¿Qué cualidades debe poseer un vendedor?

Diez cualidades que debe poseer un vendedor exitoso

1. La primera cualidad que debe poseer un vendedor exitoso: gran confianza en sí mismo.

¿Cuál es el primer producto que vende un vendedor? Es el propio vendedor. Si te vendes con éxito, tus ventas serán medio exitosas. Es difícil imaginar cómo una persona que no tiene confianza en sí misma puede venderse con éxito a sí mismo y a los productos de la empresa a los clientes.

Los vendedores exitosos tienen una gran confianza en sí mismos y una gran autoestima. ¿De dónde viene la confianza? La confianza proviene de la comprensión. Necesitamos comprender nuestra industria, nuestra empresa y nuestros productos. Además, debemos entendernos a nosotros mismos.

Las siguientes son tres formas de mejorar la confianza:

(1) Imagina el éxito.

La confianza se puede recuperar imaginando imágenes exitosas. Imagine que ha persuadido con éxito a otros, imagine una relación exitosa que haya tenido e imagine que ha persuadido con éxito a un cliente para cerrar un trato. Deje que el recuerdo del éxito quede firmemente grabado en su mente y continúe estimulando sus nervios. ¡Descubrirá que ha cambiado de opinión, está lleno de energía y recibe el nuevo día con pleno espíritu de lucha!

(2) Resume la experiencia de fracasos pasados.

El fracaso no es la madre del éxito, el resumen es la madre del éxito. Al resumir, las personas aprenden más de sus experiencias fallidas. Nunca hay un éxito fluido en el mundo. Las personas exitosas logran el éxito final resumiendo constantemente la experiencia del fracaso. Cuando Bell inventó el teléfono, miles de personas fracasaron y se dieron por vencidos. Sólo Bell y Edison estuvieron más cerca del éxito. Sin embargo, al final el tribunal concedió la patente a Bell. ¿Por qué? Sólo porque Bell tenía un "punto" más que Edison, giró un tornillo del teléfono 90 grados, cambiando así la calidad del sonido del teléfono. El éxito de Bell radica en sus constantes fracasos y en su resumen tras fracaso.

El éxito es en realidad sólo un "punto" más que el fracaso.

(3) Concentrado.

Centra tu atención en el pensamiento positivo y positivo, moviliza plenamente todas tus actitudes positivas y no dejes que las emociones negativas te afecten. Las emociones negativas son como células cancerosas que se propagarán en nuestros pensamientos y entre las personas. Si no las eliminamos de nuestros cuerpos, eventualmente destruirán nuestras carreras y nuestro futuro.

2. La segunda cualidad que debe poseer un vendedor exitoso: coraje.

¿Qué es lo que más temen los vendedores? Sólo para ser rechazado. Aquí hay algunas preguntas:

A. ¿Cuál es su definición de rechazo? ¿Qué pasa cuando eres rechazado por un cliente?

B. ¿Qué tono utilizó el cliente para decirle que se sentía rechazado?

C. ¿Cuál es la expresión facial de tu cliente cuando se siente rechazado?

Imagina que vas al centro comercial a comprar ropa. Cuando ingrese al centro comercial, un guía de compras sonriente se acercará inmediatamente a usted y se tomará la molestia de presentarle ropa de varios estilos y telas. En este momento, te ves serio, tienes la cara seria y ojos críticos, y negocias con ella de vez en cuando. ¿Pero qué pasará con los guías de compras experimentados? Al final, deberá encontrar todas las formas de facilitar el trato.

Piénselo, cuando reúne el coraje para cruzar la puerta del cliente, enfrentándose a su expresión y tono fríos, o negociando sin preocuparse por su costo y sus sentimientos, ¿siente miedo? ¿Aún tienes el coraje de cruzar esa puerta la próxima vez? ¿Huirás?

¿Qué se considera un fracaso? ¿Qué es el rechazo? El fracaso significa que aún no he tenido éxito y todavía estoy "un poquito" lejos del éxito. No hay un rechazo permanente, solo que el cliente aún no lo ha aceptado, aún no lo he convencido, ¡todavía tengo una oportunidad!

3. La tercera cualidad que debe poseer un vendedor exitoso: gran ambición.

Una ambición fuerte es un fuerte deseo de éxito. Sin una ambición fuerte, no habrá suficiente determinación.

Había una vez un chico que se enamoró de una compañera suya en la universidad. Sin embargo, esa chica se enamoró de otro príncipe azul. Pero este chico nunca se rindió y la persiguió sin descanso. Después de graduarse de la universidad, todavía no se rindió. Cuando la niña estaba a punto de casarse con su Príncipe Azul, él todavía seguía buscándola. Finalmente, un día, la niña no pudo soportar más y llevó al niño a los tribunales. Por supuesto, el chico perdió el caso. Después de salir de la corte, el niño le dijo al Príncipe Azul de la niña: "¡Si no te rindes, nunca te dejaré ir!". Bajo esta presión, el Príncipe Azul se rindió. El niño también consiguió a su amada niña.

Una fuerte ambición tiene cuatro características:

(1) Una fuerte ambición es la fuerza impulsora para que el personal de ventas tenga una gran confianza en los productos.

(2) La intensidad de la ambición se ve afectada por el entorno.

(3) La ambición se puede cultivar mediante la estimulación de imágenes visuales de éxito.

(4) Al aprender y estar con personas exitosas, puedes cultivar un fuerte sentido de ambición.

Los vendedores exitosos están decididos a ganar y tienen un fuerte deseo de triunfar. El deseo de éxito proviene del deseo de riqueza, de la responsabilidad por la familia y de la búsqueda de la autorrealización.

4. La cuarta cualidad que debe poseer un vendedor exitoso: plena confianza y conocimiento del producto.

Los vendedores exitosos son expertos en su campo para hacer un buen trabajo en ventas, deben ser profesionales y tener conocimientos profesionales. En Estados Unidos, una vez se averió el generador de una central eléctrica y se invitó a un experto en motores a repararlo. Después de que llegaron los expertos, miraron aquí y escucharon allá. Finalmente, dibujaron un círculo con tiza en el motor y dijeron: "El problema está aquí". Finalmente, cuando el fabricante pagó los honorarios, el perito pidió 10.000 dólares. Todos no estaban muy convencidos: "Simplemente dibuja un círculo con tiza, cuesta 10.000 dólares estadounidenses". El experto dijo: "Si dibujas un círculo con tiza, cobras 1 dólar estadounidense, pero si sabes dónde dibujar el círculo, ¿puedes hacerlo?". Cobra 9.999 dólares estadounidenses." Como resultado, todos quedaron convencidos. Esto es profesionalismo. A los profesionales se les debe pagar profesionalmente.