¿Cuáles son las fallas comunes de la computadora? ¿Alguien puede ayudarme?

Diagnóstico y tratamiento de fallas informáticas comunes

5-1 Fallo por falla

Los fenómenos de falla generalmente se manifiestan como: el sistema no puede iniciarse, una pantalla negra o azul Se muestra la pantalla y el escritorio se congela. No se mueve, el teclado no puede ingresar, el cursor no se puede mover, la operación del software se interrumpe anormalmente, etc.

Las causas de los fallos incluyen tanto el hardware como el software. Se debe prestar especial atención a la posibilidad de infección por virus. (Consulte 4-2-3 métodos comunes de solución de problemas)

5-1-1 El sistema falla durante el inicio

Hay dos situaciones en las que el sistema falla durante el inicio:

① Fallo fatal, es decir, el sistema falla antes de que se complete el proceso de autoprueba. El sistema no proporciona ninguna información rápida y la pantalla se oscurece. En este momento, la computadora puede tener errores fatales, como daños en la caché, daños en la CPU, mal contacto de la placa, etc. Consulte la Sección 5-2 "Error de pantalla negra".

② Fallo no fatal, que ocurre durante la autoprueba POST o después de que se completa la autoprueba (como cuando se inicia el sistema operativo), pero aparece un mensaje de error como un sonido o texto. indicado para indicar la causa de la ubicación de la falla.

La computadora puede fallar durante cada proceso de inicio. Por ejemplo, una configuración incorrecta del BIOS hará que el hardware (como el disco duro) reconozca errores y no se inicie. El disco duro se dañará y el disco duro. El BIOS de la ROM del disco no arranca. El registro de arranque maestro del disco duro está dañado por virus, lo que hace que el disco duro no pueda arrancar, los dispositivos de hardware están defectuosos, las particiones del sistema están dañadas, los archivos del sistema están dañados, etc. Además, algunos elementos cargados en msconfig también pueden causar un bloqueo en el inicio. Puede cerrarlos para ver si pueden evitar un bloqueo. Para analizar la falla de inicio de la computadora, debe analizar el proceso de inicio de la computadora. Consulte el Capítulo 2 de este libro.

1. Al iniciar la computadora, el mensaje de error "Error al cargar el sistema operativo" aparece en la pantalla y se congela.

Este mensaje de error significa "Error al cargar el sistema operativo". Este mensaje aparece cuando hay un error al leer el sector de inicio de la partición. Las posibles razones son:

(l) La dirección inicial de la partición indicada por la tabla de particiones es incorrecta.

(2) La marca de la pista y el ID del sector de la pista donde se encuentra el sector de inicio de la partición están dañados y no se puede encontrar el sector especificado.

(3) El circuito de lectura del variador está defectuoso. Esta situación es relativamente rara y la mayoría de ellos son errores de lectura aleatorios. Debido a que el inicio del sistema puede continuar hasta este punto, al menos significa que un sector de inicio maestro se ha leído correctamente.

Información similar "Falta el sistema operativo"

"No hay disco del sistema o error de disco"

2. El disco duro no se puede iniciar a través de una unidad de disquete, óptica unidad o servidor de red Aún puede arrancar

En este caso, la información de arranque del disco duro generalmente está incompleta o dañada, y puede utilizar una herramienta de software para restaurarla. Si ha creado un disco de rescate del sistema anteriormente, puede usar el disquete para iniciar y luego usar el disco de rescate para restaurar la información del sistema del disco duro; si no tiene un disco de rescate del sistema, puede verificar la información del CMOS; tabla de particiones del disco duro, sector de arranque de la unidad C, archivos del sistema DOS y archivos de configuración del sistema. Espere a que se restaure el disco duro. (Consulte la Sección 5-4 de este capítulo)

3. Durante el proceso de reinstalación del sistema win98, si descubre que la información de la tabla de particiones o los registros del sector de arranque no se pueden escribir

Debe verificar la configuración del BIOS. ¿Está activada la función de protección antivirus para evitar que el programa escriba en la partición de inicio primaria? Si "Advertencia de virus" está configurado en Habilitar en el BIOS, Windows puede fallar durante la instalación. Establezca esta opción en Desactivar para una instalación sin problemas.

4. La autoprueba de encendido pasó, lo que indica que se encontró la unidad óptica. Sin embargo, al ejecutar el controlador de la unidad óptica en el archivo CONFIG.SYS, la pantalla mostró "que admite las siguientes unidades: " y luego se bloqueó. Presionar las teclas Ctrl+Alt+Supr para iniciar en caliente no es válido. Solo se puede iniciar en frío presionando la tecla Restablecer. Después del reinicio, el fenómeno de falla es el mismo que el anterior. (Antes de win95)

Se produjo una falla después de que el elemento BIOS DEL SISTEMA CACHEABLE (caché del BIOS del sistema) en la CONFIGURACIÓN DE CARACTERÍSTICAS DEL CHIPSET (configuración del chipset) en Award BIOS se configuró en HABILITADO y todo volvió a la normalidad después de que se establecido en DESHABILITADO. Cuando el BIOS DEL SISTEMA CACHEABLE del BIOS está configurado en HABILITADO, habrá una discrepancia de velocidad con el controlador de la unidad óptica más lento, lo que provocará un bloqueo, especialmente en máquinas compatibles. Se puede ver que la configuración razonable de los parámetros CMOS es crucial para el funcionamiento y rendimiento normales de la computadora.

5. La autoprueba pasa durante el inicio y luego aparece "verificando la fecha de DMI POOL...". Esto es un bloqueo al verificar los datos de DMI.

En primer lugar, si la máquina aún puede arrancar desde la unidad de disquete, significa que esto puede no tener nada que ver con DMI. Puede usar el disco del sistema para retransmitir el sistema a la unidad C. es, "A:\gt;sys c:". En segundo lugar, si no puede arrancar desde la unidad de disquete, puede haber un problema con la EEPROM que almacena datos DMI (incluso si la EEPROM está llena y no puede almacenar datos nuevos. La solución es quitar la tarjeta de red, la tarjeta de sonido, etc.). ., y luego reinicie o borre la configuración de CMOS. Luego inícielo nuevamente. Si aún no funciona, debe actualizar el BIOS o reemplazar la placa base.

6. La unidad óptica falla al leer el CD y la aplicación no se puede cerrar al presionar la combinación de teclas Ctrl+Alt+Supr. El sistema indica "Se produjo una excepción fatal OE en 0167: BFF9E463, The. La aplicación actual finalizará.

Se puede determinar a partir del mensaje que no hay ningún problema con la unidad óptica. Puede deberse a que hay un programa en ejecución AUTORUN en algunos CD. Puede acceder a las propiedades. de la unidad óptica en la configuración y elimine la "Notificación de inserción automática". Después de confirmar, reinicie el sistema. Después de eso, cuando se inserte el CD, el sistema no ejecutará automáticamente el programa en el CD y no será ilegal. se producirán operaciones.

7. Ejemplo de procesamiento de fallo de inicio de Win98: corte repentino de energía Después de reiniciar, el sistema pasó la autoprueba, pero falló después de ingresar a la pantalla "cielo azul y nubes blancas". el disco duro seguía emitiendo "chirridos" anormales.

(l) Puede ser normal con un disquete de arranque. Inicie la máquina y hay dos mensajes más antes de "Agt;:\", el. El significado general es el siguiente:

1) Compruebe si hay algún problema con la configuración de CMOS y la configuración del disco duro.

2) Utilice una herramienta de disco duro de terceros. para comprobar el disco duro.

(2) Reinstale WIN98. Cuando el programa "Scandisk" llega al elemento "Espacio libre", vuelve a fallar y el disco duro sigue emitiendo el mismo "chirrido" que el último. Hubo un sonido de "chirrido".

(3) Inicialmente se concluyó que la partición del disco duro estaba dañada, así que utilicé el programa Fdisk en el disco de inicio para eliminar la partición original. al volver a particionar, la capacidad del disco duro llegó a ser solo de 50 MB.

(4) Ingresó a la configuración del BIOS y seleccionó el elemento "Cargar valores predeterminados". Después de iniciar desde el disquete, los dos mensajes anteriores desaparecieron. Después de ejecutar Fdisk. , la capacidad total del disco duro se mostró como 4 GB. Después de instalar Win98, todo sucedió bien.

(5) Resumen:

1) Una falla de la computadora causada por un apagado anormal y luego. El reinicio no es necesariamente causado por el disco duro. Una pérdida repentina de energía también puede causar confusión en la configuración del BIOS.

2) Cuando el sistema no se puede iniciar, utilice el disco de arranque de Win98 para iniciarlo. Generalmente analizará el sistema y le dará algunos consejos muy útiles para ayudarle a resolver el problema.

5-1-2 Fallos durante el uso

1. Métodos generales para afrontar los fallos durante el uso

(1) Tratamiento del fallo incompleto

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Si la luz de control del teclado se puede encender y el mouse aún se puede mover, significa que no está completamente congelado.

1) Primero, verifique si abrir demasiados programas en la ventana ha provocado que la computadora se sobrecargue, provocando que la velocidad sea demasiado lenta. La solución es cerrar los programas o archivos no utilizados.

2) A continuación, puede comprobar si la luz indicadora del disco duro en el chasis sigue parpadeando. Si todavía parpadea de forma intermitente, significa que el disco duro todavía está ejecutando programas y no debería fallar. Espere un momento.

3) Si la computadora no responde durante mucho tiempo, puede presionar la tecla Ctrl Alt Del al mismo tiempo. En la ventana de tareas de Windows que aparece, enumere los programas que está utilizando. Si hay un elemento marcado como "Sin respuesta" en la lista, significa que el programa no se está ejecutando correctamente, lo que provoca que se bloquee. En este momento, haga clic en "Finalizar tarea" para ver si la computadora puede volver a la normalidad.

4) Si aparece una pantalla azul, puede presionar Ctrl F4 primero para ver si se puede restaurar el escritorio.

(2) Cómo lidiar con un bloqueo total

Si después de realizar los pasos anteriores, la computadora aún no puede funcionar normalmente, esto es una "muerte real". Puedes presionar Ctrl. +Alt+Supr nuevamente para apagar la computadora y reiniciarla, o presione directamente la tecla Restablecer en el host para reiniciar. Si ninguna de las dos funciona, la última opción es presionar el interruptor de encendido para forzar el apagado de la computadora (la fuente de alimentación ATX requiere mantener presionado el botón de encendido durante 5 segundos antes de cambiar la configuración del BIOS) y luego reiniciar la computadora.

Si tu ordenador muestra pantallas azules con frecuencia, se debe principalmente a problemas con el propio hardware, como mala calidad de la memoria, mala refrigeración de la CPU o placa base dañada.

2. Se produce un bloqueo al ejecutar la aplicación

(1) Hay un problema con el programa en sí o puede haber un conflicto entre el software de la aplicación y WIN98 debido a una falla. compatibilidad. Un ejemplo destacado es la ejecución de software de aplicación de 16 bits en WIN98. WIN98 es de 32 bits. Aunque afirma ser compatible, hay muchos lugares que no se pueden conciliar con aplicaciones de 16 bits. Por tanto, lo mejor es no utilizar aplicaciones de 16 bits a menos que sea necesario.

(2) Desinstalación inadecuada de aplicaciones. Eliminar aplicaciones en WIN98 no puede ser como Deltree en DOS y todo estará bien. Debido a que el software de la aplicación creará algunos archivos de enlace de WIN98 en el directorio de instalación de WIN98 durante la instalación, solo la aplicación misma sabe cuáles son estos archivos y estos archivos no se pueden eliminar eliminando el directorio. Dejarlos en el sistema, por un lado, aumentará la capacidad del registro y reducirá la velocidad del sistema; por otro lado, a menudo provocará algunas fallas impredecibles que provocarán fallas del sistema; A veces, incluso si desinstalas el software de la forma correcta, puede provocar un bloqueo. Esto se debe a que el software de la aplicación a veces necesita compartir algunos archivos con WIN98. Si elimina los archivos compartidos, es probable que WIN98 pierda este archivo de soporte, lo que resultará en una reducción de la estabilidad del sistema.

(3) A veces, varios programas pueden ejecutarse normalmente, pero fallan repentina e inexplicablemente. Después de reiniciar, estas aplicaciones se ejecutan normalmente nuevamente. Este es un tipo de fenómeno de falla falso. La causa más probable son conflictos de recursos de memoria en WIN98. Como todos sabemos, el software de la aplicación se ejecuta en la memoria y se puede liberar espacio en la memoria después de cerrar el software de la aplicación. Sin embargo, por razones de diseño, algunas aplicaciones de software no pueden liberar completamente la memoria incluso después de cerrarlas. Cuando el siguiente software necesite usar esta dirección base de memoria, se producirá un conflicto. Es más probable que esta situación ocurra cuando hay varias ventanas abiertas al mismo tiempo.

3. Cuando se ejecuta una aplicación grande en Win98, la luz del disco duro parpadea locamente y luego falla.

Esto tiene que ver con la memoria virtual.

Si la memoria es relativamente pequeña y se están ejecutando aplicaciones grandes. Se requiere una memoria virtual más grande. En este momento, si la memoria virtual no es suficiente, el sistema fallará. Se recomienda eliminar algunos archivos temporales para dejar espacio a la memoria virtual.

Cuando ejecute software de aplicación a gran escala (como office97), no salga del programa que se estaba ejecutando anteriormente en el estado de ejecución, de lo contrario, todo el sistema Windows fallará. Si la memoria es pequeña, como 8 MB o 16 MB, es mejor no ejecutar aplicaciones que ocupen una gran cantidad de memoria, de lo contrario se bloqueará fácilmente durante la operación. Se recomienda que los archivos actualmente en uso se guarden a tiempo al ejecutar estos programas. Además, puedes utilizar RamBooster, MagnaRam y otro software para optimizar la memoria.

Intente no ejecutar aplicaciones de 16 bits en Win98. Algunas aplicaciones modificarán los archivos del sistema cuando se ejecuten y harán que el sistema no pueda iniciarse.

4. Se bloquea durante el proceso de instalación del software.

Puede ser que algunas configuraciones del sistema entren en conflicto con el software instalado. Estas configuraciones incluyen la configuración del BIOS del sistema, la configuración de CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT, la configuración de WINDOWS.INI y SYSTEM.INI, y algunos controladores de hardware y programas residentes en la memoria. Puede intentar modificar la configuración anterior.

Para BIOS, puede usar su configuración predeterminada, como "LOAD SETUP DEFAULT" y "LOAD BIOS DEFAULT" para CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT, puede presionar F5 al inicio para omitir el sistema; archivo de configuración o presione F8 paso a paso para seleccionar y ejecutar y modificar la configuración en CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT elemento por elemento, especialmente la configuración de EMS y XMS en EMM386 para determinar dónde ocurre el conflicto con algún programa de instalación; controladores y programas residentes en memoria. Los conflictos se pueden evitar si no los cargas.

5. WPS2000 no se puede ejecutar y falla al iniciar

Puede intentar eliminar la clave principal \HKEY_CURRENT_USER\Software\Kingsoft\WPS2000 en el registro y luego ejecutar WPS2000. No olvide hacer una copia de seguridad de esta clave principal de antemano.

6. Si Word 2000 se bloquea inesperadamente, es posible restaurar parcialmente el trabajo anterior después de reiniciar.

El método de procesamiento es:

(l) Inicie Word2000 Generalmente, el documento a restaurar se abrirá automáticamente y simplemente lo guardará.

(2) Si Word no puede abrir automáticamente el documento a recuperar, puede usar el método de búsqueda para encontrar el archivo llamado ~WRL* o ~WR*, cambiar su extensión a doc y luego usar Word. Ábrelo para ver si es el archivo que deseas.

7. La unidad óptica falla al leer el CD y la aplicación no se puede cerrar al presionar la combinación de teclas Ctrl+Alt+Supr. El sistema indica "Se produjo una excepción fatal OE en 0167: BFF9E463, The. La aplicación actual finalizará.

Se puede determinar a partir del mensaje que no hay ningún problema con la unidad óptica. Puede deberse a que hay un programa en ejecución AUTORUN en algunos CD. Puede acceder a las propiedades. de la unidad óptica en la configuración y elimine la "Notificación de inserción automática", confirme y reinicie el sistema. Después de eso, cuando se inserte el CD, el sistema no ejecutará automáticamente el programa en el CD y no se realizarán operaciones ilegales.

8. El ventilador de la CPU y el ventilador de la fuente de alimentación giran de forma anormal. La potencia insuficiente provocará una mala disipación del calor de la CPU y de los componentes "que producen calor" en el chasis. p>

9. Al instalar Win98 y entrar en la etapa de detección de hardware, se produce un bloqueo, pero la luz del disco duro siempre está encendida.

Aparentemente hay un conflicto entre el instalador y el hardware del ordenador. Puedes desconectar o volver a insertar la placa que sospechas que tiene compatibilidad o problemas antes de instalar win98.

10. Configuración de hardware incorrecta, lo que provoca un bloqueo.

La falla se muestra cuando se enciende la máquina y se puede escuchar el sonido de autocomprobación de la máquina. Sin embargo, la pantalla se congela en un determinado paso durante el inicio, a veces el cursor sigue parpadeando y ocasionalmente aparecen mensajes de error. También puede aparecer una pantalla negra.

(1) Parámetros de configuración de la memoria

Actualmente, hay muchos tipos de memoria disponibles para las computadoras. Si el tipo de memoria está configurado incorrectamente en el BIOS de la computadora, se produce una situación de "bloqueo". Por este motivo, se recomienda que los usuarios realicen ajustes según el tipo de memoria que realmente utilizan.

Configuración de acceso a RAM: si el usuario está utilizando memoria DRAM normal y la velocidad de acceso a la memoria (como las opciones DRAM Read Burst Tining y DRAM Write Burst Timing, etc.) está configurada demasiado rápida, puede ser Speed ​​aumentar la velocidad de acceso a la memoria y mejorar la eficiencia operativa de la computadora. Sin embargo, si el rendimiento de la tarjeta de memoria realmente utilizada por el usuario no cumple con los requisitos establecidos, la tarjeta de memoria funcionará de manera inestable y "fallará" de vez en cuando. Además, mezclar diferentes marcas de memoria y configuraciones de caché incorrectas provocarán un bloqueo. Puede elegir Cargar configuración predeterminada del BIOS para usar la configuración predeterminada del BIOS.

(2) Configuración del modo de acceso al disco duro

Para discos duros nuevos de gran tamaño, la mayoría de ellos necesitan activar algunos modos de alto acceso en la configuración del BIOS, como IDE HDD Modo Bloque y MODO HDD PIO 32BitS, etc. para acelerar la velocidad de trabajo del disco duro. Pero si el modelo de disco duro que está utilizando es anterior, no active estos modos para evitar errores. Al formatear un disco duro nuevo por primera vez, asegúrese de prestar atención al estado de estos modos de acceso avanzado establecidos por el BIOS. Lo mejor es configurar el modo según la situación real. Si no se reconoce el disco duro, puede deberse a que los puentes de los discos maestro y esclavo están en una posición incorrecta.

(3) Configuración del monitor

Si el monitor no tiene pantalla, es probable que el brillo se haya ajustado al valor más oscuro. La pantalla negra también puede deberse a un bloqueo provocado al configurar un modo de ahorro de energía (que se puede ver y modificar en la configuración del BIOS). Aparece una pantalla negra durante la instalación del controlador de pantalla o la configuración del modo de visualización. Es obvio que se ha seleccionado un modo que el sistema de visualización no puede admitir y se debe seleccionar un modo de visualización más básico. Si la pantalla se vuelve negra o borrosa después de configurar el modo de visualización en Windows, debe reiniciar, ingresar al modo seguro de Windows, seleccionar el modo de visualización VGA estándar, reiniciar normalmente y reajustar el modo de visualización. Otra situación es que después de cambiar el monitor, el proceso de inicio es normal, pero aparece una pantalla negra durante el proceso de inicio de Windows. Obviamente, el nuevo monitor no admite el modo de visualización actual, como el monitor del modelo anterior o el monitor LCD (que generalmente no admite frecuencias de actualización superiores a 75 Hz).

5-1-3 Métodos para reducir fallas

WIN98 está escrito usando código de 16 bits. Su rendimiento es menos estable que el de WINDOMS NT. Por lo tanto, cuando usamos WIN98, debemos prestar atención a los siguientes puntos para reducir la frecuencia de fallas:

1. Si no está familiarizado con la modificación de CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT, no lo modifique. Es posible que algunas aplicaciones no puedan iniciarse después de la modificación. Sin embargo, algunas aplicaciones modifican estos dos archivos por sí solas durante la instalación.

2． La velocidad de los módulos de memoria de la máquina debe ser constante. Si las condiciones lo permiten, la memoria debe ser lo más grande posible y la cantidad de módulos debe ser lo más pequeña posible.

3. En la medida de lo posible, los controladores para todos los dispositivos de hardware deben ser los que vienen con el hardware y todos los puertos de hardware no deben entrar en conflicto.

4． Si la frecuencia de fallos es alta, puede ser un problema con la propia computadora. Por ejemplo, overclocking de la CPU y mala refrigeración.

La instalación de disipadores de calor y ventiladores para reducir adecuadamente la frecuencia de la CPU puede reducir en gran medida la frecuencia de fallas. También puede instalar software de reducción como RAIN, WATERFALL y CPUIDLE.

5. En circunstancias normales, no instale demasiado software, especialmente aquellos que residen en la memoria. Debido a que este software siempre ocupará recursos del sistema, es posible que no haya recursos suficientes al ejecutar otros programas, lo que provocará un bloqueo. Algunas versiones beta o software pirateado también pueden provocar fallos fácilmente. Desarrolle buenos hábitos de desinstalación y no elimine archivos que no esté seguro de poder eliminar. No abra demasiados programas durante el uso diario para evitar que las aplicaciones compitan por los recursos.

6. Proteja archivos importantes del sistema

(1) No apague la computadora cuando el software de la aplicación no finalice normalmente y no use directamente el botón de encendido en el chasis. de lo contrario, los archivos del sistema pueden dañarse y provocar que la siguiente operación falle o que el inicio falle. Esto es muy importante para Win98, NT y otros sistemas. De lo contrario, si es grave, provocará consecuencias graves, como fallos del sistema o daños en el disco duro.

(2) Cuando se le pregunte si desea sobrescribir archivos al instalar el software de la aplicación, es mejor no sobrescribirlos. No puede decidir si desea sobrescribir archivos basándose únicamente en el orden de tiempo.

(3) Al desinstalar archivos, no elimine *los archivos compartidos. Algunos archivos compartidos pueden ser utilizados por el sistema u otros programas. Una vez que se eliminan estos archivos, el software de la aplicación no podrá iniciarse y fallará, o el sistema fallará.

No elimine directamente el directorio donde está instalado el software. Si lo elimina directamente, habrá mucha basura en el registro y en el directorio de Windows. Con el tiempo, el sistema se volverá inestable y provocará un error. chocar.

(4) Haga una copia de seguridad periódica de los archivos de inicialización System.ini, Win.ini y de los archivos de registro. Si hay mensajes de error en estos archivos, puede provocar un bloqueo.

7. Mantenga el disco duro con suficiente espacio libre para cubrir las necesidades de archivos temporales y memoria virtual. Al mismo tiempo, también debe desarrollar el buen hábito de organizar periódicamente su disco duro y eliminar archivos basura de su disco duro.

5-2 Fallo de pantalla negra

El método de inspección en este apartado se basa en que no existe ningún fallo eléctrico en el propio monitor, es decir, la luz indicadora de encendido de el monitor puede iluminarse después de encender el host y el monitor. De lo contrario, se trata de una avería del circuito y deberá ser reparado por un profesional. Cuando el monitor funciona normalmente, la luz indicadora de encendido debe ser verde. Si es naranja, significa que el monitor no ha recibido una señal del host.

5-2-1 Diagnóstico y tratamiento de fallos simples de pantalla negra

La pantalla negra en el monitor de un ordenador es un problema que los usuarios suelen encontrar cuando utilizan el ordenador. De hecho, siempre que tenga un cierto conocimiento de los componentes principales del hardware de la computadora, como la placa base, la CPU, la memoria y la tarjeta gráfica, puede eliminar por completo las fallas simples que no son daños a los componentes por su cuenta. Si esto sucede, puede seguir los siguientes pasos y métodos de mantenimiento para análisis y reparación sencilla:

1. Compruebe si la fuente de alimentación del host está funcionando.

¿Está girando el ventilador de la fuente de alimentación? Mueva su mano hacia la salida de aire de la fuente de alimentación conmutada en la parte posterior del chasis del host. Si siente que sopla viento, la fuente de alimentación es normal. Si no hay viento, la fuente de alimentación está defectuosa. Para la fuente de alimentación ATX actualmente popular, también es posible que la fuente de alimentación no pueda iniciarse debido a una falla de la placa base. ¿Las tres luces indicadoras del teclado (Bloq Num, Bloq Mayús, Bloq Despl) parpadean cuando se enciende el interruptor de alimentación del host? En caso afirmativo, el suministro de energía es normal; ¿están brillantes la luz indicadora de encendido y la luz indicadora del disco duro en el panel host? Si se enciende, la fuente de alimentación es normal. Si la fuente de alimentación es anormal o la placa base no está encendida y el monitor no recibe una señal de datos, no habrá visualización.

2. Compruebe si el monitor está encendido.

¿Está encendido el interruptor de alimentación del monitor? ¿Está encendida la luz de encendido del monitor? ¿Es normal el circuito de alto voltaje del monitor (si mueve la mano hacia la pantalla del monitor, se oye un "silbido" y se le erizan los pelos del dorso de la mano)? Si la pantalla del monitor está negra pero la luz indicadora de encendido del monitor está verde (normal), verifique si los potenciómetros de brillo y contraste del monitor están al mínimo. .

3. Compruebe si la tarjeta de visualización está en buen contacto con la línea de señal del monitor.

Si la luz de alimentación del host se muestra normalmente después del inicio, pero el monitor tiene una pantalla negra sin ninguna visualización. y la luz indicadora de alimentación del monitor se muestra amarilla (anormal), primero puede apagar la computadora y luego desconectar el enchufe VGA para verificar si hay clavijas rotas o dobladas en el enchufe. Este es un problema que muchos usuarios encuentran a menudo. Al conectar el enchufe VGA, debido a una fuerza desigual u olvidar apretar el tornillo de fijación del enchufe, el contacto del enchufe es deficiente o debido a un método de instalación inadecuado, una fuerza excesiva hace que la clavija del enchufe se rompa o se doble, lo que resulta en un contacto deficiente. , etc.

4. Abra la carcasa y compruebe si la tarjeta gráfica está instalada correctamente y en buen contacto con la ranura de la placa base.

Si la tarjeta gráfica o la ranura han acumulado demasiado polvo debido a ¿Para un uso prolongado? ¿Causa un contacto deficiente? ¿Hay algún rastro de quemado o agrietado en el chip de la tarjeta gráfica? Cuando la pantalla está negra debido a la tarjeta gráfica, se escucharán un "bip" largo y dos cortos durante la autocomprobación de encendido de la computadora. Al instalar una tarjeta gráfica, sostenga la parte superior de la tarjeta gráfica con las manos e insértela en la ranura de manera uniforme para que los tornillos de fijación de la tarjeta gráfica coincidan con los tornillos del chasis principal. No fije la tarjeta con fuerza cuando esté. no insertado para evitar la distorsión de la tarjeta gráfica. Si se confirma que la instalación es correcta, puedes retirar la tarjeta gráfica y limpiar las patillas con un algodón con alcohol o instalarla en otra ranura. Si aún no funciona, intente cambiar a una buena tarjeta gráfica.

5. Compruebe si otras placas (incluidas la tarjeta de sonido, el módem, el disco duro, la CPU, etc.) están en buen contacto con la ranura de la placa base.

Preste atención para comprobar el disco duro. Conexión del cable de datos y del cable de alimentación. ¿Es correcto? Vuelva a colocar la ranura de otra placa y limpie los pines. Esto es algo que mucha gente tiende a pasar por alto. Generalmente se cree que una pantalla negra en una computadora es causada por un problema con el monitor y no tiene nada que ver con otros dispositivos. De hecho, debido a una instalación incorrecta de las tarjetas de sonido y otros equipos, la inicialización del sistema es difícil de completar. En particular, si el cable de datos y el cable de alimentación del disco duro están conectados incorrectamente, es fácil provocar una falla sin pantalla. .

6. Compruebe si el contacto entre el módulo de memoria y la placa base es bueno y si la calidad del módulo de memoria es alta.

Vuelva a insertar y desconectar la memoria. módulo de memoria o reemplácelo con un nuevo módulo de memoria o ranura de memoria. Si hay un problema con el módulo de memoria, se escuchará un "bip" continuo cuando se inicie la computadora.

7. Compruebe si el contacto entre la CPU y la placa base es bueno

Debido al movimiento u otros factores, la CPU tiene mal contacto con el zócalo Slot 1 o el zócalo 7. Presione la CPU con la mano o retírela y vuelva a instalarla. Dado que la CPU es una gran parte del host que genera calor, el tipo Socket 7 puede hacer que la placa base se doble y deforme. La placa base puede aplanarse en la parte inferior de la placa base del zócalo de la CPU.

8. Compruebe si la frecuencia del bus de la placa base, la frecuencia del sistema y los puentes DIMM son correctos.

Considere las instrucciones de la placa base y verifique cada puente uno por uno en el orden de "puente de frecuencia del sistema". --CPU" Puente de frecuencia principal - Puente de frecuencia DIMM", tenga cuidado al configurar el puente de voltaje de la CPU, no debe configurarse demasiado alto. Este paso es muy útil para algunas máquinas ensambladoras o usuarios a los que les gusta hacer overclock.

9. Verificar la configuración de los parámetros.

Compruebe si la configuración de los parámetros CMOS es correcta y si la configuración del software del sistema es correcta. Compruebe si la compatibilidad entre la tarjeta gráfica y la placa base es buena. Lo mejor es comprobar la información y configurarla.

Debido a la modificación frecuente de los parámetros CMOS o al daño de los parámetros CMOS por virus, los parámetros CMOS a menudo se confunden y son difíciles de recuperar. Puede utilizar el método de descargar el CMOS y restablecer los parámetros del CMOS utilizando la configuración predeterminada del BIOS del sistema. Para conocer el método de descarga CMOS, consulte el manual de la placa base. Si está dañado por un virus, el disco duro debe desinfectarse después de restablecer los parámetros CMOS.

10. Compruebe si los factores ambientales son normales, si el voltaje es inestable o la temperatura es demasiado alta, etc.

Además de verificar de acuerdo con los pasos anteriores, también puede ubicar rápidamente la computadora según su estado de funcionamiento. Por ejemplo, después de encender el host, puede escuchar que se completa la autoprueba de la computadora. Si la luz indicadora del disco duro sigue parpadeando, esto debe verificarse en los pasos dos a cuatro.

(Problemas de visualización causados ​​por tarjetas gráficas, etc.)

5-2-2 Fallo de pantalla negra causado por componentes dañados

Si el problema no se puede resolver según el método de la sección 5 -2-1, se debe considerar la posibilidad de que se produzcan daños en los componentes. Puede utilizar el método de prueba de arranque mínimo del sistema presentado en la página 51 del "Volumen 1" para verificar primero si hay algún problema con la tarjeta gráfica, la memoria, la CPU y la placa base, y luego verificar otros componentes como el disco duro, la unidad de disquete y la unidad óptica. unidad, tarjeta de sonido, módem, etc.

Si la luz indicadora de alimentación del host no se enciende, es posible que la fuente de alimentación del host o la placa base estén defectuosas. Por supuesto, también es posible que la propia luz indicadora esté rota o no esté conectada correctamente.

También puede reemplazar directamente el objeto clave sospechoso o desconectarlo para realizar pruebas, o conectarlo a una máquina normal para juzgar si está bien o mal.

5-3 Fallo aleatorio

El fallo aleatorio es un fallo común que se encuentra a menudo en el uso de computadoras. Debido a la incertidumbre del fallo, la naturaleza de la operación es diferente. Fijo, y cuando ocurre un accidente, los fenómenos mostrados no son uniformes, por lo que es difícil determinar el alcance de la falla, lo que dificulta el trabajo de mantenimiento. Las principales causas de accidentes aleatorios son los siguientes tres aspectos:

5-3-1 Factores ambientales

Los factores ambientales tienen un gran impacto en el funcionamiento normal de la máquina. Los requisitos ambientales de las computadoras incluyen principalmente: temperatura, humedad, interferencia de la red eléctrica, impacto electromagnético, impacto de vibración externa, electricidad estática, sistema de puesta a tierra, sistema de suministro de energía, etc. Entre ellos, la temperatura, la humedad, la electricidad estática, el sistema de conexión a tierra y el sistema de suministro de energía tienen el mayor impacto en el funcionamiento normal de la máquina. Debido al entorno de trabajo de la máquina, como el polvo y la humedad, los cortocircuitos entre chips o un contacto deficiente del enchufe pueden provocar que el sistema falle. Según las estadísticas de mantenimiento reales, las fallas aleatorias causadas por factores ambientales representan aproximadamente el 10% del número total de fallas.

5-3-2 Motivos del software

Los fallos aleatorios causados ​​por sistemas de software incluyen dos situaciones. El primero es el daño causado por virus. Aunque a veces la máquina se puede reiniciar mediante reinicio en frío o en caliente, volverá a fallar poco después de ejecutarse. En segundo lugar, el software de la aplicación no es totalmente compatible con el sistema operativo. Entran en conflicto entre sí o con las características inherentes del hardware. La mayoría de estos fallos no tienen respuesta del teclado y la máquina sólo se puede reiniciar mediante arranque en frío.

Para comprobar si hay fallos aleatorios causados ​​por el software, puede utilizar un disco de inicio limpio para reiniciar la máquina y luego ejecutar un software antivirus para eliminar el virus. Para conflictos entre el software de la aplicación y el sistema operativo, se recomienda utilizar una combinación de modificación de la configuración del programa y cambio de la configuración del hardware de la máquina para resolver el problema. Según las estadísticas de mantenimiento reales, las fallas aleatorias causadas por el software representan aproximadamente el 20% del número total de fallas.

5-3-3 Razones del hardware

Los fallos aleatorios causados ​​por los sistemas de hardware se deben principalmente a una calidad, compatibilidad o coincidencia inadecuada de los componentes internos y de la máquina. Generalmente incluyen:

1. Mal contacto de componentes y componentes enchufables

Hay algunos chips enchufables en la placa base que tienen mal contacto. Este tipo de falla puede ocurrir fácilmente en los chips del BIOS y. Chips de CPU, chips de memoria y varias ranuras de expansión. Además, existe un problema común de que la ranura de expansión AGP no se puede insertar firmemente. Puede quitar varias tarjetas de expansión cuando la alimentación está apagada, use los dedos para sostener el borde de la tarjeta y dóblela y golpéela suavemente, y luego use los dedos para presionar el borde de la tarjeta, el zócalo de la CPU en la placa base, el módulo de memoria y entre sí cuando el enchufe o la toma de corriente están encendidos, si la máquina puede arrancar bajo ciertas circunstancias, significa que se ha producido una falla en el contacto.

2. Mala estabilidad térmica

La llamada mala estabilidad térmica significa que la máquina funciona normalmente al principio. Después de funcionar durante un período de tiempo, a medida que aumenta la temperatura del chip, comienza a estrellarse. Después de apagarse, enfriarse y descansar por un período de tiempo, puede volver a funcionar normalmente, pero luego vuelve a fallar. La razón principal es que la calidad de los propios componentes no está a la altura.

Con la llegada del verano o el overclocking de la CPU, este tipo de fallos se vuelven cada vez más frecuentes. Durante la inspección, puede utilizar un secador de pelo para calentar la caja abierta a una distancia de 20 cm a 30 cm. Cuando la temperatura dentro de la caja aumenta a aproximadamente 60 °C a 70 °C, pueden comenzar a ocurrir fallas con frecuencia.

Cuando la máquina se coloca en una habitación con aire acondicionado a una temperatura de 18 °C a 25 °C, si la tasa de falla se reduce considerablemente, se determina que se trata de una falla con mala estabilidad térmica.

Mejorar la convección del aire en el chasis es una de las formas efectivas de paliar el problema de la mala estabilidad térmica, como por ejemplo instalando ventiladores.

3. Otros problemas de hardware

Provocados principalmente por una falta de coincidencia en el tiempo de funcionamiento del chip, una mala capacidad de conducción del chip o una mala capacidad antiinterferencias. Para verificar este tipo de falla, use herramientas como multímetros, lápices lógicos y osciloscopios para verificar si las señales correspondientes en las líneas de hardware tienen interferencia aleatoria o desviación de tiempo. Si es así, busque el hardware correspondiente para repararlo y reemplazarlo. Obviamente, esto es difícil de hacer para los principiantes.