¿Qué estándares incluye el sistema de gestión de calidad ISO9000?
El contenido estándar del sistema de gestión de calidad IS09000 es:
IS09000: 2005 Terminología básica del sistema de gestión de calidad
IS09001: 2008 Requisitos del sistema de gestión de calidad
ISO19011: Guía de Auditoría del Sistema de Gestión de Calidad y/o Medio Ambiente 2011
La serie de normas ISO9000 es el primer conjunto de normas internacionales de carácter de gestión. Es un resumen y mejora de las prácticas de gestión científica realizadas por expertos en normalización y gestión de calidad de varios países sobre la base de estándares internacionales avanzados. Es sistemático, integral y completo, además de conciso y conciso. Anunciado oficialmente el 1 de julio de 1994.
Pasos para la certificación de calidad ISO9000
Basado en la experiencia de muchas empresas en la implementación de estándares, las empresas pueden tomar los siguientes pasos:
(1) Capacitación y educación para mejorar la calidad de todos los empleados Conciencia de participación en la gestión de la calidad. La implementación de las normas ISO9000 requiere la participación activa de todos los empleados de la empresa. Cada empleado debe tener un sentido de responsabilidad. Las empresas deben llevar a cabo actividades de educación y capacitación en torno a la norma ISO9(0)0.
(2) Elaborar los documentos de calidad de la empresa. Los documentos de calidad incluyen la política de calidad de la empresa, las responsabilidades de calidad, los requisitos del sistema de garantía de calidad y los procedimientos de trabajo estándar.
(3) Realizar inspecciones y auditorías repetidas de acuerdo con los requisitos de los procedimientos estándar. En el proceso de implementación del sistema de garantía de calidad ISO90, para verificar y promover que todo el sistema de calidad de la empresa funcione verdaderamente de acuerdo con los requisitos de ISO9000, se requieren inspecciones y auditorías continuas, incluidas auditorías de calidad internas y empresas de consultoría.
(4) Obtener certificación formal. Sólo después de pasar múltiples revisiones previas y revisiones finales la empresa puede recibir la certificación de calidad ISO9000.
(5)Trabajar tras la obtención del certificado. Obtener la certificación ISO9000 no es una cuestión de una vez por todas. Las empresas deben implementar aún más su espíritu en el trabajo específico de gestión de calidad y resumir y documentar constantemente la experiencia. Después de obtener el certificado, los departamentos pertinentes también realizarán inspecciones aleatorias, por lo que se deben continuar las actividades de implementación estándar.