¿Cuáles son las habilidades de ventas de los promotores?

Mejorar los métodos de venta

1. Cuando no puedas entender el problema real del cliente, intenta dejar que el cliente hable.

Haga más preguntas, con actitud curiosa y espíritu inquisitivo, deje que los clientes se quejen más, haga más preguntas y comprenda las necesidades reales de los clientes.

2. Estar de acuerdo con los sentimientos del cliente

Una vez que el cliente haya terminado de hablar, no responda la pregunta directamente, evítela emocionalmente, como "Te siento". reduzca el estado de alerta del cliente y permita que el cliente sienta que usted está en la misma página que él.

3. Capte los problemas clave y pida al cliente que explique

"Replantee" las objeciones específicas del cliente, comprenda las necesidades del cliente en detalle y pídale que explique los motivos. tantos detalles como sea posible sobre las cuestiones clave.

4. Confirma la pregunta del cliente y responde la pregunta del cliente repetidamente

Lo que tienes que hacer es repetir lo que escuchaste. A esto se le llama seguir primero, comprender y seguir la relación entre. el cliente y usted mismo. La parte de reconocimiento es el canal para la transacción final, porque al hacerlo puede comprender si sus clientes conocen los beneficios de su producto, lo que sienta las bases para guiar a los clientes hacia el éxito final.

5. Permitir que los clientes comprendan la verdadera motivación detrás de sus objeciones.

Cuando el cliente ve la motivación detrás de ellas, las ventas pueden comenzar desde aquí, pensar y expresar el valor que el cliente necesita. Entonces se eliminarán las barreras entre sí, y solo así se podrá establecer una verdadera relación de confianza mutua con los clientes.

Medidas

1. Prepara bien a tus tropas

El arte de la guerra dice que nunca debes librar una batalla sin estar preparado. En cuanto a las ventas, se aplica el mismo principio. Investiga el mercado y sé consciente de él. ¡Puedes aprender las habilidades de otros promotores! ¡Solo aprendiendo de las fortalezas de cada promotor podrás volverte invencible!

2. Presta atención a los detalles

Esto básicamente se mencionará en él. Los promotores deben ser proactivos y entusiastas en el trato a los clientes. El entusiasmo no se puede expresar simplemente a través de expresiones externas. La clave es hacerlo con el corazón. ¡La llamada sinceridad lleva al oro y a la piedra! Escabulléndose en la noche con el viento, hidratando las cosas en silencio. La verdadera sinceridad significa pensar en lo que piensan los clientes, utilizar los productos de la empresa para satisfacer sus necesidades y beneficiarlos.

3. Aprovechar las fortalezas

Las ventas son un proceso de integración de recursos. No se puede subestimar cómo hacer un uso razonable de varios recursos para ayudar al rendimiento de las ventas. Como promotor en primera línea de ventas, esto es igualmente importante.