¡Hola profesora! Desarmé mi HP hp540 para limpiar el ventilador, pero cuando lo volví a armar, el monitor dejó de iluminarse. quiero preguntar que esta pasando

Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

En cuanto al problema de pantalla de su máquina, se recomienda que utilice un monitor externo para confirmar. Después de que fn f4 cambia la pantalla, si el monitor externo muestra Normal, generalmente es un problema relacionado con la pantalla del portátil; si el monitor externo también tiene este problema, puede ser un problema relacionado con la tarjeta gráfica o la placa base; La situación específica requiere que los ingenieros de campo del HP Gold Service Center realicen más pruebas y valoraciones.

Si necesita verificar la información de contacto del centro de reparación de HP, puede utilizar el siguiente enlace oficial para verificar:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Espero que la respuesta anterior te sea útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800