bec Autopresentación oral intermedia
BEC es muy importante para los estudiantes que estudian inglés de negocios. A continuación les traeré el contenido de la autopresentación oral intermedia de BEC, espero que les guste.
Resumen de temas para la autopresentación oral intermedia de BEC:
Competencia
1¿Qué es importante cuando se trata de competencia?
Políticas de precios?
Estrategias publicitarias
2 Qué es importante a la hora de fijar precios para nuevos productos
Costos de producción
Precios de la competencia
<; p> Puntos clave: Precios: Publicidad, Costos de producción, Precio de la competencia; Una amplia gama de servicios y productosPrecios:
(Para un consumidor): todos los consumidores. Si quisiera optar por un producto más caro y de mayor calidad, es de sentido común.
b. (Para un gerente): unas políticas de precios correctas pueden captar un gran número de consumidores en un corto período de tiempo. /p>
c.(Para una empresa de nueva creación): las políticas de precios son particularmente importantes para las empresas de nueva creación en la etapa inicial: atraer la atención del público y dar a conocer su empresa y su marca cuando se lanza un nuevo producto. Cuando se lanza al mercado, debe haber mucha gente que lo sepa.
Precio del competidor
a. rivales. La guerra de precios a veces puede ser increíblemente feroz y cruda.
b. ¿El precio de los competidores reflejará la actitud del consumidor hacia ciertos productos y la satisfacción sobre sus precios? Si fijaste el precio más alto que tus rivales sin una mayor calidad de servicio.
hielo, pronto podría encontrarse en una situación desfavorable.
d. Los precios correctos también podrían derrotar a algunos competidores en este campo. Por ejemplo: Safeway y Tescoprice. En este caso, Safeway y Tesco fijaron su precio en 7 peniques por barra, que es 23 peniques más barato que la oferta de sus competidores. Como resultado de esto, en 35 días, la mayoría de sus competidores entraron en liquidación. estrategias
a. La tarea fundamental de una empresa es dar a conocer sus productos y a sí misma al público. Hay muchas formas de lograrlo, la publicidad es la más importante. b. La publicidad a través de diferentes medios puede cubrir casi todos los rincones del mundo. Los principales canales son: TV-Radio-Internet-Newspaper-BillBoard-Poster-Magazine
c. Hacer propaganda de su empresa pero también competir con sus rivales. Una empresa, a través de anuncios adecuados, puede lograr introducir las ventajas de sus productos. Por ejemplo, los fabricantes de automóviles pueden incluir sus nuevos diseños en los anuncios, por ejemplo, ABS, doble. airbags para convencer a los clientes potenciales de que sus coches son más seguros que otros
Motivar al personal
1. ¿Qué es importante a la hora de motivar al personal
Beneficios económicos
p>Oportunidades de desarrollo profesional
2.
¿Qué es importante al introducir un sistema de recompensas para el personal?
Propósito del sistema de recompensas
Tipos de recompensas ofrecidas
3. ¿Qué es importante cuando se pretende recompensar la rotación del personal? >
Incentivos financieros
Estructura profesional
Puntos clave: beneficios financieros; desarrollo/estructura profesional; reducción de la rotación de personal
Beneficio financiero
a
b. El personal siempre quiere recompensa por su contribución a la empresa y su valor. como las fuerzas del mercado. La razón fundamental para buscar trabajo es obtener un salario. El personal hace el trabajo por lo que se le paga. Sin embargo, muy a menudo, el personal trabaja horas extras bajo las órdenes de sus gerentes. Posteriormente sienten que no se les trata de manera justa y, por lo tanto, frustran su entusiasmo por su trabajo.
c. El personal quiere algún tipo de reconocimiento por el trabajo que realizan. De lo contrario, su entusiasmo surgirá. ser ignorado.
d. El trabajo que realiza el personal no siempre es interesante, o el ambiente de trabajo puede no ser agradable, o sus colegas pueden no ser muy serviciales y cooperativos. se convertiría en str
Los beneficios financieros correctos normalmente pueden distraer al personal de su insatisfacción con el
desarrollo profesional/estructura
a. Por un lado, los empleados buscan sus trabajos ideales, por otro lado, el empleador, al mismo tiempo, busca personas competitivas. Un empleador tiene una serie de métodos para atraer a las mejores personas a su negocio, como salarios altos, oportunidades de viaje. coches de empresa y oportunidades de formación/desarrollo profesional.
b. Una buena formación académica no es el único elemento que los empresarios tendrán en cuenta a la hora de buscar a alguien en el mercado laboral con títulos de posgrado y formación profesional iguales o iguales. más importante que los títulos de educación superior Cuando los responsables de recursos humanos sólo tienen 30 segundos para revisar el CV de cada candidato, el sector que les llamará la atención normalmente serán sus cualificaciones y experiencias de formación profesional, que demuestran si se adapta a sus puestos vacantes. p>
c. Hoy en día, a muy pocas personas les gustaría optar a ese tipo de puestos de trabajo de por vida. Todos desean tener su trabajo cada vez mejor, si un empleado puede tener la oportunidad de obtener algún tipo de profesional. capacitación durante el curso del empleo, esta experiencia definitivamente mejorará su valor en el mercado laboral y, por lo tanto, beneficiará
d. Entonces, en el proceso bidireccional de búsqueda de empleo, mientras el empleador elige a sus personas favoritas, el futuro empleado sabio considerará las oportunidades de capacitación y desarrollo profesional con su futuro. su futuro empleador y tratar de ser más competitivo en el mercado laboral
Locales comerciales
1.¿Qué es importante cuando se traslada una empresa
? Mano de obra local disponible
Ubicación del sitio
2. Qué es importante al elegir un local comercial para alquilar
Ubicación
Duración del contrato
Puntos clave: ubicación de las instalaciones; mano de obra local; alquilar un local
Mano de obra local
a. empresa hacia el éxito. Entonces, al ubicar una empresa, la gente de administración de la empresa debe considerar la fuerza laboral local.
b. /p>
c. La diversidad de habilidades de la fuerza laboral diversificará la calidad de los productos
d. La mano de obra calificada es particularmente importante para las empresas orientadas a la alta tecnología. la empresa debe mantener un sólido equipo de investigación y desarrollo, que normalmente son los activos más valiosos de la empresa a la hora de localizar una empresa.
Además, la fuerza laboral local barata ciertamente reducirá los costos de producción (considere por qué muchas empresas extranjeras eligen a China). su base de fabricación)
Ubicación del sitio comercial
Considere las siguientes cuestiones:
a. los productos.
b. Si es fácil acceder a la electricidad, el agua, el gas y otros suministros de energía auxiliares
c. para ir a trabajar
d. El precio de la propiedad allí
e. Responsabilidades
La duración del contrato
a. Un contrato más largo cubriría más detalles. El contrato debe cubrir ciertos asuntos en los que es probable que se incurra, como la asignación, los cargos por servicio y el alquiler. cláusula de revisión.
Marketing
1¿Qué es importante cuando se pretende llegar a un nuevo mercado?
Investigación de mercado
Publicidad
2. ¿Qué es importante al anunciar un nuevo producto?
Mercado objetivo
Elección de medios
Investigación de mercado:
a. El marketing es la realización de actividades comerciales que dirigen el flujo de bienes y servicios del productor al consumidor o u.
ser.
b.La investigación de mercados es siempre el primer paso antes de que la empresa entre en el mercado.
c. sobrevivir durante mucho tiempo sin satisfacer las necesidades de los consumidores. Las personas simplemente no comprarán un producto o servicio que no necesitan. Por lo tanto, cualquier organización, para tener éxito, debe partir del objetivo del consumidor. satisfacción y ajustar sus programas para ofrecer una oferta que satisfaga las necesidades de los consumidores
e.g. descubrió que los consumidores chinos, en general, no podían permitirse el lujo de comprar y mantener automóviles caros
f.
--La empresa ha realizado muchos estudios de mercado para los productos
--¿Puede decirme cómo una empresa comienza a vender un nuevo producto?
--¿Y usted? ¿A menudo realiza/realiza investigaciones de mercado?
p>
--¿Qué es la investigación de mercado?/
--Uno de los propósitos de la investigación de mercado es descubrir si existen ?s mercado para el producto.
- -Hicimos un análisis de mercado detallado
--La investigación de mercado es en realidad un análisis de un mercado específico para un producto en particular. p>--Tenemos que realizar la prueba de mercado
durante dos meses.
--Tenemos una amplia gama de productos
--El mercado de valores está incierto en este momento porque las tasas de interés están cayendo. :
a. La publicidad es la forma más útil de promocionar los productos de una empresa y darlos a conocer al público. La publicidad también es la forma de orientar los productos (por ejemplo, si los productos son para mujeres). /mercado masculino, personas con altos ingresos o personas con bajos ingresos. ¿Zapatos deportivos? ¿Perfume?
b. /p>
c. Elección de medios: ver Estrategias publicitarias
Feria
¿Qué es importante a la hora de exponer en una feria
Calidad de la exposición
p>Personal seleccionado
Cuestiones clave: Calidad de exhibición en ferias; Personal seleccionado para feria
Calidad de exhibición en ferias
a
La calidad de la exhibición afectará la imagen pública de la empresa.b. Las ferias comerciales son el medio insustituible de propaganda de los productos.
c. Una feria comercial es un vínculo y una actividad importante en la venta comercial. Antes de que se celebre una feria comercial, es normal que haya mucha propaganda al respecto, y el organizador siempre intenta atraer la mayor cantidad posible de clientes para que asistan.
La feria.
d. Por lo tanto, una feria tendrá una influencia enorme en el público y el mercado y la mayoría de los visitantes de una feria serán compradores genuinos o al menos querrán interesarse por las empresas. los productos en la feria. Por lo tanto, una exposición de alta calidad en una feria sería la mejor oportunidad para que una empresa ambiciosa promocione su nuevo producto y construya su buena imagen
entretener a los clientes
p>¿Qué es importante al entretener a los clientes?
Tipos de actividades
Costo
Tipos de actividades:
a. se realiza a través de una serie de actividades como una visita turística, un partido de fútbol, una fiesta de salón, una actuación de orquesta, un espectáculo de ballet, un desfile de moda, jugar al tenis y una comida formal, etc.
b. Las actividades que elija constituirán parte de la primera impresión que dará a sus clientes. Por lo tanto, debe tener cuidado al elegir el tipo de actividades. Debe tener en cuenta la edad, la educación y los antecedentes culturales del cliente y realizar algunas investigaciones sobre sus actividades. personajes y pasatiempos de los clientes.
c. Para los clientes bien educados, pueden esperar algunas actividades asociadas con la clase alta, como fiestas de salón y presentaciones de orquesta. Si cumple con sus expectativas/estándares, sus esfuerzos lo harán. Pon mucho peso en tu credibilidad.
d.
Para algunos clientes jóvenes, es posible que deseen llevarlos a actividades más de moda, como un bar musical, un espectáculo de música pop, un desfile de moda.
e. /p>
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f. Sin embargo, siempre debes terminar todo tipo de actividades con una comida formal. No quieres hablar de negocios con tus clientes en la cancha de tenis o en el teatro; actividades de preparación para el asunto clave: el negocio. Después de un día entero o unos días de entretenimiento, es posible que la distancia entre las dos partes sea mucho más estrecha que al principio y que haya muchas cosas de las que ambos quieran hablar. sobre.
El costo del entretenimiento:
a. No siempre es lo esencial Dependiendo de la naturaleza/características de la transacción o del tamaño del trato. > b. Debe considerar la cuestión puntual. Si la empresa espera obtener grandes ganancias de un cliente específico, al menos debería realizar una inversión desproporcionada para entretener/complacer a su cliente. ¿La empresa prevé que el cliente no es muy rentable, entonces?
d. El plan ideal sería gastar la menor cantidad de dinero posible para cerrar el trato. Pero no debe ofender a sus clientes.
Banda de quejas
¿Qué es importante cuando se tratan quejas de un cliente?
Ofrecer una disculpa.
Sugerir una solución al problema
a. Ofrecer una disculpa es el nivel más básico
b. , lo primero que se me ocurre que debería hacer la empresa es calmarlos y tratar de retener al cliente.
c. Una disculpa es el primer paso y un método útil para mantener el control de la situación.
c. p>
d. Ofrecer una disculpa es un gesto importante para demostrar que la empresa de alojamiento es plenamente consciente de la situación y desea asumir la posible responsabilidad por sus errores.
e. Los clientes que se quejan sentirán que se está prestando atención a sus quejas y, por lo tanto, podrán proceder con gusto a la transacción con la empresa de alojamiento.
f. también..
g. Los clientes quieren realizar la transacción de buen humor y con un socio comercial confiable y digno de confianza, el cliente desea que se resuelvan los problemas y malentendidos antes. su comunicación pasa al siguiente nivel. Si la empresa de hosting falla o se niega a sugerir una solución, se pondría en duda su sinceridad al realizar la transacción.