está calificado.

2. Compromiso de precio del producto.

1. Para garantizar la alta confiabilidad y la naturaleza avanzada de los productos, los materiales del sistema se seleccionan entre productos de marcas nacionales o internacionales de alta calidad.

2. Bajo las mismas condiciones competitivas, nuestra empresa le brindará sinceramente el precio más favorable sin sacrificar el rendimiento técnico del producto ni cambiar los componentes del producto.

3. Compromiso de plazo de entrega.

1. Tiempo de entrega del producto: intente cumplir con los requisitos del usuario. Si hay requisitos especiales que deben completarse con anticipación, nuestra empresa puede organizar especialmente la producción y la instalación para esforzarse por satisfacer las necesidades del usuario.

2. Al entregar el producto, nuestra empresa proporcionará los siguientes documentos al usuario.

①Manual técnico de mantenimiento y reparación.

②Plano general de instalación.

③Instrucciones y fabricante de las piezas adquiridas.

④ Proporcione una lista de piezas de desgaste y repuestos, e incluya una determinada cantidad de repuestos.

4. Compromiso de servicio postventa.

1. Principio de servicio: rápido, resolutivo, preciso, reflexivo y minucioso.

2. Objetivo del servicio: la calidad del servicio gana en la satisfacción del usuario.

3. Eficiencia del servicio: Si el equipo falla durante o fuera del período de garantía, luego de que el proveedor recibe la notificación, el personal de mantenimiento puede llegar al sitio e iniciar las reparaciones dentro de las 24 horas.

4. Principio de servicio: el período de garantía del producto es de uno a doce meses. Durante el período de garantía, el proveedor reparará y reemplazará las piezas dañadas por razones de calidad de forma gratuita. Los accesorios proporcionados son únicamente al costo. Si el equipo sufre daños por factores humanos por parte del comprador, las piezas reparadas o proporcionadas por el proveedor tendrán un precio al costo.

Persona de compromiso: xxx

Carta de Compromiso de Garantía de Calidad en xx, xx, 20xx, Parte 7

1. Compromiso de garantía de calidad del producto

1.

El proveedor garantiza que los equipos suministrados están íntegramente diseñados y fabricados de acuerdo con las normas ISO9001;20xx, y su modelo de gestión de calidad está certificado y es eficaz.

2. El proveedor garantiza ser responsable de la calidad de sus componentes y equipos de soporte subcontratados, realiza estrictas inspecciones entrantes de fábrica durante la adquisición y garantiza proporcionar un certificado de garantía de calidad para sus productos. Instrucciones de uso, informes de inspección y otra información relevante.

3. Se garantiza que la tecnología de procesamiento proporcionada es completa, los métodos de prueba son completos, está fabricado con tecnología y materiales de primera clase, y la tecnología es avanzada, la apariencia es hermosa y cumple con la calidad estipulada en los documentos de licitación y acuerdo técnico en todos los aspectos. especificaciones y requisitos de rendimiento y garantizar que el equipo suministrado esté correctamente instalado en el sitio. Con operación y mantenimiento normales, tendrá un rendimiento satisfactorio y confiable durante su vida útil.

4. El proveedor garantiza la calidad del equipo antes de la entrega. Especificación. Inspección integral de rendimiento y cantidad.

5. Los productos de la empresa se ponen en funcionamiento de forma gratuita durante el período de garantía y el servicio no se detendrá una vez transcurrido el período de garantía.

2. Compromiso de servicio postventa del producto

1. Durante el período de garantía del producto, con la cooperación tanto de proveedores como de compradores, se garantiza el suministro de los repuestos requeridos por el comprador.

2. El proveedor garantiza enviar personal técnico y de ingeniería profesional al sitio de instalación del equipo para ayudar en la inspección de la instalación de acuerdo con los requisitos de tiempo del demandante. La depuración funciona hasta que el dispositivo funciona correctamente.

3. Luego de que el equipo esté en funcionamiento normal, el proveedor promete un período de garantía de calidad de 24 meses (mantenimiento durante la vida útil del equipo utilizado por el comprador cuando el comprador lo necesite, garantiza que será reparado dentro de 24 a 48 horas). Después de recibir el aviso, envíe personal de mantenimiento profesional al lugar. Pero el demandante deberá seguir el método prescrito. Durante el funcionamiento normal del método, el proveedor será responsable de la reparación y sustitución gratuita de algunas piezas por cualquier daño causado por la calidad. Los repuestos fuera del alcance del pedido están sujetos a servicio pago.

4. Si el usuario lo necesita, se le puede capacitar sobre la operación. Nuestra empresa ofrece capacitación gratuita para el personal de mantenimiento, pruebas de productos y mantenimiento. Compromiso de garantía de calidad, parte 8

Asumimos los siguientes compromisos en materia de servicio posventa y garantía de calidad del producto:

1. Nos comprometemos a proporcionar productos a los usuarios que cumplan con las regulaciones pertinentes promulgadas. por el estado.

2. Los productos que proporcionamos están garantizados para cumplir con los requisitos de los documentos de licitación y contratos. Si hay alguna discrepancia, el usuario puede devolver el producto incondicionalmente, y seremos responsables de las pérdidas ocasionadas. .

3. Si ganamos la licitación, garantizamos que no subcontrataremos ni cambiaremos el plan de diseño sin autorización, ni reduciremos los requisitos de calidad. Durante la construcción real, si se requieren más ajustes al plan, se garantiza que el usuario lo confirmará por escrito.

El ajuste no se realizará hasta que el precio de la oferta ganadora no cambie. se va a cambiar, se garantiza que será aceptado por el usuario.

4. Se garantiza que el proyecto se completará dentro de los 20 días posteriores a la firma del contrato. Si no se puede completar a tiempo (excepto por factores de fuerza mayor), estamos dispuestos a asumir la responsabilidad por el incumplimiento de. Por cada día de retraso, se deducirá al comprador una penalización del 1% del precio de la oferta ganadora. Si nuestro proyecto no se puede completar a tiempo y el proyecto se retrasa por motivos del usuario, el período de construcción se ampliará en consecuencia.

5. Todos los gastos de mano de obra, seguro de seguridad, alojamiento, transporte y otros gastos incurridos por nosotros para la construcción en el sitio están incluidos en la cotización de la oferta y son de nuestra exclusiva responsabilidad.

6. Aceptamos los requisitos de método de pago del licitador. Después de firmar el contrato, pagaremos el 10% del pago total. Una vez instalado y aceptado el equipo, pagaremos el 75%. Pago total. Después de que el edificio esté terminado y utilizado durante un año, pagaremos el 75% del pago total, el 95% del precio de compra, y los 5 restantes se pagarán después de que expire la garantía del producto.

7. Prometemos que el período de garantía del producto es de tres años a partir de la fecha de entrega y aceptación. Durante el período de garantía, somos responsables del mantenimiento gratuito. Si el producto en sí causa pérdidas al usuario, estamos dispuestos a compensar al usuario por la pérdida. Garantizamos proporcionar servicios de reparación y mantenimiento después del período de garantía.

8. Otras medidas preferenciales especiales: una vez finalizado el proyecto, se enviará personal de mantenimiento profesional a vivir en Xinchang y realizará inspecciones periódicas y mantenimiento de los equipos relacionados.

Licitador (sello): Shaoxing Zhongbo Landscape Environment Construction Co., Ltd. Representante legal (o responsable): (firma o sello)

Fecha: 20xx 24 de agosto;