Resumen de los métodos de promoción y marketing de las tiendas Taobao
Abrir una tienda Taobao es inseparable de la promoción y el marketing posteriores. La promoción juega un papel incomparable en el éxito de la tienda. ¿Qué pasa si promocionas las tiendas Taobao? El editor de Online Store Network cree que los siguientes cinco aspectos son indispensables.
Inconscientemente, descubrí que Taobao se ha convertido en el epítome de todo el comercio electrónico en Internet. Desde 2005 hasta ahora, he estado expuesto a Taobao y solo recientemente comencé a estudiarlo en profundidad. y he estado explorando los centros comerciales B2C. He practicado duro y rápido, ya sea promoción y marketing gratuitos o de pago. Recientemente, estuve mirando Taobao Mall y descubrí que todos los métodos de promoción en Internet están disponibles en Taobao.
Hablemos de la promoción y el marketing de Taobao según el curso de Nayi. Distinga entre promoción y marketing. La llamada promoción se refiere a la promoción planificada de la tienda online a través de determinados medios para que los clientes conozcan nuestro marketing; se refiere al local Después de que los clientes ingresan a la tienda, cómo hacer que los clientes nos elijan.
Secretos de Taobao para la retención de clientes (marketing)
1. Posicionamiento del producto y de la tienda: qué vende su tienda, cuáles son las ventajas de sus productos y en qué confía para atraerlos. ¿Tus clientes potenciales?
Busca puntos de atractivo: piensa desde la perspectiva del consumidor, y combina el posicionamiento de tus propios productos y recursos (precio, profesionalidad, características, valor añadido, emoción)
2. estilo y descripción del bebé
La decoración de la tienda es como la primera impresión de una persona. La primera impresión determina el tiempo de estancia del cliente y el deseo de compra. La elección del estilo de la tienda debe ser coherente con el propio posicionamiento de la tienda.
Imagen del título: llamativa y hermosa; imagen de descripción: real y atractiva. De hecho, es difícil definir qué es bello aquí. La mejor manera es leer más e investigar más para ver si las fotos de otras tiendas pueden llamar tu atención. ¿Por qué no?
Nombre del bebé: una forma eficaz y factible de seleccionar palabras clave es recopilar y enumerar palabras clave comunes para bebé y distribuir razonablemente las palabras clave en el título de cada producto.
Descripción del texto: Las imágenes y las descripciones de texto en la descripción del producto deben coincidir. Además de explorar los puntos de venta del producto en sí, también es necesario incorporar algunos puntos de venta adicionales y algunos artísticos y emocionales. elementos. Por ejemplo, vender zapatos puede utilizarse como regalo para familiares, amigos o incluso como herramienta para expresar amor.
Guía asociada: agregue alguna guía para productos similares o la página de inicio de la tienda en la descripción del producto, y varias guías coincidentes. Esto no solo aumenta las posibilidades de ser buscado, sino también un tipo de atención al cliente y una mejor atención al cliente. experiencia. Cuando se trata de la experiencia del cliente, de hecho, el servicio al cliente en línea debe incluirse en la descripción. Cuando los clientes tienen alguna pregunta, siempre pueden encontrar el servicio al cliente en línea a tiempo. La interacción positiva entre el servicio al cliente y el servicio al cliente guía el consumo.
Los nombres de los productos y las descripciones del perfume de Xiaoye existen enteramente para las búsquedas de Taobao, pero la tienda de Nala se basa en la emoción. La forma más efectiva es combinar perfectamente los dos para que ambos puedan atraer a los consumidores desde la búsqueda. Sitio de Taobao, y también puede mantener a los clientes siguiendo sus pasos con emoción.
3. Estructura del producto y precio del producto
Estructura del producto: al posicionar, se debe considerar la estructura del producto y cómo clasificarlo. La optimización de la estructura del producto debe ser coherente con el. diseño razonable del centro comercial, se combina la tecnología moderna de exhibición de productos y la optimización de la estructura de los productos debe realizarse simultáneamente con el diseño del centro comercial.
Baby pricing: Ya no es una simple superposición de costos, debe adoptar una combinación de múltiples métodos de fijación de precios, basados en el costo del producto, el valor, los competidores, la diferenciación de nuevos productos, los precios segmentados, los precios no enteros. arco Ley Digital (5803692471). De hecho, este es el caso. Nuestro precio inicial se basó completamente en el costo. Muchos precios eran los mismos cuando llegaron. No importaba el estilo o el material, era difícil estimular el deseo de comprar. comparación Más tarde, adoptamos Para igualar precios altos y bajos, comparar estilos nuevos con estilos antiguos y combinar artículos de temporada con artículos no estacionales, si estás en una tienda de conveniencia, puedes igualar los precios de la ropa con los zapatos. y accesorios.
4. Actividades y servicios de valor añadido
Las actividades promocionales son necesarias. Utilizar algunas fiestas y costumbres como trucos para planificar una serie de actividades o incluso dirigir algunas actividades para atraer consumidores. Por ejemplo, los propietarios de tiendas como Nala pueden proponer una promoción cuando tengan un bebé, sin mencionar que tenemos tantos festivales y términos solares ya preparados para usar como trucos.
Taobao cuenta actualmente con algunos servicios de valor añadido: VIP, cupones, plantillas de flete, pagos con tarjeta de crédito, alianzas comerciales, donaciones de amor, obsequios con compras, descuentos por tiempo limitado, etc.
5. Servicio al cliente
El servicio al cliente recorre todo el proceso de compra, ya sea brindando orientación en la descripción o respondiendo directamente las preguntas de los clientes utilizando Wangwang, es un tipo de servicio al cliente. .