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Lectura analítica de "Pensamiento McKinsey" y "Método McKinsey"

“Hay mil Hamlets a los ojos de mil personas

Los conceptos son los mismos pero la comprensión y la expresión son diferentes Compara los mismos capítulos y prueba sus respectivas comprensiones. profundice- - Lectura analítica

Los dos libros "McKinsey Thinking" y "McKinsey Method" tienen aproximadamente el mismo contenido. Ambos presentan los métodos de pensamiento y resolución de problemas de "McKinsey", un mundialmente conocido. firma consultora.

Sobre el autor

Lowitz, socio de McKinsey.

Ethan Russell, alumno de McKinsey durante tres años.

Contenidos

"Pensamiento McKinsey":

"Hacer lo correcto" y "hacer lo correcto"

"Correcto" Requisito previo

Ejecución efectiva

"Evaluación correcta"

Visión más amplia

"Correcto" siempre está cambiando

La "regla 80/20" para mejorar la eficiencia en el trabajo

Los pocos importantes y los muchos sin importancia

El secreto para hacer las cosas es ante todo el orden

Antes de hacer las cosas, debes priorizarlas cuidadosamente

Las "reglas de los cuatro cuadrantes" de la gestión del tiempo

Las cosas importantes deben colocarse en la página de inicio

Deje que los hechos hablen por sí solos

Básese en hechos

No caiga en la trampa de la subjetividad

Utilice impulsores clave para llegar al meollo de la cuestión problema

Identificar puntos clave

Lograr objetivos de manera eficiente

Puntos clave en la vida diaria

Método de análisis MECE sin superposición ni omisiones

Mutuas Independientes, completamente exhaustivas

Haz tu lista

Utiliza el "análisis de árbol lógico" para presentar un razonamiento riguroso

De "tronco " a "ramas"

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Utilice el pensamiento lógico para solucionar problemas complejos

Vaya paso a paso y recoja la fruta primero

Empiece con el objeto más fácil

Utiliza el menor tiempo, haz cosas más fáciles

Córtalo a cero, paso a paso

Recoge la fruta con cuidado

Occam's razor

Solo es necesario hacer una cosa bien a la vez

Juega una base exclusivamente

Mejora la penetración

Filtra información y trata con interferencia de información

Prepara una gran papelera

Buridan's Choice

Distracción digital

Guerra en la mente

Set crea una zona libre de distracciones

Cuando estés atrapado en la niebla, da un paso atrás para ver el panorama general

Comienza con la dirección elegida

Enfócate sobre el "panorama general"

La innovación requiere resultados prácticos

Conócete a ti mismo

Utiliza las contradicciones para estimular el pensamiento mediante una "lluvia de ideas"

Equipo de McKinsey lluvia de ideas

Principios de la lluvia de ideas

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Ejercicios de lluvia de ideas

Mejorar los problemas que surgen fácilmente en la lluvia de ideas

Varias cuestiones que debe ser enfatizado

Administra tu trabajo con un gráfico todos los días

Haz un formulario simple

El significado del registro de trabajo

Hazlo diariamente resumir un hábito

Cómo registrar el registro de trabajo

Continuando con el significado del gráfico

La "regla del ascensor de 30 segundos" para una comunicación rápida

Expresar tus intenciones de forma rápida y clara

“Conocimiento, sentido y acción”

Reglas de las entrevistas para lograr el propósito en un tiempo limitado

Visión general de las entrevistas de McKinsey

Prepare un esquema de entrevista con anticipación

Siete consejos para entrevistas exitosas

La importancia de escuchar y guiar

No No incomodar al entrevistado

También pueden surgir dificultades durante las entrevistas

Intensa batalla de negociación

Expresar gratitud después de la visita

Trabajar con el cliente

Deje que el cliente lo apoye

Trate con los "cobradores de deudas" entre los clientes

No deje que los clientes se queden al margen del asunto

Obtenga apoyo en todos los aspectos

Garantice una implementación rigurosa

Una persona no puede hervir el océano entero

Espíritu de equipo necesario

Organizar correctamente el equipo

Juegos para romper el hielo

Mantener la moral del equipo en alto

La gestión interna del equipo debe ser fluida

Mantén la confidencialidad para el colectivo

Pide a un guía que te saque de la jungla

No vuelvas a Inventa la rueda

Sigue la guía para sal de las espinas

Encuentra a tu mentor

> El aprendizaje, el mentor omnipresente

Las reglas de la formación de talentos desde la "semilla" hasta el "fruto"

Entrevista de presión

Sistema de formación de empleados de McKinsey

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Los métodos son más importantes que el conocimiento

“Si no avanzas, caerás”

Utiliza una lista de salida para gestionar asuntos triviales

Haz una lista de salidas

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No pases por alto los detalles

El Método McKinsey:

La forma McKinsey de pensar en los problemas

Construyendo soluciones

Explora métodos para analizar problemas

"La regla 80/20" y otros

El método de McKinsey para resolver problemas

Ampliar usuarios

Gestión jerárquica

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Realizar investigaciones

Realizar entrevistas

Realizar una lluvia de ideas

El enfoque de McKinsey para el lanzamiento soluciones

Presentación

Utilizar diagramas para ilustrar los problemas

Gestionar las comunicaciones internas de la empresa

Trabajar con los clientes

Cómo sobrevivir en McKinsey

Búscate un mentor

Viaje de negocios: disfrútalo

Tres tesoros que debes llevar contigo cuando viajes

Un buen asistente es tu salvavidas

Estilo de contratación de McKinsey

Cómo tener una vida privada fuera del trabajo estresante

Consejos de ex alumnos de McKinsey

La lección más valiosa

Acerca de McKinsey Memories

Por el título del índice, podemos saber que "El método McKinsey" tiene una sensación más contextual, como si fueras un nuevo empleado y es su mentor designado. Le llevaremos a su primer proyecto y le familiarizaremos con todo el proceso de trabajo de McKinsey:

Encuentre problemas y piense en ellos.

Resolver el problema.

Recomendar y participar conjuntamente en la implementación de soluciones a los clientes.

Las partes 4 y 5 presentan cómo lidiar con la presión y algunos testimonios de antiguos alumnos.

Por otro lado, los capítulos de "McKinsey Thinking" están relativamente fragmentados, principalmente divergentes: "The 80-20 Rule" y otros, y el resto del capítulo es casi plagio.

Sin embargo, personalmente creo que los capítulos anteriores son bastante buenos y pueden considerarse como un complemento del artículo.

Vayamos al grano.

Primera parte: La forma de pensar de McKinsey sobre los problemas

“¿Por qué haces esto? ¿Es esta la mejor manera?” Básicamente, mantén siempre una actitud escéptica hacia todo.

Introducción clave: El concepto de "basado en hechos y sistemático; suposiciones audaces y verificación cuidadosa".

Capítulo 1: Creación de una solución

Cuando se analiza por primera vez el problema de un cliente, la solución debe ser:

Basada en hechos

Sistemática

Haga suposiciones audaces y verifique cuidadosamente

Basado en hechos

No debemos dejar que los hechos se adapten a nuestras soluciones, sino que debemos basar nuestras soluciones en los hechos. Comience a ajustar su plan sobre la base de los hechos. Debe hacer que su plan surja de los hechos y luego regresar a los hechos. No debes meterlos en tu propio marco, como si intentaras meter una caja en una boca redonda.

Aplicación cómoda de los principios MECE

Al resolver problemas comerciales, debe formar su propio punto de vista. Las ideas para la resolución de problemas deben mantener su integridad y evitar la confusión y la superposición.

MECE (me-ver) significa mutuamente independientes y completamente exhaustivos. Es un principio esencial del proceso de resolución de problemas de McKinsey.

La aplicación de los principios MECE comienza desde el primer nivel de la solución: descomponer el problema (dividir problemas grandes y complejos en subproblemas pequeños y fáciles de resolver) y hacer una lista de problemas (una La lista perfecta contiene entre 2 y 5 elementos de primer nivel, siendo 3 lo ideal).

Al aplicar la regla MECE, también debes prestar atención a los siguientes puntos:

Considera el problema desde todos los ángulos

Intenta recopilar tanto como sea posible; evidencia fáctica;

Usar gráficos para analizar problemas;

Ir directamente a la solución del problema - hipótesis inicial

Definir la hipótesis inicial

La esencia de la hipótesis inicial es "formular una solución al problema antes de que se inicie oficialmente el trabajo" (nota: la hipótesis en sí no es la respuesta).

Generar hipótesis iniciales

Las hipótesis iniciales se generan a partir de los hechos y el marco lógico para resolver el problema a través de los hechos.

Construya una hipótesis inicial

Primero, divida el problema en pedazos y descubra los factores clave que lo impulsan.

Proporcione recomendaciones prácticas para cada factor clave.

Desglose estas recomendaciones en temas de cada nivel. Si el consejo dado es correcto, ¿qué problemas crea? Piensa en cuál es la respuesta a la pregunta. Para cada pregunta, ¿qué análisis necesita para demostrar que la hipótesis es correcta o incorrecta?

Prueba hipótesis iniciales.

El ideal de la cooperación, la sabiduría del colectivo.

¿Necesitamos verificar si la hipótesis inicial es la mejor hipótesis que se puede diseñar? ¿Has considerado todas las cuestiones? ¿Se consideran todos los factores clave del problema? ¿Son todos sus problemas factibles y verificables?

Capítulo 2: Exploración de métodos para analizar problemas

No se deje engañar por cambios superficiales

Lo que ve en la superficie puede no ser cierto. a través del dictado del paciente

Aproveche la experiencia de sus predecesores y no repita el trabajo (Parte 1)

Al encontrar un determinado problema, si el problema es diferente al encontrado antes Si los problemas son similares, entonces no es necesario empezar desde cero. Utilice su sabiduría y piense por analogía para aplicar su experiencia anterior al nuevo problema.

Con respecto al enfoque específico, se presentan las siguientes tres sugerencias:

Al utilizar los recursos existentes, también se debe considerar la situación específica

Seguir primero, luego ponerse al día

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Encontrar mejores prácticas

Evitar similitudes

Existen similitudes entre los problemas empresariales, pero eso no significa soluciones similares para ellos. Utilice un análisis basado en hechos para validar sus suposiciones iniciales, lo que facilitará que otros acepten su punto de vista.

Si no quieres que aparezcan soluciones estándar, no confíes ciegamente en tu intuición: “Con un martillo en la mano, todo parece un clavo”.

No busques hechos que respalden tu propuesta

Mantén tu mente abierta y no dejes que una hipótesis inicial sólida se convierta en una excusa para un pensamiento rígido.

Asegúrese de que la solución sea adecuada para sus clientes

Cuando los ideales académicos y la realidad empresarial chocan, esta última suele ganar.

A veces, deja que la solución llegue a ti

No hay problema empresarial que no se resuelva mediante un análisis basado en hechos. Con buenos datos, todos los caminos conducen a Roma.

Capítulo 3: "Regla del Ochenta y Ocho" y otros

"Regla del Ochenta y Ocho"

El 80% de las ventas provienen del 20% de los agentes

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El 80% de los pedidos provienen del 20% de los clientes

El 80% de los beneficios operativos provienen del 20% de los comerciantes

Los pocos importantes y los muchos sin importancia

"Regla del ochenta y veinte": el 80% del valor proviene del 20% de los factores y el 20% restante del valor proviene del 80% de los factores.

La era actual ya no es una era de distribución equitativa. Sólo manteniéndonos al día, entendiendo las leyes del mercado, poniendo a “los pocos importantes” en primer lugar e invirtiendo más tiempo y energía podremos lograrlo. mejores resultados Complete el trabajo de manera eficiente y gane un mercado y un espacio habitable más amplios.

El secreto de hacer las cosas es ante todo ordenar el orden.

Las cosas de gran importancia se deben hacer primero, y las cosas de importancia pequeña o incluso sin sentido se deben hacer. más tarde.

(Elige cosas importantes, no cosas urgentes y triviales)

Antes de hacer las cosas, debes priorizarlas cuidadosamente

Para priorizar, presta atención a los siguientes puntos:

Aclara tus objetivos a largo plazo

Qué debo hacer ahora (cuál es mi tarea, qué debo hacer, qué debes hacer tú. Divide las responsabilidades, hazlo tú mismo y supervisalo)

Qué tipo de cosas me dan mayor retorno (La ley de Pareto nos dice cuál es la visión más estratégica, que es gastar el 80% del tiempo y energía en cosas con mayor retorno, y el resto gastar tiempo y energía en otras cosas)

Ten claro qué es lo que te puede dar mayor satisfacción (la gente generalmente piensa que las cosas con mayores retornos naturalmente traerán la mayor satisfacción, pero lo cierto es que no todas son así)

Las "reglas de los cuatro cuadrantes" de la gestión del tiempo

Urgente: significa algo que debe hacerse de inmediato

Importante: significa que es importante para el individuo o el equipo Importancia

La influencia de la "Ley de los Cuatro Cuadrantes" de la gestión del tiempo

El primer cuadrante: cosas importantes y urgentes

Debes dejar inmediatamente todas las demás cosas y ponerlas Todos pongan su energía en estas cosas. Si sigues postergando las cosas, sólo hará que las cosas sean más urgentes y, finalmente, te volverá pasivo y ansioso. Por ejemplo: Tu tarjeta de crédito vence mañana y sucede algo inesperado en casa.

Segundo Cuadrante: Asuntos importantes pero no urgentes

Aunque los asuntos de este cuadrante no son tan urgentes como los del primer cuadrante, están relacionados con el desarrollo personal a largo plazo. Se trata de tus ideales, planes de estudio, planes de carrera, etc. Por ejemplo, aprender una habilidad, desarrollar un hábito, gestionar su imagen, leer libros, etc.

El tercer cuadrante: cosas sin importancia pero urgentes

Si lo piensas bien, este tipo de cosas suceden a menudo a nuestro alrededor. En la rutina normal de la vida, de repente recibí una llamada telefónica inesperada, luego acepté la oferta y salí. Las cosas que no deberías hacer consumen un tiempo valioso. Aprenda a organizar las cosas en un orden razonable y evite clasificar erróneamente las cosas del tercer cuadrante en el primer cuadrante.

El cuarto cuadrante: Cosas que no son ni importantes ni urgentes

Puedes hacer o no hacer esas cosas. Pueden ajustar tu vida, pero no vale la pena permitirse ni ocuparse en ellas. mucho tiempo y energía. Por ejemplo, si no tiene nada que hacer, simplemente abra "Toutiao de hoy".

Los cuatro cuadrantes de la gestión del tiempo.jpg

Las cosas importantes deben ponerse primero

Desarrolla una tabla de prioridades para el trabajo diario.

Haz un horario y anota en orden las cosas a hacer.

Mientras te pides a ti mismo que mantengas el tiempo, también les pides a los demás que lo hagan.

"Hacer lo correcto" y "hacer lo correcto"

"Hacer lo correcto" y "hacer lo correcto" pueden parecer similares, pero en realidad son esencialmente diferente. Para hacer algo bien, la "corrección" debe ser el requisito previo, es decir, lo que se hace es correcto. Si esta condición no existe, lo que hagas después se desviará de la dirección, e incluso se alejará cada vez más de la meta. (Eficacia y eficiencia)

Utilice el "análisis de árbol lógico" para presentar un razonamiento riguroso.

Para comprender fácilmente el problema, generalmente se construye la "realidad" en este paso. Primero defina el problema, enumere la estructura del problema, las conexiones entre varios problemas y los posibles resultados, luego elimine los factores secundarios, retenga solo aquellos factores que tienen un impacto crítico en la solución del problema y concéntrese solo en estos factores clave. Esto facilita la comunicación de soluciones a los problemas y mejora la eficiencia de quienes implementan las soluciones.

No intentes quemar el mar hasta dejarlo seco

Quemar el mar hasta dejarlo seco es intentar analizarlo todo. Sea selectivo y priorice las cosas que tiene a mano. Cuando hayas hecho lo suficiente, detente. De lo contrario, gastarás mucho tiempo y energía, pero el resultado no vale la pena, al igual que quemas todo el océano y obtienes solo un poco de sal.

Encontrar el punto impulsor clave

Punto impulsor clave: es decir, el factor que juega un papel clave y decisivo en el asunto. Encontrar el punto clave significa encontrar el núcleo del problema. Sólo partiendo del punto clave se puede resolver el problema de manera efectiva.

¿Cómo podemos captar los puntos clave y lograr el doble de resultado con la mitad de esfuerzo? A continuación se ofrecen algunas sugerencias:

Encuentre la dirección correcta

Recopile una gran cantidad de información y utilice diagramas de árbol lógicos para análisis e investigación

Realice una "lluvia de ideas"

Regla del ascensor

Regla del ascensor: Presenta tu solución en unos 30 segundos

Ya conoces bien tu solución (o producto, empresa), puedes presentarla en 30 segundos Proporcione explicaciones precisas a los clientes en cuestión de segundos. Si puede hacer esto, demostrará que comprende su trabajo lo suficientemente bien como para vender su solución. (Si hay mucho contenido, entonces céntrese en 3)

"Conocimiento, sentimiento y acción" (no entiendo el significado, también tengo una copia de "Diálogos clave")

¿Cómo puedo hacer que tu expresión sea concisa, rápida y comunique de manera efectiva?

¿Cuál es el punto? ¿Lo entiende la otra parte? (Conocimiento)

¿Entiendes las necesidades de la persona con la que te comunicas? (Sentido)

¿Qué debemos hacer ahora? (OK)

Elige las frutas primero

Si eliges lo mejor cada vez, siempre obtendrás lo mejor; al contrario, elige lo peor cada vez, entonces siempre obtendrás lo mejor; ser lo peor.

Utilizar el menor tiempo para hacer más cosas y más fáciles

La práctica de empezar por lo más fácil y luego por lo más difícil ha traído muchos beneficios inesperados al trabajo del equipo, y ha dado La confianza del equipo Más motivado, más motivado y lleno de esperanza para finalmente lograr el objetivo.

Dividir el todo en partes y proceder paso a paso.

Cuando te enfrentas a una tarea más difícil, una buena elección es analizar la tarea y dividirla en varias tareas pequeñas. todo el proceso es cero. Después de dividir la tarea, la dificultad se reduce.

Muchos de nosotros a menudo nos sentimos deprimidos, infelices en la vida e infelices en el trabajo. La razón es que sentimos que la vida y el trabajo carecen de sentido, o que hay metas, pero son difíciles de alcanzar. . Estas personas siempre tienen ideales y ambiciones, pero solo porque las metas que se definen son demasiado ambiciosas, les resulta difícil alcanzarlas. A menudo son arrogantes y arrogantes, pero no pueden calmarse y desarrollarse paso a paso, por lo que se meten en problemas.

Elige la fruta con cuidado

Las personas exitosas valoran el proceso, mientras que los perdedores suelen valorar los resultados. Ya que has elegido comenzar con cosas simples y fáciles, sólo si las haces bien podrás completar las cosas difíciles.

Pero, de hecho, muchas personas no pueden hacer esto cuando realizan tareas simples y fáciles, mostrarán disgusto, irritabilidad y desdén por estas tareas, pensando que incluso si las completan, no lo serán. capaz de hacer esto no había mucha sensación de logro, así que simplemente me ocupé de ello.

La navaja de Occam

No agregue entidades a menos que sea necesario

Cada cosa compleja es esencialmente simple y llena de acontecimientos debido a la envoltura subjetiva que las personas hacen de su esencia simple.

Las personas inteligentes pueden crear problemas complejos y resolver problemas complejos. Un hombre sabio puede descubrir verdades simples y simplificar el desarrollo.

Dibujar una tabla todos los días

Por nuestro cansancio, porque nos da pereza resumir y pensar, muchos problemas no se pueden descubrir a tiempo, y mucho menos resolver. Nuestra inspiración se apaga por inercia, perdemos nuestra pasión, perdemos nuestra innovación y todo se pierde en la reflexión y el resumen.

En el proceso de resolución de problemas, cada día se absorben nuevos aprendizajes. Escribirlos le ayudará a avanzar en su pensamiento. Ya sea que utilices este método o no, recuerda: una vez que tus ideas se plasman en papel, nunca las olvidarás.

Puedes sentarte durante media hora todas las noches y preguntarte: "¿Cuáles son las tres cosas más importantes que has aprendido hoy?"

Desarrolla un hábito:

Haz planes por la mañana

Haz resúmenes por la tarde

Haz una cosa a la vez

No puedes hacerlo todo, más aún es imposible para hacerlo todo bien. Por lo tanto, no hay necesidad de esforzarse, concéntrese en lo que está frente a usted, haga todo lo posible para completarlo y conectar jonrones consecutivos es mejor que intentar hacer jonrones, de lo contrario es probable que llegue al límite.

Hay tres razones por las que esta afirmación es cierta:

No puedes hacerlo todo tú mismo.

Si una vez logras hacer algo, creará expectativas poco realistas en quienes te rodean.

Si no se cumplen estas expectativas será difícil recuperar la confianza.

Mejora la penetración

Céntrate en lo más importante. (Enfoque)

Haz solo una cosa a la vez, mejora la penetración y déjate llevar siempre la iniciativa. Aquí tienes algunas sugerencias:

Aprende a deshacerte de las cosas

Negarse a realizar algún trabajo y asignarlo o delegarlo a otros si no puede negarse.

Aprende a deshacerte de las personas

Aprende a deshacerte del pasado

Los errores del pasado no deberían convertirse en tu carga, y los honores pasados ​​no son tu larga vida. término capital. Deshazte de esas interferencias, solo concéntrate en el presente.

Céntrate en la situación general

Deja de pensar de vez en cuando y hazte algunas preguntas básicas: ¿Cómo ayuda el trabajo que estás haciendo ahora a resolver problemas? ¿Cómo avanza el pensamiento? ¿Es importante lo que estás haciendo? Si lo que estás haciendo no ayuda a resolver el problema, ¿por qué continuar?

Di la verdad y sé honesto

No puedes entender, pero no puedes fingir que entiendes. Es mucho mejor expresar tus pensamientos internos que ocultarlos.

No aceptes “No tengo una idea” como respuesta

Si miras un poco más a fondo, encontrarás que la gente siempre tiene ideas.

Parte 2: Método de resolución de problemas de McKinsey

Capítulo 9: Lluvia de ideas

Existe una diferencia entre la lluvia de ideas y la lluvia de ideas, que la realizan individuos solos. discusión en grupo. La lluvia de ideas personal implica enumerar todos los puntos de vista desde diferentes ángulos. Debido al pensamiento personal, es aún más importante considerar el problema de la manera más completa posible desde múltiples ángulos y aspectos. Además del pensamiento positivo, el pensamiento inverso debe realizarse y verificarse repetidamente.

La lluvia de ideas requiere nuevas ideas. No requiere clichés ni seguir lo que otros dicen. Su concepto central es crear algo nuevo.

La lluvia de ideas es un método muy sencillo y fácil que se puede utilizar siempre que nos encontremos con nuevos temas o nuevos problemas.

Preparación adecuada con antelación

Dejar un espacio en blanco para reflexiones

Varias "pautas" para la lluvia de ideas:

Plantear preguntas específicas

Crear una atmósfera relajada, sin juicios, sin malas ideas

Sin preguntas que no valga la pena responder

Fomentar opiniones fanáticas y exageradas

Maximizar el número de ideas

Establece nuevas ideas basadas en una lluvia de ideas

No te preocupes si tus opiniones son rechazadas

Nunca subestimes la importancia de preguntas aparentemente obvias o simples

Esté siempre preparado para matar su punto

Sepa cuándo es suficiente

Haga la logística

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Escríbalo down

Parte 4: Cómo sobrevivir en McKinsey

Cómo tener una vida privada fuera del trabajo intenso

Cómo tener una vida privada en una semana Don No trabajo por un día. Elija un día (principalmente sábado o domingo) y dígale a su jefe (y a usted mismo) que no trabajará ese día a menos que sea una emergencia absoluta.

No te lleves el trabajo a casa. Es mucho mejor separar el trabajo y el hogar y trabajar en la oficina si necesita trabajar una hora más que volver a casa y descuidar a sus hijos porque todavía tiene un trabajo. El hogar es un lugar donde puedes ser tú mismo.

El mayor beneficio de establecer reglas es que permite que todos sepan qué respetar

Adelante Mosquitos en Jeans ¿Los derechos de autor pertenecen al autor