¿Cuánto tiempo se deben conservar los pedidos impagos en Taobao?
Los pedidos no pagados en Taobao se conservarán durante un día (24 horas desde el momento en que realizas el artículo).
Otros tipos de transacciones especiales de órdenes:
1. Plataforma digital de comercio de productos básicos, las órdenes se retienen durante 2 horas.
2. Plataforma de comercio de juegos Taobao, productos de boletos aéreos nacionales e internacionales (precio especial y productos con fines de lucro), los pedidos se retienen durante 1 hora.
3. Juhuasuan, canje total de productos con monedas de oro, especiales del día, supermercados de prueba, habitaciones a precio real y productos especiales de servicio hotelero, los pedidos se reservan por 30 minutos.
4. Paga los portes de prueba y el pedido se conservará durante 20 minutos.
5. Compra urgente de Taobao, los pedidos se conservarán durante 15 minutos.
6. Lotería, el pedido queda reservado hasta la fecha límite de compra de cada lotería.
7. Seguros
Seguro de automóvil: El pedido se conserva hasta la fecha de efectividad del pago de la póliza especificada por la compañía aseguradora.
Otros tipos de seguros: Los pedidos se conservan durante 7 días o antes de la fecha de vigencia de la póliza contratada.
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En las siguientes situaciones, compradores y vendedores pueden limitar la transacción . Al realizar la operación de extensión:
1. Comprador
(1) Cuando el tipo de transacción es una transacción física ordinaria, el estado de la transacción es "El vendedor ha enviado la mercancía, esperando que el comprador confirme la recepción" y quedan tres días. Antes de que finalice el tiempo de espera de confirmación de recepción (incluido: entrega urgente, correo terrestre, EMS, no se requiere entrega urgente), los compradores pueden extender el tiempo de espera de entrega. Solo puede solicitar una extensión del tiempo de espera de entrega una vez y puede solicitar una extensión de tiempo extra por tres días.
(2) Cuando el tipo de transacción es una transacción de categoría de artículo virtual (excepto para envío automático y recarga automática); ), el estado de la transacción es "El vendedor ha enviado la mercancía, esperando que el comprador confirme la recepción". Cuando queda un día antes de que finalice el tiempo de espera de confirmación de recepción, el comprador puede extender el tiempo de espera de recepción. Solo puede solicitar la extensión del tiempo de entrega una vez y el número de días extra es de un día.
2. Vendedor
(1) Cuando el estado de la transacción es "El comprador ha pagado, esperando que el vendedor envíe" y dentro de los diez días posteriores al tiempo de espera de entrega del vendedor, el vendedor Usted. Puede extender el tiempo de espera de entrega una vez. Cada vez que se amplíe, el plazo de entrega aumentará en diez días.
(2) Cuando el estado de la transacción es "El vendedor ha enviado la mercancía y está esperando que el comprador confirme la recepción", el vendedor puede extender el tiempo de espera de la transacción, el tiempo de extensión se puede seleccionar a tres días; o cinco días o siete días o diez días, no hay límite en el número de prórrogas. Una vez que el comprador hace clic para solicitar un reembolso, el vendedor no puede extender el tiempo de espera de la transacción en este momento.
/rule.taobao.com/detail-1687.htm?spm=a2177.7231205.0.0.8cc517eapQnTfxamp; tag=self"target="_blank"title="Taobao - Descripción del tiempo de espera de Taobao"gt ; Taobao - Descripción del tiempo de espera de Taobao