La tecnología Workflow Workflow hace que la gestión sea más confiable, elegante y expresiva
"Queremos que la gente piense en Xinyada cuando mencionen el flujo de trabajo, y cuando piensen en Xinyada, puedan pensar en el concepto de flujo de trabajo". Esto es lo que suele decir Guo Huaqiang, director ejecutivo de Xinyada Company. Habla recientemente. Una palabra en los labios. En varias ocasiones ha hablado con entusiasmo con todos sus viejos amigos sobre este sistema de flujo de trabajo, que para muchos todavía es nuevo.
Esto no es de extrañar, porque la gente está familiarizada con Xinyada, más bien porque es un excelente integrador de sistemas y siempre se ha desempeñado bien en el campo financiero, pero cuando se trata de productos de flujo de trabajo, todos se sorprenderán. A menudo preguntan: ¿Xinyada también fabrica productos? ¿Qué son exactamente los productos de flujo de trabajo?
Cliente: ¿Qué es el flujo de trabajo?
Parece que el flujo de trabajo es algo nuevo en el círculo del software, pero de hecho, muchos productos ERP y SCM con los que la gente está familiarizada tienen sistemas de flujo de trabajo, que se componen de un conjunto de tareas. que transfiere y ejecuta documentos, información o tareas entre diferentes participantes de acuerdo con una serie de reglas de negocio, y este participante puede ser una persona específica o un sistema de aplicación.
La arquitectura de software actual se puede dividir en capa de software de aplicación, capa de middleware avanzada, capa de middleware básica y capa de software del sistema en orden de arriba a abajo, y el sistema de flujo de trabajo se encuentra en la capa de middleware avanzada. "Si la capa de software del sistema y la capa de middleware básica son la base, entonces la función de la capa de middleware avanzada es construir un canal fluido y eficiente, y el flujo de trabajo es el componente central de este canal", dijo el vicepresidente del departamento de software de Xinyada Company. Dijo Cao Haiqiang.
Situación actual: Gestión de procesos desatendida
El núcleo del flujo de trabajo es la gestión de procesos. Tanto en la vida empresarial como personal, encontramos procesos en todas partes.
Por ejemplo, para una empresa, sus actividades de producción y operación se componen de varios procesos de negocio entrelazados. Cuando necesita comprar materiales, necesita un proceso de compra correspondiente; cuando organiza la producción, necesita un proceso de producción correspondiente; cuando vende productos, también necesita un proceso de venta correspondiente; Por ejemplo, si necesitamos realizar un reembolso financiero diario, también debemos realizar los procesos de aprobación financiera correspondientes, etc. Los procesos empresariales están estrechamente relacionados con las actividades de producción y operación de la empresa.
Desafortunadamente, aunque el proceso es tan importante, todavía hay muchos procesos a los que se acostumbra gradualmente durante las operaciones diarias, por lo que las personas no los toman en serio y no pueden gestionarse de manera efectiva. Todo esto impide que los procesos comerciales de la empresa se ejecuten de manera eficiente y no se puede realizar un seguimiento adecuado del estado y los resultados de la ejecución de los procesos comerciales, lo que resulta en una gran pérdida de tiempo y diversos recursos.
Además, las necesidades de los clientes cambian rápidamente, los ciclos de vida de los productos se acortan constantemente y la tecnología innova constantemente. Si una empresa quiere sobrevivir en un entorno externo tan competitivo y cambiante, debe tener la capacidad de cambiar según sea necesario, ajustar y optimizar constantemente sus diversos procesos comerciales y reconstruir y reconstruir el proceso. La competencia en el siglo XXI es una competencia de velocidad. Quien pueda cambiar rápidamente los procesos y responder a los cambios ambientales volátiles puede mantener una competitividad sostenible. El uso de la tecnología de la información puede acelerar la reconstrucción de los procesos empresariales y lograr una gestión eficaz y ordenada.
Como se muestra en la figura, la gestión de procesos incluye el diseño de procesos, el análisis de procesos, la optimización de procesos y la reconstrucción de procesos. Las empresas necesitan lograr una gestión eficiente de los procesos no sólo teniendo buenos procesos, sino también renunciando a los métodos organizativos y laborales a los que estamos acostumbrados desde hace mucho tiempo. La teoría tradicional de la división del trabajo divide una empresa en departamentos funcionales y los procesos empresariales se dividen en varias tareas simples que existen en organizaciones individuales. La organización aquí puede ser un departamento de nuestra empresa, o la empresa misma puede ser una de las organizaciones. Y basándose en estas tareas, los gerentes de departamento concentran su energía principalmente en mejorar la eficiencia del departamento, descuidando los objetivos generales de la empresa y no pueden formar un apoyo efectivo para la estrategia de desarrollo de la empresa y el entorno competitivo que cambia rápidamente.
Empresa: ¡Necesitamos tecnología de flujo de trabajo para gestionar!
Para permitir que nuestros procesos empresariales se ejecuten de manera eficiente, a través de barreras departamentales y a través de las brechas entre empresas, la estructura organizacional de la empresa debe ser regionalmente aplanada y conectada en red, y compuesta por organizaciones tradicionales orientadas a funciones. La estructura organizacional está cambiando a una estructura organizacional orientada a procesos.
Por tanto, la competitividad de una empresa se refleja en sus procesos e ideas de gestión. La organización también debe construirse para adaptarse a los cambios en los procesos. La gente ya no desconoce la relación entre la tecnología de la información y la gestión empresarial. Hoy en día, con la ola de informatización en las empresas chinas, la mayoría de las empresas, especialmente aquellas de cierta escala, han llevado a cabo la primera ronda de construcción de informatización. Por ejemplo, han establecido sistemas de ventas, SCM, sistemas financieros, sistemas OA, etc. Estos sistemas generalmente se limitan a resolver asuntos internos específicos de la empresa y están orientados a las funciones internas de la empresa en lugar de estar orientados al mercado y al cliente. sistemas orientados.
Es precisamente porque cada cambio en los procesos de negocio puede provocar cambios significativos en la estructura del programa. La arquitectura rígida aumenta la complejidad del sistema y obstaculiza la flexibilidad del sistema. Para los usuarios finales, el retraso del negocio. Los cambios en el proceso afectan seriamente la velocidad de respuesta del mercado y se pierden algunas oportunidades. Los empresarios y promotores están atrapados en un atolladero de ineficiencia. Esto ha causado muchas tragedias en el pasado desarrollo de ERP. Por lo tanto, la nueva generación de sistemas ERP también requiere una mayor flexibilidad en los procesos. La tecnología de flujo de trabajo es una buena forma de integrar y resolver estos problemas.
Xinyada: ¡Aproveche la oportunidad de los productos de flujo de trabajo!
Guo Huaqiang dijo a los periodistas con entusiasmo: "En los próximos años, habrá una ola de migración de la plataforma de construcción de software básico a la plataforma de gestión de procesos de aplicaciones en el campo del software de gestión. Xinyada debe aprovechar el oportunidad ¡Esta oportunidad! ”
Se espera que para 2005, el software de gestión convencional se base en plataformas de gestión de procesos de negocio. Sin embargo, en comparación con los sistemas operativos y las plataformas de infraestructura de software, el mercado de plataformas de gestión de procesos de negocio en mi país acaba de comenzar. CCW Research también cree que el mercado de plataformas de gestión de procesos de mi país se desarrollará aún más en 2004 y entrará en una vía de desarrollo rápido, ¡con un tamaño total de mercado que alcanzará los 2.500 millones de yuanes!
Atraídos por este enorme mercado, cada vez más fabricantes nacionales están ansiosos por probarlo. Sin embargo, como la mayoría de las infraestructuras de software, la gran mayoría de la participación en este campo está en manos de fabricantes extranjeros, como por ejemplo. IBM, BEA, HP, Oracle, Sun, Microsoft y otras empresas proporcionan software BPM. No es fácil para los fabricantes de software nacionales ocupar un lugar en este campo. Aunque fabricantes como Xinyada, Xi'an Synergy, Shanghai Donglan, Thinking Acceleration y ChinaSoft Golden Horse ofrecen software de flujo de trabajo, no muchos son realmente aceptados por los usuarios. .
Entre los fabricantes, destaca Xinyada
Xinyada Company es uno de los integradores de sistemas líderes en el país y su negocio de flujo de trabajo es solo una pequeña parte de su negocio general. Debido a su experiencia como integrador de sistemas, los productos de flujo de trabajo de Xinyada tienen ventajas inherentes. Tiene la oportunidad de ingresar aplicaciones en finanzas, gobierno y otras industrias a través de sus proyectos de informatización. Por ejemplo, a finales del año pasado, el sistema de centro de llamadas de nueva generación del ICBC de la provincia de Zhejiang aplicó el producto de flujo de trabajo SunFlow de Xinyada, que no solo mejoró la eficiencia operativa del centro de llamadas y estandarizó el proceso de trabajo, sino que también trajo beneficios económicos directos al ICBC; En los sistemas de gestión de documentos y gestión de crédito bancario, los productos de flujo de trabajo de Xinyada tienen un rendimiento sobresaliente.
Y basándose en sus muchos años de acumulación en banca, valores, industria y comercio, impuestos, seguros y otras industrias, el sistema de gestión de flujo de trabajo SunFlow de Xinyada tiene plenamente en cuenta las diversas necesidades de integración de procesos de negocio que pueden surgir en varias industrias, proporciona una gran cantidad de plantillas de procesos comunes en la industria y también permite a los usuarios generar plantillas de procesos que cumplan con sus propias características a través de operaciones simples.
Normalmente los usuarios no prestan suficiente atención a los procesos implícitos en las operaciones diarias y, por tanto, no pueden gestionarlos de forma eficaz.
En este sentido, SunFlow proporciona una plataforma de flujo de trabajo abierta basada en la arquitectura J2EE. Sigue el estándar WFMC, admite el procesamiento de datos masivos distribuidos, tiene una interfaz gráfica interactiva y puede integrar fácilmente empresas a través de su agente de aplicaciones iConnect, middleware y e. -aplicaciones de comercio.
La aplicación del sistema de gestión de flujo de trabajo mostrará una complejidad diferente debido a los diferentes requisitos de la aplicación. Generalmente hay dos niveles de aplicaciones típicas: uno es la circulación y aprobación de documentos oficiales en el sistema de oficina automático; es el flujo de procesos en sistemas empresariales clave. En términos relativos, el rendimiento, la complejidad de la programación, la flexibilidad y otros requisitos del sistema de flujo de trabajo para la circulación de documentos oficiales no son tan altos como los de este último. Sin embargo, para SunFlow escalable, puede admitir aplicaciones de diversa complejidad.
La implementación de la programación de tareas distribuidas SunFlow adopta una arquitectura de administrador de tareas de cuatro capas compuesta por una capa de administración, una capa de comportamiento, una capa de inferencia para la toma de decisiones y una capa de comunicación, y se proporciona el método para generar la base de conocimientos del administrador de tareas. ?嬖论Xuanmeng 洴ǎ? 捎无? 诙喽叽困小⒒殄 dirección de cabeza de testículo ⑵ esqueleto de loto internacional Di a Shuo Xia Cui orkList diseño.
SunFlow también amplió el modelo tradicional de flujo de trabajo de red activa, agregando nuevos elementos de modelado como tareas concurrentes, puertos, excepciones y nodos de transacciones de compensación, y desarrolló de forma independiente un nuevo lenguaje de descripción de flujo de trabajo SFSL (lenguaje de especificación SunFlow).
Además, SunFlow admite una variedad de aplicaciones cliente convencionales actuales, incluidos los tradicionales "clientes pesados" y "clientes ligeros", así como las emergentes computadoras portátiles, teléfonos móviles, etc. La compatibilidad con múltiples clientes no solo significa que el sistema se puede integrar fácilmente con otras plataformas, sino que, lo que es más importante, los usuarios pueden elegir completamente entornos y lenguajes de desarrollo familiares para el desarrollo de clientes personalizados.
Recuerdo que un maestro de idiomas dijo una vez que el estado más alto de la traducción de textos es "fidelidad, expresividad y elegancia". Hoy en día, Xinyada también busca el estado más alto de los productos de flujo de trabajo y promueve la aplicación de tecnología de flujo de trabajo. , para lograr la "confianza, elegancia y expresividad" de la gestión.