¿Qué significa el sistema CRM de comercio exterior y qué efecto tiene en las empresas de comercio exterior? ¿Cuáles son los términos del CRM?

CRM se centra en la gestión de clientes, mientras que ERP funciona mejor en la cadena de suministro. El enfoque es diferente. Si se trata de una empresa de comercio exterior, personalmente creo que los clientes son lo más importante, por lo que puede considerar usar CRM primero. Nuestra empresa utiliza el sistema CRM de 8thManage, que puede administrar a los clientes de manera integral y también es muy útil para el marketing. . En cuanto a erp, no figura en la lista. Nuestra empresa es una empresa de ventas, similar a la suya