Red de conocimiento del abogados - Ley de patentes - Pruebe la "Tarjeta de ahorro de dinero Taobao" por 10 centavos durante 30 días y el contrato no se puede cancelar después de estar vinculado durante medio año.

Pruebe la "Tarjeta de ahorro de dinero Taobao" por 10 centavos durante 30 días y el contrato no se puede cancelar después de estar vinculado durante medio año.

De hecho, la "Tarjeta de ahorro de dinero Taobao" se retiró el 18 de junio de 2019, basándose en la "Tarjeta de ahorro de dinero Pinduoduo" Cuando se lanzó por primera vez, todavía había muchas personas que la abrieron y la usaron. Es bastante atractivo, y la tarjeta de ahorro de dinero con sobre rojo puede ahorrar dinero, especialmente para los grandes usuarios de Taobao.

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La tarjeta de ahorro de Taobao a la izquierda y la tarjeta de ahorro de Pinduoduo a la derecha se parecen.

En los últimos días, algo volvió a suceder con la "Tarjeta de ahorro de dinero Taobao". Según NetEase News y Xinwang, muchos medios de comunicación han expuesto "presuntos fraudes".

¿Qué pasó?

Resulta que para promover la "Tarjeta de ahorro de dinero de Taobao", Taobao lanzó recientemente una actividad de "Experiencia de 1 centavo durante 30 días". Esta actividad parece estar llena de sinceridad, pero detrás está. no para el conocido "Sinkhole": una vez que te unes, ¡no puedes cancelar el contrato dentro de medio año!

"Taobao, con el pretexto de probar la 'Tarjeta de ahorro de dinero Taobao' por 10 centavos durante 30 días, me pidió que firmara un contrato de suscripción mensual continua de seis meses sin mi conocimiento, y no pude". No rescindir el contrato después fue muy doloroso". Resulta que la Sra. Wang recientemente compró algo en Taobao, aceptó el empujón de Taobao al pagar y abrió una "Tarjeta de ahorros de Taobao" por 1 centavo, pero cuando volvió a comprobarlo. Al revisar los datos de la tarjeta después de pagar, descubrió que "el contrato no se puede rescindir en un plazo de 6 meses".

La Sra. Wang dijo que cuando abrió el contrato, eligió la opción predeterminada del sistema. Durante este período, no encontró ningún tipo de recordatorio que dijera que el contrato. No se pudo rescindir durante 6 meses, pero cuando llegó a Taobao, la página de detalles de la tarjeta de ahorro de dinero muestra que "Ha disfrutado del descuento especial del primer mes en la tarifa de la tarjeta y no puede cancelar el contrato durante 6 meses". El plazo de cancelación es hasta el 28 de febrero de 2021.

Por supuesto, la Sra. Wang estaba muy infeliz en ese momento. Pensó que estaba obteniendo un gran beneficio, pero inesperadamente cayó en un gran pozo. Creo que Taobao induce al consumo y viola mi derecho a saber como consumidor. "

"Al mismo tiempo, dudo de la legalidad de la norma de Taobao de no permitir a los consumidores suspender las renovaciones. La Sra. Wang añadió.

¿Es esto cierto? Realmente fue hecho por Taobao, ¿no fue el método de Pinduoduo?

En respuesta a esta situación, los reporteros de los medios relevantes tomaron la iniciativa. contactar Después de acudir al servicio de atención al cliente oficial de Taobao, la otra parte tuvo que admitir que, de hecho, no había ningún recordatorio sobre la "fecha límite para la renovación automática" y "no hay cancelación durante el período de renovación automática" en esta página de promoción del evento de prueba

Por lo tanto, el periodista relevante entrevistó al personal relevante de la Asociación de Consumidores, y la respuesta de la otra parte fue que se sospecha que el comportamiento de Taobao viola el derecho de los consumidores a saber si se establece un período limitado de suscripción mensual continua, los procedimientos necesarios. debe realizarse antes de firmar. Además, incluso si los consumidores eligen el plan de suscripción mensual continua, deberían tener derecho a cancelar la renovación más adelante.

Si ha tenido una experiencia similar, deje un mensaje. mensaje en el área de mensajes! p>

Cuando profundizamos en la "Tarjeta de ahorro de dinero de Taobao", descubrimos que los "trucos" detrás de ella no eran solo eso.

¡El precio de abrir una tarjeta es diferente para todos! Algunas cuestan 1,8 yuanes, otras 3,8 yuanes y otras 4,8 yuanes. Mi primo, que utiliza Taobao con frecuencia, incluso cobra 17,8 yuanes por mes. Alguien también hizo una pregunta sobre Zhihu: ¿Cuánto cuesta al mes su tarjeta de ahorro de dinero Taobao Red Packet? La respuesta a continuación es que hay varios precios.

Esta vez Taobao también jugó un juego con miles de personas, diferentes personas compran tarjetas de sobre rojo para ahorrar dinero, y hay descuentos Las denominaciones de los cupones también son diferentes.

Un usuario expuso una imagen comparativa entre él y su primo Excepto por la cantidad total de cupones, el primo de la izquierda tiene principalmente cupones de 6 de descuento para compras superiores a 200 y 9 de descuento para compras superiores a 260. mientras que el de la derecha Los principales son cupones de 8 de descuento por compras superiores a 100 y 12 de descuento por compras superiores a 200.

¿El umbral para los cupones de descuento es mayor, pero el importe del descuento es menor? Mientras que el valor travieso de la cuenta Taobao de mi primo llega a 1294, el valor travieso del usuario es sólo de más de 600. En otras palabras, ¡los descuentos para usuarios habituales serán menores! Sigue siendo una rutina familiar.

Es diferente antes de abrir la tarjeta y después de abrirla.

Después de abrir la aplicación, alguien descubrió que la redacción cambió repentinamente de "Tienes un sobre rojo de 91 yuanes para recoger" a "Quedan 45 yuanes de sobres rojos generales para recoger". ¿Por qué de repente perdiste decenas de dólares?

A la izquierda antes de abrir la tarjeta; justo después de abrir la tarjeta.

Mira más de cerca, resulta que hay dos tipos de sobres rojos: uno parte es un sobre rojo general que se puede recibir directamente, con descuentos. El monto total es de 45 yuanes y el resto solo se puede desbloquear después de usar 5 sobres rojos;

En definitiva, si quieres ahorrar dinero, primero tienes que consumir. Al mismo tiempo, solo puede recibir uno de estos cupones por día y usarlos dentro de los 3 días posteriores a su recepción. Después de su vencimiento, los cupones dejarán de ser válidos automáticamente. De esta forma, si tienes varias cosas para comprar a la vez, sólo podrás calcularlas con antelación y obtener un cupón cada día.

Lo más irritante es el mismo problema que la Sra. Wang. Estas restricciones del sobre rojo no se explicaron claramente antes de solicitar la tarjeta.

Además, algunos usuarios de Weibo informaron que habían solicitado una tarjeta de ahorro de dinero con sobre rojo. El precio en los primeros dos meses seguía siendo de 4,8 yuanes, pero en el tercer mes el precio de repente pasó a ser de 17,8 yuanes. yuan.

Sin embargo, esta vez le recordamos que el precio de una única tarjeta mensual puede aumentar después de su vencimiento. Si no desea que el precio aumente, solo puede hacerlo. Solicite una suscripción mensual continua.

No sé cómo se sienten todos cuando veo esto, solo pienso en esta foto:

No puedo evitar preguntar: ¿Taobao se acercará a Pinduoduo? Es posible que Taobao no pueda captar la esencia de los diversos métodos de juego de Pinduoduo. En cambio, tiene demasiadas rutinas y ha perdido su reputación.

Después de todo, para los usuarios, la experiencia y la confianza son lo fundamental.

A diferencia de intentar cortar puerros y engañar a los usuarios, preferimos menos rutinas y más descuentos reales, ¿qué opinas?