Cómo solicitar un reembolso en Ctrip.com
→Pasos de la solicitud e instrucciones de operación:
Si necesita un reembolso en efectivo, llame al personal.
Después de registrar la información relacionada con su reembolso, reembolse el ¡El pago no admite devolución a la cuenta ni Alipay!
¡Solo se podrá reembolsar tu tarjeta bancaria!
Proporcione el número de pedido al personal de servicio al cliente para verificar el producto y la identidad antes de que se pueda procesar el reembolso.
Causar molestias a ti mismo. ¡Gracias por su comprensión!
Usuario primero:
1. Reembolso con un clic sin ningún motivo, sin importar si está vencido o no. Integridad e integridad: 2. Si. no está satisfecho después del consumo, puede obtener un reembolso Equipo de cooperación
Ubicación del agente:
〖Beijing〗〖Shanghai〗〖Guangzhou〗〖South〗〖Eastern〗〖China Eastern Airlines. 〗〖China Southern Airlines〗〖Hainan〗〖HNA〗
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〖Henan〗〖Hubei〗〖Jiangxi〗〖Liaoning〗〖Shanxi〗〖Xiaxi〗 〖Hunan〗〖Jilin〗 y otras provincias y ciudades manejan reembolsos
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1. Para productos de compra grupal, el servicio de reembolso incondicional está disponible si no se consume. Prometemos solemnemente brindarle un reembolso incondicional si no realiza una compra después de que finalice la transacción de compra grupal.
2. Productos físicos de entrega urgente: si el producto que compró es un producto físico de entrega urgente y desea solicitar un reembolso, comuníquese primero con el personal de servicio al cliente para confirmar si los productos han sido enviados. Fuera, elija rechazar los productos cuando lleguen. Los productos serán devueltos directamente por el servicio de mensajería. Después de recibir la devolución, procesaremos inmediatamente el reembolso si los productos han sido firmados, el usuario deberá pagar el reembolso. Los gastos de mensajería se pagarán después de que se devuelvan los productos; si los productos no se envían, se puede realizar un reembolso directamente.
3. Método de reembolso: las tarifas pagadas a través de la banca en línea o plataformas de pago se devolverán directamente a su cuenta original; la parte pagada mediante el reembolso de LaShou se devolverá directamente a su cuenta de LaShou y podrá comprobarlo. en el detalle de consumo.
4. Tiempo de reembolso: después de que el usuario envía una solicitud de reembolso por una determinada compra grupal. , se reembolsará a los usuarios que soliciten reembolsos por esta compra grupal.
Si el dinero se reembolsa a una cuenta bancaria, el usuario puede consultar el reembolso desde la cuenta bancaria según las condiciones y políticas de cada banco.
2. Proceso de reembolso incondicional
Compra exitosa - después de que el pago sea exitoso y no se haya consumido, desea un reembolso - confirmado por el personal de servicio al cliente -; al usuario (tarjeta bancaria)